Jobs › Companies › Kyivstar › Support Engineer

Sobre este puesto de Support Engineer en Kyivstar

Kyivstar · Presencial · Kyiv, Ukraine
Esta oferta de empleo está en Ukrainian.
Київстар.Тех в пошуку Support Engineer
 
Про нас
 
Kyivstar.Tech — українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв’язку.
 
Наша місія — змінювати життя в Україні та у світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.
 
Понад 600 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.
 
Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

  • Постійно аналізувати та актуалізувати процеси первинної підготовки ІТ техніки
  • Актуалізувати технічні характеристики ІТ техніки згідно потреб Компанії та сучасних тенденцій
  • Відслідковувати та аналізувати стан IT-обладнання на робочих місцях співробітників
  • Аналізувати причини аварій, визначати заходи для упередження аварійних ситуацій
  • Консультувати користувачів щодо IT послуг
  • Забезпечувати надання послуги обслуговування оргтехніки та робочих місць офісів (налаштування/видача/повернення техніки)
  • Обробляти звернення працівників в частині функціонування IT\IS сервісів: обслуговування робочих місць, інсталяцію ліцензійного ПЗ, обслуговування оргтехніки, ІТ інфраструктури
  • Яка кваліфікація та досвід необхідні

  • Досвід роботи на аналогічній посаді від 2 років
  • Глибоке розуміння роботи ОС Windows (10/11), базові знання macOS та Linux
  • Знання принципів роботи мереж (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Досвід роботи з Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Teams
  • Навички роботи з системами управління інцидентами (наприклад, Jira, Ivanty)
  • Вміння діагностувати та вирішувати апаратні та програмні проблеми
  • Базові знання PowerShell або іншої скриптової мови — буде плюсом
  • Вміння ефективно спілкуватися з користувачами різного рівня технічної підготовки
  • Досвід ведення технічної документації та баз знань
  • Вміння працювати за SLA та дотримуватись внутрішніх процедур
  • Ми пропонуємо

  • Офісний формат роботи
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека
  • Страхування здоров’я і життя для працівників
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог
  • Компенсація витрат на мобільний зв’язок Київстар
  • ¿Listo para postularte en Kyivstar?
    Postúlate en Kyivstar

    Empleos similares

    Raiffeisen Bank Ukraine
    L2 Support Engineer
    Raiffeisen Bank Ukraine
    ⚡ Postúlate pronto Kyiv, Kyiv city, Ukraine Presencial
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 3sem
    Smart Technology Solutions
    Senior Technical Support Engineer - Level 3
    Smart Technology Solutions
    ⚡ Postúlate pronto New Damietta City, Damietta El... Presencial
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 4h
    Destinus
    Technical Support Specialist
    Destinus
    ⚡ Postúlate pronto Madrid, Community of Madrid, S... Presencial
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h
    Clutch
    Senior Support Engineer
    Clutch
    ⚡ Postúlate pronto Brazil · restringido por ubicación
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h
    Lumana
    Technical Support Engineer
    Lumana
    ⚡ Postúlate pronto Caesarea Office Híbrido
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h
    Factory
    Technical Support Engineer - US
    Factory
    ⚡ Postúlate pronto San Francisco, CA Presencial
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h
    Saviynt
    Senior Platform Support Engineer
    Saviynt
    ⚡ Postúlate pronto Bengaluru Híbrido
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h
    Bluesight
    Technical Support Engineer - PrivacyPro
    Bluesight
    ⚡ Postúlate pronto United States - Remote · restringido por ubicación
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h
    Agile Defense
    Technical Support - Helpdesk Support Specialist I
    Agile Defense
    ⚡ Postúlate pronto Redstone Arsenal, AL Presencial
    ● Nuevo 👁 Visto ✓ Postulado hace 5h

    Regístrate para recibir sugerencias adaptadas a los empleos que abres y las búsquedas que guardas.

    Más empleos en Kyivstar

    Ver todos los empleos en Kyivstar →

    Postúlate ahora
    🤖

    Un momento — para

    JobsRadar se creó para personas reales que están pasando un mal momento en su búsqueda de empleo — no para solicitudes automatizadas. Estás haciendo clic demasiado rápido y ahora estás bloqueado temporalmente.

    Vuelve más tarde. Si de verdad estás buscando empleo, cuentas con nosotros — solo compórtate como una persona.

    Catch your next role the second it’s posted.

    Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

    Create free account

    Free forever · takes 30 seconds · already have one?

    Toma ventaja en tu búsqueda de empleo.

    Únete a nuestro canal de Telegram para lo que te ayuda a conseguir el puesto — referencias salariales, el pulso semanal del mercado y avisos de nuevas funciones. Sin spam, solo señal.

    Únete al canal — es gratis