Jobs › Companies › Viabill › Dansktalende Customer Support Specialist — FinTech

À propos de ce poste Dansktalende Customer Support Specialist — FinTech chez Viabill

Viabill · Sur site · Copenhagen
Cette offre d’emploi est en Danish.
ViaBill er Danmarks førende Buy Now, Pay Later-udbyder, og vi vokser hurtigt. Derfor søger vi en Customer Support Specialist, der kan sikre, at vores danske kunder får en hurtig, klar og menneskelig oplevelse — uanset om det handler om et simpelt spørgsmål om betaling eller en mere kompleks sag.

Dine opgaver

  • Hjælpe kunder med spørgsmål relateret til betalinger, ordrer og konti 
  • Løse sager på en klar, venlig og løsningsorienteret måde 
  • Følge interne procedurer og retningslinjer, herunder compliance-relaterede tjek 
  • Registrere og dokumentere sager præcist i vores supportsystem 
  • Identificere tilbagevendende problemer og dele indsigter med teamet 
  • Samarbejde tæt med kolleger på tværs af Customer Support og Operations 
  • Det forventer vi af dig

    Skal-have

  • Dansk på modersmålsniveau, både skriftligt og mundtligt
  • Erfaring fra kundeservice, bank eller e-handel
  • Engelsk på professionelt niveau (B2/C1) til intern kommunikation
  • Tryghed ved at jonglere med flere systemer på samme tid
  • Et roligt og løsningsorienteret mindset — særligt når en kunde er frustreret
  • Gerne også

  • Kendskab til Dixa/Zendesk
  • Berøring med FinTech, betalinger eller forbrugerkredit
  • Hvad vi tilbyder

    Vi tilbyder et job og et miljø med stort potentiale for karriereudvikling, frihed til at udfolde færdigheder og kompetencer samt ligebehandling. Hos os er resultaterne i fokus, og da vi arbejder datadrevet, har du altid en klar indsigt i din egen succes og udvikling. Hvis du har ambitionerne og lysten til at lære, sørger vi for de rette rammer, hvor din indsats og dine resultater bliver anerkendt.
     
    Vores yderst talentfulde team består af 20 forskellige nationaliteter og har hovedkontor i København.

    Interesseret i at blive en del af vores rejse?

    Send venligst dit CV. 

    ViaBill er en arbejdsplads for alle. Vi byder ansøgere fra alle baggrunde velkommen og tilpasser gerne rekrutteringsprocessen, hvis du har brug for det — sig endelig til. 

    Prêt à postuler chez Viabill ?
    Postuler chez Viabill

    Emplois similaires

    Viabill
    Customer Support Specialist with Danish
    Viabill
    ⚡ Postuler tôt Copenhagen Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 h
    Next Job Abroad
    ☀️️Icelandic-Speaking Customer Support Specialist-Relocate to Sunny Greece🇬🇷
    Next Job Abroad
    ⚡ Postuler tôt Athens, Attica, Greece Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 j
    Next Job Abroad
    ☀️️Danish-Speaking Customer Support Specialist-Relocate to Sunny Greece🇬🇷
    Next Job Abroad
    ⚡ Postuler tôt Athens, Attica, Greece Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 j
    Veo
    Czech/German Speaking Customer Support Specialist
    Veo
    ⚡ Postuler tôt Copenhagen Office Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 2 sem.
    Next Job Abroad
    Danish Customer Support -Fashion Specialist - Relocate to Greece
    Next Job Abroad
    ⚡ Postuler tôt Athens, Attica, Greece Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 4 mois
    FOX Factory
    Technical Customer Service Representative
    FOX Factory
    ⚡ Postuler tôt US NV, Spanish Springs Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 2 h
    Insify
    Customer Support Specialist
    Insify
    ⚡ Postuler tôt Netherlands Hybride
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 2 h
    Masco
    Customer Service Representative II
    Masco
    ⚡ Postuler tôt US - California - Santa Ana Sur site $41,600–$47,840
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 2 h
    Lendmark Financial Services
    Customer Service Representative (Senior Loan Consultant)
    Lendmark Financial Services
    ⚡ Postuler tôt Huntsville AL 0487 Sur site
    ● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 3 h

    Inscrivez-vous pour des suggestions adaptées aux emplois que vous ouvrez et aux recherches que vous enregistrez.

    Plus d’emplois chez Viabill

    Voir tous les emplois chez Viabill →

    Postuler maintenant
    🤖

    Doucement — un instant

    JobsRadar a été conçu pour de vraies personnes qui traversent une période difficile dans leur recherche d’emploi — pas pour des requêtes automatisées. Vous cliquez beaucoup trop vite et vous êtes maintenant temporairement bloqué.

    Revenez plus tard. Si vous cherchez réellement un emploi, nous sommes de votre côté — agissez simplement comme un être humain.

    Catch your next role the second it’s posted.

    Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

    Create free account

    Free forever · takes 30 seconds · already have one?

    Prenez une longueur d’avance dans votre recherche d’emploi.

    Rejoignez notre canal Telegram pour ce qui vous aide à décrocher le poste — références salariales, le pouls hebdomadaire du marché et les annonces de nouveautés. Pas de spam, que du signal.

    Rejoindre le canal — c’est gratuit