Jobs Companies Base.com Customer Success Manager

Sobre esta vaga de Customer Success Manager na Base.com

Base.com · Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland
Esta vaga está em Polish.

W Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.

Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.

Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.

Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!

Wymagania

  • Samodzielne zarządzanie portfelem klientów
  • Realizacja i rozwój KPI związanych ze wzrostem klientów na marketplace’ach
  • Nie tylko odpowiadasz na pytania – Ty przewidujesz wyzwania klienta i proponujesz rozwiązania zwiększające jego zysk.
  • Przeprowadzenie klientów przez proces zmiany systemowej w sposób bezpieczny i profesjonalny.
  • Traktowanie powierzonego portfela jak własnego biznesu – od analizy technicznej po negocjacje biznesowe.

Zakres obowiązków

  • Minimum 2 lata  doświadczenia w zarządzaniu klientem B2B/Enterprise (SaaS, e-commerce, Fintech).
  • Konieczna  znajomość Base. (Jeśli jej nie masz, ale masz „pazur” biznesowy – nauczymy Cię wszystkiego).
  • Bardzo dobra znajomość rynku e-commerce i marketplace’ów
  • Jeśli coś nie działa, szukasz rozwiązania, a nie winnego.
  • Umiejętność rozmawiania z właścicielami firm i dyrektorami operacyjnymi.
  • Budujemy zespół w warszawskim biurze (Full-time).
  • Znajomość języka angielskiego (min. B2)

Benefits

  • Będziesz częścią zespołu, który aktywnie pisze scenariusz dla globalnego e-commerce.
  • Współpraca przy innowacyjnym produkcie w szybko rosnącym środowisku, to idealne miejsce, jeśli lubisz, gdy rzeczy dzieją się dynamicznie.
  • Będziesz współpracować z czołowymi ekspertami z międzynarodowym doświadczeniem - to nasz najlepszy program rozwojowy, który oferujemy.
  • Atrakcyjny wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.

Pronto para se candidatar à Base.com?
Candidatar-se à Base.com

Vagas semelhantes

Cadastre-se para receber sugestões sob medida com base nas vagas que você abre e nas buscas que você salva.

Mais vagas na Base.com

Ver todas as vagas na Base.com →

Candidatar-se agora
🤖

Opa — calma aí

A JobsRadar foi feita para pessoas de verdade passando por um momento difícil na busca por emprego — não para requisições automatizadas. Você está clicando rápido demais e agora está temporariamente bloqueado.

Volte mais tarde. Se você está mesmo procurando emprego, estamos com você — apenas aja como um ser humano.

Catch your next role the second it’s posted.

Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

Create free account

Free forever · takes 30 seconds · already have one?

Ganhe vantagem na sua busca por emprego.

Entre no nosso canal do Telegram para o que ajuda você a conseguir a vaga — referências salariais, o pulso semanal do mercado e avisos de novos recursos. Sem spam, só sinal.

Entre no canal — é grátis