회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (High-tech), 초연결사회 (Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개
Counterfeit Report팀에서는 고객 및 내부 신고건을 신속하게 대항하여 지식재산권 침해 상품에 대해 모니터링 후 판매 여부를 결정하여 고객의 안좋은 경험을 빠르게 차단합니다. 또한 아이템 마켓 정책에 따라 지식재산권 침해 상품을 반복적으로 등록하는 셀러에게 패널티를 부과하게 됩니다.

업무내용
• 신고 건을 기준과 정책에 따라 정확하고 일관되게 검토·처리
• 신고 이슈 발생 시 원인을 분석하고, 필요 시 유관 부서와 협업하여 대응 방안을 마련
• 정책 및 운영 기준을 이해하고, 신규·변경 이슈 발생 시 운영 방향을 정리
• 고객 관점에서 불편 요소를 파악하고, 운영 개선을 위한 제안 및 실행에 참여

자격 요건

• 관련 경력 2년 이상 
• 신고 내용 및 증빙 자료를 꼼꼼하고 정확하게 검토하며, 기준에 따라 일관된 판단이 가능한 자
• 문제 해결을 위해 다양한 관점에서 사고하고, 원인 분석 및 개선 방안 탐색에 흥미가 있는 자
• 고객 경험 개선을 위해 주도적으로 참여하거나 과제를 추진한 경험이 있는 자

우대 사항
• 동종 직무 또는 유관 직무 경험자 우대
• Excel, Word 및 기타 Software 응용 프로그램을 사용할 수 있는 분
• 데이터 분석 결과를 통해 문제 원인을 도출하고 해결방법을 찾아보신 분

근무시간

• 주 5일 스케쥴 근무 (주말, 공휴일 포함 스케쥴 근무/ 공휴일 근무 시 수당 지급) 
  (근무 스케쥴 예시 : 일~목, 화~토 등, 교대 근무/ 근무 스케쥴은 임의로 선택 불가)
• 근무 시간대 및 수당

 1) 07:00~16:00> 케어(추가) 수당 없음

 2) 16:00~01:00 -> 500,000원/월 수당 지급 (오후 특별 케어 수당)

* 특별 수당은 1일부터 말일까지 해당 시간대에 근무해야만 지급하고 있습니다.

• 재택 근무 (상황에 따라 변동될 수 있음)
• 근무시간 주 40시간

*임산부는 시간외근로가 금지되며(근로기준법 제 74조 제 5항), 법에서 정한 예외 조건 외에는 야간 및 휴일 근로가 금지됩니다(근로기준법 제 70조 2항). 

채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

전형절차
• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• (리쿠르터 노트: 정규직인 경우 추가) 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침
• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다.
https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/

서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제 11 조제 6 항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위 2 항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위 2 항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1 항 내지 4 항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다.  

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회사 소개
쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 리테일 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (Always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (High-tech), 초연결사회 (Hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

직무 소개
Counterfeit Report팀에서는 고객 및 내부 신고건을 신속하게 대항하여 지식재산권 침해 상품에 대해 모니터링 후 판매 여부를 결정하여 고객의 안좋은 경험을 빠르게 차단합니다. 또한 아이템 마켓 정책에 따라 지식재산권 침해 상품을 반복적으로 등록하는 셀러에게 패널티를 부과하게 됩니다.

업무내용
• 신고 건을 기준과 정책에 따라 정확하고 일관되게 검토·처리
• 신고 이슈 발생 시 원인을 분석하고, 필요 시 유관 부서와 협업하여 대응 방안을 마련
• 정책 및 운영 기준을 이해하고, 신규·변경 이슈 발생 시 운영 방향을 정리
• 고객 관점에서 불편 요소를 파악하고, 운영 개선을 위한 제안 및 실행에 참여

자격 요건

• 관련 경력 2년 이상 
• 신고 내용 및 증빙 자료를 꼼꼼하고 정확하게 검토하며, 기준에 따라 일관된 판단이 가능한 자
• 문제 해결을 위해 다양한 관점에서 사고하고, 원인 분석 및 개선 방안 탐색에 흥미가 있는 자
• 고객 경험 개선을 위해 주도적으로 참여하거나 과제를 추진한 경험이 있는 자

우대 사항
• 동종 직무 또는 유관 직무 경험자 우대
• Excel, Word 및 기타 Software 응용 프로그램을 사용할 수 있는 분
• 데이터 분석 결과를 통해 문제 원인을 도출하고 해결방법을 찾아보신 분

근무시간

• 주 5일 스케쥴 근무 (주말, 공휴일 포함 스케쥴 근무/ 공휴일 근무 시 수당 지급) 
  (근무 스케쥴 예시 : 일~목, 화~토 등, 교대 근무/ 근무 스케쥴은 임의로 선택 불가)
• 근무 시간대 및 수당

 1) 07:00~16:00> 케어(추가) 수당 없음

 2) 16:00~01:00 -> 500,000원/월 수당 지급 (오후 특별 케어 수당)

* 특별 수당은 1일부터 말일까지 해당 시간대에 근무해야만 지급하고 있습니다.

• 재택 근무 (상황에 따라 변동될 수 있음)
• 근무시간 주 40시간

*임산부는 시간외근로가 금지되며(근로기준법 제 74조 제 5항), 법에서 정한 예외 조건 외에는 야간 및 휴일 근로가 금지됩니다(근로기준법 제 70조 2항). 

채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

전형절차
• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고사항
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• (리쿠르터 노트: 정규직인 경우 추가) 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침
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서류반환정책
1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제 11 조제 6 항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위 2 항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위 2 항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1 항 내지 4 항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

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The Company

Delight.ai is on a mission to build the AI workforce of tomorrow. For over a decade, we built the infrastructure behind conversations—chat, voice, video, messaging APIs—and became the #1 CPaaS platform for in-app communications. 4,000+ brands trust us. 7 billion messages flow through our platform every month. 300 million monthly active users.

In December 2024, we made the full strategic pivot to AI-first customer experience. By February 2025, we’d launched our AI agent for enterprise CX—built on a decade of conversation data, now with intelligence on top. And in November 2025, we rebranded to Delight.ai.

Why Digital Marketing Manager, APAC?

APAC represents 33% of our qualified pipeline target for FY27. We’re building out demand generation across Korea and the broader region, and we need someone who can own it end-to-end: paid media, email, webinars, and the localization quality that makes everything land correctly in-market. We’re looking for a marketer who knows the Korean B2B landscape, moves with urgency, and uses AI tools to punch above their weight—not because it’s trendy, but because it’s how you keep pace with what this role demands.

The Role

You’ll own digital demand generation for Korea, working closely with the APAC Field Marketing Lead to execute paid media campaigns, email programs, and webinars—while also serving as the quality gate on localized marketing assets. This role is for marketers who think in pipelines, not just programs, and want their impact measured in revenue, not impressions.

You might be this person if:

• You think in funnels — awareness, consideration, conversion — and you naturally ask “what does this do for pipeline?” before anyone else does
• You’ve run a paid media campaign that didn’t just hit delivery targets but actually moved qualified leads through the funnel
• You use AI tools in your daily workflow—for content drafting, campaign analysis, reporting—and you’ve figured out how to get more done without sacrificing quality
• You’ve owned a webinar end-to-end—from promotion to follow-up—and the pipeline it generated was something you could actually point to

You need to have:

• 5–7 years of experience in B2B marketing, digital marketing, or a related field
• Hands-on experience running paid media campaigns on LinkedIn, Google, or similar platforms
• Practical experience with email marketing platforms such as Marketo, HubSpot, Pardot, or equivalent
• Strong project management skills with the ability to manage multiple programs simultaneously without dropping balls
• Excellent written and verbal communication skills in both Korean and English
• Working proficiency with AI tools—ChatGPT, Claude, Gemini, or similar—applied to real marketing tasks: content drafting, data summarization, workflow automation, or campaign analysis

What you’ll actually do:

• Own local paid media strategy and execution in Korea—recruiting and managing the local agency, planning campaigns across paid social, display, and syndication, and optimizing spend against pipeline outcomes
• Run regional email marketing programs aligned with global strategy: build and deploy eDMs and newsletters with local nuance, use AI tools to accelerate content production, and track engagement to continuously improve
• Plan and execute webinars for the Korean market from end to end—promotion, registration, delivery, and follow-up—using AI-assisted workflows to automate the repeatable parts
• Serve as the final QA layer on marketing assets translated by the localization team, ensuring accuracy, cultural relevance, and brand consistency before anything goes live
• Partner with Marketing Ops and Revenue Operations to ensure proper campaign setup, lead routing, attribution, and reporting across digital and field programs
• Use AI to automate recurring reporting tasks, surface insights from campaign data, and free up time for higher-leverage work
• Provide ad hoc support to the APAC Field Marketing Lead for regional events and programs as needed

Added Value:

• Experience working with or managing external agencies in the Korean market

Why Delight.ai?

We’re not iterating on an existing go-to-market motion. We’re building a new category—AI that genuinely delights customers—on top of infrastructure that’s already at enterprise scale. APAC is a critical part of that story, and this role puts you at the center of it: real programs, real pipeline, real impact. If you want to own a region, help define what AI-powered B2B marketing looks like, and do it from Korea, this is the place.

Our KR benefits include (but are not limited to)

• Silicon Valley's equity program (1-year cliff) 
• Hybrid work policy, flexible work hours
• Be Your Best Self: 3.9 million won (prorated by start date) for expenses ranging from professional development classes and training, to personality assessments, to gym memberships, to books, to fitness classes, to mental health services, to massages
• Learn a Language benefit - up to 3.6 million won per year towards language lessons 
• Weekly team lunch cost
• Monthly team-building cost
• Partial support for commuting costs
• Free parking at the Seolleung office
• Group insurance support that covers employees, spouses, and children
• Medical checkup support, including MRI and genetic testing - for the employee and one family member
• Seven additional paid holidays in addition to annual leave (Boost leave, Birthday leave, etc.)
• Support for the latest work devices, such as MacBook Pro (special support options for each job position)
• Unlimited snack bar filled with snacks, beverages, and instant noodles every day
• 12-week paid parental leave support (available for both mothers and fathers)
• Other support programs for congratulations and condolences

Flexible Work Policy

We offer a flexible work schedule at Sendbird.  We also value collaboration and relationship building.  With those values in mind, we require all employees to gather with their team in the office three days per week as a minimum.  Some of our roles require a more frequent in-office schedule.  Please work with your manager to understand the office time requirements for your position.

What diversity and inclusion mean to us

There is no such thing as a perfect candidate and the best employees come from a wide range of backgrounds, experiences, and skill sets. Sendbird is a place where everyone can learn and grow. We respect, promote, and encourage diversity for equal employment opportunities and encourage you to apply if this role excites you.

About Sendbird

Combining omnichannel AI and battle-tested, award-winning communication APIs, Sendbird enables businesses to build AI agents and meaningful customer connections at scale. Trusted by 4,000+ leading apps—including DoorDash, Match Group, Noom, and Yahoo Sports—Sendbird powers over 7 billion conversations every month, offering exceptional reliability, security, and compliance that meet enterprise-level demands. Headquartered in California, Sendbird is backed by ICONIQ, SoftBank, Tiger Global, Y Combinator, and other reputable investors.

Location: Seoul (Hybrid/full time)

About the Team

Gerson Lehrman Group is seeking an Associate to support clients of the Financial Services Firm Team in Seoul. The role will support and manage research inquiries coming from our Financial Services Firm clients based in South Korea.

The  Associate in the Corporate team is responsible for driving Gerson Lehrman Group’s underlying business processes, fulfilling timely client research requests, identifying, and pitching simple to complex research methodologies suitable for the client’s requirements, and facilitating interactions between GLG’s clients and Network Members:

Associates complete a comprehensive training program, receive daily coaching and feedback, and develop strong, transferable business and leadership skills that will help them excel in their current and future roles.

Key Associate Responsibilities Include

• Supporting team members on various aspects of client projects and Network Member engagement.
• Recruiting new experts to join GLG’s insight network through targeted lead generation and timely outreach by phone, email, and other methods.
• Building your understanding of client strategies, various industry sectors, and value chains to identify and vet the best experts for client projects.
• Scheduling and confirming critical calls and meetings between GLG’s clients and Network Members, including scheduling all calls with your new recruits.
• Proactively engaging with GLG’s Network Members to understand their expertise and gauge their fit-on client projects.
• Collaborating closely with senior members to expand projects and rescope of recruiting populations to drive successful client outcomes.
• Learning and upholding our compliance policies and procedures to protect the integrity of client engagements.

As an Associate, You Will Learn To

• Excel in a phone based and highly challenging environment that demands attention to detail and prioritization of various workflows and execution on multiple projects at the same time.
• Recruit and vet new relevant experts to the GLG Network, building your lead generation, outreach, screening and pitching skills.
• Develop strong, transferable business skills, including communication, time management, negotiating, problem solving, project management, research and the ability to achieve monthly/quarterly targets.
• Collaborate with colleagues on and across both regional and global teams to contribute to revenue and broader commercial success.
• Working towards growing GLG client relationships. The Associate will be working towards gaining responsibility of developing relationships with GLG clients, who are primarily leading professionals from Korean leading corporates of through calls, in-person meetings and quality of project execution.
• Mentor future GLG Associates as you become tenured and proficient in your role.

Ideal Candidates Have

• Bachelor’s Degree or more
• Excellent communication skills and fluency in written English and Korean.
• Confident and strong communication (oral and written), interpersonal skills and motivation to work on the phone daily with Network Members and potential recruits.
• Desire to work in a fast-paced, collaborative, team environment where we strive to provide an excellent experience for experts and clients.
• Ability to work responsibly and manage multiple, simultaneous tasks and prioritize effectively, given that priorities shift quickly at GLG.
• High motivation to exceed personal weekly, monthly, and quarterly commercial targets.
• Strong problem-solving skills.
• Ability to quickly digest and implement feedback and coaching.
• Eagerness to learn about new topics, industries, and companies.

GLG is committed to fair and equitable compensation practices. Actual compensation is based on several factors that are unique to each candidate, including but not limited to skill set, depth of experience, certifications, and specific work location. This may be different in other locations due to differences in the cost of labor.

The total compensation package for this position includes benefits and may include eligibility for incentive compensation.

Gerson Lehrman Group, Inc. (“GLG”) is an equal opportunity employer and will not discriminate against any employee or applicant on the basis of age, race, religion, color, marital status, disability, gender, national origin, sexual orientation, veteran status, or any classification protected by federal, state, or local law.

At GLG, we are driven by our purpose: we bring the power of insight to every great professional decision. Because our business is built on the power of first-hand expertise and diversity of perspectives, a commitment to diversity, equity, and inclusion is at the heart of what we do and who we are. This focus is reflected in our official policies and in our GLG values, which combine high performance with compassion, and which guide how we treat our clients, experts, teammates, and communities. To learn more, visit www.GLGinsights.com.

Security isn't just a checkbox at Delight.ai. It's the foundation everything else is built on. If you believe security should accelerate how people work, not slow them down, keep reading.

The Company

Sendbird is on a mission to build the AI workforce of tomorrow. For over a decade, we built the infrastructure behind conversations—chat, voice, video, messaging APIs—and became the #1 CPaaS platform for in-app communications. 4,000+ brands trust us. 7 billion messages flow through our platform every month. 300 million monthly active users.

We powered conversations for DoorDash, Match Group, Noom, Yahoo Sports, Rakuten, and thousands of others. We were good at what we did. Really good.

We also saw it early: AI would fundamentally reshape how businesses talk to customers. The infrastructure we'd spent a decade building would become commoditized. The value would move up the stack—into intelligence, into experience, into outcomes.

We had a choice: protect what we built, or reinvent ourselves.

We chose reinvention.

In December 2024, we made the full strategic pivot to AI-first customer experience. By February 2025, we'd launched our AI agent for enterprise CX—built on a decade of conversation data, now with intelligence on top. And in November 2025, we rebranded to Delight.ai.

The name says it all. AI's real promise isn't efficiency or cost savings. It's giving customers back something they lost—the feeling of being truly understood and cared for. Not satisfied. Delighted.

The Product

Delight.ai is the AI concierge for customer experience. Most AI agents forget you the moment the conversation ends. Ours doesn't. Delight.ai builds memory over time, learns preferences, and connects context across every channel—chat, SMS, email, voice, WhatsApp—without losing the thread. We're building AI that makes customers feel understood, seen, and remembered.

Why Enterprise Security Engineer

We're building AI that handles real customer conversations at scale. That means identity systems, SaaS stacks, and endpoints that have to work, and stay secure, without getting in the way of the people building and shipping every day.

The threat landscape isn't standing still, and neither are we. This role exists because we need someone who thinks about security the way our engineers think about product: automate what's repetitive, build what's missing, and make the secure path the easy path.

The Role

You'll own enterprise security across endpoints, identity, cloud services, and SaaS applications for a globally distributed team. You'll work directly with IT and Engineering, and you'll use AI-powered tooling to move faster than any traditional security team. This role is for someone who scripts before they click, builds before they buy, and sees automation as a force multiplier, not a nice-to-have.

You might be this person if:

• You automate repetitive security tasks before they become recurring headaches, and you reach for Python or Bash as naturally as you reach for a runbook.
• You treat SaaS sprawl as an engineering problem, not an audit problem, and you build controls that scale without constant manual oversight.
• You think about attacker techniques (MITRE ATT&CK is a starting point, not a ceiling) and design detections that actually catch things.
• You've built or used AI-assisted workflows to speed up threat detection, alert triage, or security reporting, and you're always looking for more places to apply them.
• You hold the "secure by default" bar without being the team that slows everyone else down.
• You can explain risk trade-offs clearly to engineers and business stakeholders, not just security people.
• You're never satisfied with "we have a tool for that" if the tool isn't actually being used well.

You need to have:

• 4+ years of hands-on enterprise security experience, with real depth in endpoint security across a MacOS-heavy fleet (EDR, NGAV, MDM).
• Operational experience with VPN and ZTNA platforms, and working knowledge of modern email security (SPF, DKIM, DMARC).
• Proven ability to secure SaaS platforms with preventive and detective controls, including DLP and logging pipelines.
• Scripting proficiency in Python (strong preference), Bash, or a comparable language, used for automation, not just one-off fixes.

What you'll actually do:

• Harden a global MacOS fleet using EDR, NGAV, and MDM, enforcing patching cadences and security baselines at scale.
• Build and enforce IAM policies (SSO, MFA, SCIM, least-privilege), with automated provisioning and de-provisioning wherever possible.
• Secure Google Workspace and the broader SaaS stack, implementing DLP controls and logging pipelines that surface real data exposure risk.
• Administer and improve VPN and zero-trust remote access infrastructure for a distributed workforce.
• Develop AI-assisted detection and response workflows, automating alert triage, incident timelines, and routine reporting.
• Embed security into how Engineering and IT build and ship, not just how the company audits afterward.
• Monitor the threat landscape, translate attacker techniques into actionable detections, and stay ahead of what's actually being used against companies like ours.
• Build internal security tooling and dashboards where off-the-shelf falls short, using automation pipelines to close the gaps.

Added Value:

• Experience owning a risk-based security roadmap, including prioritization frameworks that tie security investment to actual business exposure.
• Deep familiarity with adversary tactics via MITRE ATT&CK, with hands-on experience designing detection and response strategies around those techniques.

What we offer:

We take care of the people who build the future. Here's some of what you can expect when you join Sendbird:

• Medical, dental, and vision coverage, on us. Sendbird covers 100% of the premium for our employees and roughly 80% for their dependents.
• Generous time off. 20 days PTO, 13 company holidays, 7 sick days, 2 rest & rejuvenation days, 1 volunteer day, and your birthday off.
• $3,500 annual "Be Your Best Self" boost. Spend it on anything that helps you grow. Gym memberships, therapy, books, courses, massages, and more.
• Parental leave for all new parents. Time to be present for the moments that matter most.
• 401(k) from day one. Auto-enrollment, flexible contributions, and access to Vanguard's investment platform.
• HSA & FSA options. Pre-tax accounts to cover healthcare, dependent care, and commuter expenses.
• Life & disability coverage, fully paid. Life insurance and AD&D at 2x your salary, plus short- and long-term disability at no cost to you.

Flexible Work Policy

We offer a flexible work schedule at Sendbird. We also value collaboration and relationship building. With those values in mind, we require all employees to gather with their team in the office three days per week as a minimum. Some of our roles require a more frequent in-office schedule. Please work with your manager to understand the office time requirements for your position.

Pay Transparency

For cash compensation, we set standard ranges for all roles based on function, level, and geographic location. To determine our ranges, we utilize a variety of compensation data benchmarked against similar-stage growth companies. A reasonable estimate of the current salary range for this role is $190,000.00 – $230,000.00. We consider several factors when making final compensation decisions including, but not limited to, skill sets, experience and training, licensure and certifications, and other business and organizational needs which may cause your specific offer to vary from the amount listed above.

What diversity and inclusion mean to us

There is no such thing as a perfect candidate and the best employees come from a wide range of backgrounds, experiences, and skill sets. Sendbird is a place where everyone can learn and grow. We respect, promote, and encourage diversity for equal employment opportunities and encourage you to apply if this role excites you.

Why Sendbird

We're not in maintenance mode. We're rebuilding how businesses connect with their customers using AI, and we're moving fast. If you want to own something real, build things that matter, and work at a company that has the infrastructure, the data, and the conviction to lead this shift, this is the place.

Sendbird is building the AI workforce of tomorrow, and we hire that way too. Learn more about our interview process, how we evaluate candidates, and the role AI plays along the way.

Hudson River Trading (HRT) is seeking a talented Head of Korea Compliance to join our Compliance team. Reporting directly to the Head of APAC Compliance, you will be responsible for providing primary compliance support for all aspects of HRT’s business activities in Korea, including equities, options and futures trading activities.  

The ideal candidate will have deep subject matter expertise in Korean trading laws, rules and regulations, and market structure, as well as the technical complexities of algorithmic proprietary trading businesses.  

Responsibilities

• Provide clear, timely, and practical advice regarding the application of Korean regulatory requirements (e.g. HFT surveillance guidelines) to the firm’s businesses 
• Act as the primary internal contact regarding Korea regulatory compliance matters for HRT’s algorithm development and business development teams 
• Build and maintain strong working relationships with, and act as our liaison to, Korean regulators such as the FSS and the KRX
• Review new business initiatives for compliance before launch
• Assist in the design and review of trade surveillance reports
• Develop, maintain, and update compliance policies and procedures 
• Assist in periodic compliance risk assessments and reviews
• Investigate and prepare comprehensive, accurate, and timely responses to regulatory inquiries and examinations

Qualifications

• Bachelor’s degree or higher in finance, law, or related field 
• 15+ years of direct experience in Korea regulatory matters and strong relationships with Korean regulators
• Extensive knowledge of Korean market structure
• Strong familiarity with algorithmic proprietary trading strategies and technology concepts
• Speaks Korean as a first language, as well as English
• Exceptional cross-functional verbal and written communication skills, with the ability to convey complex regulatory concepts clearly and concisely to traders, developers, and senior management
• Excellent organizational skills, with the ability to manage multiple complex initiatives simultaneously

Overview

Mesh is expanding into APAC, and Korea is a priority market. The Korean crypto ecosystem is one of the most active in the world — deep exchange volume, a sophisticated retail and institutional base, and a regulatory environment that is rapidly maturing. We're looking for a seasoned operator to own our Korea market entry: building relationships with the exchanges, fintechs, and financial institutions that will make Mesh the default crypto payments infrastructure in the region.

This is a rare opportunity to define how Mesh enters Korea — writing the playbook, landing the first marquee partnerships, and building a business from the ground up. You'll work directly with the Head of APAC and engage regularly with Mesh's global leadership, product, and BD teams.

What You'll Do

• Own the full BD motion in Korea: prospecting, qualification, deal structuring, and close — with a particular focus on crypto exchanges, digital asset platforms, and fintech players
• Build and deepen relationships with C-suite and VP-level stakeholders across Korea's leading exchanges, banks, payment companies, and Web3 firms
• Lead commercial negotiations, including partnership terms, integration structures, and revenue arrangements, in coordination with APAC and global leadership
• Represent Mesh at key industry events in Korea (Korea Blockchain Week, Bithumb/Upbit ecosystem events, etc.) and develop Mesh's brand and credibility in the market
• Translate the Korean market's specific regulatory landscape, user behaviors, and competitive dynamics into actionable product and GTM input for Mesh's global teams
• Build and manage a qualified pipeline, with clear milestone tracking and regular reporting to the Head of APAC
• Partner with Mesh's solutions and product teams to structure technically sound integrations that deliver measurable value for Korean partners
• Lay the groundwork for a broader Korea team as the market matures — this role is expected to grow into a Country Lead function

Who You Are

• 10+ years of BD, partnerships, or sales experience across a combination of traditional finance, fintech, and crypto — you've worked across sectors and understand how each thinks
• Deep roots in the Korean financial and/or Web3 ecosystem — you have a warm rolodex of decision-makers at exchanges, digital banks, payment companies, or institutional players
• Native or fully fluent in Korean; strong business English for internal collaboration with a global team
• Proven track record of closing complex, multi-stakeholder enterprise deals — you know how to navigate long cycles without losing momentum
• Credible and confident in C-suite conversations; you earn trust quickly and maintain it over time
• Commercially sharp — you can structure a deal, read a term sheet, and understand what moves the needle for both sides of a partnership
• Strong understanding of the Korean regulatory environment (VASP licensing, ISMS, FSC/FSS expectations) — you know what Mesh's partners will need to navigate and can speak intelligently to compliance requirements
• Self-directed and comfortable with ambiguity — this is a greenfield role, and you'll need to build structure, not wait for it
• Builder mentality: excited by the challenge of creating something new, not just managing what exists

MongoDB 플랫폼에 대한 강력한 기술적 지지와 고객의 요구사항을 기반으로 MongoDB가 성장할 수 있도록 돕는 기술에 열정을 가진 전문가 분들을 저희의 프리세일즈 조직에 모십니다.

MongoDB 프리세일즈 솔루션 아키텍트는 고객 및 사용자들이 MongoDB 데이터 플랫폼을 활용해 신뢰할 수 있고 확장 가능한 시스템을 설계하고 구축할 수 있도록 안내합니다. 이 팀은 숙련된 기술 영업 전문가, 소프트웨어 아키텍트, 기업가, 그리고 개발자로 구성되어 있으며, 고객의 성공을 직접적으로 책임지고 있습니다. 여기에는 소프트웨어 설계, 배포, 운영 등이 포함됩니다. 이 직무는 영업 전문가들과 긴밀히 협력하며, MongoDB 솔루션을 활용해 고객의 비즈니스 문제를 해결하고, 계약 성사 및 비즈니스 개발에 중요한 역할을 합니다. 스타트업부터 세계 최대 규모의 엔터프라이즈 IT 조직에 이르기까지 다양한 사용자들에게 신뢰받는 조언자가 되어주실 분을 찾고 있습니다.

이 역할은 원격으로 근무가 가능합니다만, 필요 시 서울 오피스로 출퇴근이 가능해야 합니다.

As an ideal candidate, you will have

• 5년 ~ 8년의 고객 대면 역할 관련 경험 (최소 3년은 엔터프라이즈 소프트웨어 프리세일즈 경험)
• 최소 2년의 Python, Node.js, SQL과 같은 현대적인 스크립팅 언어 또는 C/C++, Java, C# 등 인기 있는 프로그래밍 언어를 전문적으로 다룬 경험
• 클라우드 및 온프레미스에서 확장 가능한 고가용성 분산 시스템 설계 경험
• 기존 애플리케이션의 복잡한 아키텍처를 검토하고 기술 활용을 통해 개선 방안을 제시한 경험
• 뛰어난 발표 및 커뮤니케이션 능력, 그리고 기술 및 비즈니스 리더십과 명확하고 설득력 있게 소통할 수 있는 능력
• 영업 팀과의 전략적 협업 및 다방면적 고객 전략 수립 능력
• 최대 25%의 출장이 가능하신 분
• 원활한 영어 활용 능력
• 학사 학위 또는 이에 상응하는 경력

You may also have

• 주요 클라우드에서의 애플리케이션 개발, 배포 혹은 지원 경험
• 기술 프리세일즈 경험
• 데이터베이스 프로그래밍 및 데이터 모델 경험
• 데이터 엔지니어링 또는 AI/ML 프로젝트 참여 경험
• MEDDPICC/Command of the Message와 같은 인기 있는 세일즈 방법론/프레임워크 이해
• MongoDB 및 클라우드 공급 자격증 보유 (e.g. AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)

What you do at MongoDB

이 직무는 상황이나 데이터를 심도 있게 분석해야 하는 복잡한 기회를 다룹니다.

• 설계 및 아키텍처: 대규모 소프트웨어 프로젝트를 위해 확장 가능하고 성능이 뛰어난 애플리케이션, 시스템, 인프라 설계
• 고객 조언 및 가치 전달: MongoDB의 아키텍처 패턴과 최적화 전략을 고객에게 안내하고, 관련 이해관계자에게 비즈니스 가치를 명확히 전달
• 영업 협업: 기술적 발견, 데모, 가치 검증, 프레젠테이션 등 영업 과정에서의 기술적 부분 담당
• 수요 창출: 산업 행사 및 고객 기반 마케팅 이벤트에 참여하여 기술적 이니셔티브를 통한 수요 창출
• 고객 성공: 강력한 고객 관계 구축, 고객 챔피언 육성, 성공 및 만족 보장
• 혁신 및 개선: 필드 피드백을 제품 팀에 전달하는 등 MongoDB 솔루션 및 프로세스 혁신 및 개선
• 교육 및 개발: MongoDB 제품군 및 산업 동향에 대한 지속적인 학습과 자기 개발

What you will learn

MongoDB 제품군

• 핵심 데이터베이스 서버: MongoDB 핵심 데이터베이스의 기본 및 고급 기능 숙달
• Atlas 및 고급 서비스: Atlas(완전 관리형 클라우드 데이터베이스 서비스), Atlas 스트림 처리, Atlas 데이터 레이크, Atlas 전체 텍스트 검색, Atlas 벡터 검색 및 차트에 대한 전문성 확보
• Relational Migrator: 관계형 데이터베이스의 원활한 마이그레이션 툴

시장 관련 기술

• 하이퍼스케일러 생태계: 하이퍼스케일러 플랫폼의 클라우드 서비스를 활용하여 복잡한 시스템 설계 전문성 확보
• 보완 기술: Apache Kafka, Kubernetes와 같은 파트너 및 보완 기술 전문성 강화

현대적 아키텍처 설계

• 설계 패턴 및 방법론: 마이크로서비스, DevOps, 클라우드 및 보안의 모범 사례 수용
• 최첨단 RAG 및 AI 아키텍처: 생성형 AI 여정에서 고객을 지원하고, 해당 분야의 선도적인 파트너와 협력

영업 기술 및 소프트 스킬

• 효과적인 커뮤니케이션: 프레젠테이션, 데모 및 화이트보드 기술 숙달
• 고객 상호작용: 발견 및 이의 제기 처리 전략 개발

업계 통찰

• 다양한 시장 분야: 다양한 산업 전반의 흥미로운 사용 사례에 대한 경험

We are looking for passionate technologists to join our Pre-Sales organization to ensure that our growth is grounded and guided by strong technical alignment with our platform and the needs of our customers.

MongoDB Pre-Sales Solution Architects are responsible for guiding our customers and users to design and build reliable, scalable systems using our data platform. Our team is made up of seasoned technical sales professionals, software architects, entrepreneurs, and developers who take direct responsibility for customer success, including the design of their software, deployment, and operations. You'll work closely with our sales executives, helping customers solve business problems by leveraging our solutions, playing a key role in winning deals and driving the business forward. You'll be a trusted advisor to a wide range of users from startups to the world's largest enterprise IT organizations. 

This role can be based remotely in Seoul with business fluency in the following languages: Korean  

As an ideal candidate, you will have

• 5 to 8  years of related industry experience, ideally 2 years of experience in a customer facing role
• Minimum of 2 years experience with modern scripting languages (e.g. Python, Node.js, SQL) and/or popular programming languages (e.g. C/C++, Java, C#) in a professional capacity
• Experience implementing scalable and highly available distributed systems in the cloud and on-prem
• Demonstrated ability to work with customers to review complex architecture of existing applications, providing guidance on how to improve by leveraging technology
• Excellent presentation, communication, and interpersonal skills, with the ability to convey complex technical and business concepts in a clear and compelling manner to technology and business leadership
• Ability to work with a cross functional sales team to formulate and execute an end to end deal cycle
• The ability to travel up to 25%
• A Bachelor’s degree or equivalent work experience
• [Placeholder for required security clearance]

You may also have

• Experience developing, deploying, or supporting applications with any of the major cloud providers 
• Experience working in a technical pre-sales capacity 
• Experience with database programming and data models 
• Experience in data engineering or AI/ML projects
• Understanding of popular sales methodologies/ frameworks such as MEDDPICC/ Command of the Message
• A MongoDB Certification
• A Cloud Provider Certification

What you do at MongoDB

In this role, you will work on complex opportunities where analysis of situations or data requires an in-depth evaluation of various factors. You will

• Design and Architect: Design scalable and performant applications, systems and infrastructure for large software projects leveraging MongoDB
• Customer Advising and Value Articulation: Guide customers on architecture patterns and optimisation strategies for MongoDB, while clearly communicating its business value to the relevant stakeholders
• Sales Partnership: Collaborate with the sales team to drive account success through account planning, opportunity prioritization/qualification and pipeline generation strategy, while taking ownership of the technical aspects (including but not limited to technical discovery, demos, proof of value, presentations, sizing and documentation)
• Demand Generation: Proactively generate demand within the sales territory through self-driven technical initiatives, participation in events such as industry trade shows and account-based marketing events
• Customer Success: Foster strong customer relationships, build champions and ensure customer success and satisfaction
• Innovation and Improvement: Continuously seek opportunities to innovate and improve MongoDB solutions and processes (e.g. by relaying field feedback to the product team), as well as proactively mentor other Solutions Consulting team members 
• Personal Training and Development: Engage in ongoing training and professional development to stay abreast of MongoDB product suite as well as industry trends

What you will learn

MongoDB Product Suite Mastery

• Core Database Server: Master the fundamentals and advanced features of MongoDB's core database
• Atlas and Advanced Services: Gain expertise in Atlas (fully managed cloud database service), Atlas Stream Processing, Atlas Data Lake, Atlas Full-Text Search, Atlas Vector Search, and Charts
• Relational Migrator: Learn to migrate from relational databases seamlessly

Market-Relevant Technologies

• Hyperscaler Ecosystem: Gain expertise in designing complex systems utilizing cloud services on hyperscaler platforms
• Complementary Technologies: Enhance your skills with partner and complementary technologies such as Apache Kafka and Kubernetes

Modern Architecture Design

• Design Patterns and Methodologies: Embrace best practices in microservices, DevOps, cloud, and security
• Cutting Edge RAG and AI Architectures: Help customers on their generative AI journey and working with industry leading partners in the space

Sales Techniques and Soft Skills

• Effective Communication: Master presentations, demonstrations, and whiteboarding
• Client Interaction: Develop strategies for discovery and objection handling

Industry Insights

• Diverse Market Verticals: Gain exposure to a broad spectrum of interesting use cases across various industries

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform, the most widely available, globally distributed database on the market, helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and over 60,000 customers, including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups, relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

Req ID : 1273414189

We are looking to speak to candidates who are based in Seoul for our hybrid working model.

About the role 

MongoDB Engagement Managers are quota-carrying Professional Services Sales roles. Engagement managers utilize customer-facing sales, technical, consulting, and commercial experience to scope, negotiate and close Professional Services opportunities to accelerate and de-risk the adoption of MongoDB by our customers.

As an Engagement Manager, you will be a key leader within the PS team and work cross-functionally with the Sales, Professional Services, and Customer Success organizations to drive professional services sales.

Here are a few informative blogs about the Engagement Management role:

• https://www.mongodb.com/blog/post/engagement-management-mongodb-meet-lalitesh-pal
• https://www.mongodb.com/blog/post/how-engagement-managers-help-customers-succeed

What you will be doing

• Understand customers’ overall portfolio of applications and datasets, IT and business priorities and success measures to adapt, develop and design specific digital transformation approaches involving MongoDB technologies
• Help transform companies by translating their use-cases, pains, and needs into scoped projects and statements of work
• Partner with a best-in-class sales organization and work effectively as a part of a larger team to develop account strategies and plans for the successful adoption, growth, and utilization of MongoDB
• Have a solid sense of ownership, driving all deals or technical scopings from inception to closure
• Manage the Professional Services pipeline for bookings and revenue forecasts for your region
• Expertly articulate the business value of professional services, talking knowledgeably and credibly about service delivery issues, challenges, strategies, approaches, and mitigating risks
• Work with our practice team to propagate internal skills and experience through the development of repeatable assets (estimates, proposals, SOWs, templates, tools, case studies etc.)
• Work with the delivery team to transition any agreed upon project scope and customer expectations to ensure successful project delivery
• Proactively seek opportunities to support and mentor other team members and share best practices
• Have situational awareness and react appropriately in group settings

An Ideal candidate will have

• A Bachelor’s degree in Computer Science, Mathematics, Engineering or equivalent professional experience
• A minimum of 5 years experience in the sale of Professional Services and/or technology solutions at an enterprise software company
• Experience as an architect, consultant, project manager, or Professional Services manager
• Experience internally positioning and selling professional services
• Experience carrying a quota for PS bookings
• General knowledge of databases (e.g. RDBMS, SQL, NoSQL)
• Experience and knowledge of the software development lifecycle and associated development methodologies (e.g. Agile, Waterfall)
• Knowledge of software architecture including both cloud and on-premise technologies (e.g. AWS, GCP, Kubernetes, Openshift)
• The ability to collaborate as a part of a larger account team to build and execute complex account strategies and sales plays
• An ability to scope and estimate projects
• Strong presentation skills: Showing the value, capabilities, and differentiators of complex service solutions using methodologies and service offerings
• Ability to travel for key engagements and team offsites

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

About the role

우리는 비즈니스를 성장시키고 관리하는 데 열정적이고 에너지가 넘치는 성실한 분을 찾고 있습니다. Enterprise Account Executive 역할은 맡은 고객 내에서 세일즈 전략을 수립하고 실행하여 매출 성장을 이루는 데 중점을 둡니다.

우리의 하이브리드 업무 방침에 따라 대한민국 서울 오피스로 출퇴근이 가능하신 분을 모시고자 합니다. (서울시 강남구 테헤란로 518)

What you will be doing

• 적극적으로 세일즈 파이프라인을 찾고, 검증하며, 마감합니다.
• CTO, 엔지니어링 및 IT 리더, 기술 최종 사용자에게 전략적으로 접근합니다.
• 강력하고 효과적인 관계를 구축하여 성장 기회를 창출합니다.
• 솔루션 아키텍트 및 프로페셔널 서비스 팀과 협력하여 고객 만족을 달성합니다.
• 엔터프라이즈 생태계 파트너 영업 조직 및 채널 파트너와 긴밀히 협력하여 딜 규모를 극대화합니다.
• 잘 짜여진 세일즈 부트캠프, 고급 세일즈 트레이닝 및 리더십 개발 프로그램을 포함한 세일즈 교육에 참여합니다.

What you bring to the table

• 빠르게 변화하고 경쟁이 치열한 마켓에서 5년 이상의 다이렉트 세일즈 경험, 신규 고객 확보 및 고객 확대 경험, 새로운 고객을 확보하고 복잡한 영업 프로세스를 운영해본 경험
• 영업 목표 초과 달성 경험 (President’s Club, Rep of the Year 등)
• 복잡한 엔터프라이즈급 소프트웨어의 비즈니스 가치를 명확히 설명할 수 있는 능력
• 비즈니스 챔피언을 구축할 수 있는 역량
• 경쟁적이고 성공에 대한 강한 열망을 가진 분
• 우수한 영어 활용 능력

Things we love

• 최대 소프트웨어 시장(데이터베이스)에서 경력을 개발하고자 하는 열정
• 세일즈 방법론 교육 이수 혹은 이를 활용한 실무 경험 (예: MEDDIC, SPIN, Challenger Sale)
• 데이터베이스, 소프트웨어 개발 및 오픈 소스 기술에 대한 친숙함

Why join now

• 새로운 직원의 역량 개발 및 지속적인 경력 개발에 대한 전폭적인 지원
• 최대 25%의 커미션 엑셀러레이터
• MEDDIC 및 Command of the Message를 포함한 최고 수준의 세일즈 교육, 포괄적인 세일즈 부트캠프 및 개발 프로그램
• 신규 입사자 RSU (Restricted Stock Units) 및 ESPP (Employee Stock Purchase Plan)
• 관대하고 경쟁력 있는 복지 혜택 (10% 퇴직연금 적립, 최대 20주의 유급 출산 휴가, 가족 단체보험, 불임 치료 및 웰빙 지원)

MongoDB’s Sales Culture

MongoDB는 기술뿐만 아니라 세일즈 시장 진출 전략에서도 항상 발전하고 혁신하고 있습니다. 우리의 세일즈 리더십은 최고의 세일즈 팀을 구축하는 데 전념하고 있으며, 팀의 모든 구성원이 성공할 수 있도록 영감을 주고 지원합니다. 우리는 여러분이 성공적으로 딜을 성사시킬 수 있도록 지원할 뿐만 아니라, "Think Big and Go Far"라는 우리의 목표를 계속 발전시킬 수 있도록 여러분의 피드백과 의견을 원합니다. MongoDB 세일즈 팀의 중요한 일원으로서, 여러분은 수익성 있는 시장에 다가갈 수 있으며, 소프트웨어 산업에서 가장 성공적인 세일즈 리더들로부터 영업 방법을 배울 수 있습니다.

About MongoDB

MongoDB는 변화를 위해 만들어졌습니다. 우리는 고객과 구성원이 시장의 속도에 맞춰 혁신할 수 있도록 힘을 실어줍니다. 우리는 AI 시대를 위한 데이터베이스를 새롭게 정의하여, 혁신가들이 소프트웨어로 산업을 창조하고, 변화시키고, 혁신할 수 있도록 합니다. MongoDB의 통합 데이터베이스 플랫폼은 시장에서 가장 널리 보급되고 전 세계적으로 분산된 데이터베이스입니다. 이 플랫폼은 조직이 기존 레거시 워크로드를 현대화하고, 혁신을 수용하며, AI를 마음껏 활용할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 네이티브 플랫폼인 MongoDB Atlas는 AWS, Google Cloud, Microsoft Azure에서 모두 사용할 수 있는 유일한 전 세계 분산 멀티클라우드 데이터베이스입니다.

전 세계 오피스에서 일하고 있는 MongoDB는 약 60,000명의 고객을 보유하고 있으며, 여기에는 포춘 100대 기업의 75%와 AI 기반 스타트업이 포함됩니다. 이들은 가장 중요한 애플리케이션을 위해 MongoDB를 사용하고 있으며, 우리는 이들과 함께 소프트웨어의 새로운 시대를 열어가고 있습니다.

MongoDB에서 우리의 나침반은 Leadership Commitment입니다. 이는 우리가 어떻게, 그리고 왜 결정을 내리는지, 서로에게 어떻게 행동하는지, 그리고 어떻게 성공하는지를 안내합니다. 이것이 MongoDB를 MongoDB답게 만드는 요소입니다.

우리는 모든 구성원의 개인적 성장과 비즈니스 영향력을 높이기 위해, 모든 사람에게 지지와 풍요로움을 제공하는 문화를 만드는 데 헌신하고 있습니다. 직원 커뮤니티(affinity groups)에서부터 난임 치료 지원, 그리고 넉넉한 부모 휴가 제도에 이르기까지, 우리는 구성원의 웰빙을 중요하게 여기며, 그들의 직업적·개인적 여정을 모든 단계에서 지원합니다. MongoDB에서 일하는 것이 어떤 경험인지 더 알아보고, 세상에 변화를 만드는 우리의 여정에 함께해 주세요!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

About the role 

We’re looking for a hardworking, driven individual with superb energy, passion and initiative for growing and managing business. The Enterprise Account Executive role focuses exclusively on formulating and executing a sales strategy within an assigned territory, resulting in revenue growth.

What you will be doing

• Proactively identify, qualify and close a sales pipeline
• Strategically prospect into CTOs, Engineering/IT Leaders, & technical end users
• Build strong and effective relationships, resulting in growth opportunities
• Partner with our Solutions Architects and work closely with the Professional Services team to achieve customer satisfaction
• Work closely with the enterprise ecosystem partner sales and channel partner to maximize deal sizes
• Participate in our sales enablement trainings, including our comprehensive Sales Bootcamp, sophisticated sales training, and leadership and development programs

What you bring to the table

• 5+ years field experience of quota-carrying experience in a fast-paced and competitive market with a focus on closing net new logos and expanding accounts, Demonstrated ability to open new accounts and run a complex sales process 
• A proven track record of overachievement and hitting sales targets (President’s Club, Rep of the Year, etc.)
• Ability to articulate the business value of complex enterprise technology
• Skilled in building business champions
• Driven and competitive, Possess a strong desire to be successful
• Fluent in English 
• Must live in South Korea

Things we love

• Passionate about growing your career in the largest market in software (database)
• Previous Sales Methodology training (e.g. MEDDIC, SPIN, Challenger Sales)
• Familiarity with databases, develops and open source technology a plus

Why join now

• MongoDB prides themselves in the development of each of our new hires & continuous career development
• Accelerators up to 25%
• Best in breed Sales trainings in MEDDIC and Command of the Message, including our comprehensive Sales Bootcamps and development programs
• New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan
• Generous and competitive benefits (parental leave, fertility & wellbeing support)

MongoDB’s Sales Culture

MongoDB is always developing and innovating — not only in our technology, but also in our sales go-to-market strategy. Our sales leadership is committed to building the best salesforce in technology. This means, inspiring and enabling success for everyone on the team. We not only equip you to be successful and close deals, but we want your feedback and input on how we can continue to “Think Big and Go Far.” As a crucial part of the Sales team at MongoDB, you will have access to a lucrative market and learn how to sell from some of the most successful sales leaders in the software industry.

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

MongoDB is an equal opportunities employer.

About the role

MongoDB is looking for an experienced and results-oriented people leader to help grow our Customer Success program in Seoul, South Korea. You will play a key role in the growth and success of MongoDB, our customers and CS team members. Your team will be working directly with our customers, and you’ll help develop an outstanding program in one of its most exciting phases.

You will recruit and provide the coaching, mentoring and development that will enable both our high-touch and tech-touch Customer Success teams to positively impact customers, develop skills, and grow their careers over time. In addition to recruiting, retaining, and developing talent, you will also be responsible for crafting and executing initiatives to increase our customer retention and happiness, identify expansion opportunities, and promote customer adoption of MongoDB.

We are looking to speak to candidates who are based in Seoul for our hybrid working model.

We’re looking for someone with

• 10+ years in Customer Success, Account Management, Client Services, or similar customer-facing roles in complex technical environments, plus 3+ years in a managerial or team lead capacity supporting large enterprises
• Previous hands-on experience with MongoDB or other database technologies in areas such as solution implementation, technical account management, or enterprise architecture is highly preferred
• Passion for and experience in hiring, developing and managing a team of individual contributors. Your team and their success are your top priority
• A proven track record and experience with fast-growing teams, using data to drive initiatives and guide your decision making processes
• A mind for technology. We’ll teach you all about MongoDB and databases, but our users and products are inherently technical. You should be too
• Experience or aptitude for learning enterprise infrastructure technologies; exposure to MongoDB or NoSQL databases is a plus
• High organization in your workflows. To lead and execute efficiently, you’ll need to be a specialist in prioritization and time management
• You know how to deal with ambiguity and be able to navigate through it with perseverance, a positive mentality and a point of view. We’re still growing and learning and will look to you to help us establish and evolve processes
• A strong desire to embrace partnership and collaboration. You’ll be working with multiple teams on a regular basis (Sales, Technical Support, Solutions Consulting, Marketing, Product, etc.) and helping to build the Customer Success “brand” across our entire organization and at our customers
• You have experience in working and collaborating with internal and external partners with diverse cultural and professional backgrounds
• An adaptive mentality. You love an ever-changing environment where you are constantly improving yourself, the team and your processes
• Outstanding verbal and written communication skills with the ability to present to a diverse audience both internally and externally

Role Overview & Key Responsibilities

• People leadership: Recruit, mentor and develop individuals on the CS team
• Execution: Define and lead to a set of analytical metrics to guide the direction of the team; deliver against quarterly and long-term targets
• Build programs: Craft and execute initiatives sought to grow customer retention, expansion, satisfaction, and product adoption
• Executive presence and communication: Build and maintain relationships across MongoDB teams, organizations and offices

Success Measures

The Manager, Customer Success will be successful in this role when they can execute the following strategic tasks/responsibilities

• In the first 3 months, you’ll have ramped on our key CS processes and program, effectively completed our weeklong training bootcamp and started interviewing for new team members
• In 6 months, you’re actively mentoring and guiding the team through quarterly and monthly team goals and initiatives
• In 12 months you’ll have accomplished in coaching your individual contributors on the team efficiently, and are on achieving and exceeding your team goals for retention, expansion and customer satisfaction

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

**MongoDB is an equal opportunities employer.**

About the role

MongoDB는 한국 시장을 담당할 Field Marketing Manager를 찾고 있습니다. 이 역할은 한국 시장을 위한 마케팅, 특히 Account Based Marketing (ABM) 프로그램을 기획하고 실행하는 역할입니다. 세일즈, 마케팅, 파트너팀 등 다양한 크로스 펑션 조직과 긴밀히 협업하며, 우선순위 비즈니스 목표에 맞는 통합 마케팅 플랜을 수립하고, 신규 리드 발굴과 기존 기회 확대를 위한 온·오프라인 영업 기회 창출 활동을 수행하게 됩니다. 이 포지션은 North PacRim Marketing 디렉터에게 리포트합니다.

저희는 하이브리드 업무 방침에 따라 대한민국 서울 오피스로 출퇴근이 가능하신 분을 모시고자 합니다. (서울시 강남구 영동대로 517 아셈타워)

What You Will Do

• 국내 세일즈 리더, 어카운트 팀, 및 Go-to-Market(GTM) 파트너들과 긴밀하고 협력적인 관계를 구축하여 테리토리 성장을 이끌고, 주요 고객의 다양한 페르소나를 대상으로 하는 GTM 플랜 및 공동마케팅 이니셔티브를 지원합니다.
• 전략 고객별 비즈니스 과제와 니즈를 깊이 이해하고, 새로운 타겟 오디언스를 발굴하고 수요와 기회를 창출하며, MongoDB 소비를 가속화할 수 있는 통합 마케팅 플랜과 집중 프로그램을 기획 및 실행합니다.
• “One Team” 접근 방식을 주도하여, Partner Marketing(CSP 및 Non-CSP), Developer Advocacy, Customer Success 간의 크로스 펑션 협업을 조율하고, 모든 접점에서 일관된 MongoDB 메시지와 경험이 전달되도록 합니다.
• 디지털, PR, 커뮤니케이션, 리드 제너레이션, 파트너 활동을 담당하는 글로벌 마케팅 팀과 함께 일하며 국내 비즈니스를 돕고, 글로벌 전략 이벤트 팀과 협업하여 해당 지역에서 글로벌 이벤트 프로그램을 성공적으로 운영합니다.
• 마케팅 대시보드와 데이터 포인트를 활용해 인사이트를 도출하고, 주요 이해관계자들에게 정기적으로 공유합니다.
• 모든 마케팅 자산과 커뮤니케이션에서 브랜드 전략과 메시지가 회사의 우선순위를 일관되게 반영하도록 관리합니다.
• 캠페인 성과와 ROI를 체계적으로 추적하고, 이를 효과적으로 측정할 수 있는 프로세스를 설계 및 운영합니다.

We’re looking for someone with

• 통합 마케팅(Integrated Marketing) 분야에서 5년 이상의 경험을 갖고 계신 분, Field Marketing 및 Account Based Marketing(ABM) 경험이 있으며, 특히 엔터프라이즈 테크 혹은 SaaS 업계 경험을 보유하신 분
• 클라우드 하이퍼스케일러(AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) 및 AI, ISV 파트너 생태계와의 공동마케팅 경험이 있으신 분
• 계정 인게이지먼트 데이터를 기반으로 ROI를 측정하고 전략을 전환할 수 있도록, Intent Data 및 어트리뷰션 툴(Salesforce, Tableau)을 능숙하게 활용할 수 있는 분석 역량을 갖추신 분
• 뛰어난 시간 관리, 우선순위 설정, 조직화 능력을 통해 여러 프로젝트를 동시에 효과적으로 관리할 수 있는 분
• 다양한 이해관계자, 파트너, 대행사(내부 및 외부)를 조율하고 협업을 리드할 수 있는 커뮤니케이션 및 실행력을 갖춘 분
• 한국어를 모국어 수준으로 구사하며, 비즈니스 수준의 영어 커뮤니케이션이 가능한 분

Success Measures

• 1개월 이내: MongoDB의 주요 이해관계자들을 파악하고 관계를 구축하며, 내부 프로세스와 툴을 이해하고, 이미 확정된 캠페인 실행을 지원합니다.
• 3개월 이내: Regional Director 및 Account Executive들과 신뢰 관계를 형성하고, 우선순위 타겟 계정을 명확히 이해하며, 인지도 제고와 매출 창출을 동시에 목표로 하는 마케팅 기회를 발굴하고 향후 분기를 위한 플랜을 수립합니다. 또한 확장 팀 동료들과도 긍정적인 협업 관계를 구축합니다.
• 6개월 이내: 본인의 핵심 목표와 KPI에 대해 명확히 이해하고, 파이프라인 가속을 위한 이벤트와 프로그램을 실행하여 그 임팩트를 데이터로 입증하며, 기존 마케팅 플랜에 실질적인 가치를 더합니다.
• 12개월 이내: 내부 MongoDB 팀 전반과 견고한 관계를 형성하고, 전략적이면서도 확장 가능한 프로그램을 모두 운영합니다. MongoDB 파트너 에코시스템을 활용한 코프로듀스 파트너 이벤트와, 개발자 커뮤니티 내 MongoDB 선호도를 높이는 지역 이벤트를 성공적으로 기획 및 실행합니다. 또한 모든 프로그램에 대해 체계적인 문서화와 리포팅을 유지하고, 향후 프로그램 로드맵 수립에도 주도적으로 참여합니다.

About MongoDB

MongoDB는 변화를 위해 만들어졌습니다. 우리는 고객과 구성원이 시장의 속도에 맞춰 혁신할 수 있도록 힘을 실어줍니다. 우리는 AI 시대를 위한 데이터베이스를 새롭게 정의하여, 혁신가들이 소프트웨어로 산업을 창조하고, 변화시키고, 혁신할 수 있도록 합니다. MongoDB의 통합 데이터베이스 플랫폼은 시장에서 가장 널리 보급되고 전 세계적으로 분산된 데이터베이스입니다. 이 플랫폼은 조직이 기존 레거시 워크로드를 현대화하고, 혁신을 수용하며, AI를 마음껏 활용할 수 있도록 지원합니다. 클라우드 네이티브 플랫폼인 MongoDB Atlas는 AWS, Google Cloud, Microsoft Azure에서 모두 사용할 수 있는 유일한 전 세계 분산 멀티클라우드 데이터베이스입니다.

전 세계 오피스에서 일하고 있는 MongoDB는 약 60,000명의 고객을 보유하고 있으며, 여기에는 포춘 100대 기업의 75%와 AI 기반 스타트업이 포함됩니다. 이들은 가장 중요한 애플리케이션을 위해 MongoDB를 사용하고 있으며, 우리는 이들과 함께 소프트웨어의 새로운 시대를 열어가고 있습니다.

MongoDB에서 우리의 나침반은 Leadership Commitment입니다. 이는 우리가 어떻게, 그리고 왜 결정을 내리는지, 서로에게 어떻게 행동하는지, 그리고 어떻게 성공하는지를 안내합니다. 이것이 MongoDB를 MongoDB답게 만드는 요소입니다.

우리는 모든 구성원의 개인적 성장과 비즈니스 영향력을 높이기 위해, 모든 사람에게 지지와 풍요로움을 제공하는 문화를 만드는 데 헌신하고 있습니다. 직원 커뮤니티(affinity groups)에서부터 난임 치료 지원, 그리고 넉넉한 부모 휴가 제도에 이르기까지, 우리는 구성원의 웰빙을 중요하게 여기며, 그들의 직업적·개인적 여정을 모든 단계에서 지원합니다. MongoDB에서 일하는 것이 어떤 경험인지 더 알아보고, 세상에 변화를 만드는 우리의 여정에 함께해 주세요!

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About the role

MongoDB is looking for a talented and results-driven Field Marketing Manager based in Seoul to drive marketing and account based marketing programs for the South Korea region. This role works in close alignment with cross-functional stakeholders in sales, marketing, and partner teams. Key responsibilities include developing and executing integrated marketing plans that map to priority business objectives, including: online and offline demand generation programs that generate new prospects and advance existing opportunities. This role will report into the Director of North PacRim Marketing.

We are looking to speak to candidates who are based in Seoul for our hybrid working model.

What You Will Do

• Develop strong, collaborative relationships with sales leaders, account representatives and go-to-market (GTM) partners in the region to drive territory growth and support GTM plans and co-marketing initiatives for different personas from key accounts 
• Understand specific challenges within strategic accounts and ability to develop integrated marketing plans and focused programs to engage with new target audiences, generate demand/opportunities and help accelerate consumption
• Orchestrate the "One Team" approach: Lead the cross-functional coordination between Partner Marketing (CSP and Non-CSPs), Developer Advocacy, and Customer Success to ensure a unified MongoDB voice across every touchpoint
• Work with global marketing on digital, PR, communications, lead generation, and partner activities to support regional goals, and collaborate with the strategic events team to execute the global event program in your region
• Use marketing dashboards and data points to derive insights and inform stakeholders
• Ensure consistency of company priorities through brand strategy and messaging in materials and communication
• Ensure performance and ROI are tracked, and supporting processes set up to effectively measure outcomes

We’re looking for someone with

• 5+ years of experience in Integrated Marketing, preferably in Field Marketing and Account Based Marketing (ABM), specifically within the Enterprise Tech/SaaS space
• Partner Ecosystem Experience: Familiarity with co-marketing alongside cloud hyperscalers (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) and the AI/ISV ecosystem
• Analytical Mindset: Proficiency in using intent data and attribution tools (Salesforce, Tableau) to measure ROI and pivot strategies based on account engagement.
• Strong time management, prioritization, and organizational skills are key
• Confident in coordinating activity across several stakeholders, partners and agencies both internal and external
• Language: Native in Korean and professional fluency in English is mandatory

Success Measures

• In 1 month, you’ll meet all key stakeholders, understand MongoDB processes and tools, and help execute confirmed campaigns
• In 3 months, you’ll have fostered a relationship with your Regional Directors and Account Executives, understand their top target accounts, and begin executing awareness + revenue-focused marketing opportunities and plan for following quarters. You’ll have also established positive relationships with your extended team members
• In 6 months, you’ll have a clear understanding of your key objectives, have executed pipeline acceleration events and demonstrated their impact and have added value to the current marketing plan
• In 12 months, you’ll have fostered relationships across internal MongoDB teams and have executed both strategic and scalable programs, co-produced partner events leveraging the MongoDB partnership ecosystem, co-produced regional events that build affinity for MongoDB across developer communities, maintained flawless documentation and reporting of all programs to ensure success, and have a stake in future programming

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

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REQ ID: 1273376024

MongoDB and Customer Success

MongoDB’s mission is to empower innovators to create, transform, and disrupt industries by unleashing the power of software and data. We enable organizations of all sizes to easily build, scale, and run modern applications by helping them modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our industry-leading developer data platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available in more than 115 regions across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure. Atlas allows customers to build and run applications anywhere, on premises, or across cloud providers. With offices worldwide and over 175,000 new developers signing up to use MongoDB every month, leading organizations like Samsung and Toyota, and AI innovators such as Delivery Hero and LG U+, trust MongoDB to build next-generation, AI-powered applications.

Our Customer Success team is the linchpin of the post-sales customer relationship. By combining deep business and technical savvy, Customer Success keeps MongoDB at the center of our customers’ technology strategy, and ensures every customer can realize the full potential of their investment.

Senior Customer Success Manager

The Role

As a Senior Customer Success Manager, you are a highly experienced advisor helping customers navigate their most complex journeys on MongoDB. You’ll be responsible for maximizing customer lifetime value and success for a portfolio of Enterprise (G2000) accounts, acting as a lead strategic connector between your customers and cross-functional resources to achieve high-stakes business goals. You’ll drive customer retention, revenue realization, and long-term advocacy while mentoring team members to elevate the organization's collective impact. You’ll build deep relationships with senior stakeholders, understand intricate technical environments inside and out, and navigate global account teams to deliver measurable impact in high-pressure scenarios.

Key Responsibilities

Customer Advisory

• Proactively identify and mitigate risks in accounts with significant technical complexity by advising on advanced operational strategies and best practices. Deliver cross-disciplinary solutions to critical customer challenges, accelerating time-to-value and guiding to achieve their business goals through their MongoDB deployments.
• Conduct comprehensive customer business reviews for Enterprise accounts, analyzing technical health and risk while translating insights into business-critical outcomes. Partner with senior technical and business leaders to align on objectives and champion mutual success plans that foster long-term advocacy.

Account & Portfolio Management

• Drive cross-functional development of account strategy and take ownership of elements that drive customer maturity, lifetime value, retention, and revenue realization. Proactively manage a diverse portfolio of Enterprise customers across various stages of the journey, creating and executing strategies to maximize value realization, advocacy, and long-term success.
• Track and report progress against key business outcomes, demonstrate control of the forecast by providing informed predictions to senior leadership for business predictability, and identify new opportunities to expand customer impact by collaborating with presales teams.
• Maintain meticulous hygiene in internal systems to ensure a single source of truth for customer insights and accurate territory analysis. Leverage AI fluency to enhance customer engagement processes, driving efficiency and productivity in delivering technical solutions.

Internal Collaboration & Customer Advocacy

• Amplify the voice of the customer within MongoDB, leveraging technical insights and customer perspectives to influence MongoDB’s product roadmap and coordinate across Sales, Product, Services, and Support to drive long-term health and value realization.
• Connect customers with the right internal resources, including Executive Sponsor engagement, while contributing to regional and global best practices to strengthen team success and act as a force multiplier for the organization.
• Support team growth by participating in the interview and ramping process for new hires, coaching peers to foster development and knowledge-sharing across the region.

What You Will Bring

• Relevant Experience: 7 to 10+ years in a technical customer-facing role (e.g., Technical Customer Success, Solutions Architecture/Engineering, Professional Services/Implementation, Technical Account Management) for a deeply technical, ideally consumption-based, product.
• Accountability: 4+ years experience being accountable for customer health and revenue realization for Enterprise customers.
• Communication: Excellent verbal and written skills with the ability to influence technical and business outcomes and solve complex problems across varying audience types from Developers to C-suite.
• Education: Bachelor’s degree in Computer Science, STEM, or equivalent technical work experience. 

About MongoDB

MongoDB is built for change, empowering our customers and our people to innovate at the speed of the market. We have redefined the database for the AI era, enabling innovators to create, transform, and disrupt industries with software. MongoDB’s unified database platform—the most widely available, globally distributed database on the market—helps organizations modernize legacy workloads, embrace innovation, and unleash AI. Our cloud-native platform, MongoDB Atlas, is the only globally distributed, multi-cloud database and is available across AWS, Google Cloud, and Microsoft Azure.

With offices worldwide and nearly 60,000 customers—including 75% of the Fortune 100 and AI-native startups—relying on MongoDB for their most important applications, we’re powering the next era of software.

Our compass at MongoDB is our Leadership Commitment, guiding how and why we make decisions, show up for each other, and win. It’s what makes us MongoDB. 

To drive the personal growth and business impact of our employees, we’re committed to developing a supportive and enriching culture for everyone. From employee affinity groups, to fertility assistance and a generous parental leave policy, we value our employees’ wellbeing and want to support them along every step of their professional and personal journeys. Learn more about what it’s like to work at MongoDB, and help us make an impact on the world!

MongoDB is committed to providing any necessary accommodations for individuals with disabilities within our application and interview process. To request an accommodation due to a disability, please inform your recruiter.

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Req ID - 3263282084

Role: Technical Services Engineer

Location: APAC (Seoul, South Korea or Hong Kong)

Department: Customer Solutions and Services

Reports to: Director, Technical Services (based in LA)

Dotted Line Report: Head of Support, APAC

ABOUT THE ROLE

This is a hybrid role supporting two teams: Technical Services and Support. Key responsibilities include delivering Disguise projects, providing on-site technical support, and managing support cases day-to-day when not in the field.

The Technical Services Engineer requires an in-depth understanding of various Disguise workflows, including Projection, OmniCal, SockPuppet, DMX, SLC, Notch, and RenderStream. This role also requires being a certified trainer, delivering official Disguise training courses as well as bespoke sessions customised to customer needs. The company will provide all necessary training to ensure your success in the role.

This individual will collaborate with various Disguise teams—including Sales Managers, Solution Design Specialists, Support Specialists, Software Developers, and Hardware Technicians—as well as third-party vendors and, most importantly, the customer. You will ensure that both in-house and visiting projects are delivered successfully, with minimal disruption, while consistently exceeding expectations. As a Technical Services Engineer, you are highly experienced in managing both internal and external stakeholders.

The Technical Services Engineer must be based in the APAC region (ideally in Seoul, South Korea or Hong Kong). You will be required to travel in response to global project demand. Both domestic and international travel is required (approximately once a month), sometimes at short notice. On-site deployments typically last 1–2 weeks per project.

This person will play a pivotal role at Disguise as the gateway between our technology, the customer and their audience's visual experience.

WHAT YOU WILL DO

• Technical Services:
• Travel to client sites (domestic and international) to verify that onsite physical integration aligns perfectly with the original engineering designs.
• Commission systems capture all necessary information and produce a handover document. 
• Provide workflow guidance, best practices, and help clients to build their own show projects. 
• Deliver the relevant training as required.
• Ensure proper project handoff to other Disguise teams such as Customer Success and Support, to ensure a smooth transition to day-to-day account management.
• Travel to sites to address firefighting situations, working closely with developers and other team members. 
• Support:
• Own high-priority customer cases and communicate with the customer to resolve issues.
• Prioritise incoming support cases and escalate critical cases.
• Monitor key client Slack channels to identify emerging concerns and escalate them internally for immediate addressing. 
• Other responsibilities:
• Collaborate with Sales Managers to provide technical insights during initial client consultations and project discovery.
• Support and/or lead technical demos as required.
• Advise on the technical design phase by developing and refining system schematics, signal flows, and infrastructure plans for large-scale, complex AV installations.

EXPERIENCE

• 3+ years of experience installing, setting up, and operating complex AV systems and control interfaces, including hardware, software, and relevant third-party products. 
• Experience programming Disguise projects in Live Concerts, xR / VP environments. 
• Experience using and troubleshooting technical gear related to live events and xR / VP production (including LED, cameras, and networking) 
• Experience in ST2110 workflow and networking. 
• Experience working on and traveling to client sites.
• Up-to-date knowledge of the latest trends in the entertainment industry.

BEHAVIOURS & VALUES

• Excellent spoken and written English skills and native language.
• A full understanding of the region's culture.
• Flexibility: Willingness to travel both domestically and internationally (roughly once every other month) for 1-2 weeks per project/trade show.
• Adaptability: A passion for learning new technologies; we will provide additional training in specialized areas like virtual production and immersive experiences as needed.
• Ideally, working 4+ days per week out of the Disguise office.
• Anybody joining Disguise should embody the following attributes:
• Driven, proactive and passionate about project delivery and customer support. 
• Accountable and dependable, a team player who takes accountability and asks for help when needed.
• Dynamic and quick to respond to changes, works well under pressure and with other teams.
• No Ego:  Win for the team and for our customers.

Responsibilities:

• High level of outbound calling to generate new demand for the channel and sales organization to pursue
• Engage with potential clients through various communication channels
• Identify customer needs and present tailored solutions
• Reach out to and have meaningful, productive conversations with individuals representing the buyer personas targeted by the organization
• Collaborate with team members to achieve individual and team sales targets
• Track and manage account info, prospecting, qualification, and nurture activities, in the company’s Customer Relationship Management system  (Salesforce)
• Meet identified monthly KPIs (example: # leads converted to sales qualified opportunity, number of leads generated, number of meetings set up by sellers)
• Provide outstanding customer service, addressing inquiries and concerns effectively
• Stay informed about industry trends, competitor products, and market developments

Qualifications:

• Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field preferred
• Strong communication and interpersonal skills
• Ability to thrive in a fast-paced, goal-oriented environment
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
• Previous sales or customer service experience is a plus but not mandatory
• Proven ability to work independently and collaboratively
• Excellent correspondence skills (Outlook, Instant Messaging, and over the phone)
• A passion for and a willingness to learn about our products and services
• Able to speak, read and write English as well as in Korean Language.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전은 AI 기반 IP 보호 SaaS 플랫폼을 통해 민간 기업뿐만 아니라 공공 영역에서도 지식재산 보호의 새로운 기준을 만들어가고 있습니다. 본 포지션은 정부 및 공공 영역을 대상으로 한 지식재산 보호 지원 사업을 기획 및 운영하며, 마크비전의 기술과 정책 과제를 연결해 실질적인 사업 성과를 창출하는 핵심 역할을 수행합니다. 지식재산 보호, AI, SaaS 기술을 기반으로 한 정부 R&D 및 지원 사업을 발굴하고, 사업 기획부터 제안, 수행, 종료까지 사업 전 과정(A to Z)을 주도적으로 운영하게 됩니다. 또한 사내 제품 및 기술 로드맵과 정부 정책 방향을 연결하여, 마크비전의 기술력이 공공 영역에서도 확장·활용될 수 있도록 전략적인 사업 구조를 설계합니다.

What you’ll Achieve

• 지식재산 기반 정부 지원 사업의 기획·제안·운영 전 과정(A to Z)을 주도합니다.
• 지식재산처, 문화체육관광부 등 정부 부처 및 유관기관의 R&D 및 용역 사업을 발굴합니다.
• 공공 영역을 대상으로 한 AI SaaS 및 온라인 IP 보호(모니터링 등) 연관 사업을 기획 및 제안합니다
• 사내 제품(기술) 로드맵과 정부 정책 과제를 연계한 전략적 사업 구조를 설계 및 제안합니다.
• 사업 수행 단계에서의 일정, 성과, 산출물 관리 및 프로젝트 운영 전략을 수립합니다.
• 공공 영역에서의 신규 사업 성과 창출과 장기적 사업 기회를 확대합니다.

Skills You Bring

• 정부 지원 사업 관련 문서 작성 경력 (신규 사업 제안서, 수행 계획서, 발표 자료, 종료 보고서 등)을 3년 이상 가지신 분
• AI, SaaS, IT 기반 공공 사업을 기획하거나 관리한 경험이 있으신 분
• 복수의 이해관계자(정부 부처, 유관기관, 내부 팀)와 협업하며 사업을 구조화하고 실행한 경험이 있으신 분
• 사업 기획부터 실행까지 주도적으로 오너십을 가지고 추진한 경험이 있으신 분

Nice to Have

• 지식재산처, 문화체육관광부 등 지식재산 관련 정부 부처 또는 유관기관 사업 운영 경험이 있으신 분
• 지식재산(브랜드 보호) 관련 공공 사업 또는 전략 기획 경험이 3년 이상이신 분
• 공공 영역 고객(정부·공공기관) 대응 및 커뮤니케이션 경험이 2년 이상이신 분
• 정책, 제도, 기술을 연결해 사업 기회로 구조화하는 데 익숙한 분

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전은 온·오프라인 전 채널에서 발생하는 브랜드 위협 요소를 하나의 플랫폼에서 통합적으로 제어하여, 글로벌 브랜드의 신뢰를 보호하고 IP 비즈니스의 지속적인 확장을 지원하는 AI 기반 SaaS 기업입니다. 글로벌 IP 시장을 AI 기술로 선도하며 빠르게 성장하고 있는 마크비전에서, Account Executive는 단순한 제품 영업을 넘어 고객의 브랜드 리스크를 구조적으로 해결하는 핵심 파트너의 역할을 수행합니다. 마크비전의 혁신적인 솔루션을 통해 글로벌 브랜드들이 직면한 지식재산권(IP) 침해, 사칭, 그레이 마켓, 디지털 리스크 문제를 해결하며, 고객의 비즈니스 성장을 직접적으로 지원하게 됩니다. 전 세계에 분포한 글로벌팀과 협업하며, 잠재 고객 발굴부터 계약 체결까지 전체 세일즈 사이클을 리드하고, 뛰어난 Value Selling 기반의 전략적 제안을 통해 고객에게 실질적인 비즈니스 가치를 전달합니다. 빠르게 성장하는 시장과 조직 속에서 강한 오너십과 세일즈 이니셔티브를 발휘하며, 세일즈 커리어를 한 단계 도약시키고 싶은 분의 합류를 기다립니다.

What You’ll Achieve  

• 마크비전 솔루션의 신규 세일즈 기회 발굴부터 계약 체결까지 전 과정에 대한 전략을 설계하고 실행하며, 고객의 핵심 문제 해결과 비즈니스 성장을 주도합니다.
• Sales Development 팀과 긴밀히 협업하고 Self-Prospecting을 병행하여 전략적으로 가치 있는 고객을 발굴, 지속 가능한 고품질 세일즈 파이프라인을 구축합니다.
• 마크비전의 AI 기반 IP 보호 솔루션을 고객의 비즈니스 리스크와 ROI 관점에서 해석하는 Value Selling을 통해 실질적인 비즈니스 가치를 전달합니다.
• 고객의 의사결정 과정을 이끄는 데모 세션 및 전략적 비즈니스 미팅을 주도하여, 파이프라인을 실제 신규 매출로 전환합니다.
• 정확하고 체계적인 파이프라인 관리를 기반으로 딜을 안정적으로 클로징하며, 월간·분기별 매출 목표를 일관되게 달성합니다.
• Customer Success 팀과 협업해 기존 고객과의 장기적인 파트너십을 강화하고, Upsell 및 Cross-sell 기회를 발굴·확장합니다.

Skills You’ll Need to Bring 

• 7년 이상의 B2B 세일즈 경험을 바탕으로, 복잡한 고객 환경에서도 기회를 만들어 성과로 연결해 온 분
• 3년 이상의 SaaS 또는 IT Solution 세일즈 경험 보유하고, 기술 기반 솔루션에 대한 이해도를 갖추신 분
• 신규 로고 발굴에 강점을 지닌 세일즈로서, 주도적으로 파이프라인을 구축하고 확장해 온 분
• 고객의 니즈와 비즈니스 맥락을 정확히 파악해 솔루션 가치를 설득력 있게 전달하는 커뮤니케이션과 프레젠테이션 역량을 갖추신 분
• 전략적 사고를 바탕으로 KPI를 예측·관리하며, 높은 수준의 파이프라인 운영 경험을 보유하신 분

Nice to Have

• Value Selling에 대한 높은 이해와 Consultative Selling 마인드셋을 바탕으로, 고객의 비즈니스 맥락에서 문제를 정의하고 해결해 온 경험이 있으신 분
• MEDDICC 등 다양한 엔터프라이즈 세일즈 프레임워크에 대한 이해를 갖추고, 이를 실제 세일즈 프로세스에 적용해 본 경험이 있으신 분
• C-level 및 고위급 임원과의 커뮤니케이션·협상 경험을 통해 복잡한 의사결정 구조의 딜을 주도해 본 분
• 빠르게 변화하는 글로벌 SaaS 조직 환경에 유연하게 적응하며, 새로운 방식과 도전을 즐기는 분
• 지식재산권(IP) 분야에 대한 관심이 있거나, 관련 솔루션·비즈니스를 다뤄본 경험이 있으신 분

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows: Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전의 Sales Development Representative (SDR)는 패션, 리테일, 럭셔리 등 다양한 글로벌 브랜드를 대상으로, 온라인과 오프라인에서 발생하는 위조 및 불법 유통 문제를 해결할 수 있도록 마크비전의 솔루션을 제안하고 미팅을 성사시키는 역할을 담당합니다. 한국 및 APAC 세일즈 리더십과 긴밀히 협력하며, 매년 수백만 달러의 매출 손실과 브랜드 가치 훼손을 초래하는 불법 판매 행위를 근절하고 브랜드의 신뢰와 가치를 지켜내는 데 기여합니다.

What You’ll Achieve  

• 세일즈 및 마케팅 팀과 협업하여 타깃 계정에 대한 세일즈 파이프라인을 구축합니다.
• 업계 및 직무 분석을 기반으로 주요 의사결정자를 발굴하고 맞춤형 컨택을 진행합니다.
• 전화, 이메일, LinkedIn 등 다양한 채널을 활용하여 리드를 발굴하고 미팅을 성사시킵니다. 
• 케이스 스터디, 프레젠테이션, 이벤트 초대 등 고객 맞춤형 콘텐츠를 통한 Value를 제공합니다.
• Salesforce를 통해 영업 활동을 관리하고 리포팅을 진행합니다.

Skills You’ll Need to Bring 

• 세일즈 또는 마케팅 분야에서 1-3년 이상의 리드 발굴 경험을 보유하신 분
• 새로운 고객을 발굴하고 관계를 구축하는 데 열정을 가지신 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 주도적으로 업무를 추진할 수 있는 실행력을 갖추신 분
• KPI 달성을 위한 높은 몰입도와 책임감이 있으신 분
• 긍정적인 태도와 주도적인 문제 해결 능력을 갖추신 분

Nice to Have

• 패션, 리테일, 럭셔리 등 산업 내 세일즈 또는 파트너십 관련 경험을 가지신 분
• IT 또는 SaaS 솔루션 영업에 대한 이해도가 있으신 분
• 기술 기반 제품에 대한 관심과 학습 의지를 갖추신 분
• Value Selling에 대한 이해 및 활용 경험이 있으신 분
• 글로벌 SaaS 환경에서 커리어 성장을 희망하시는 분

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• 모든 제출 서류는 PDF 파일 형식으로 제출해 주세요.
• 면접 전형은 아래 순서로 진행됩니다. 서류 전형 > 스크리닝 인터뷰 > 실무진 인터뷰 > 팀 인터뷰 > 컬처핏 인터뷰 > (선택) 케이스 스터디 > 최종 인터뷰
• 전형 과정은 회사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
  본 포지션은 정규직이며, 6개월의 수습기간이 있습니다.
• 제출하신 모든 서류의 내용은 사실과 일치해야 하며, 허위 사실이 확인될 경우 합격 또는 채용이 취소될 수 있습니다.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전의 프로덕트 팀은 전세계 모든 브랜드와 콘텐츠 기업이 사용할 수 있는 AI-powered IP Software 를 글로벌 커버리지로 만들어 나가고 있습니다. AI를 비롯한 최신 기술을 실제 서비스에 적용하여 고객이 보다 편리하고 효과적으로 IP를 관리하고 보호할 수 있는 시스템을 개발합니다. 

마크비전의 프로덕트 팀은 고객의 문제를 해결하는 것을 최우선으로 여기며, 팀원 한명 한명 모두가 Problem solver로서 열정적으로 업무에 임합니다. 고객이 쉽게 IP와 관련된 모든것을 할 수 있도록 기술을 통해 혁신적인 경험을 제공하는 것이 우리의 목표입니다. 진정한 고객 중심의 Problem Solving 문화를 경험하고 싶으시다면 주저 말고 지원해 주세요!

What you’ll Achieve

• 사용자 경험 중심의 웹서비스 디자인 프로세스를 주도적으로 기획하고 실행합니다.
• 글로벌 위조 상품, 가격 동향, 불법 컨텐츠 모니터링 서비스를 디자인합니다.
• 글로벌 IP(지식재산권) 출원, 관리 서비스를 디자인합니다.
• AI 데이터를 활용한 시각화 서비스를 디자인합니다.

Skills You'll Need to Bring

• 웹 서비스가 포함된 포트폴리오 제출이 가능하신 분
• 웹 서비스 디자인 경험을 포함한  5년 이상의 프로덕트 디자인 경험이 있는 분
• Figma 활용 및 디자인 시스템 활용 능력이 있는 분
• 논리적인 사고를 통한 문제 해결 능력을 갖춘 분
• 데이터 드리븐 중심의 프로덕트 디자인 경험이 있는 분
• 복잡한 디자인 개념을 명확하고 설득력 있게 전달하는 능력을 갖춘 분
• 사용자 조사 및 사용성 테스트 경험이 있는 분
• 한국에서 근무가 가능하신 분 (Hybrid)

Nice to Have

• 빠르게 성장하는 환경에서 긴밀하게 소통하며 목표를 이뤄본 경험이 있으신 분
• 문제정의 부터 가설 설정, 솔루션 도출, 테스트, 출시까지 경험이 있으신 분
• 애자일/스크럼 개발 환경에서의 근무 경험
• IP 관리 프로세스 및 시스템에 대한 이해
• AI 데이터를 활용한 서비스 디자인에 관심이 많으신 분
• 영어 의사소통이 능통하신 분

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview > Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

At MarqVision, we’re redefining digital brand protection with cutting-edge AI and automation. As a Senior / Lead Product Manager for Digital Risk Protection(DRP), you will lead a cross-functional team that builds the systems identifying and responding to the full spectrum of online threats — from impersonation and piracy to emerging AI-generated risks. You will own the entire lifecycle from detection to enforcement, driving the intelligence, automation, and scalability that power MarqVision’s protection platform. Partnering closely with customers and internal stakeholders, you will translate complex digital-risk challenges into clear product strategy and deliver solutions that raise the global standard for DRP.

What You’ll Achieve

• Develop and scale Digital Risk Protection solutions that safeguard brands across impersonation, piracy, phishing, and emerging AI-generated threats.
• Work closely with engineering, AI/ML, and platform teams to define, prioritize, and deliver a cohesive roadmap that advances detection intelligence, enforcement automation, and operational scalability.
• Establish and drive OKRs for DRP products, consistently monitoring performance metrics such as detection accuracy, automation efficiency, and enforcement impact, while identifying opportunities for continuous improvement.
• Proactively collaborate with business, operations, and market-facing teams to understand evolving digital-risk challenges and translate them into pragmatic, high-impact product capabilities.
• Partner with senior leadership to align DRP initiatives with company-wide strategy, ensuring that product investments meaningfully strengthen MarqVision’s market position and client value.
• Work cross-functionally with peer Product Managers, Sales, Customer Success, and Operations to streamline go-to-market readiness, facilitate customer adoption, and manage platform-level interdependencies

Skills You Bring

• 5+ years of experience in technical product management, with a proven track record of developing and scaling successful B2B, B2C, or internal-facing products.
• Bilingual proficiency in English and Korean, with the ability to navigate global markets, collaborate across cross-functional teams, and engage international customers.
• Exceptional communication and collaboration skills, with the ability to convey complex ideas clearly and persuasively, both verbally and in writing.
• Action-oriented mindset, thriving in fast-paced, ambiguous environments while driving execution with a bias for action.
• Analytical and data-driven problem-solving skills, leveraging both qualitative and quantitative data to tackle complex and ambiguous challenges.

Nice to Have

• Experience in global B2B SaaS product development, successfully launching and expanding B2B products in international markets.
• Background in AI-driven solutions, with hands-on experience in machine learning applications or AI-powered products.
• Proficiency in SQL (intermediate to advanced level) or a strong ability to rapidly upskill in data analysis and querying.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team

Be Part of the MarqVision Team

• Collaborate with a global team spanning 10+ countries and make a worldwide impact.
• Enjoy flexible working hours (8–10 AM start) and a hybrid work model (2 remote days per week).
• Receive U.S. stock-based compensation upon joining.
• Stay healthy with company-sponsored regular health checkups.
• Improve your skills with in-office English conversation classes.
• Get lunch allowances when working in the office and dinner & taxi fare support for late workdays.
• Bond with your team through company-sponsored lunches and dinners.
• Enjoy a fully stocked office with snacks, beverages, coffee, and even beer!

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview > Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study  > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products.

Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전은 글로벌 브랜드 보호 시장에서 가장 빠르게 성장하고 있는 B2B 스타트업입니다. 매일 1,500개 이상 플랫폼에서 3,000만 건 이상의 데이터를 분석하며, 이를 브랜드 신뢰 구축을 위한 사업과 제품으로 전환하고 있습니다. LVMH, MLB, 포켓몬, 라이엇게임즈 등 글로벌 브랜드가 마크비전을 통해 IP를 보호하고 있으며, Y Combinator(S21) 배치 기업으로 최근 700억원 규모의 시리즈B 투자를 유치했습니다.

현재 마크비전은 데이터 기반 의사결정 체계를 본격적으로 구축하기 위해 데이터 조직을 새롭게 만들고 있습니다. 고객과 제품에 대한 깊이 있는 인사이트 발굴부터 전사 지표 체계 설계, 누구나 데이터를 활용할 수 있는 분석 환경 구축까지, 마크비전 데이터 조직의 기반을 처음부터 함께 설계하고 실행할 Data Analyst를 찾고 있습니다.

아래와 같은 질문들을 함께 해결합니다. 

• 제품의 워크플로우 중 어느 구간에 집중해야 큰 성과를 거둘 수 있는가?
• 고객이 이탈하는 이유는 무엇이고, 어떻게 탐지할 수 있는가?
• 사업과 제품의 가치를 측정하는 지표는 무엇이고, 전사가 어떻게 추적할 수 있는가

What You’ll Achieve  

• MarqVision 각 제품별 워크플로우 분석 및 인사이트 발굴
• 고객사 리텐션 및 이탈 요인 분석 및 탐지
• 제품 우선순위 의사결정 위한 임팩트 시뮬레이션
• 통합 지표 체계 디자인 및 전사 대시보드 운영
• 주요 이해관계자 요청에 대한 ad-hoc 분석 및 반복 업무 자동화

Skills You’ll Need to Bring 

• 데이터 분석가 3년 이상 경력을 갖추신 분 
• 분석 계획 수립부터 인사이트 도출, 보고서 작성까지 end-to-end 경험해보신 분 
• SQL 활용한 중급 이상 숙련도(postgres, mysql, bigquery 등 1가지 이상)
• 분석을 위한 중간 테이블 및 집계 로직 설계 경험이 있으신 분
• 대시보드 설계 및 BI 도구 활용 경험해보신 분 

Nice to Have

• 제품/사업 조직과 협업하며 비즈니스 맥락과 분석 방법론을 균형있게 고려하여 의사결정에 기여한 경험해보신 분 
• 인공지능(AI) 도구를 능숙하게 활용하여 업무 생산성을 높인 경험해보신 분 
• 영어 혹은 글로벌 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
• 목표 중심으로 몰입하여 결과 도출까지 빠른 실행력을 갖추신 분
• 대시보드 또는 사내 데이터 제품을 사용자 경험 측면에서 고민해본 분
• 다양한 상황에 대처하는 유연한 문제해결력을 갖춘 분

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
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• Application Review > Screening Interview > Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
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• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

우리 팀(프로젝트)을 소개합니다. 

크래프톤의 연결 재무제표 작성 및 내·외부 보고를 담당하며, 국제회계기준(K-IFRS) 기준에 따른 정확하고 투명한 재무 정보 제공을 책임집니다. 해외 자회사·관계사와 긴밀히 협업하여 다양한 연결 회계 이슈를 검토하고 해결합니다.

우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

• 연결 재무제표 작성 및 검토 (K-IFRS 기준)
• 연결 결산 및 내부·외부 감사 대응
• 해외 자회사 및 관계사 재무 데이터 수집 및 분석
• M&A 및 신규 사업 관련 회계 이슈 검토
• 기타 연결회계 관련 업무

이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

• CPA 자격 보유자
• 재무회계 또는 회계감사 관련 경력 5년 이상
• K-IFRS 기반 연결 재무제표 작성 및 검토 경험
• 엑셀 및 회계 시스템 활용 능력
• 해외 출장에 결격 사유가 없는 분

이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

• 회계법인 근무 경험자
• 게임, IT, 콘텐츠 업계 회계 업무 경험자
• SAP 등 ERP 시스템 사용 경험자
• 영어 또는 일본어 커뮤니케이션 가능자 (해외 자회사 대응)

크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.

• 서류 전형 > *과제 전형 > 인성검사 (Personality Assessment) > 직무면접 (Technical Fit Interview) > 종합면접 (2-3회) (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사
• *해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
• 상시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 필요 시, 인터뷰 및 직무 테스트가 추가될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 합격 또는 불합격 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 유선으로 개별 안내 드립니다.

필요 서류를 확인해주세요!

• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필요시)
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 
  

근무지

• 역삼 센터필드 East 타워 
  

고용형태 

• 전문계약직

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

The Partnerships Team has the mission to maximize the value of MarqVision’s brand protection services and build thought leadership in the industry through global relationship management with online platforms, industry associations and law enforcement.

MarqVision is looking for a Partnership Manager in Korea to join our Partnership Team. In this role, you will report to the Director of Partnerships and be responsible for addressing enforcement challenges and leveling up the quality of the brand protection services for the company’s customers by establishing, managing, and developing partnerships with online intermediaries, industry associations, private investigators or law enforcement agencies in Korea.

It will provide you with opportunities to

• Collaborate with innovative and experienced colleagues who have come together to revolutionize the industry with data technology and IP expertise.
• Make a tangible business impact at one of the fastest-growing companies.
• Develop your expertise in IP/brand protection by proactively solving various IP issues and enforcement challenges for world-leading brands
• Work with industry leaders in various organizations in the brand protection industry.

What You’ll Achieve  

• Establish, manage and develop relationships with online intermediaries, industry associations and law enforcement authorities in Korea to address enforcement challenges and expand partnership benefits for our customers.
• Serve as a PoC for the company’s troubleshooting process related to anti-counterfeiting matters for Korea.
•  Work with the Director of Partnerships to develop and implement the company’s partnership strategies for Korea.
• Gather and share enforcement best practices for Korea.

Skills You’ll Need to Bring 

• 3+ years of experience in trust&safety, brand protection/anti-counterfeiting/IP enforcement.
• Good understanding of the common challenges shared by brand owners in brand protection as well as experience in working to resolve them.
• Excellent communication skills, including the ability to manage discussions, resolve conflicts, and negotiate in sensitive or contentious situations.
• Strategic thinker and persistent problem solver.
• Great team player adept at cross-functional/cross-team collaborations.
• Highly performance-driven professional.
• Native Korean Speaker, also full business fluency of English.

Nice to Have

• Work experience in a global company handling different time zones or cultures
• Work experience in online brand protection in Korea: e-commerces, ISPs, brand protection service providers, law firms, industry associations, or law enforcement agencies.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows: Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

우리 팀(프로젝트)을 소개합니다. 

크래프톤 Tax팀은 본사(HQ) 및 국내 자회사에 대한 세무 신고와 함께 본사 및 국내외 계열회사 전반의 세무 Risk를 주도적으로 관리하고 있습니다.
글로벌 게임 회사로서 급변하는 조세 환경에 신속하고 정확하게 대응하여, 회사의 안정적인 성장에 기여하는 것도 Tax팀의 역할입니다.
본 포지션은 국내 자회사의 세무 업무 Shared Service를 전문적으로 수행하여 자회사와 긴밀히 협력하고, 정확하고 효율적인 세무 업무 체계를 구축하고 운영하는 핵심적인 역할을 수행하게 됩니다.
크래프톤 Tax팀에서 세무 전문성을 바탕으로 안정적이고 효율적인 세무 환경 구축에 기여하고 싶은 분, 빠르게 변화하는 글로벌 게임 산업 환경에서 새로운 도전을 즐기며 성장하고 싶은 분들의 많은 지원을 기대합니다.

우리 팀과 함께할 미션을 소개합니다.

• 크래프톤 국내 자회사 세무 업무 지원 및 관리 (Tax Shared Service)
• 법인세 및 법인지방소득세 세무조정, 이연법인세 산출 및 회계처리 지원 (법인세 회계), 각종 서식 작성 및 신고
• 부가가치세 및 각종 지방세, 기타 세무신고 업무 수행
• 각종 계약서 세무 검토 및 세무 리스크 사전 진단 수행
• 세법 개정 사항 모니터링
• 사내 유관부서 커뮤니케이션 지원
• 크래프톤 그룹 국내외 자회사 글로벌 세무 전략 수립 및 Risk 관리 지원
• 국제조세 이슈 분석 및 대응 방안 수립 지원
• 이전가격(Transfer Pricing) 정책 수립, 관리 및 Documentation 업무
• 글로벌 세무 관련 리스크 사전 점검 및 주요 계약서 검토
• 해외 법인 및 자회사 세무신고 프로세스 지원 및 관리
• 국내외 세무조사 대응 지원 및 세무 소명 자료 준비
• 글로벌 세무 환경 및 규정 변화 모니터링, 대응 전략 마련 지원
• 글로벌 세무 관련 사내 직원 교육 및 커뮤니케이션 지원

이런 경험을 가진 분과 함께 성장하고 싶습니다! (필수요건)

• 세무사, 공인회계사 자격증 소지자
• 세무 관련 업무 경력 3년 이상
• 법인세, 부가가치세, 지방세 등 국내 세무신고 업무에 대한 경험과 지식 보유
• 해외 출장에 결격 사유가 없는 분

이런 경험들이 있다면 저희가 찾는 그 분입니다! (우대요건)

• 게임 및 IT 산업에 대한 관심과 이해 우대
• SAP 등 ERP 시스템 사용 경험 우대
• 영어 커뮤니케이션 및 비즈니스 활용 능력 우수자 우대
• 국내 자회사 관리 또는 세무 업무 전담 경험자 우대

크래프톤의 도전에 함께 하기 위해 아래의 전형 과정이 필요합니다.

• 서류 전형 > *과제 전형 > 인성검사 (Personality Assessment) > 직무면접 (Technical Fit Interview) > 종합면접 (2-3회) (Culture Fit Interview) > 합격 및 입사
• *해당 절차는 각 포지션 및 후보자에 따라 변동이 있을 수 있습니다.
• 상시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 필요 시, 인터뷰 및 직무 테스트가 추가될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 합격 또는 불합격 결과는 지원서에 등록하신 이메일 또는 유선으로 개별 안내 드립니다.

필요 서류를 확인해주세요!

• 입사지원서 (자유 양식), 자기소개서, 경력기술서, 포트폴리오(필요시)
• 신입일 경우 자기소개서를, 경력일 경우 경력기술서를 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
• 포트폴리오 첨부 시, 하단 안내 사항을 확인해 주시기 바랍니다. 
  

근무지

• 역삼 센터필드 East 타워
  

고용형태 

• 전문계약직

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전의 Legal & Expert Service 팀은 전방위적으로 확대되는 글로벌 브랜드들의 IP (상표, 디자인) 침해 사건들에 대한 현장 단속 및 조사를 포함한 오프라인 제재를 신속하게 수행하고 있습니다. 중국 오피스 및 글로벌 고객사들과 긴밀하게 협력하며 IP 침해 사례에 대한 조사, Test Purachase 업무를 집중적으로 진행하며 중국의 Directdor of Legal & Expert Service, APAC 에게 리포트합니다. 장기적으로 IP/Legal 업계의 기술과 서비스의 혁신을 함께 경험하며 글로벌 IP/Legal 커리어의 확장을 원하시는 분들의 합류를 기다립니다!

What You’ll Achieve  

• Conduct investigative Test Purchases and write reports for clients.
• Communicate with global partners regarding legal actions for clients.
• Communicate internally to facilitate on-going investigations for clients.
• Conduct research on sellers online, as well as different IP laws around the world.
• Facilitate actions against counterfeit sellers.
• Manage database of ongoing cases.
• Provide/assist in providing any other brand protection services as required by our customers.

Skills You’ll Need to Bring 

• Bachelor's degree or equivalent practical experience.
• Ability to fluently read, write, and speak English and Korean in a business environment.
• Ability to work well under pressure and tight deadlines.
• Ability to conduct work according to provided guidelines accurately and with minimum mistakes.
• Experience working in a multicultural environment, handling work in different time zones.

Nice to Have

• Experience working in a legal environment such as Law Firms or Corporate Legal Teams.
• Prior experience with authentication of counterfeit goods or any related investigative work.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

MARQ Folio 팀의 IP Specialist로서, 글로벌 브랜드의 상표 등록 여정을 함께하는 핵심 파트너 역할을 맡게 됩니다. 상표 출원에 대한 전문성과 분석적이면서 고객 중심적인 사고를 바탕으로, 고객이 처음부터 끝까지 등록 절차를 명확하고 안정적으로 진행할 수 있도록 지원합니다. 신뢰할 수 있는 전문가로서 고객의 문의에 빠르게 대응하고, 복잡한 상황에서도 실질적인 해결책을 제시하며, 각 브랜드의 니즈에 맞춘 최적의 솔루션을 제공합니다. 이 포지션은 인바운드 고객의 관심을 실제 등록과 장기적 파트너십으로 전환함으로써, 회사의 성장에 직접적인 기여를 할 수 있는 의미 있는 기회가 될 것입니다.

What You’ll Achieve

• 각국 파트너 로펌과 긴밀하게 협력하여 출원, Office Action 대응, 이의신청, 심판 등 전 과정을 리딩합니다.
• 고객사에게 전략적인 상표 출원 방향과 Office Action 대응 방안을 제안하고, 실행 및 결과 보고까지 책임집니다.
• 복잡한 케이스에 대해 법적 리스크를 분석하고, 내부 및 고객에게 법률적 인사이트를 제공합니다.
• 자체 해외 상표출원 플랫폼을 주도적으로 운영하며, 서비스 고도화 및 운영 효율성 개선에 기여합니다.

Skills You'll Need to Bring

• 로펌, 특허법인, 특허사무소 등에서 5년 이상의 해외 상표 관련 실무 경험을 보유하신 분
• 상표출원, 거절통지(OA), 이의신청, 무효/취소 심판 등 전반적인 절차에 대한 실전 경험을 보유하신 분
• 고객사 및 해외 대리인과 전문적으로 소통하며 전략을 수립하고 실행한 경험을 보유하신 분
• IP SaaS 기반 프로세스 개선, 문서 자동화, 리포트 고도화 등에 대한 실행력 있는 기획 역량을 보유하신 분

Nice to Have

• 복수 국가 출원 전략 수립 및 멀티 리전 프로젝트 경험을 보유하신 분
• 디자인권, 저작권 등 기타 지식재산권에 대한 이해를 보유하신 분
• 글로벌 브랜드 또는 리테일 고객 대응 경험을 보유하신 분

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows: Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

We are seeking a creative, strategic, and hands-on Social Media & Multimedia Strategist who can elevate MarqVision’s brand presence in Korea through compelling storytelling and high-quality content production. This role requires someone who can think at a brand level while also executing end-to-end content creation, from ideation and scripting to filming, editing, publishing, and performance measurement.

You will translate technical IP protection, anti-counterfeiting, unauthorized sales, and brand impersonation concepts into engaging narratives that appeal to brand managers, marketers, and enterprise audiences. A key part of this role is leveraging AI tools to accelerate production, improve consistency, and enable rapid experimentation across formats.

About Marketing Team

MarqVision’s Marketing Team is responsible for driving awareness, demand, and product engagement across global markets. In Korea and the broader APAC region, we operate as a high-impact growth engine, creating localized content, shaping market narratives, and activating full-funnel campaigns that support both brand and revenue goals.

As part of this team, you will lead social media and multimedia content creation for Korea, owning MarqVision’s brand storytelling across platforms such as LinkedIn, YouTube, Instagram, and emerging channels. You’ll plan and execute content-led demand generation campaigns, repurpose high-performing assets, and support regional messaging that aligns with global go-to-market initiatives.

This role is highly cross-functional. You will collaborate closely with sales, product, and global marketing teams to ensure content reinforces our value proposition, strengthens product positioning, and resonates with our audiences across APAC, especially in Korea.

What You’ll Achieve  

• Build MarqVision’s Social Presence from the Ground Up
  • Architect and own MarqVision Korea’s end-to-end social strategy across YouTube, LinkedIn, Instagram, and emerging platforms.
  • Shape a localized brand voice that aligns with global messaging while resonating with Korean and APAC audiences.

• Lead Video-First Content Creation
  • Serve as an on-camera storyteller and host when needed, helping humanize our brand.
  • Plan, storyboard, film, and edit short-form and long-form video content from quick insights to polished YouTube narratives.
  • Capture product stories, customer wins, market trends, and on-site events to bring MarqVision’s mission to life visually.

• Turn Complex Topics Into Accessible Narratives
  • Convert technical IP, AI, and brand-protection concepts into compelling, simplified content for decision-makers in e-commerce, marketing, and operations departments.
  • Partner with product and growth teams to identify stories worth telling and transform them into digestible multimedia formats.

• Create Using AI (Required)
  • Use AI tools for ideation, scripting, editing, captioning, animation, or visual generation to dramatically speed up workflows.
  • Continuously experiment with modern tools (e.g., Runway, Midjourney, ChatGPT, Descript, Synthesia) to expand creative capability.
  • Establish best practices for AI-assisted creation within the marketing team.

• Drive Measurable Growth Through Content
  • Monitor analytics across all channels, identify what performs, and refine creative direction accordingly.
  • Build repeatable systems for publishing, optimizing, and repurposing multimedia content.
  • Support demand-generation initiatives by producing assets that convert attention into engagement, leads, and actions.

• Collaborate Across Functions & Across the Globe
  • Work closely with Sales, Product, and Growth teams to ensure content aligns with commercial objectives and market trends.
  • Partner with global marketing (US) to adapt campaigns, unify messaging, and co-create region-specific assets.
  • Contribute to integrated marketing campaigns with visual storytelling and platform-native creatives.

Skills You Bring 

• 5+ years of experience in content creation, social media, or multimedia production.
• Skilled at end-to-end video production: writing scripts, filming, editing, and optimizing content for social platforms.
• Strong storytelling ability can simplify technical concepts into accessible, persuasive narratives.
• Comfortable using AI tools to accelerate content creation workflows.
• Data-driven and fluent in interpreting analytics to improve content performance.
• Self-starter with the ability to manage multiple projects independently in a fast-paced environment.
• Fluent in Korean, with working English ability to collaborate with global teams.

Nice to Have

• Experience in SaaS, e-commerce, IP protection, security, or legal tech.
• Experience hosting or producing on-camera content (YouTube, podcast, webinars, short-form).
• Familiarity with marketing automation and analytics tools (HubSpot, GA, Amplitude, etc.).
• Experience working in distributed or global teams.
• Strong creative portfolio demonstrating self-created video and social content work.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows: Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

To protect and build a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

As MarqVision’s global expansion continues to accelerate, the importance of a strong and efficient accounting function has never been greater. The Accounting Manager of APAC is a key member of MarqVision’s Finance organization and will be responsible for overseeing critical areas of revenue and general accounting operations across the APAC region. This includes revenue recognition for the Korea entity, Korean government contract programs such as KOIPA, MarqFolio Korea bookings, general accounting matters for APAC entities, including Korea and China, and participation in our ERP implementation with NetSuite.

This role will help drive financial efficiency through accurate accounting, strong operational execution, and seamless collaboration with both internal and external stakeholders. We are looking for someone who is excited about making a meaningful impact in scaling MarqVision’s accounting operations to support our continued global growth, while also gaining significant personal and professional development along the way.

What You'll Achieve

• Manage accounting for APAC entities, including Korea entity revenue recognition and general ledger activities.
• Prepare bank reconciliations, support Korean tax filings, manage local statutory audits, calculate and record transfer pricing entries, and perform other responsibilities assigned by the Corporate Controller.
• Participate in and support ERP implementation efforts, including NetSuite, as well as various accounting systems administration initiatives in collaboration with cross-functional stakeholders and the corporate accounting team.
• Oversee the China entity accountant.
• Maintain oversight of the Korea and China entity ledgers and report monthly results to corporate accounting for consolidation.
• Prepare balance sheet account reconciliations and flux analyses for APAC entities.
• Support ad hoc projects and other tasks as assigned by the Corporate Controller.

Skills You Bring

• Bachelor’s degree in a relevant field (e.g., Business, Accounting) or equivalent qualification.
• 5+ years of experience in accounting and accounting systems
• Proficient and experienced in ERP implementation (a plus if have NetSuite implementation experience) and accounting systems
• Highly detail-oriented, responsible, and equipped with logical and analytical thinking skills.
• Self-motivated professional with a proactive attitude and a strong desire to grow a successful accounting career.
• Excellent communication and interpersonal skills for effective cross-functional collaboration.

Nice to Have

• Experience with month-end close processes.
• Fluency in both Korean and English is highly preferred.
• Strong understanding of K-IFRS and U.S. GAAP accounting standards.
• Comprehensive understanding of SaaS business

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전의 Web Automation 팀은 온라인 브랜드 보호를 위한 가장 중요한 데이터 파이프라인을 책임집니다. 전 세계 수천 개의 온라인 마켓플레이스와 플랫폼에서 데이터 수집에 있는 어려움을 뛰어넘어, 실시간으로 데이터를 확보하고, 필요한 정확한 정보를 안정적으로 공급합니다. 또한, 데이터 수집을 넘어 다양한 업무 프로세스를 자동화하여, IP 보호를 위한 강력한 플랫폼 엔진을 만듭니다.

What You’ll Achieve  

• 다양한 커머스/SNS/컨텐츠등을 대상으로 스크래퍼를 개발하고 운영합니다.
• 스크래핑 중 발생하는 어려운 문제를 해결합니다.
• 스크래퍼를 배포, 운영하고 모니터링합니다.
• 수많은 글로벌 브랜드 기업들의 IP 보호∙관리를 위한 서비스를 개발 및 운영합니다.

Skills You Bring 

• 3년 이상 개발 경력을 가지고 계신 분
• 스크래핑 경험이 있으신 분
• 스크래핑된 데이터 기반의 서비스를 만들어 보신 분
• 기초적인 웹 지식을 갖추고 계신 분
• AWS 등 클라우드 서비스를 이용해보신 분
• 논리적인 사고를 통해 문제 해결 능력을 갖추고 계신 분
• 팀원간, 조직간의 원활한 커뮤니케이션 능력을 갖추신 분

Nice to Have

• 스크래핑을 많이 혹은 다양하게 해보신 분
• 스크래핑 하다가 벽을 만나보았거나, 그 벽을 넘어 보신 분
• 컨테이너 기반의 서비스를 개발하거나 운영해보신 분
• 코드 기반의 선언적인 인프라를 운영해 보신 분

Tech-Stacks at MarqVision

•  언어: Python(requests, selenium, playwright 등)
•  인프라: AWS(EKS, SQS 등)
•  데이터/모니터링: PostgreSQL, MongoDB, Grafana 등
•  업무: Jira, GitHub 등

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

Why We're Building This

• 범용 LLM은 강력하지만, 도메인 데이터를 일관되게 이해하지는 못합니다.
• 마크비전은 온라인 상품의 구조와 IP 정보를 함께 이해하는 파운데이션 모델을 직접 만들어 이 문제를 해결하고 있습니다.
• 하나의 모델이 탐지, 분류, 집행 등 여러 파이프라인의 공통 기반이 되고, 그 모델이 개선될수록 제품 전체가 함께 좋아지는 구조입니다.
• AI 제품의 진짜 경쟁력은 기능이 아니라, 그 기능들이 공유하는 데이터 이해에서 만들어진다고 믿기 때문입니다.

What You'll Achieve

• 온라인 상품 이미지·텍스트·IP 데이터를 함께 이해하는 도메인 특화 파운데이션 모델을 설계하고 학습시킵니다.
• 학습 데이터 파이프라인부터 모델 평가까지 전 과정을 주도하며, 모델 성능을 실제 제품 지표로 연결합니다.
• 학습된 모델을 실제 서비스에 배포하고, 여러 AI 파이프라인과 통합해 전체 시스템이 일관되게 작동하도록 만듭니다.

Skills You'll Need to Bring

• LLM 또는 멀티모달 모델을 다룬 2년 이상의 개발 경험.
• 모델 학습부터 서빙까지 end-to-end로 운영하고, 실 서비스 피드백을 반영해 지속적으로 개선한 경험.
• 여러 AI 파이프라인이 연계된 환경에서의 통합 설계 경험.

Nice to Have

• 도메인 특화 VLM 사전학습·파인튜닝 경험.
• GPU 클러스터 기반 분산 학습 및 서빙 최적화 경험.
• 영어로 업무 협업 가능.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

마크비전은 빠르게 성장하는 회사로, 지금까지 세상에 없던 새로운 프로덕트를 빠르게 만들어냅니다. 백엔드 엔지니어로서 기존의 방식에 얽매이지 않고, 완전히 새로운 시스템을 만들어 냅니다. AI 기술을 기반으로 제품 방향을 빠르게 이해하고, 다양한 최신 기술을 실험하고 적용합니다. 문제를 깊이 있게 이해하고, 목표를 달성하기 위한 해결책을 주도적으로 고민하고 실행합니다.

What You’ll Achieve  

• 기본적인 서버 아키텍처를 설계하고 구축합니다.
• AI를 활용한 서버가 어떤 구조와 역할을 가져야 할지, 처음부터 새롭게 정의하고 설계합니다.
• 주어진 가이드를 단순히 구현하는 것을 넘어, 문제를 해결하기 위해 다양한 팀과 협업하며 최선의 방향을 스스로 찾아갑니다.
• 견고하고 확장 가능한 시스템을 구축하는 것을 지향하지만, 제한된 시간 안에 실질적인 결과를 만들어 내는 것을 더욱 중요하게 생각합니다.
• 도메인과 데이터를 깊이 있게 이해하고, 필요한 데이터를 정의하고 만들어냅니다.

Skills You Bring 

• Kotlin / Ktor / Exposed 등의 기술에 익숙하거나, 특정 언어나 기술에 얽매이지 않고 새로운 도구를 배우는 데 거부감이 없는 분
• AWS / OpenSearch (Elasticsearch) / PostgreSQL에 대한 경험이 있거나, 빠르게 습득할 자신이 있는 분
• ChatGPT / Grok / Gemini 등 LLM 기반 도구들과의 인터랙션에 익숙한 분
• 자신이 만든 기능의 동작 방식과 잠재적인 문제점을 명확하게 설명할 수 있는 분
• 주어진 작업만 수행하기보다 문제의 본질을 이해하고 더 나은 해결 방법을 제시할 수 있는 분
• 주도적으로 업무를 진행하며 높은 책임감을 가진 분
• 자신의 역할과 타인의 역할을 구분 짓지 않고, 다양한 관점에서 문제를 바라보고 원활하게 소통할 수 있는 분
• 팀 내 협업과 커뮤니케이션을 중요하게 생각하시는 분

Nice to Have

• 빠르게 성장하는 조직에서 의미 있는 프로덕트를 만들어본 경험이 있는 분
• PM 없이도 스스로 문제를 정의하고 기능을 설계 및 구현해본 경험이 있는 분
• AI에 대한 기본적인 이해와 관심이 있는 분
• 팀에 긍정적인 영향력을 주었거나, 그런 경험을 만들어보고 싶은 분
• 새로운 도메인 지식 습득에 어려움이 없고, 비즈니스 관점에서 문제를 이해하려는 태도를 가진 분

Tech-Stacks at MarqVision

• Kotlin / Python
• Ktor / Grpc
• Exposed / r2dbc
• PostgreSQL / Opensearch / Redis / MongoDB
• ChatGPT / Grok / Gemini
• AWS / Github

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Hiring Manager Interview > Technical Interview > Culture Fit Interview > Final Interview 
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 3-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You’ll Make an Impact at MarqVision

마크비전팀은 전 세계 모든 브랜드와 콘텐츠 기업이 사용할 수 있는 "IP 인프라 소프트웨어"를 만들어 나가고 있습니다. AI 팀은 마크비전이 개발하는 소프트웨어에서 사용되는 모든 AI 서비스를 개발하고 플랫폼을 운영합니다. 도메인 데이터와 머신러닝 기술을 효과적으로 활용해 실제 문제를 해결하며, 최신 기술을 바탕으로 최적화된 머신러닝 시스템을 개발하고 있습니다.

What You’ll Achieve 

• LLM과 에이전트 기반 워크플로우를 설계·구축해 위조 상품/콘텐츠 탐지 및 IP 집행 프로세스를 자동화합니다.
• 에이전틱 파이프라인을 직접 설계하고, 프로덕션 환경에서 실제 서비스로 운영·발전시킵니다.
• 멀티모달, 추론 모델 등 최신 기술을 빠르게 실험하고, 검증된 결과를 팀 전체의 실행력으로 전환합니다.

Skills You’ll Need to Bring 

• 2년 이상의 ML 엔지니어링 또는 데이터 / 백엔드 경험, 프로덕션 서비스 운영 경험 필수.
• LLM API(OpenAI, Anthropic 등) 활용 및 에이전트 파이프라인 구축 경험.
• 협업하며 복잡한 문제를 풀어낸 경험.

Nice to Have

• ML 모델을 직접 파인튜닝하거나 평가 파이프라인을 구축해본 경험.
• 비전·언어 모델(VLM) 활용 경험.
• 영어로 업무 협업 가능.

Interview Process

• 서류 전형 - 모든 서류는 PDF로 제출해 주세요.
• 1차 — (화상) 스크리닝 인터뷰
• 2차 — (대면) 기술 면접
• 3차 — (화상) 최종 인터뷰
• 채용 전형은 상황에 따라 추가 또는 제외될 수 있습니다.
• 해당 포지션은 정규직 포지션으로, 입사 시 6개월의 수습기간이 적용됩니다.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

This role is a part of a Customer Success Team. Customer Success Managers at MarqVision are self-motivated and proactive, they are relationship builders, people persons, and have experience managing multiple stakeholders. They oversee the lifecycle of customers from onboarding to renewal, act as a trusted partner to our customers, transforming their use of MarqVision into tangible business value.

What you’ll Achieve

• Build relationships with decision-makers and economic buyers to uncover business needs and priorities to establish a succession plan for your accounts
• Serve as the trusted point of contact for Marqvision’ customers throughout the lifecycle, beginning from the point of sale and extending through onboarding, business reviews, project success, and renewals
• Collaborate with the Marqvision Sales, Operation, Product teams in strategizing your accounts’ growth
• Proactively engage each account to identify risks and to ensure that every Marqvision functionality and offering is being leveraged, maximizing the value of each Marqvision subscription.
• Develop and maintain strong relationships at all levels within the customer organization.
• Execute Business Reviews, training, check-in calls, and feature implementation
• Assess client health and develop strategies to mitigate churn with proactive health plans
• Define timelines, milestones, and success criteria, while ensuring that they are successfully achieved
• Partner with engineering teams in architecting and orchestrating customer requests
• Working closely with Engineering, product management, customer support, and sales teams
• Establish and maintain relationships with key stakeholders to promote internal advocacy

Skills You'll Need to Bring

• 5+ years of relevant Customer Success and/or Account Management within SaaS field in the Korean Market 
• Proven experience with owning customer’s renewals and expansions
• Experience in leading junior members as a team lead or senior
• Excellent customer facing skills: training, coaching, discussion management, conflict resolution, and ability to creatively explain and present complex concepts in an easy to understand the manner
• Business fluent in English and native level of Korean
• Strong written and verbal communication skills in English, as well as business and technical acumen
• Have a positive, self-starter attitude with absolute willingness to go the extra mile and exceed expectations

Nice to Have

• A collaborative mindset and the ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment, contributing as a team player
• Candidates with strong global organizational experience, either through living abroad or working in international environments or teams.
• Understanding of the software development lifecycle, legal tech, SaaS and/or related field
• Either a major in Law or 3+ years of experience in IP/Legal sectors
• Enterprise Account Management and Customer Success Management experience in the Korean Market
• Productivity tools implementation experience (e.g. Project management tools, BI, others)

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You'll Make an Impact at MarqVision

As a Customer Onboarding Specialist at MarqVision, you will play a critical role in shaping the first experience new clients have with our brand protection platform. In the process of a new customer signing their contract, you’ll be the one who assesses their needs, sets up their account, configures our tools to match their enforcement goals, and ensures everything is running smoothly before handing off to our operations team. Working closely with Sales, Customer Success, and Operations, you’ll coordinate across teams and regions to deliver a seamless onboarding experience. No two customers are the same, and you’ll adapt your approach to each one.

What you’ll Achieve

• Coordinate and deliver pre-sales assessments to AEs and clients.
• Assess new customer needs during and after contract signing to define the scope of brand protection services, success metrics, and the right product configuration for their specific enforcement challenges.
• Recommend the appropriate service package based on abuse types, customer IPR, and relevant enforcement volume.
• Closely communicate with customers and internal teams to walk customers through the onboarding process, gather requirements, and communicate next steps clearly.
• Align customer expectations with our service scope, ensuring customers understand what to expect before their account transitions to our operations team.
• Build and improve internal process documentation and standard operating procedures, as well as help train team members on updated workflows.
• Manage a pipeline of onboarding requests from sales teams across multiple global regions, prioritizing time-sensitive deliverables and meeting deadlines.
• Coordinate with external partners and internal teams (including Product and Engineering) to ensure smooth execution and escalate issues as needed.
• Maintain detailed onboarding records and reports, contribute to ongoing process improvements that make the team more efficient and scalable.

Skills You Bring

• 3+ years of experience in customer onboarding, implementation, project management, or customer success–ideally in a SaaS or tech environment.
• Interest in or exposure to brand protection, intellectual property, e-commerce, or online marketplaces is a plus (no deep expertise required; we’ll teach you the domain).
• Excellent organizational skills with the ability to juggle multiple customer projects at different stages simultaneously, across global time zones.
• Strong communication skills (verbal and written) with the ability to lead customer-facing meetings, present scoping findings, and build trust with stakeholders.
• Detail-oriented with the ability to follow structured processes accurately; comfortable working with dashboards, data, and operational metrics.
• Proactive, solutions-oriented mindset with a bias toward process improvement.
• Collaborative and adaptable, comfortable working cross-functionally across Sales, Customer Success, Operations, and Product teams.
• Tech-savvy and a fast learner—you’ll be trained on our internal tools and platform, so what matters most is your ability to pick things up quickly.
• Bilingual proficiency in Korean and English required; the role involves daily communication with both Korean-based teams and global stakeholders.

Nice to Have

• Experience with SaaS customer onboarding, implementation, or customer services.
• Familiarity with e-commerce platforms, online marketplaces, or brand/IP-related tools and databases.
• Experience creating or maintaining process documentation, training materials, or SOPs.
• Comfortable working with both technical and non-technical stakeholders across different teams and regions.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team  

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

Protecting and building a future shaped by original ideas, innovations, and creativity.

From counterfeits and pirated content to fraudulent sites and unauthorized sellers, MarqVision provides an end-to-end brand integrity platform across e-commerce, social media and emerging AI platforms. Our AI-powered managed service platform for brand control and intelligence enables rapid, scalable enforcement so that brands can move faster, protect revenue, and preserve brand equity across every digital touchpoint. In a time when IP infringements pose an increasingly serious challenge, we believe that democratizing legal expertise and access to the latest in generative AI technology is critical for continuing to support the inventors, developers, and artists of the world who work tirelessly to deliver safe, high-quality products. Founded by Harvard Law graduates in 2020, MarqVision recently raised Series B, bringing total funding to $89M, and is backed by Y Combinator, Peak XV (formerly Sequoia Capital India), HSG (formerly Sequoia Capital China), Salesforce Ventures, Altos Ventures, DST Global Partners, and Softbank. Recognized with an LVMH Innovation Award and the Inc 5000 Fastest Growing Companies award in 2025, MarqVision continues to push boundaries in brand control, ensuring that innovation, creativity, and trust remain safeguarded in a rapidly evolving digital world.

How You’ll Make an Impact at MarqVision

Brand Protection Specialist는 글로벌 브랜드를 위협하는 다양한 디지털 리스크로부터 브랜드의 지식재산권을 보호하는 핵심적인 역할을 합니다. AI 기반 기술을 활용하여 위조품, 사칭, 불법 복제, 무단 판매 등의 침해 행위를 감지하고 대응하며, 고객사에 최적화된 보호 전략을 제공합니다. 또한, 주요 사용자로서 솔루션의 지속적인 개선을 위한 피드백을 제공하고, 브랜드 보호 기술의 발전에 기여할 수 있습니다. 빠르게 변화하는 글로벌 스타트업 환경 속에서 도전적인 과제들을 해결하며 브랜드 보호의 미래를 함께 만들어 나갈 기회를 얻게 될 것입니다.

What You’ll Achieve  

• 온라인 마켓플레이스, 소셜 미디어 및 기타 디지털 플랫폼에서 위조품, 사칭, 불법 복제, 무단 판매를 모니터링하고 브랜드 보호 행위를 시행합니다.
• AI 기반 브랜드 보호 솔루션의 발전과 효율성 향상을 위해 주요 사용자로서 피드백을 제공하고, 솔루션 개선에 기여합니다.
• 침해 트렌드 및 시장 데이터를 분석하여 전략적 인사이트를 도출하고, 고객 및 내부 팀과 협업하여 보호 전략을 최적화합니다.
• 브랜드 고객과 긴밀히 협력하여 맞춤형 보호 전략을 제안하고 실행을 지원합니다.
• 법무팀, AI 팀, 고객 성공팀과 협력하여 브랜드 보호 프로세스를 개선하고 최적화합니다.
• 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 새로운 위협과 기회를 선제적으로 식별하고 대응 전략을 개발합니다.
  

Skills You’ll Need to Bring 

• 신입도 지원 가능하며, 직무에 대한 관심과 학습 의지를 갖춘 분
• 데이터를 기반으로 트렌드를 찾고 인사이트를 도출할 수 있는 분석 역량이 있는 분 
• 고객사 및 내부 팀과 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력이 있는 분
• 빠르게 변화하는 스타트업 환경에서 적응하고 성장할 수 있는 능력을 가지신 분
• 브랜드 보호에 대한 관심과 적극적인 문제 해결 태도를 가지신 분 비즈니스 수준의 영어 능력을 보유하신 분 

Nice to Have

• 이커머스 또는 소비재 산업분야에서의 경력이 있으신 분
• AI 기반 모니터링 도구 및 데이터 분석 플랫폼 사용 경험을 갖고 계신 분
• 영어 외 추가 외국어 구사가 가능하신 분
• 빠르게 변화하는 스타트업 또는 고성장 기업에서의 근무 경험이 있는 분
• 변화에 유연하게 대응하며, 직무 범위를 확장하고 자발적으로 업무를 수행하는 분
  
• 브랜드 보호, 위조 방지, 온라인 사기 방지, 디지털 리스크 관리, 준법, Trust & Safety 등 유사한 분야에서 경력을 보유하신 분

Be Part of the MarqVision Team

• 전 세계 10여 개국의 팀원들과 함께 글로벌한 임팩트를 만들어갈 수 있습니다.
• 유연근무제(8~10AM 출근)와 재택근무(주 2일)를 통해 최적의 업무 환경을 선택할 수 있습니다.
• 입사 시 미국 주식 기반의 스톡옵션을 제공합니다.
• 구성원들의 건강을 위해 정기 건강검진을 지원합니다.
• 개인의 성장을 위해 오피스에서 영어 회화 교육을 지원합니다.
• 오피스 출근 시 점심 식대를, 야근 시 저녁 식대 및 택시비를 지원합니다.
• 팀 빌딩을 위한 팀 단위 회식비를 지원합니다.
• 다양한 간식, 음료, 커피, 맥주 등을 제공합니다.

Interview Process

• Please submit all documents as a PDF file
• The interview process is as follows
• Application Review > Screening Interview > Hiring Manager Interview >  Team Interview  > Culture Fit Interview > Case Study (optional) > Final Interview
• The interview process is subject to change.
• This is a full-time position with a 6-month probationary (trial) period
• Please ensure that all submitted documents are accurate. Any false information may result in the withdrawal of your acceptance or offer of employment.

Additional Reference

• MarqVision Company Blog
• Leadership Team

Equal Opportunity

At MarqVision, we believe real growth comes with attracting the brightest minds, motivating them to succeed in their position, and ensuring plenty of fun along the way. If you think this position is for you, apply now! MarqVision is an Equal Opportunity Employer and encourages applicants of all backgrounds to apply. We are committed to building a diverse and inclusive workforce that reflects the customers and communities we serve.

By applying for this role, you acknowledge MarqVision’s Global Recruiting Privacy Policy. Your privacy is important to us. Please review our Candidate Privacy Notice.

회사 소개 

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS 는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS 는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

직무 소개 

Logistics Operation Center(LOC) 조직은 쿠팡 물류 네트워크의 컨트롤 타워로서, FC/Hub에서 출발한 상품이 고객에게 도착하기까지의 전 과정을 실시간으로 모니터링하고 운영 리스크에 즉각 대응하여 속도와 신뢰성을 동시에 확보하는 조직입니다.
Program Management 는 물류 네트워크 전반의 운영 Configuration(구성) 을 직접 정의·관리하며, Volume·Capacity·라우팅·시스템 정책 변경을 통해
실제 운영에 즉각적인 영향을 주는 핸즈온(Hands-on) 컨트롤 역할을 수행합니다. 모든 결정은 데이터로 검증되며, 그 결과는 SOP 및 운영 기준 개선으로 연결됩니다.

업무 내용 

1. 물류 네트워크 컨트롤 타워 운영

• FC / Hub / Camp 전반의 물류 흐름을 실시간 모니터링
• 고객 경험에 영향을 미치는 운영 이상 징후 및 리스크 조기 식별
• 서비스 영향도 기반의 우선순위 판단 및 즉각적인 운영 대응

      2. Volume / Capacity 기반 운영 Configuration 관리

• Manpower·Capacity 분석을 기반으로 Volume 분산 및 운영 Configuration 적용
• 수요 변동, 제약 발생 등 네트워크 변화에 따른 물량 배분 기준, Capacity 한계치, Cut-off 기준 등 핵심 운영 기준 정의·변경
• Middle mile / Last mile 전반의 운영 안정성 및 서비스 레벨 관리

      3. 시스템 Configuration 및 운영 반영 검증

• 물류 네트워크 변화에 수반되는 시스템 Configuration 관리
• Logistics Tech 및 Operations 팀과 협업하여 Configuration 변경 사항이 실제 운영에 정확히 반영되는지 검증
• 설정 변경 이후 운영 데이터 추적을 통한 이슈 관리 및 안정화

      4. 데이터 기반 운영 판단 기준 수립

• 운영 의사결정을 지원하는 KPI, Alert Threshold, 대시보드 구조 정의 및 운영
• 운영 조치 및 Configuration 변경 결과를 데이터로 분석하여 판단 기준의 유효성 검증
• 주요 운영 이슈 및 인사이트를 리더십 및 유관 부서에 공유

      5. SOP 및 운영 기준 개선

• 컨트롤 타워 운영 및 Configuration 관리 결과를 바탕으로 SOP 및 운영 정책 개선 과제 도출
• 변경된 기준이 현장에 안정적으로 정착되는지 모니터링 및 검증
• Hub / Camp 관련 운영 개선 활동 및 과제 수행

자격 요건 

• 학사 이상이신 분
• 물류 / 운영 / 데이터 분석 관련 2년 이상 보유하신 분
• 주·야간 및 주말 스케줄 근무 가능하신 분
• 빠르게 변화하는 상황에서 우선순위를 설정하고 즉각적으로 대응할 수 있는 분
• 실시간 운영 이슈에 대해 명확한 판단 기준을 바탕으로 의사결정하실 수 있는 분
• 운영 결과를 데이터로 검증하고, 이를 기준·정책으로 구조화할 수 있는 분
• 다양한 유관 부서와의 협업 및 커뮤니케이션 경험이 있으신 분

우대 사항 

• 이커머스 또는 물류/유통 산업 근무 경험 보유하신 분
• 컨트롤 타워 형태의 운영 경험 보유하신 분
• SQL, BI Tool(Tableau 등), Excel 기반 데이터 분석 경험 보유하신 분
• 물류 시스템 또는 운영 자동화/Configuration 관리 프로젝트 참여 경험 보유하신 분
• 영어로 기본적인 비즈니스 커뮤니케이션이 가능하신 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12 주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangls.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

Please complete the attached Internal Transfer Request Form and submit.  

반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다.  

Please make sure to apply with your Coupang e-mail address.  

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.   

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

조직/직무 소개 

쿠팡이츠 Eats SAM팀은 주요 F&B 브랜드의 성장을 책임지는 Revenue Owner 조직입니다. 본 포지션은 브랜드의 거래액(GMV) 성장과 광고 매출을 동시에 관리하며, 사업 전략 수립부터 실행까지 End-to-End로 리딩합니다. 파트너사의 운영 효율, 노출/전환 성과, 광고 효율을 종합적으로 분석하여 브랜드의 장기 성장을 설계합니다. 또한, 내부 유관부서와 협업하여 데이터 기반의 사업 방향을 수립하고 실행하는 핵심 역할을 수행합니다. 

업무 내용 

• 브랜드 사업 총괄 및 P&L 관리
  • 브랜드별 GMV·Ads 매출 목표를 수립하고, 연간·분기 사업 계획 및 KPI 중심 성과를 관리
  • 손익 기반의 사업 구조를 설계하며, 이를 토대로 성장 전략을 도출하고 실행 리드
  • 주요 브랜드사와 장기적 파트너십 구축
• 통합 세일즈 전략 수립
  • 브랜드별 성장 단계에 맞는 통합 세일즈 전략 설계 (입점 확대, 노출/전환 개선, 광고 상품 믹스 등)
  • 신규 광고 상품 제안 및 업셀링/크로스셀링 리딩
  • 대형/핵심 파트너 대상 직접 협상 및 계약 주도
• 데이터 기반 컨설팅 및 퍼포먼스 개선
  • 파트너/스토어/카테고리/채널 단위 지표 분석을 통한 성과 검증
  • ROI, 전환율, 광고 효율 기반의 개선안 도출 및 플랜 실행
  • Merchant Fault, Online Rate, 노출-클릭-주문 Funnel 등 구조적 문제 진단과 퍼포먼스 개선
• 전략 수립 및 신규 기회 발굴
  • 시장 및 경쟁사 분석 기반 성장 기회 발굴
  • 신규 카테고리/브랜드/광고 패키지 기획
  • 중장기 로드맵 수립 및 실행 관리

자격 요건 

• 7년 이상의 B2B/B2C 세일즈, 제휴, 사업개발 또는 Brand Management 경험이 있는 분
• 광고 세일즈 또는 퍼포먼스 마케팅에 대한 이해 및 실무 경험이 있는 분
• KPI 및 P&L 기반 성과 관리 및 사업 목표 달성 경험이 있는 분
• 데이터 기반 문제 정의 및 실행 전략 수립/추진할 수 있는 역량을 보유한 분
• 사업 제안서 작성 및 C-Level 대상 프레젠테이션 역량을 보유한 분
  

우대 사항 

• F&B 브랜드 대상 B2B 세일즈 경험이 있는 분
• O2O, 이커머스, 디지털 광고 업계 경험이 있는 분
• 광고 ROI 및 퍼포먼스 분석 경험이 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 성과를 만들어낸 경험이 있는 분
• 데이터 기반 의사결정 및 분석 툴 활용 역량을 보유한 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

반드시 첨부된 ‘사내공모지원서 양식’을 작성 후 제출하여 주시기 바랍니다.  

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반드시 쿠팡 이메일 계정으로 지원해 주시기 바랍니다.  

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회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

조직/직무 소개 

쿠팡이츠 Eats SAM팀은 주요 F&B 브랜드의 성장을 책임지는 Revenue Owner 조직입니다. 본 포지션은 브랜드의 거래액(GMV) 성장과 광고 매출을 동시에 관리하며, 사업 전략 수립부터 실행까지 End-to-End로 리딩합니다. 파트너사의 운영 효율, 노출/전환 성과, 광고 효율을 종합적으로 분석하여 브랜드의 장기 성장을 설계합니다. 또한, 내부 유관부서와 협업하여 데이터 기반의 사업 방향을 수립하고 실행하는 핵심 역할을 수행합니다. 

업무 내용 

• 브랜드 사업 총괄 및 P&L 관리
  • 브랜드별 GMV·Ads 매출 목표를 수립하고, 연간·분기 사업 계획 및 KPI 중심 성과를 관리
  • 손익 기반의 사업 구조를 설계하며, 이를 토대로 성장 전략을 도출하고 실행 리드
  • 주요 브랜드사와 장기적 파트너십 구축
• 통합 세일즈 전략 수립
  • 브랜드별 성장 단계에 맞는 통합 세일즈 전략 설계 (입점 확대, 노출/전환 개선, 광고 상품 믹스 등)
  • 신규 광고 상품 제안 및 업셀링/크로스셀링 리딩
  • 대형/핵심 파트너 대상 직접 협상 및 계약 주도
• 데이터 기반 컨설팅 및 퍼포먼스 개선
  • 파트너/스토어/카테고리/채널 단위 지표 분석을 통한 성과 검증
  • ROI, 전환율, 광고 효율 기반의 개선안 도출 및 플랜 실행
  • Merchant Fault, Online Rate, 노출-클릭-주문 Funnel 등 구조적 문제 진단과 퍼포먼스 개선
• 전략 수립 및 신규 기회 발굴
  • 시장 및 경쟁사 분석 기반 성장 기회 발굴
  • 신규 카테고리/브랜드/광고 패키지 기획
  • 중장기 로드맵 수립 및 실행 관리

자격 요건 

• 학사 이상을 보유하고, 7년 이상의 B2B/B2C 세일즈, 제휴, 사업개발 또는 Brand Management 경험이 있는 분
• 광고 세일즈 또는 퍼포먼스 마케팅에 대한 이해 및 실무 경험이 있는 분
• KPI 및 P&L 기반 성과 관리 및 사업 목표 달성 경험이 있는 분
• 데이터 기반 문제 정의 및 실행 전략 수립/추진할 수 있는 역량을 보유한 분
• 사업 제안서 작성 및 C-Level 대상 프레젠테이션 역량을 보유한 분
  

우대 사항 

• F&B 브랜드 대상 B2B 세일즈 경험이 있는 분
• O2O, 이커머스, 디지털 광고 업계 경험이 있는 분
• 광고 ROI 및 퍼포먼스 분석 경험이 있는 분
• 빠르게 변화하는 환경에서 성과를 만들어낸 경험이 있는 분
• 데이터 기반 의사결정 및 분석 툴 활용 역량을 보유한 분
  

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형(사전 인터뷰) - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 - 처우협의 - 최종 결과
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 
  • 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.

쿠팡이츠(Coupang Eats)는 쿠팡의 음식 배달 서비스이자,대한민국에서 빠르게 성장하고 있는 배달 서비스입니다. 2019년 국내 배달 업계에 혜성처럼 등장한 쿠팡이츠는 2024년 ‘무제한 무료배달’로 세상을 다시 한번 놀라게 했습니다. 고객에게 최상의 배달 경험을 선사하기 위해 끊임없이 노력한 결과물입니다.

지금껏 선보인 혁신은 시작에 불과합니다. 세상 모든 사람들이 더 좋은 식사를 경험할 수 있도록 더 나은 미래를 향한 도전을 멈추지 않겠습니다. 쿠팡이츠는 구성원들의 역량을 높일 수 있는 기회를 제공합니다. 분야별 전문가들과 함께 비즈니스를 성장시키고 싶다면, 지금 바로 쿠팡이츠에 합류하세요.

직무 소개 

머천트 온보딩팀은 쿠팡이츠의 상품 콘텐츠에 대한 핵심적인 관리를 하는 조직이며, 고객이 사용하는 쿠팡이츠 앱에 노출되는 상점 정보, 메뉴, 이미지들이 경쟁력 있고 건강한 콘텐츠로 유지될 수 있도록 등록, 검수 및 리뉴얼 업무를 진행하게 됩니다.
해당 포지션은 이러한 운영 전반에 걸쳐 데이터를 적극 활용하여 비즈니스 상황에 맞는 데이터 추출 및 대시보드 설계, KPI 수립 및 성과 관리 업무를 담당합니다. 또한 반복적인 데이터 작업과 데이터셋 생성을 자동화하여 팀의 생산성과 운영 효율성을 지속적으로 개선합니다.콘텐츠에 대한 끊임없는 개선을 통해 고객들에게 더 좋은 주문 경험을 할 수 있도록 하는 목표를 가지며, 상점들에게는 더 나은 퀄리티의 상품 콘텐츠로 개선하여 주문을 이끌어 선순환 구조가 될 수 있도록 합니다.

업무 내용 

• 주요 온보딩 지표 관리 및 개선 (Excel, SQL, Salesforce, python 활용)
• 비즈니스 상황에 맞는 대시보드 및 데이터 기반 인사이트 제공
• 데이터를 기반으로 한 팀의 KPI 수립 및 실적 관리
• 반복적인 데이터 추출이나 데이터셋 생성을 자동화

자격 요건 

• 최소 3년 이상의 데이터 업무 경험을 보유하신 분
• 일정 수준 이상의 SQL, Salesforce, python 사용 경험 및 역량을 보유하신 분
• 데이터 기반의 의사결정을 통해 문제를 정의하고, 실행 전략을 수립한 경험이 있으신 분

우대 사항 

• 이커머스 플랫폼에서의 근무 경험 보유자
• 일본어 가능자

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

참고사항  

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.  

• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.  

• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다. 

• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.  

• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다 . 

• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.   

개인정보 처리방침 

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 
• https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/  

서류반환정책  

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.  
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.  
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.  
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

About the Role

We are seeking an experienced and detail-oriented Accountant to join our Finance team supporting Korea, Japan, and Singapore. The ideal candidate will have at least 5 years of accounting experience and a strong understanding of Korean accounting standards (K-GAAP), IFRS, and regional tax compliance. This role will play a key part in managing multi-country accounting operations and supporting our fast-growing AI services business with accurate and timely financial data.

Key Responsibilities

General Accounting

• Prepare and maintain accurate general ledger (GL) entries and reconciliations across Korea, Japan, and Singapore entities
• Ensure proper month-end, quarter-end, and year-end closing in compliance with company policies and local GAAP/IFRS
• Manage accounts payable (AP) and accounts receivable (AR) processes across multiple countries
• Review and reconcile bank statements and monitor cash flow across entities

Financial Reporting

• Prepare monthly and quarterly financial statements for multiple entities and stakeholders
• Support the preparation of consolidated financials for headquarters
• Assist in management reporting and variance analysis across regions

Tax & Compliance

• Prepare and file tax returns including VAT (Korea), Consumption Tax (Japan), and GST (Singapore)
• Ensure compliance with local statutory and regulatory requirements across Korea, Japan, and Singapore
• Liaise with external auditors, tax advisors, and government agencies as required

Process Improvement & Tools

• Support ERP/financial systems (e.g., NetSuite, SAP, QuickBooks) across regions
• Assist in implementing automation tools to improve efficiency in finance operations
• Collaborate with global finance teams to align accounting policies and internal controls

Business Support

• Partner with operational and project teams to provide financial insights for AI service projects
• Assist in budgeting, forecasting, and cash flow planning across multiple entities
• Provide finance-related support for payroll, expense reimbursement, and operational finance

Basic Qualifications

• Bachelor’s degree in Accounting, Finance, or related field
• Minimum 3 years of relevant accounting experience, preferably in technology or service companies
• Strong knowledge of K-GAAP, IFRS, and regional tax compliance (Korea, Japan, Singapore preferred)
• Intermediate to advanced Excel skills and financial reporting capabilities
• Strong communication skills in Korean and English (written and spoken)

Preferred Qualifications

• Experience with ERP/accounting software (e.g., NetSuite, SAP, Oracle)
• Experience handling multi-country accounting operations
• Good communication skills in Japanese
• Familiarity with Singapore GST and regional compliance requirements

회사 소개 

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.    

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.   

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요.  

직무 소개 

쿠팡이츠 퍼포먼스 마케팅 팀은 단순 광고 운영을 넘어, 데이터 기반으로 유저 획득부터 리텐션까지 전 과정의 성장을 만들어가는 조직입니다.

신규 유저의 첫 구매 전환부터 기존 유저의 재활성화 및 반복 구매까지 다양한 KPI를 기반으로 캠페인을 운영하며, 실험과 데이터 분석을 통해 지속적으로 성과를 개선하고 있습니다.

CRM, 데이터, 프로덕트, 디자인 등 다양한 직군과 협업하여 마케팅 성과를 넘어 비즈니스 임팩트를 함께 만들어가고 있습니다.

업무 내용 

• 퍼포먼스 마케팅 KPI 달성을 위한 채널별 운영 및 성과 개선
• Google, Meta 등의 주요 매체를 활용한 캠페인 실행 및 최적화
• 타겟팅, 입찰 전략, 크리에이티브 테스트를 통한 성과 개선
• CAC, ROAS 등 주요 지표 기반 성과 모니터링 및 리포팅A/B 테스트 등 실험을 통한 마케팅 효율 개선
• 디자이너, 대행사 등과 협업하여 광고 소재 기획 및 운영
• 다양한 유관 부서와 협업하여 마케팅 성과 향상 기여

자격 요건 

• 퍼포먼스 마케팅 관련 경력 3~5년을 보유하신 분
• Google Ads, Meta 등 주요 매체 캠페인 운영 경험이 있으신 분
• 데이터 기반으로 마케팅 성과를 분석하고 개선해 보신 분
• 타겟팅, 입찰, 소재 테스트 등 캠페인 최적화 경험이 있으신 분
• 다양한 이해관계자와 원활하게 협업할 수 있는 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

우대 사항 

• 모바일 앱 마케팅 또는 어트리뷰션 툴(AppsFlyer, Adjust 등) 사용 경험이 있으신 분
• 배달, O2O, 커머스 서비스에 대한 이해도가 있으신 분
• A/B 테스트 등 실험 기반으로 성과를 개선해 보신 분
• SQL 또는 데이터 분석 툴 활용 경험이 있으신 분
• 유저 획득부터 리텐션까지 퍼널 전반에 대한 이해가 있으신 분

전형 절차 및 안내 사항 

• 전형 절차 
  • 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
  • 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다. 

• 참고 사항 
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
  • 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
  • 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다. 

개인정보 처리방침   

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy   

서류 반환 정책   

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다. 

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다.  

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다.  

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

직무 설명

쿠팡의 핀테크 사업은 소비자와 판매자 모두가 확장된 금융 서비스 솔루션을 누릴 수 있도록 새로운 방식을 선보이고 있습니다.

쿠팡페이는 Coupang.com 및 쿠팡이츠에서 상품을 구매하는 고객부터 쿠팡의 오픈마켓을 이용하는 판매자 그리고 쿠팡이츠 가맹점까지 쿠팡을 이용하는 모든 이들에게 혁신적인 결제 및 금융 서비스 솔루션을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.

금융과 기술을 결합한 핀테크 분야 내에서 광범위한 경험을 쌓으며 업무하시길 원한다면, 쿠팡 페이와 함께 하세요. 우리는 고객이 계산하는 시간을 줄여서 고객이 좋아하는 것을 쇼핑하는 데 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 돕습니다.

업무 내용 

• 규제기관(금융위, 금감원 등)과의 전략적 관계 구축 및 커뮤니케이션 총괄
• 카드사, PG/VAN, 은행 등 주요 파트너사와의 협력 구조 설계 및 관리
• 전자금융 및 결제 규제 변화에 대한 대응 전략 수립 및 실행
• 신사업 추진 시 규제 리스크 사전 식별 및 외부 협의 리딩
• 산업 협의체 및 정책 아젠다 참여를 통한 대외 영향력 강화
• 내부 조직(Risk, Legal, Biz 등)과의 협업을 통한 대외 이슈 대응 및 정렬

자격 요건 

• 핀테크, 금융, 결제, 또는 규제기관 관련 분야에서 12년 이상의 경력을 보유하신 분
• 금융당국, 카드사, PG 등과의 대외 협력 및 규제 대응 경험이 있으신 분
• 전자금융 및 결제 산업 구조에 대한 깊은 이해를 갖추신 분
• 신사업 또는 신규 서비스 환경에서 외부 이해관계자 조율 및 실행 경험이 있으신 분
• 복잡한 규제 및 비즈니스 환경에서 의사결정을 리드할 수 있는 전략적 사고 및 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분
• 5년 이상의 조직 리딩 경험이 있으신 분

우대사항

• 금융감독원, 금융위원회 등 규제기관 근무 경험이 있으신 분
• 카드사, PG/VAN, 간편결제 등 핵심 플레이어 네트워크를 보유하신 분
• 리스크/컴플라이언스/법무 등과의 협업 경험 또는 관련 이해도가 있으신 분
• 하이그로스 조직 또는 신사업 환경에서 정책 및 대외 전략 수립 경험이 있으신 분
• 글로벌 이해관계자 대응이 가능한 수준의 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차

• 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고 사항

• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.
• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리방침 

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/  

서류 반환 정책 

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』제11조제6항에 따른 것 입니다. 
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.  
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

The English text follows the Korean version

회사 소개

쿠팡은 고객 감동 실현을 위해 존재합니다. 고객들이 "쿠팡 없이 그동안 어떻게 살았을까?" 라고 말할 때, 비로소 우리의 미션을 실현하고 있음을 알 수 있습니다. 고객들의 쇼핑과 식사, 생활 전반을 편하게 만들겠다는 유일한 집념으로 쿠팡은 수억 달러 규모의 이커머스 산업 전반의 혁신을 이끌고 있습니다. 쿠팡은 가장 빠르게 성장하는 이커머스 기업 중 하나로, 국내 커머스 업계에서의 독보적인 입지와, 고객 신뢰를 구축했습니다. 

쿠팡은 스타트업 문화를 기반으로 한 글로벌 대형 상장사라고 자부합니다. 이것이 창립 당시의 기민함을 유지하며, 신규 서비스를 끊임없이 출시하며 비즈니스를 확장해 나가는 우리의 성장 동력입니다. 쿠팡의 모든 임직원에게는 기업가 정신을 갖추고 새로운 혁신과 이니셔티브를 추진할 수 있는 기회가 주어집니다. 주저 없이 일에 뛰어들어 성과를 이루고자 하는 과감성이, 바로 쿠팡이 일하는 방식의 본질입니다. 쿠팡에서는 여러분 자신, 동료, 팀 그리고 회사 전체가 매일 성장하는 모습을 목격할 것입니다. 

쿠팡의 모든 직원은 커머스의 미래를 만들겠다는 쿠팡의 미션에 진심입니다. 우리는 고객의 문제를 해결해 나가고, 전통적인 관념과 통념에 맞서며 실현 가능한 한계를 뛰어넘고 있습니다. 고가용성 (always-on) 과 최첨단의 앞선 기술 (high-tech), 초연결사회 (hyper-connected world) 에서의 놀라운 업무 경험을 원하신다면, 지금 바로 쿠팡에 합류하세요. 

직무 소개

SAP S/4 HANA Solution Architect는 Finance, Supply Chain, Procurement, Logistics, Operations 등 핵심 비즈니스 도메인 전반에 걸친 Coupang의 SAP 전환을 정의하고 주도하는 역할입니다. 비즈니스 리더, 기술 조직, 글로벌 stakeholder와 협업하여 Coupang의 빠른 성장과 변화하는 비즈니스 환경에 부합하는 확장 가능하고 통합된 SAP S/4 HANA 솔루션을 설계합니다. 솔루션 아키텍처 리딩, end-to-end 비즈니스 프로세스 설계 정의, 기술 팀 가이드, 그리고 SAP 플랫폼이 성능, 안정성, 통합, 보안 측면에서 엔터프라이즈 수준의 기준을 충족하도록 보장하는 책임을 포함합니다. Coupang의 핵심 운영 시스템에 직접적인 영향을 미치는 역할로, SAP S/4 HANA에 대한 깊은 전문성, 크로스-펑셔널 프로세스 이해, 엔터프라이즈 아키텍처 역량이 요구됩니다.

업무 내용 

• FI/CO, MM, SD, PP, EWM, TM 등 모듈 전반에 걸친 SAP S/4 HANA 솔루션 아키텍처 및 설계 리딩
• Coupang의 이커머스, 물류, 풀필먼트 운영에 최적화된 end-to-end 비즈니스 프로세스 아키텍처 설계
• SAP S/4 HANA와 Coupang 내부 시스템(OMS, WMS, Finance 시스템, 3rd-party 애플리케이션) 간 integration 패턴 정의
• 장기 비즈니스 목표와 alignment된 SAP 엔터프라이즈 아키텍처 로드맵 수립 및 유지
• SAP best practice, 데이터 모델, 확장성(BTP), Fiori UX, 클라우드 deployment 모델에 대한 전문 가이드 제공
• 기능 및 기술 spec 리뷰를 통해 아키텍처 일관성과 솔루션 품질 보장
• 다지역에 분산된 비즈니스, 프로덕트, 엔지니어링 팀과 협업하여 확장 가능하고 고성능의 SAP 솔루션 설계
• SAP 환경 내 자동화, 프로세스 개선, 시스템 최적화 기회 발굴
• SAP 기능 및 기술 팀 멘토링, 아키텍처 거버넌스 및 디자인 리뷰 주도
• SAP 플랫폼이 성능, 안정성, 가용성, 보안 측면에서 엔터프라이즈급 SLA를 충족하도록 보장
• S/4 HANA rollout, 업그레이드, migration, greenfield/brownfield 구현 등 주요 SAP 이니셔티브 지원

자격 요건

• 총 15년 이상의 경력과 그중 최소 8년 이상의 SAP S/4 HANA 솔루션 아키텍처 경험을 보유하신 분 
• FI/CO, MM, SD, PP, EWM, TM 등 다수 SAP 모듈에 대한 깊은 hands-on 전문성을 보유하신 분 
• 대규모 엔터프라이즈 SAP 환경 및 integration 설계 경험을 보유하신 분
• SAP BTP, Fiori, CDS Views, IDocs, API Hub에 대한 이해도가 높으신 분 
• 다국가/다사업부 SAP 전환 프로젝트 리딩 경험을 보유하신 분 
• 뛰어난 커뮤니케이션 및 크로스-펑셔널 협업 역량을 보유하신 분 
• 빠르게 변화하고 불확실성이 높은 고성장 환경에서의 업무 수행 능력을 보유하신 분 

우대 사항

• 이커머스, 리테일, 물류 또는 대규모 Supply Chain 조직 경험을 보유하신 분
• Greenfield 또는 Brownfield SAP S/4 HANA 구현에 대한 hands-on 경험을 보유하신 분
• 클라우드 기반 SAP deployment(AWS, Azure, GCP) 경험을 보유하신 분
• TOGAF, SAP Activate 등 아키텍처 프레임워크 및 방법론에 대한 이해도를 보유하신 분
• 글로벌 분산 SAP 팀과의 협업 경험을 보유하신 분

전형 절차 및 안내 사항

• 전형 절차
  • 서류전형 - 1차 면접 - 2차 면접 - 최종 합격
  • 전형 절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
  • 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별안내드립니다.
• 참고 사항
  • 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 개인정보 처리방침
  • 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy/
• 서류 반환 정책
  • 본 고지는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』 제11조 제6항에 따른 것입니다.
  • 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
  • 위 2항 본문에 따라 채용서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 당사 이메일( recruitingops@coupang.com )로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
  • 당사는 위 2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.

Company Introduction

We exist to wow our customers. We know we’re doing the right thing when we hear our customers say, “How did I ever live without Coupang?” Born out of an obsession to make shopping, eating, and living easier than ever, we are collectively disrupting the multi-billion-dollar commerce industry from the ground up and establishing an unparalleled reputation for being leading and reliable force in South Korean commerce.

We are proud to have the best of both worlds — a startup culture with the resources of a large global public company. This fuels us to continue our growth and launch new services at the speed we have been since our inception. We are all entrepreneurs surrounded by opportunities to drive new initiatives and innovations. At our core, we are bold and ambitious people that like to get our hands dirty and make a hands-on impact. At Coupang, you will see yourself, your colleagues, your team, and the company grow every day.

Our mission to build the future of commerce is real. We push the boundaries of what’s possible to solve problems and break traditional tradeoffs. Join Coupang now to create an epic experience in this always-on, high-tech, and hyper-connected world.

Job Overview

As an SAP S/4 HANA Solution Architect, you will define and drive Coupang’s SAP transformation across key business domains including Finance, Supply Chain, Procurement, Logistics, and Operations. You will partner with business leaders, technology teams, and global stakeholders to design scalable, integrated SAP S/4 HANA solutions aligned with Coupang’s rapid growth and evolving business landscape.

You will be responsible for leading solution architecture, defining end-to-end business process designs, guiding technical teams, and ensuring SAP platforms meet enterprise-class standards in performance, reliability, integration, and security. This role will directly influence Coupang’s core operational systems and will require strong expertise in SAP S/4 HANA, cross-functional process knowledge, and enterprise-level architecture skills.

What You Will Do

• Lead the architecture and design of SAP S/4 HANA solutions across modules such as FI/CO, MM, SD, PP, EWM, and TM
• Architect end-to-end business processes aligned to Coupang’s e-commerce, logistics, and fulfilment operations
• Define integration patterns between SAP S/4 HANA and internal Coupang systems (OMS, WMS, Finance systems, 3rd-party applications)
• Develop and maintain the SAP enterprise architecture road map, ensuring alignment with long-term business goals
• Provide expert guidance on SAP best practices, data models, extensibility (BTP), Fiori UX, and cloud deployment models
• Review functional and technical specifications to ensure architectural consistency and solution quality
• Collaborate with business, product, and engineering teams across multiple geographies to design scalable, high-performance SAP solutions
• Identify opportunities for automation, process improvement, and system optimisation within the SAP landscape
• Mentor SAP functional and technical teams; drive architectural governance and design reviews
• Ensure SAP platforms meet enterprise-class SLAs for performance, reliability, availability, and security
• Support major SAP initiatives including S/4 HANA rollouts, upgrades, migrations, and greenfield/brownfield implementations.
  
  

Basic Qualifications

• Bachelor’s or master’s degree in computer science, Information Systems, Engineering, or related field
• 15 years of overall experience with at least 8years in SAP S/4 HANA solution architecture
• Deep hands-on expertise across multiple SAP modules (FI/CO, MM, SD, PP, EWM, TM, etc.)
• Proven experience designing large-scale enterprise SAP landscapes and integrations
• Strong understanding of SAP BTP, Fiori, CDS Views, IDocs, and API Hub
• Experience leading multi-country/multi-business-unit SAP transformations
• Excellent communication and cross-functional collaboration skills
• Ability to work in fast-paced, ambiguous, high-growth environments

Preferred Qualifications

• Experience in e-commerce, retail, logistics, or large-scale supply chain organisations
• Hands-on SAP S/4 HANA implementation experience in greenfield or brownfield programs
• Prior experience with cloud-based SAP deployments (AWS, Azure, GCP)
• Strong understanding of architecture frameworks and methodologies (TOGAF, SAP Activate)
• Experience contributing to distributed, global SAP teams.

Recruitment Process and Others

Recruitment Process

• Application Review - 1st Interview - 2nd Interview - Offer
• The exact nature of the recruitment process may vary according to the specific job and may be changed due to scheduling or other circumstances.
• Interview schedules and the results will be informed to the applicant via the e-mail address submitted at the application stage.

Details to Consider

• This job posting may be closed prior to the stated end date for application if all openings are filled.
• Coupang has the right to rescind an offer of employment if a candidate is found to have submitted false information as part of the application process.
• Those eligible for employment protection (recipients of veteran’s benefits, the disabled, etc.) may receive preferential treatment for employment in accordance with applicable laws.
• Job titles and responsibilities may be subject to change depending on the candidate’s overall experience, etc. This will be communicated to the candidate at the appropriate time before the offer.
• Hiring may be restricted in case the legal qualifications required for hiring and work performance is not met.
• This is a full-time regular position and includes 12 weeks of probation period; provided, however, the probationary period may be either skipped, shortened or extended if necessary for business purposes

Privacy Notice

• Your personal information will be collected and managed by Coupang as stated in the Application Privacy Notice located below.
• https://privacy.coupang.com/en/land/jobs/

Document Return Policy

1. This notification is given pursuant to Article 11 (6) of the Fair Hiring Procedure Act.
2. A job applicant, who has applied but not been finally selected for a position at Coupang (the “Company”), may request the Company to return his/her hiring documents submitted pursuant to the Fair Hiring Procedure Act. However, this will not apply where the hiring documents were submitted via the website of the Company or e-mail, or where the job applicant submitted those documents voluntarily without a request from the Company. In addition, if the hiring documents were destroyed due to a natural disaster or any other reasons not attributable to the Company, such documents will be deemed to have been returned to the job applicant.
3. A job applicant who wishes to request the return of his/her hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above should fill out a “Request for Return of Hiring Documents” [Annex Form No. 3 in the Enforcement Rule of the Fair Hiring Procedure Act] and submit It by email (recruitingops@coupang.com). In such case, within fourteen (14) days from the date of identifying the receipt of the request, the Company will send the hiring documents to the job applicant’s designated address via registered mail. Please be informed that the job applicant is required to pay the postage on the registered mail.
4. In preparation for a job applicant’s request for the return of hiring documents pursuant to the main sentence of paragraph 2 above, the Company shall retain the original hiring documents submitted by the job applicant for 180 days from the completion of the recruiting process. If no request is made until the end of this period, all his/her hiring documents will be destroyed immediately in accordance with the Personal Information Protection Act.
5. The above paragraphs 1 - 4 shall only apply when the labor-related laws of Korea govern the application. They are otherwise not applicable.

As a Retail Operations Senior Specialist, you will play an essential role in supporting our retail stores. Holding deep subject matter expertise in our retail store foundations and operations, you will support our store teams in successfully living into our retail vision. You will work closely with our HQ departments and subject matter experts to navigate and lead the launch, implementation, and ongoing success of projects and programs in our stores. In this position you will be a direct liaison between our store teams and our HQ departments and will serve as a first point of contact to gather feedback and offer operational solutions required to support continuous improvement.

회사 소개

CLS (Coupang Logistics Services)는 택배사업, 화물운송, 화물주선, 물류창고, 화물분류 등 종합 물류 서비스를 제공하는 쿠팡의 물류전문 계열사입니다. CLS는 국토교통부로 지정 받은 택배운송사업자로서 전국단위의 배송캠프에서 업계 최초로 도입한 분류작업전담인력과 직영 전문 배송직 쿠팡친구, 그리고 전국 단위 택배 영업점을 통해 고객에게 최적의 배송서비스를 제공하면서 쿠팡의 로켓배송을 완결하는 역할을 담당하고 있습니다. 로켓배송을 통해 미래 물류의 혁신을 이끌어 온 종합물류서비스 기업으로서 CLS는 로켓배송의 노하우, 인프라, 네트워크 등을 연계하여 물류 혁신을 통한 더 나은 고객감동을 만들어 나갈 것입니다.

직무 소개

CLS FP&A – Business Analyst 팀은 CLS Business Analysis로서 쿠팡의 Logistics 비즈니스 의사결정을 지원하기 위해 데이터의 분석, 품질, 가용성, 깊이를 책임지는 핵심 프로젝트를 주도합니다.

SQL 및 기타 분석 언어에 대한 전문성과 ETL 개발, 다양한 데이터 분석 기법을 기반으로, 조직 전반의 의사결정에 필요한 신뢰도 높은 데이터와 가시성(visibility)을 제공합니다.

이 과정에서 엔드투엔드(E2E) 물류 운영을 재무 관점에서 구조적으로 분석하고, 운영 데이터와 FP&A를 연결하여 비용 효율성, 서비스 수준, 사업 확장성에 대한 핵심 의사결정을 리딩합니다.

Fulfillment Center의 세부 운영, Linehaul, Last‑mile 전반에 걸친 복잡한 물류 구조를 데이터와 재무 지표로 해석·정량화 함으로써, 경영진과 조직이 속도·비용·품질 간의 Trade-off를 명확히 이해하고 합리적인 선택을 할 수 있도록 지원합니다.

업무 내용

• Project data 구축, KPI 설계 및 추적, 모델링
• 주요지표 트레킹 및 관리를 위해 시각화 자동화 대시보드 개발 및 관리
• 업무 협력 시 데이터 요구사항에 대해 명확히 이해하고, 정량적 분석 및 비즈니스 이슈의 근본원인을 파악하여 데이터 기반 방향성 제시
• 철저하고 정확한 데이터 기반의 인사이트를 제시하여 비즈니스 관련 합리적인 의사 결정 기회 제공

자격 요건

• Business Analyst, Data Analyst, FP&A, Data Scientist 등 데이터 분석 기술을 필요로 하는 업무 약 5년 이상의 경험
• SQL/HQL 전문 지식과 ETL 및 dimensional modeling 경험
• Tableau, Power BI와 같은 데이터 시각화 툴 3년 이상 사용 경험
• 분석적이고 디테일에 강하며, 비즈니스 감각이 있으신 분
• 업무의 우선 순위를 효율적으로 정하고, 빠르고 역동적인 환경에서 효과적인 결과를 달성할 수 있는 역량 (멀티테스킹 역량)

우대 사항

• 정량분야의 학사 (STEM, Finance, Economics, Statistics 등)
• Hive, Presto, Hadoop, Spark 등의 빅데이터 기술 활용도
• 이커머스, 로지스틱스, 스타트업(물류, 핀테크), 파이낸스팀 근무 경력을 보유하신 분
• A/B 테스팅 PM 또는 PO경력
• 비즈니스 영어 소통
• 데이터 파이프라인 구축 경험
• 데이터 모델링 혹은 데이터 디자인 경험
• 공학 및 비지니스 학위 (석/박사 or MBA)
• 기술 분야 석사학위 소지자
• 통계 분야 경험이 많은 분

전형 절차 및 안내 사항

전형 절차

• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.

참고 사항

• 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
• 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
• 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
• 고용형태는 정규직으로 수습기간 12주를 포함합니다. 단, 업무상 필요한 경우에는 상기 수습기간을 적용하지 않거나 단축 또는 연장할 수 있습니다.

개인정보 처리방침

• 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy

서류 반환 정책

1. 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
2. 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
3. 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupangls.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
4. 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
5. 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.

Get to Know our Team:

The People Team is a purveyor of opportunity, searching the globe for the most talented individuals and offering them an open, collaborative workplace. By prioritizing skill and potential, we have cultivated a powerful assembly of professionals through our drive for equal opportunity and diversity. We make the move to Agoda a breeze with assisted onboarding programs, and we continue to support and enrich our thousands of Agoda employees through individual growth with outstanding learning programs and various means of assistance. Our development of incredible benefits has ensured everyone can stay strong, healthy, and happy during their time at Agoda. Leading ambitious changes and making a positive impact in the lives of our employees, the People Team is a crucial and rewarding part of Agoda.

 The Opportunity:

We’re looking for a Senior Manager or Principal, HR Business Partner (HRBP) to lead the People agenda for our North Asia Region (Japan and South Korea) as the sole on-site HR leader. In this high-impact role, you’ll be a trusted advisor to Agoda’s Commercial teams, helping drive revenue growth by building high-performing, customer-focused teams and strengthening key B2B partnerships.

You’ll spend about 40% of your time on strategic partnering and talent management, with the remainder focused on performance management, employee relations, people operations, and learning & development. You’ll work hands-on with leaders and employees, balancing big-picture thinking with practical day-to-day support.

In this Role, you’ll get to:

• Partner as a senior advisor to regional leaders and managers, shaping business and people strategies through a deep understanding of goals, team culture, and talent needs to drive commercial success.
• Shape and deliver a People Roadmap that aligns with both company-wide and local business priorities.
• Lead and influence cross-functional initiatives that support business transformation and organizational growth.
• Anticipate business needs and implement proactive, scalable HR solutions that add long-term value.
• Use data and insights to inform decisions, measure impact, and provide actionable recommendations (e.g., retention, engagement, performance trends).
• Lead talent identification, development, and succession planning to build a strong leadership pipeline.
• Support organizational design, workforce planning, and change management to keep Agoda agile and competitive.
• Drive effective change management and communication for key business initiatives, ensuring smooth transitions and high engagement.
• Manage, in partnership with People Centre of Expertise,  employee relations cases, ensuring fair and timely resolution, and provide guidance on complex or sensitive matters.
• Oversee people operations, including onboarding, policy guidance, and compliance with local labor laws.
• Drive learning and development initiatives to build skills and support career growth.
• Mentor and coach HR colleagues and business leaders, building people leadership capability across the region.
• Champion a culture of feedback, continuous learning, and high performance.
• Ensure strong governance, compliance, and risk management in all people practices.

This is a hands-on, high-impact role for someone who enjoys both strategic work and rolling up their sleeves to get things done.

 What you’ll Need to Succeed:

• Bachelor’s Degree in Human Resources or a related field is required.
• 8-10 years of progressive HR experience, with at least 3–5 years in a senior HRBP or HR leadership role, ideally in a fast-paced, multinational, or matrixed environment.
• Demonstrated experience embedding People and culture into business leadership, ideally at scale and in a fast-paced, global environment.
• Ability to flex between company-wide strategy and tailored solutions for specific region, with a strong business partnership mindset.
• Skilled at aligning and connecting HR functions, building strong relationships, and driving collaboration across teams.
• Expertise in leadership effectiveness, engagement, talent management, rewards, succession planning, and organizational design.
• Experience with workforce planning, organizational agility, and leading change initiatives.
• Outstanding ability to communicate with influence, use data to inform decisions, and engage stakeholders at all levels.
• Ability to cope well with ambiguity and change.
• Willingness to get hands-on and tackle operational HR tasks as needed. Especially during transformation. You’re not afraid to roll up your sleeves and support the team wherever needed to drive results.
• Fluency in written and spoken Korean and English, with strong communication skills to effectively convey complex information. Japanese language skills are a strong plus.

It’s Great if you Have:

• Curiosity, ready to challenge current practices and perspectives.
• Experience creating and rolling out people programs or ways of working that make the company a better place to work and help teams perform at their best.
• Great sense of ownership and reliability.
• Multicultural or International Experience.
• Humility, flexibility, good interpersonal skills.

#Seoul #Tokyo 

회사 소개

쿠팡이츠서비스(Coupang Eats Services)는 Delivery service에 대한 차별화 전략을 세우고, 쿠팡이츠의 고객, 상점주, 그리고 배달파트너들에게 한층 더 강화된 서비스와 지원을 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠서비스는 원하는 음식을 언제 어디서든 빠르고 안전하게 배달함으로써 고객에게 놀라운 고객 경험을 선사하고, 상점주에게는 주문부터 배달, 고객응대까지 제공하는 원스톱 서비스를 통해 안정적인 판매 기회를 확보할수 있는 시스템을 운영하고 있습니다. 여러 분야의 전문가로 구성된 쿠팡이츠서비스는 하나의 팀으로서 고객과 상점주, 배달파트너가 원하는 가치를 고민하고 연구하며, 새로운 혁신과 패러다임 변화를 이끌어가고 있습니다.

조직 소개

Region Management 조직은 Coupang Eats Services 내에서 지역 단위의 운영 성과를 총괄하고, 배달 대행사(협력사)의 성장과 서비스 품질을 체계적으로 관리하는 핵심 운영 조직입니다.
고객·상점주·배달파트너가 모두 만족하는 배달 경험을 제공하기 위해, 각 지역의 운영 전략 수립부터 협력사 관리, 프로세스 개선, 현장 실행까지 전반적인 운영의 품질을 책임지고 있습니다.
Region Management 조직은 고객에게는 빠르고 정확한 배달 서비스, 상점에게는 안정적 주문 처리 환경, 배달파트너에게는 효율적이고 안전한 활동 환경을 제공하기 위해 데이터 기반으로 문제를 진단하고, 실행력 있는 운영 개선을 만들어가는 팀입니다.

업무 내용

• 신규 협력사 모집 및 온보딩
• 정책 운영·문의 응대
• 협력사 성장을 위한 전략적 지원 및 관계 강화
• 지역별·협력사별 성과 지표 설정 및 분석
• 수익성·품질·운영 이슈 모니터링 및 이슈 해결을 위한 현장 컨설팅
• 데이터 기반의 운영 프로세스 개선 및 실행현장 중심의 운영 최적화
• 배달 품질 및 고객 만족도 제고를 위한 현장 운영 정비
• 교육·커뮤니케이션을 통해 협력사 서비스 역량 강화
• 협력사 운영 우수 사례 발굴 및 성공 운영 프로세스를 전 지역으로 확산

자격 요건

• 물류, 유통 등 유관 업종에서 2년 이상 영업기획 또는 운영관리 경험을 보유하신 분
• 성과 지표 관리 및 분석을 통해 서비스 품질 개선 경험이 있으신 분
• 데이터 분석을 활용해 비즈니스 문제를 구조화하고 해결한 경험이 있으신 분

우대 사항

• 플랫폼 비즈니스 또는 F&B 산업에 대한 이해도가 높으신 분
• 데이터 기반으로 문제를 정의하고 개선 방안을 도출할 수 있는 분석 역량을 갖추신 분
• 다양한 이해관계자와 원활히 협업할 수 있는 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분
• 주도적으로 과제를 발굴하고 실행하는 Ownership을 갖춘 분

전형 절차 및 안내 사항 

전형절차  

• 서류전형 - 전화면접 - 대면(화상)면접 – 최종 합격  
• 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동 될 수 있습니다.  
• 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.