Johnson Controls brinda soluciones de seguridad electrónica para entornos retail y comerciales. En este puesto darás soporte a clientes en sitio, incluyendo tiendas y boutiques ubicadas en plazas comerciales, con enfoque en la revisión y configuración de equipos EAS, CCTV y Control de Acceso.

Buscamos a una persona orientada al servicio técnico en campo, con capacidad para apoyar instalaciones, revisiones y reporteo básico, manteniendo una comunicación clara con el cliente y asegurando una atención oportuna en cada visita.

Responsabilidades clave

• Dar servicio a clientes Retail, tiendas o boutiques ubicadas en plazas comerciales.
• Revisar equipos EAS (Antenas Detectoras), CCTV y Control de Acceso.
• Realizar configuraciones básicas mediante software para equipos EAS.
• Elaborar reportes en Excel, Word y PowerPoint sobre actividades, hallazgos y avances.
• Utilizar multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras para instalaciones y soporte en campo.
• Apoyar la atención de incidencias y el seguimiento de servicios en sitio.

Cómo lo harás

• Mantendrás una actitud de responsabilidad en cada servicio, cuidando la seguridad, el orden y la integridad de tu trabajo.
• Te acercarás al sitio y al cliente para entender la necesidad real, resolver obstáculos y dar seguimiento puntual.
• Buscarás mejorar cada visita con diagnóstico claro, comunicación directa y registros completos.
• Colaborarás con otras personas del equipo para cerrar servicios con calidad y compartir información útil.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• Licencia vigente tipo A.
• Saber manejar auto estándar.
• Disponibilidad para laborar en campo.
• Manejo básico de Excel, Word y PowerPoint.
• Uso de multímetro, herramientas manuales, rotomartillo y escaleras.

Ofrecemos

• 10% Vales restaurante
• 30 dias aguinaldo
• 12 dias vacaciones
• 100% prima vacacional
• Seguro de vida
• Seguro gastos médicos mayores