Acerca del Grupo QuintoAndar
Somos el Grupo QuintoAndar, el mayor ecosistema inmobiliario de América Latina. Guiados por un propósito compartido de ayudar a las personas a amar el lugar donde viven, contamos con un portafolio diversificado de marcas y soluciones en diferentes países de América Latina y también con un Hub de Tecnología en Portugal. Desarrollamos tecnologías e innovación para transformar e impulsar la experiencia de vivienda en su totalidad.

Juntas, nuestras marcas líderes ofrecen soluciones que cubren todas las etapas del proceso de viviendar: Inmuebles24 (México), Zonaprop (Argentina), Adondevivir y Urbania (Perú), Plusvalía (Ecuador), ImovelWeb y QuintoAndar (Brasil).

Con el apoyo de un equipo de inversionistas y consultores de clase mundial, como Kaszek, Qualcomm, General Atlantic y SoftBank, QuintoAndar Group está actualmente valorado en más de 5.100 millones de dólares y sigue creciendo año tras año.

Aquí trabajarás con los mejores profesionales del mercado, en un entorno que respira innovación, colaboración y alto rendimiento. Para conocer más sobre nuestra historia, visita https://grupoquintoandar.com/es/.

Ubicación y Modelo de Trabajo Híbrido 
Nuestro equipo de Classifieds trabaja bajo el modelo “híbrido”, siendo necesario estar presencialmente en la oficina, ubicada en México.

Etapas  del Proceso Selectivo:

Las etapas de nuestros procesos de selección tienen como objetivo evaluar tus experiencias y brindarte la oportunidad de conocer a nuestros equipos y oportunidades de carrera, y están estructuradas en los siguientes pasos:

• Application
• People Interview
• Case
• Hiring Manager Interview
• Stakeholder Interview
• Offer

Resumen del Rol

Como Account Manager para el segmento SMB, serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de pequeñas y medianas agencias inmobiliarias en la Ciudad de México. Tu objetivo principal es garantizar la retención de los clientes actuales y aumentar el valor de la cartera mediante la consultoría estratégica y la adopción de soluciones de visibilidad premium.

Responsabilidades Clave

1. Crecimiento de Cartera y Monetización

• Conversión a Soluciones de Valor: Identificar oportunidades dentro de un volumen amplio de cuentas para migrar anuncios a niveles de visibilidad superior que incrementen el ROI del cliente.
• Upselling de Paquetes: Fomentar la migración de los clientes hacia paquetes de inventario más robustos y efectivos según sus necesidades de negocio.
• Venta Consultiva Masiva: Ejecutar presentaciones de valor enfocadas en métricas de rendimiento y visibilidad para una cartera dinámica y numerosa.

2. Retención y Gestión de Salud de Cuenta

• Estrategia Anti-Churn: Ejecutar rutinas disciplinadas de seguimiento y recuperación para cuentas que muestren baja actividad o riesgo de cancelación.
• Fidelización (Retención Neta): Asegurar que el crecimiento de la inversión de los clientes actuales supere cualquier reducción, manteniendo una tasa de retención neta saludable.
• Capacitación y Adopción: Asegurar que las agencias SMB utilicen correctamente las herramientas digitales y el CRM para maximizar la calidad de sus leads.

Buscamos personas con estas características:

• Experiencia: 2 a 4 años en gestión de cuentas, ventas internas o desarrollo de negocios, preferiblemente en entornos digitales, SaaS o inmobiliarios.
• Habilidades de Ejecución: Capacidad para manejar un alto volumen de contactos diarios con una organización impecable.
• Comunicación Efectiva: Habilidad para simplificar conceptos tecnológicos y convertirlos en argumentos de venta claros y rentables para el cliente SMB.
• Conocimiento del Mercado: Familiaridad con las zonas estratégicas y la dinámica de bienes raíces en la Ciudad de México y su área metropolitana.

Importante:

• ¡Nuestro proceso de selección comienza con el registro! Si realmente deseas formar parte de nuestro equipo, asegúrate de completar  esta primera etapa. Revisamos cada postulación con atención y siempre damos una respuesta, aunque la persona no siga en el proceso. 
• Toda la comunicación se realiza por correo electrónico, así que estate atento a nuestros mensajes y libera el dominio @quintoandar.com.br para que nuestros correos no terminen en la carpeta de spam.

Beneficios

• Vales de Despensa
• Apoyo Teletrabajo
• Seguro Médico
• Seguro de Vida
• Aguinaldo - 30 días
• Prima Vacacional
• Licencia Parental extendida
• Día libre por cumpleaños, Día del Padre y Día de la Madre

Diversidad e Inclusión en Grupo QuintoAndar

Valoramos la diversidad y queremos que todas las personas se sientan bienvenidas aquí, independientemente de su edad, identidad de género, orientación sexual, raza, color, etnia, origen, discapacidad, religión o cualquier otra característica. ¡Todas nuestras vacantes están abiertas para todas las personas! Verá que hay algunas preguntas sobre diversidad en el formulario de inscripción. En las vacantes de acción afirmativa, la información podrá ser utilizada para verificar su alineación con el público objetivo de la oportunidad, pudiendo, en esos casos, tener carácter eliminatorio. Para las vacantes no afirmativas, estos datos se utilizarán de forma anónima, exclusivamente para monitorear y mejorar nuestras prácticas de inclusión en los procesos de selección y sin impacto en su candidatura.

Privacidad y Protección de Datos

El Grupo QuintoAndar actúa de conformidad con las leyes de privacidad y protección de datos, y garante la seguridad de sus datos personales. Para saber más, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Personas Candidatas. Si tiene dudas o desea ejercer sus derechos como titular de los datos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Canal de Atención.