Pick a job to read the details
Tap any role on the left — its description and apply link will open here.
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
ID3944-REQ-20260422-009
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Será um diferencial:
REQ-20251027-002
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Buscamos uma pessoa Especialista de Conteúdo com forte perfil estratégico e orientação a processos, responsável por desenhar, estruturar e otimizar a operação de conteúdo e jornadas de comunicação. Seu papel será desenhar a arquitetura multicanais e garantir que a engrenagem operacional rode com perfeição para múltiplas marcas. Assim como, definir a lógica de fluxos, calendarização de disparos, leadscore e réguas com foco em conversão e análise de performance.
No dia a dia você irá:
-Estratégia de nutrição: Definir a estratégia de conteúdo e nutrição de leads ao longo de todo o funil (topo, meio e fundo), com foco em conversão.
-Fluxograma: Desenhar o roadmap e calendarização de conteúdo garantindo otimização e eficiência das jornadas, fluxos de automação, réguas, entre canais e formatos.
-Governança operacional: Estruturar a arquitetura operacional da área de nutrição, atuando como PMO da operação de conteúdo, organizando backlog, priorização e acompanhamento de iniciativas.
-Olhar para performance: Criar e evoluir lógicas estratégicas (ex: critérios de segmentação, regras de priorização, inputs para leadscore), monitorando a performance das jornadas e conteúdos, propondo otimizações contínuas com base em dados e OKRs
-Inteligência de dados: Construir o relatório e fazer o monitoramento do funil de vendas e KPIs de performance para tomar decisões ágeis, ajustando as estratégias e operação de nutrição com base no comportamento lead.
-Qualidade e autoridade: Garantir que a estratégia de conteúdo esteja alinhada a princípios de qualidade como EEAT (Expertise, Experience, Authority, Trust) e PLG (Product Led Growth) e sejam executadas pelo time operacional.
-Interface com stakeholders: Atuar como ponte entre marketing, produto e especialistas pedagógicos, capturando insights para enriquecer a estratégia de conteúdo e otimização operacional
Para participar do nosso processo você precisa ter:
-Experiência sólida em estratégia de conteúdo, inbound marketing e nutrição de leads
-Forte capacidade de estruturar jornadas e fluxos de automação com foco em conversão
-Perfil altamente organizado, com experiência em gestão de processos e atuação como PMO
-Visão analítica, com capacidade de interpretar dados de conversão e que transformem em plano de ação, com base na performance da estratégia de conteúdo, funil e OKRs
-Conhecimento na plataforma Marketing Cloud - Salesforce.
-Experiência em colaboração com áreas multidisciplinares (marketing, produto, especialistas de conteúdo)
Diferenciais:
-Experiência em estratégia de inbound e nutrição
-Experiência com operações de conteúdo em escala
-Conhecimento em frameworks como EEAT e estratégias de PLG
-Experiência com otimização de funil e aumento de conversão em bases de leads
-Experiência com ferramentas de gestão de projetos
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de XXXX, você fará parte de
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Logística, você fará parte de uma operação responsável pela gestão e acompanhamento de pedidos, garantindo o fluxo operacional desde a entrada do pedido até a expedição. Você atuará em um ambiente dinâmico, com forte interface entre operação, tecnologia e controles sistêmicos, contribuindo diretamente para a evolução dos processos da área.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Modelo de trabalho híbrido 3x por semana presencial.
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Atendimento, você fará parte de uma operação estratégica responsável pela experiência dos usuários nas plataformas digitais educacionais da companhia. Você atuará em um ambiente dinâmico, com múltiplas marcas e produtos, liderando times, estruturando processos e impulsionando a evolução da operação através de dados, melhoria contínua e excelência no atendimento digital.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Produção Gráfica, você fará parte de uma operação de alto volume e alta complexidade, responsável por garantir a execução de 4 ciclos produtivos ao longo do ano (V1, V2, V3 e V4), com gestão simultânea de múltiplos fornecedores. Você atuará em um ambiente dinâmico, com desafios reais de organização, comunicação e capacidade produtiva, sendo peça-chave para sustentar a operação e garantir entregas com qualidade e prazo.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Modelo de trabalho híbrido na Rua Augusta 2840, Cerqueira César - São Paulo - SP
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Será um diferencial:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
[VAGA AFIRMATIVA PARA PCD - SÃO PAULO]
No dia a dia você irá:
Responsabilizar-se pela edição de arte de livros didáticos, desde a criação de projetos gráficos e capas até a finalização técnica para a gráfica.
Realizar a diagramação e o ajuste de projetos, garantindo a qualidade visual e a fidelidade ao layout estabelecido.
Gerenciar o fluxo de produção, controlando rigorosamente prazos e orçamentos dos projetos sob sua responsabilidade.
Atuar na interlocução direta com fornecedores externos e clientes internos das áreas editoriais, negociando planos de ação conforme a necessidade.
Realizar a curadoria e compra de ilustrações e mapas cartográficos.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Conhecimento técnico em diagramação, edição de arte, acabamento e produção gráfica.
Vivência em processos editoriais e compreensão das etapas de produção de livros.
Experiência com compra e avaliação técnica de ilustrações e cartografia.
Domínio do Pacote Adobe (InDesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat) e Pacote Office.
Disponibilidade para atuação em regime híbrido (2 dias presenciais no escritório São Paulo).
Diferenciais:
Conhecimento em ferramentas específicas como Woodwing e MathType.
Familiaridade com Inteligência Artificial aplicada ao Design (como Adobe Firefly e outras ferramentas emergentes).
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Operações, você fará parte de uma área estratégica responsável por estruturar, otimizar e implementar processos logísticos que impactam diretamente a eficiência da operação.
Você atuará com alta exposição à liderança, conduzindo projetos com autonomia e garantindo que as soluções desenhadas sejam viáveis e aplicáveis no dia a dia da operação.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260401-004
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Atendimento, você fará parte de uma equipe focada no encantamento e suporte estratégico às escolas parceiras. No dia a dia, você utilizará sua comunicação influente e proatividade para dominar o atendimento via Zendesk, garantindo autonomia, agilidade e uma relação de total confiança com nossos stakeholders.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
3926
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
- Responsável pelo fluxo de Planejamento e Controle da Produção (PCP), garantindo a sincronização entre a capacidade produtiva, a demanda comercial e o cumprimento dos prazos de entrega.
- Estruturar e acompanhar o plano mestre de produção, assegurando o alinhamento com as áreas de Suprimentos, Operações e Marcas;
- Monitorar indicadores de desempenho da produção (eficiência, lead time, aderência ao plano, capacidade utilizada, etc.);
- Conduzir análises de capacidade e cenários, apoiando decisões estratégicas sobre alocação de recursos e priorização de demandas;
- Mapear gargalos produtivos e propor soluções que aumentem eficiência, previsibilidade e qualidade das entregas;
- Desenvolver e implementar modelos de previsão de demanda e de planejamento integrado (S&OP);
- Apoiar na estruturação e automatização de dashboards e relatórios de performance para diferentes níveis da organização;
- Participar de projetos de melhoria contínua e padronização de processos produtivos entre marcas e operações;
- Atuar como ponto focal de interface entre áreas técnicas e de negócio, garantindo clareza, integração e tomada de decisão baseada em dados.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Graduação completa em Engenharia, Administração ou áreas correlatas;
- Experiência consistente com planejamento e controle de produção, supply chain ou operações;
- Forte raciocínio analítico, capacidade de síntese e visão sistêmica;
- Domínio de ferramentas de análise de dados e planilhas (Excel/Sheets avançado);
- Conhecimento em ferramentas de visualização e análise (Looker, Power BI, etc.);
- Boa comunicação e habilidade para atuar de forma colaborativa com diversas áreas;
- Experiência com melhoria de processos e metodologias de gestão (Lean, PDCA, Six Sigma, MASP ou similares).
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de gestão de projetos (ex: clarizen, Asana, outros);
- Vivência em ambientes com planejamento integrado (S&OP);
- Conhecimento em linguagens de dados (SQL, Python).
REQ-20260420-009
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
- Liderar o time de editores responsáveis pela produção dos materiais didáticos.
- Coordenar o planejamento, desenvolvimento e entrega dos conteúdos (materiais didáticos físicos e digitais).
- Assegurar a consistência pedagógica, linguagem adequada e alinhamento dos conteúdos às abordagens de educação das marcas.
- Gerir o fluxo editorial completo (briefing, edição, revisão, aprovação pedagógica, entre outras etapas), garantindo prazo, orçamento e qualidade.
- Atuar na curadoria e validação de conteúdos, garantindo aderência à BNCC e aos referências teórico das marcas.
- Trabalhar em parceria com autores, especialistas e fornecedores externos, quando necessário, acompanhando entregas e garantindo alinhamento conceitual.
- Definir e evoluir processos editoriais, buscando eficiência, escalabilidade e melhoria contínua da produção.
- Interagir com áreas de produto, design, tecnologia e marketing para garantir a entrega integrada das soluções educacionais.
- Acompanhar revisões e atualizações das coleções, propondo melhorias com base em feedbacks de escolas, dados de uso e tendências educacionais.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Formação superior completa em Licenciaturas, Pedagogia ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em coordenação de equipes editoriais ou de produção de conteúdo educacional.
- Vivência com produção de materiais didáticos (impressos e/ou digitais), incluindo gestão de cronogramas e fluxos editoriais.
- Sólido conhecimento de processos editoriais (edição, preparação de texto, revisão, validação pedagógica).
- Conhecimento em BNCC, organização escolar e processo de ensino e aprendizagem.
- Familiaridade com conceitos de educação socioemocional e desenvolvimento humano.
- Alta capacidade de organização, gestão de múltiplos projetos e cumprimento de prazos.
Diferenciais:
- Pós-graduação ou especialização em áreas de Educação ou Produção Editorial.
- Vivência com gestão de fornecedores editoriais (autores, revisores, diagramadores, ilustradores).
- Conhecimento em design instrucional e desenvolvimento de conteúdos educacionais estruturados.
- Experiência com produtos educacionais digitais ou multiplataforma.
- Familiaridade com ferramentas e sistemas de gestão editorial e de projetos.
- Experiência em contextos de inovação educacional ou edtechs.
- Capacidade de equilibrar visão pedagógica e execução editorial com foco em escala e eficiência.
REQ-20260406-001
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Nesta posição você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Atendimento, você fará parte de uma operação focada em encantar clientes, gerar confiança e garantir suporte ágil e de qualidade. Atuará na resolução de demandas, registro estratégico de informações e negociações para apoiar a adimplência das famílias.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260409-011
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Compras, você fará parte de uma área estratégica dentro de Operações, responsável por viabilizar o abastecimento das escolas (nosso cliente final), garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos ao longo de toda a cadeia.
Você atuará em um time em estruturação, com forte senso de urgência e pertencimento, contribuindo ativamente para a evolução dos processos com foco em governança, projetos e melhoria contínua.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260317-004
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Operações, você fará parte de um time estratégico responsável por garantir previsibilidade e eficiência na cadeia de abastecimento, atuando diretamente na construção do planejamento de demanda com base no ciclo comercial da companhia.
Você terá papel fundamental na transformação de dados em inteligência de negócio, apoiando decisões que impactam produção, reposição e performance operacional.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260401-004
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
O Especialista de Sucesso do Cliente é o guardião estratégico do Ensino Superior após a fase de implementação. Seu foco principal é assegurar a saúde da carteira, garantindo que o valor contratado seja entregue de forma contínua para viabilizar a retenção, renovação e expansão (upsell/cross-sell) do portfólio.
Essa pessoa atua como o consultor de confiança dos mantenedores e executivos, transformando a complexidade operacional em resultados mensuráveis. O papel é fundamental para consolidar a parceria de longo prazo, agindo proativamente na mitigação de riscos de cancelamento (churn) e transformando clientes satisfeitos em promotores e fontes de novas indicações.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Requisitos desejáveis
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
- Conduzir com autonomia o fluxo de etapas editoriais de material didático mobilizando colaboradores e departamentos internos, bem como autores, freelancers e fornecedores;
- Gestão do envio de materiais, cronogramas e orientação de leitores críticos e leitores de validação externa;
- Produzir briefings e feedbacks para autoria, edição e revisão;
- Avaliar o conteúdo específico, a aplicação pedagógica e editorial do material assegurando o respeito à legislação vigente, a qualidade técnica, o rigor científico e sua eficácia didática;
- Intervir ou corrigir originais às diretrizes pedagógicas e editoriais previstas pelos projetos, resolvendo problemas conceituais ou técnicos no material didático.
- Manter controle de pagamentos para colaboradores externos;
- Participar da elaboração de planos de obras e de matriz curricular;
- Participar de atualização de materiais, atendendo a ajustes solicitados pelas escolas e atualização de textos e conteúdo.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Graduação em Letras com habilitação em Língua Inglesa.
- Conhecimento avançado em Inglês;
- Experiência em edição de materiais didáticos;
- Conhecimento robusto sobre a Base Nacional Comum Curricular;
- Autonomia para organizar demandas, datas e cronogramas;
- Conhecimentos intermediários de ferramentas digitais, como o pacote Office e Adobe;
- Residência em São Paulo, ou ter disponibilidade para mudança.
Diferenciais:
- Especialização ou pós-graduação em Educação Bilíngue;
- Experiência em sala de aula.
REQ-20251127-004
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Realizar análises e lançamentos de movimentações de folha (mensais e complementares), garantindo a correta aplicação de pagamentos e alterações funcionais
Executar transferências internas e alterações cadastrais, assegurando consistência das informações nos sistemas
Atuar na gestão de afastamentos (INSS, licença maternidade/paternidade, estabilidade, entre outros)
Atualizar e validar dados cadastrais de colaboradores (dados pessoais, bancários, dependentes e endereço)
Apoiar no processo de pensão alimentícia, incluindo interface com jurídico e lançamentos sistêmicos
Realizar atendimento de chamados relacionados à folha, garantindo cumprimento de SLA e qualidade no atendimento
Apoiar a liderança e o time em demandas operacionais e rotinas da área
Atuar com alto volume de dados, realizando inputs sistêmicos, conferências e validações críticas
Contribuir com a melhoria contínua dos processos, apoiando na construção e atualização de materiais e fluxos
Garantir a execução e validação das rotinas mensais, assegurando integridade das informações nos sistemas
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Perfil generalista em Departamento Pessoal, com experiência nos processos de ponta a ponta (admissão até fechamento de folha)
Experiência sólida com rotinas de folha de pagamento e movimentações cadastrais
Vivência com alto volume de dados, inputs sistêmicos e validações críticas
Experiência com atendimento interno via chamados e gestão de SLA
Conhecimento em legislação trabalhista aplicada à rotina de DP
Conhecimento no sistema SAP SuccessFactors é imprescindível
Perfil analítico, organizado e com forte atenção a detalhes
Diferenciais:
Conhecimento no sistema SAP
Ter atuação e vivência com grande volume de dados em sistema
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
-Gestão de contratos e fornecedores
-Administrar contratos de serviços (limpeza, segurança, manutenção, recepção, entre outros)
-Monitorar SLAs, KPIs e níveis de serviço
-Conduzir reuniões periódicas de performance e planos de ação
-Apoiar processos de RFP/RFQ e homologação de fornecedores
-Operação e manutenção predial
-Garantir o funcionamento adequado das instalações (elétrica, hidráulica, HVAC, civil)
-Acompanhar manutenções preventivas e corretivas
-Atuar na resolução de incidentes e problemas operacionais
-Gestão de custos, orçamento e controle de notas fiscais
-Acompanhar despesas, identificar desvios e propor otimizações
-Buscar eficiência operacional e redução de custos
-Notas fiscais: Receber, validar e encaminhar para pagamentos
-Gestão de espaços Apoiar na organização e otimização dos espaços corporativos
-Acompanhar mudanças de layout e movimentações internas
-Controlar ocupação e utilização de ambientes
-Experiência do colaborador
-Garantir a qualidade dos serviços prestados nos escritórios
-Atuar como ponto focal para demandas internas
-Gestão de chamados e indicadores
-Monitorar e atuar sobre chamados
-Criar e acompanhar indicadores de desempenho
Para participar do nosso processo você precisa ter:
-Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Arquitetura ou áreas correlatas)
-Experiência sólida em Facilities Corporativo
-Experiência com gestão de fornecedores e contratos
-Vivência com controle orçamentário (OPEX/CAPEX)
-Conhecimento em manutenção predial (infraestrutura básica)
-Experiência com gestão de SLAs e indicadores
-Excel intermediário/avançado
-Boa comunicação e capacidade de relacionamento com stakeholders
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Estratégia de Clientes,
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
3915 - REQ-20260420-004
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Estratégia de Clientes Sales Strategy - Metas e Planejamento Comercial,
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260409-003
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Time de Estratégia de Clientes Jornada e Performance - Consultoria Sucesso Escolar,
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260414-001
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Esta vaga é para o time de Operações de Pedidos, responsável por garantir a excelência na execução dos processos operacionais relacionados a pedidos, sustentando a experiência de clientes internos e externos em todas as marcas. Nosso principal objetivo é assegurar uma operação eficiente, escalável e com alta qualidade, atuando de forma preventiva e corretiva para reduzir falhas, melhorar fluxos e garantir entregas dentro do prazo.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Esta vaga é para o time de Operações de Pedidos, responsável por garantir a excelência na execução dos processos operacionais relacionados a pedidos, sustentando a experiência de clientes internos e externos em todas as marcas. Nosso principal objetivo é assegurar uma operação eficiente, escalável e com alta qualidade, atuando de forma preventiva e corretiva para reduzir falhas, melhorar fluxos e garantir entregas dentro do prazo.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Esta vaga é para o time de Operações de Pedidos, responsável por garantir a excelência na execução dos processos operacionais relacionados a pedidos, sustentando a experiência de clientes internos e externos em todas as marcas. Nosso principal objetivo é assegurar uma operação eficiente, escalável e com alta qualidade, atuando de forma preventiva e corretiva para reduzir falhas, melhorar fluxos e garantir entregas dentro do prazo.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Logística, você fará parte de uma operação estratégica de planejamento e controle de expedição, com impacto direto na eficiência logística e na experiência do cliente. Você atuará na gestão do time e na garantia da execução dos processos, sendo peça-chave na evolução da área, no cumprimento de SLAs e na qualidade das entregas.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Modelo de trabalho presencial em Jundiaí - SP
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Logística, você fará parte de uma operação focada em planejamento e controle de expedição, com papel fundamental na organização dos pedidos, definição de prioridades e garantia de eficiência no fluxo logístico. Você atuará diretamente na conexão entre CD, transporte e sistemas, contribuindo para o cumprimento de prazos, qualidade das entregas e acuracidade das informações.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
• Atuar como ponto focal na gestão de projetos estruturantes e multidisciplinares
• Construir dashboards para acompanhamento de indicadores de qualidade de contratos
• Construir análises para identificar pontos de melhoria na gestão e qualidade de contratos
• Atuar como porta-voz entre times de negócio e times da ponta, ministrando treinamentos e garantindo o alinhamento
• Acompanhar os principais KPIs da área, criando planos de ação para melhoria de processos junto a áreas parceiras
Para participar do nosso processo você precisa ter:
• Ensino superior completo
• Capacidade analítica comprovada, com domínio de indicadores estratégicos, táticos e operacionais
• Experiência anterior com construção de dashboards para acompanhamento de indicadores
• Perfil adaptável, com alta resiliência a mudanças
• Excelente comunicação
• Pacote Office avançado
• Vontade de aprender e desenvolver novas habilidades
Diferenciais:
• Experiência anterior em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia B2B
• Experiência anterior em empresas de consultoria estratégica
• Experiência em SQL, Metabase, Bigquery, Power BI, Tableau ou ferramentas similares
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
• Elaborar projetos editoriais e conteúdos programáticos dos projetos;
• Garantir a excelência pedagógica e metodológica dos materiais didáticos e produtos educacionais dos segmentos em que atua, promovendo alinhamento estratégico, inovação e transposição do posicionamento da marca em relação às necessidades pedagógicas das escolas;
• Liderar análises críticas, intervenções complexas e processos de planejamento curricular, assegurando a coerência entre o plano de obra e o trabalho desenvolvido;
• Prospectar ou apoiar prospecção de terceiros ligados diretamente a conteúdo;
• Atuar como referência técnica e formativa para equipes internas e consultores, contribuindo para o desenvolvimento de propostas pedagógicas, soluções junto ao time de avaliações e materiais formativos que atendam às demandas das escolas e elevem a qualidade dos produtos e materiais desenvolvidos.
• Apoiar a evolução dos nossos produtos, contribuindo com análises, dados e boas práticas educacionais;
• Realizar a validação pedagógica e o acompanhamento de qualidade dos nossos materiais;
• Elaborar e manter atualizados os planos de obras e demais documentos que organizam e orientam a produção editorial;
• Promover formações e criar materiais para divulgar as características pedagógicas e diferenciais das nossas soluções para os times internos e escolas.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
• Graduação completa na área;
• Experiência com alfabetização - educação infantil e ensino fundamental;
• Proficiência na área de formação;
• Experiência docente na Educação Básica;
• Conhecimento sobre planejamento escolar e construção de conteúdos programáticos;
• Conhecimento sobre marcos legais da educação básica brasileira (LDB, BNCC etc.);
• Conhecimento sobre educação integral e metodologias ativas;
• Familiaridade com uso de livros didáticos e tecnologias educacionais;
• Disposição para desenvolvimento contínuo, inclusive em habilidades tecnológicas e relacionadas à IA.
Diferenciais:
• Experiência na produção de materiais didáticos.
• Pós-graduação pertinente ao escopo.
REQ-20260318-002
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No time de Atendimento, você fará parte de uma operação em momento estratégico de transformação e crescimento, com papel central na evolução da experiência dos clientes. Você atuará em um ambiente dinâmico, com alto volume de atendimentos e forte interface com diferentes áreas, sendo responsável por impulsionar resultados, desenvolver o time e promover melhorias contínuas na operação.
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Modelo de trabalho Híbrido
Local: Rua Augusta 2840, Cerqueira César, São Paulo - SP
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
• Atuar próximo às áreas de negócio para entender dores, identificar oportunidades e construir soluções analíticas de impacto real
• Desenvolver e evoluir indicadores preditivos, modelos de machine learning e aplicações de IA (pricing, crédito, cobrança, fraude, logística, etc.)
• Acompanhar a implementação e o uso das soluções, garantindo performance, adoção e geração de valor
• Atuar como referência técnica do time, apoiando discussões complexas e garantindo a qualidade das entregas
• Manter interface constante com stakeholders para garantir que as soluções atendam às necessidades estratégicas da companhia
Para participar do nosso processo você precisa ter:
• Experiência sólida em Data Science e domínio de estatística aplicada
• Domínio de Machine Learning e desenvolvimento de soluções de ponta a ponta (da estruturação à produção)
• Fluência em Python e SQL
• Forte capacidade de traduzir problemas de negócio em soluções técnicas objetivas e pragmáticas
• Autonomia, boa comunicação e perfil sênior para atuar como referência técnica
Diferenciais:
• Experiência prévia em temas como pricing, crédito, cobrança, fraude ou logística
• Vivência no uso de IA Generativa e LLMs para construção de soluções e automações
• Histórico de liderança técnica em projetos e influência em decisões estratégicas de dados
• Experiência em empresas orientadas a dados com forte interação entre áreas de negócio
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Será um diferencial:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
Não buscamos apenas um "conferente". Você será um gestor de indicadores e processos. Isso significa que você elabora e atualiza controles de KPIs, KRs e KRIs de incidentes, resolução de vulnerabilidades, análises de terceiros e iniciativas de Security by Design. Você será a referência para os demais analistas, garantindo o ritmo das entregas e a visibilidade da saúde da área para a coordenação.
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
R-3800/REQ-20260305-003
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
• Identificar e estruturar um problema
• Levantar hipóteses
• Analisar os dados para validar hipóteses e ter embasamento na tomada de decisão
• Tomar decisões com riscos calculados
• Formular políticas para o negócio
• Monitorar experimentos, implementação e resultados
• Criticar números e decisões sendo um guardião de uma cultura de decisões baseadas em dados
• Comunicar suas descobertas para lideranças e apoiar as diferentes áreas de negócios em decisões estratégicas
• Trabalhar no seu dia a dia com uma diversidade de temas e pessoas com diferentes backgrounds
Para participar do nosso processo você precisa ter:
• Capacidade de estruturar e resolver problemas complexos
• Conhecimentos de estatística como Sample Sizing, Teste de Hipótese, etc
• Experiência com planejamento e implementação de testes A/B
• Conhecimento de programação em Python
• Conhecimento em SQL
• Alta capacidade analítica
• Noção sobre negócios
• Vontade de aprender sempre
• Saber trabalhar bem em equipes diversas
• Boa habilidade de comunicação
Diferenciais:
• Conhecimento em ferramentas de visualização de dados como Metabase, Looker, etc
• Experiência prévia em áreas de crédito, cobrança e risco
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
- Mapear, desenhar e evoluir os fluxos operacionais de Customer Success, garantindo clareza, padronização e escalabilidade.
- Estruturar, organizar e manter playbooks, políticas, rotinas e materiais operacionais do time de CS.
- Criar, revisar e sustentar rotinas de acompanhamento de indicadores (churn, expansão, adoção, engajamento, produtividade, entre outros).
- Apoiar a definição e a melhoria contínua dos processos de passagem de bastão de onboarding, fluxos compartilhados entre áreas e recuperação de churn.
- Atuar como ponte entre CS, Produto, Suporte, Comercial e Dados, garantindo alinhamento de processos, prioridades e responsabilidades.
- Identificar gargalos operacionais e propor soluções estruturantes, com visão sistêmica da jornada do cliente.
- Apoiar a implementação de ferramentas, automações e melhorias em CRM, dashboards e fluxos de trabalho.
- Garantir a governança dos processos de CS, promovendo consistência, previsibilidade e eficiência operacional.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência prévia em CS Ops, Revenue Ops, Sales Ops ou áreas de operações ligadas a Customer Success.
- Experiência em mapeamento, construção e documentação de processos e fluxos operacionais.
- Vivência com organização de playbooks, políticas e rotinas operacionais.
- Forte capacidade analítica e pensamento estruturado.
- Experiência com análise de indicadores de CS (churn, NRR, health score, adoção, entre outros).
- Boa comunicação escrita e verbal para documentação e interação com múltiplos times.
- Perfil organizado, com alta responsabilidade e foco em execução.
- Capacidade de atuar em ambientes em crescimento e com alto grau de mudança.
- Visão estratégica aliada à capacidade operacional.
Diferenciais:
- Vivência em projetos de estruturação ou reestruturação de áreas de Customer Success.
- Experiência com ferramentas como CRM, planilhas, dashboards e ferramentas de gestão de processos.
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
Para participar do nosso processo você precisa ter:
Diferenciais:
REQ-20260406-004 | 3870
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Share this job
No dia a dia você irá:
• Analisar e determinar parecer de risco para pedidos de crédito no canal de alçadas
• Analisar dados internos (isaac) e externos (mercado)
• Avaliar fluxos de caixa, demonstrações de resultado, balanços, alavancagem e garantias via IRPF/IRPJ, SCR e bureaus (Serasa, Boa Vista e Quod)
• Desenhar estrutura de covenants com escolas e garantir a visibilidade para o time de acompanhamento
• Buscar ferramentas para melhoria contínua da análise
• Otimizar o processo de tomada de decisão, integrando os times de políticas e comercial
• Apoiar na construção de materiais para reuniões com clientes, quando necessário
• Retroalimentar o time de políticas com aprendizados e oportunidades de melhoria nos filtros
• Registrar o histórico de análises para garantir o tracking de performance da mesa
Para participar do nosso processo você precisa ter:
• Experiência prévia em análise de crédito, risco financeiro ou áreas correlatas
• Conhecimento em SQL para consultas em bases internas e análises
• Capacidade de construir projeções financeiras
• Habilidade em estruturar análises robustas integrando dados internos e externos
• Aptidão técnica para análise de demonstrativos financeiros e bureaus de crédito
• Vontade de aprender sobre o ecossistema de crédito e cobrança
• Interesse em se manter atualizado sobre as tendências do mercado financeiro
Diferenciais:
• Experiência com gestão e automação de processos
• Familiaridade com ferramentas como o Pipefy
Ready to apply?
Apply to Arco Educação
Cookies & analytics
This site uses cookies from third-party services to deliver its features and to analyze traffic.