Jobs Companies ABB Customer Support Specialist (m/w/d) Order Management

À propos de ce poste Customer Support Specialist (m/w/d) Order Management chez ABB

ABB · Sur site · Heidelberg, Baden-Wurttemberg, Germany
Cette offre d’emploi est en German.

At ABB, we help industries run leaner and cleaner—and every person here makes that happen. You’ll be empowered to lead, supported to grow, and proud of the impact we create together. Join us and help run what runs the world.

This position reports to:

Order Management Lead

__

Das Arbeitszeitmodell für diese Position ist: hybrid/#LI-Hybrid



Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten


In dieser Rolle sind Sie für die eigenständige Bearbeitung von Kundenaufträgen und die enge Abstimmung mit internen und externen Schnittstellen verantwortlich. Sie sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung, behalten Termine im Blick und tragen zu einer hohen Servicequalität gegenüber unseren Kunden bei.


Sie sind hauptsächlich verantwortlich für:


  • Eigenständige Bearbeitung und Betreuung von Kundenaufträgen im Tagesgeschäft
  • Sicherstellung einer termingerechten und korrekten Auftragsabwicklung
  • Abstimmung mit Vertrieb, Supply Chain, Logistik, Produktion, Finance und weiteren relevanten Schnittstellen
  • Überwachung von Auftragsstatus, Lieferterminen und offenen Vorgängen
  • Klärung von Abweichungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung im operativen Tagesgeschäft
  • Pflege und Prüfung auftragsrelevanter Daten im ERP-System
  • Mitarbeit bei der Optimierung und Standardisierung von Prozessen im Order Management
  • Durchführung, Überwachung und Optimierung der Prozesse für EDI-Auftragsabwicklung, OCR-Bestellungen und Lieferanfragen
  • Begleitung und Bearbeitung bereichsinterner Workflows sowie Prüfung und Nachbearbeitung elektronisch erfasster Aufträge



Qualifikationen für die Rolle


  • Erfahrung im Customer Support, Order Management, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kaufmännischen Funktion
  • Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung und im Umgang mit internen Schnittstellen
  • Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System, sehr gute Excel-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation


Benefits


  • Mitarbeiteraktienerwerbsplan
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Kinderferienwoche

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Karrieretool.


Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellte bevorzugt.

 

ABB AG

+49 (0) 621 381 3500

 

Sei Teil von etwas Größerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwärts. Run what runs the world.

 

#ABBCareers#RunwithABB#Runwhatrunstheworld

Building a cleaner, smarter future takes all kinds of minds: the curious, the courageous, and the creative. That's why we welcome people from all backgrounds and experiences.

Ready to make an impact?

Apply today or visit https://www.abb.com to learn more about the impact of our solutions across the globe.

Prêt à postuler chez ABB ?
Postuler chez ABB

À propos de ABB

Why ABB Working at ABB gives you the opportunity to contribute to a healthier and more prosperous world. Add to your story by joining a passionate team, focused on pushing the boundaries of technology to drive performance, shape new business models and find new ways of working that benefit our customers, partners and society. We want you to be proud of being part of ABB. We care At ABB, we care about our people and their stories. We create safe, fair, equitable and inclusive working environments in which our people can succeed and develop, regardless of gender, ethnicity, sexual orientation or cultural, religious or social background. Diverse teams make us stronger. ABB is also committed to

Voir tous les emplois chez ABB →

Emplois similaires

SI
Customer Service Representative/Dispatcher
Sila
⚡ Postuler tôt Weymouth, MA Sur site
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 min
Idt
Customer Service Representative
Idt
⚡ Postuler tôt Guatemala City Sur site
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 12 min
Turf Masters Brands
Customer Service Representative - One Two Tree
Turf Masters Brands
⚡ Postuler tôt Miami, FL Sur site $35,360–$41,600
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 1 h
Quadbridge
Technical Customer Support Specialist – Level 3
Quadbridge
⚡ Postuler tôt Vancouver, BC Sur site $75,000–$85,000
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 1 h
UC
Customer Service Representative
US Conec, Ltd.
⚡ Postuler tôt Hickory, North Carolina, Unite... Sur site
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 3 h
Catawiki
Customer Service Representative - French and English (Interim)
Catawiki
⚡ Postuler tôt Lisbon, Portugal Hybride
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 h
Catawiki
Customer Service Representative - Hindi and English (Interim)
Catawiki
⚡ Postuler tôt Lisbon, Portugal Hybride
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 h
Catawiki
Customer Service Representative - Japanese and English (Interim)
Catawiki
⚡ Postuler tôt Lisbon, Portugal Hybride
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 h
PR
Customer Service Representative (English)
primexbt
⚡ Postuler tôt Remote · lieu restreint
● Nouveau 👁 Vu ✓ Postulé il y a 5 h

Inscrivez-vous pour des suggestions adaptées aux emplois que vous ouvrez et aux recherches que vous enregistrez.

Plus d’emplois chez ABB

Voir tous les emplois chez ABB →

Postuler maintenant
🤖

Doucement — un instant

JobsRadar a été conçu pour de vraies personnes qui traversent une période difficile dans leur recherche d’emploi — pas pour des requêtes automatisées. Vous cliquez beaucoup trop vite et vous êtes maintenant temporairement bloqué.

Revenez plus tard. Si vous cherchez réellement un emploi, nous sommes de votre côté — agissez simplement comme un être humain.

Catch your next role the second it’s posted.

Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

Create free account

Free forever · takes 30 seconds · already have one?

Prenez une longueur d’avance dans votre recherche d’emploi.

Rejoignez notre canal Telegram pour ce qui vous aide à décrocher le poste — références salariales, le pouls hebdomadaire du marché et les annonces de nouveautés. Pas de spam, que du signal.

Rejoindre le canal — c’est gratuit