Sobre esta vaga de SPL Operation Assistant na UPS
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Job Description:
Job Summary
- 이 역할의 목적은 고객의 다양한 요구를 충족시키면서 계약 물류 운영을 효율적이고 효과적으로 이끄는 것입니다.
- 팀 운영에 적극적 기여 및 청결한 환경 유지에 헌신해야 합니다.
- 고객의 요청에 대한 응답, 고객 문제를 해결 및 조사와 보고서를 작성하는 능력과 더불어 새로운 고객 기회 창출 기여 역시 중요한 요소입니다.
- 업무 진행에 있어 꼼꼼하고 효과적으로 소통할 수 있어야 하며, 이 직무의 요구사항을 충족하기 위한 계획 및 조직 능력을 갖추어야 합니다.
Responsibilities
- SOP/WI에 따라 입고/출고/재고 관리 등 고객의 요구되는 전반의 물류 운행을 수행.
- 배정된 물류 업무 운영 수행.
- 고객과 원할한 소통 & 고객 문의 사항 대응.
- 업무 관련 KPI 준수
- 복잡한 문제/문의/이슈 사항에 대한 적시 보고.
- 내외부 QMS, 규칙 및 규정을 준수 및 이행.
- 각 종 내외부 운영 관리 심사 준비/지원 대응.
- 현장 인력의 원할한 업무 수행을 위한 지원.
- 센터 운영에 필요한 동반 업무 수행.
- 주요 성과, 업무 진행 현황 업데아트.
- 안전하고 깨끗한 사업장 유지.
- 업무 프로세스 개선 발견 및 대안 발굴 기여.
- 빌링/결제 연계 문서 등 업무 준비 및 지원.
- Call-Out 업무 수행.
자격요건
- 학사 학위
- 물류 관련 업무에 대한 관심과 이해가 높으신 분
- 원할한 켜뮤니케이션 능력
- IT Skills에 대한 이해와 경험 : MS Office, SAP, WMS, AI tool 활용 능력 외
- 영어 사용 능력
우대 사항
- 영어 비즈니스 업무 경험
- 출근지와 가까운 거주지
- 지게차 면허증
- 물류 관련 자격증
근무시간/장소
- 월요일-금요일(09:00~18:00/ 점심 시간: 12:00 – 13:00)
- 서울 중구 만리동 1가
Employee Type:
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.