Jobs Companies Base.com Customer Success Manager

À propos de ce poste Customer Success Manager chez Base.com

Base.com · Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
Cette offre d’emploi est en Polish.

W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.

Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.

Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.

Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!

Wymagania

  • Samodzielne zarządzanie portfelem klientów
  • Realizacja i rozwój KPI związanych ze wzrostem klientów na marketplace’ach
  • Nie tylko odpowiadasz na pytania – Ty przewidujesz wyzwania klienta i proponujesz rozwiązania zwiększające jego zysk.
  • Przeprowadzenie klientów przez proces zmiany systemowej w sposób bezpieczny i profesjonalny.
  • Traktowanie powierzonego portfela jak własnego biznesu – od analizy technicznej po negocjacje biznesowe.

Zakres obowiązków

  • Minimum 2 lata  doświadczenia w zarządzaniu klientem B2B/Enterprise (SaaS, e-commerce, Fintech).
  • Konieczna  znajomość Base. (Jeśli jej nie masz, ale masz „pazur” biznesowy – nauczymy Cię wszystkiego).
  • Bardzo dobra znajomość rynku e-commerce i marketplace’ów
  • Jeśli coś nie działa, szukasz rozwiązania, a nie winnego.
  • Umiejętność rozmawiania z właścicielami firm i dyrektorami operacyjnymi.
  • Budujemy zespół w warszawskim biurze (Full-time).
  • Znajomość języka angielskiego (min. B2)

Benefits

  • Będziesz częścią zespołu, który aktywnie pisze scenariusz dla globalnego e-commerce.
  • Współpraca przy innowacyjnym produkcie w szybko rosnącym środowisku, to idealne miejsce, jeśli lubisz, gdy rzeczy dzieją się dynamicznie.
  • Będziesz współpracować z czołowymi ekspertami z międzynarodowym doświadczeniem - to nasz najlepszy program rozwojowy, który oferujemy.
  • Atrakcyjny wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.

Prêt à postuler chez Base.com ?
Postuler chez Base.com

Emplois similaires

Inscrivez-vous pour des suggestions adaptées aux emplois que vous ouvrez et aux recherches que vous enregistrez.

Plus d’emplois chez Base.com

Voir tous les emplois chez Base.com →

Postuler maintenant
🤖

Doucement — un instant

JobsRadar a été conçu pour de vraies personnes qui traversent une période difficile dans leur recherche d’emploi — pas pour des requêtes automatisées. Vous cliquez beaucoup trop vite et vous êtes maintenant temporairement bloqué.

Revenez plus tard. Si vous cherchez réellement un emploi, nous sommes de votre côté — agissez simplement comme un être humain.

Catch your next role the second it’s posted.

Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

Create free account

Free forever · takes 30 seconds · already have one?

Prenez une longueur d’avance dans votre recherche d’emploi.

Rejoignez notre canal Telegram pour ce qui vous aide à décrocher le poste — références salariales, le pouls hebdomadaire du marché et les annonces de nouveautés. Pas de spam, que du signal.

Rejoindre le canal — c’est gratuit