Humanity & Inclusion (HI) es una organización humanitaria independiente e imparcial, sin afiliaciones políticas ni religiosas, que trabaja en contextos de pobreza, exclusión, conflicto y desastres. Colabora con personas con discapacidad y poblaciones vulnerables para responder a sus necesidades esenciales, mejorar sus condiciones de vida y promover el respeto de sus derechos y dignidad.

En América Latina, HI desarrolla intervenciones en salud, protección contra la violencia y educación inclusiva y medios de vida sustentables. Su acción promueve una respuesta humanitaria inclusiva, la participación significativa de las comunidades y la protección de los derechos de las personas en situación de mayor vulnerabilidad.

Misiones / Responsabilidades

Objetivo general de la función:

Bajo la supervisión de la Jefatura de Proyecto o de la persona responsable designada por HI, y con acompañamiento técnico de la Especialista Regional de Protección, el/la Oficial de Monitoreo de Protección contribuirá al diseño e implementación del sistema de monitoreo de protección en el estado Amazonas, específicamente en los municipios Atures y Autana. La función comprende establecer acercamientos y coordinación con actores comunitarios e institucionales; facilitar la identificación, formación y acompañamiento de Puntos Focales de Protección (PFP); y recopilar, verificar, organizar y analizar información sobre riesgos de protección conforme al Procedimiento Operativo Estándar (POE) de Monitoreo de Protección ProLAC. El puesto deberá contribuir a generar evidencia periódica y útil para orientar la respuesta, las remisiones seguras, la programación y la incidencia de HI, aplicando los principios de protección, gestión de información, confidencialidad, consentimiento informado y acción sin daño.

Responsabilidad 1: Acercamiento, coordinación y análisis comunitario

·         Realizar acercamientos iniciales y mantener relacionamiento regular con comunidades y actores relevantes de Atures y Autana, incluyendo liderazgos locales, autoridades, organizaciones humanitarias, organizaciones de personas con discapacidad, grupos de mujeres, jóvenes, personas mayores, comunidades indígenas y otros actores pertinentes, de acuerdo con el contexto y las condiciones de acceso.

·         Presentar el mandato de HI, los objetivos del monitoreo de protección y sus límites, promoviendo una comprensión clara de la función y evitando generar expectativas de asistencia que no hayan sido confirmadas.

·         Identificar y documentar actores, mecanismos comunitarios existentes, servicios disponibles, rutas de atención y canales de coordinación y remisión; valorar su pertinencia y posibles brechas para evitar duplicar estructuras o actividades.

·         Contribuir al análisis de contexto, acceso, seguridad y viabilidad del monitoreo, identificando amenazas, vulnerabilidades, capacidades comunitarias, barreras de acceso y posibles riesgos para participantes, PFP y equipo.

·         Promover la participación inclusiva y segura, considerando edad, género, discapacidad, pertenencia étnica y otros factores de exclusión. Informar oportunamente al equipo técnico sobre barreras o riesgos identificados.

Responsabilidad 2: Implementación del monitoreo de protección conforme al POE ProLAC

·         Planificar y ejecutar actividades de monitoreo de protección de manera sistemática y periódica en las zonas priorizadas, de acuerdo con el POE ProLAC, el plan de trabajo y las orientaciones de la Especialista Regional de Protección.

·         Aplicar las herramientas cuantitativas y cualitativas pertinentes definidas por ProLAC y HI —incluidas encuestas, entrevistas con informantes clave, discusiones de grupo focal y observación directa cuando corresponda—, considerando los objetivos de información, la viabilidad, el acceso y los riesgos para las personas participantes y el equipo.

·         Recopilar información sobre riesgos de protección, amenazas, vulnerabilidades, capacidades, barreras de acceso y vacíos de respuesta, utilizando la terminología y categorías armonizadas de ProLAC, incluidos los 15 riesgos de protección más el riesgo adicional de obstáculos o restricciones al acceso a la protección internacional, cuando sean pertinentes al contexto.

·         Cumplir los pasos de preparación, recopilación, verificación, limpieza, almacenamiento y registro de la información establecidos en el POE ProLAC y en los protocolos de HI. Revisar la consistencia y calidad de los datos antes de su análisis o transmisión.

·         Aplicar los principios PIM y las medidas de protección de datos: consentimiento informado, confidencialidad, minimización de datos personales, almacenamiento seguro, acceso limitado y comunicación agregada o anonimizada. No recopilar información sensible que no sea necesaria para el propósito del monitoreo.

·         Identificar necesidades individuales de protección durante el monitoreo y, con consentimiento y siguiendo las rutas y protocolos establecidos, facilitar o activar remisiones seguras. El monitoreo no sustituye la gestión de casos ni otras respuestas especializadas.

·         Adaptar la modalidad de recopilación cuando existan restricciones de acceso, siempre evaluando primero la seguridad y el riesgo de daño, y documentando las limitaciones metodológicas que afecten la interpretación de los hallazgos.

Responsabilidad 3: Identificación, formación y acompañamiento de Puntos Focales de Protección

·         Apoyar el acercamiento y la socialización comunitaria del mecanismo de PFP, explicando su propósito, alcance, responsabilidades, criterios de selección y principios de actuación conforme al POE de HI para Puntos Focales de Protección.

·         Facilitar un proceso participativo, inclusivo y transparente para la identificación de posibles PFP en Atures y Autana, promoviendo la legitimidad comunitaria, la diversidad y la participación de grupos que suelen enfrentar barreras de representación. La selección y validación final corresponderán al equipo de HI según los criterios y salvaguardas establecidos.

·         Organizar y facilitar, con apoyo de la Especialista Regional de Protección, la inducción y formación inicial y las sesiones de reforzamiento de los PFP sobre principios humanitarios, protección basada en comunidad, riesgos de protección, confidencialidad, consentimiento informado, acción sin daño, inclusión, salvaguarda, canales de retroalimentación y rutas seguras de acceso a servicios.

·         Acompañar regularmente a los PFP, aclarar límites del rol y brindar orientación técnica. Los PFP podrán facilitar el diálogo y la circulación de información comunitaria, pero no asumirán la responsabilidad de focalizar participantes, investigar incidentes, gestionar casos ni recopilar datos sensibles por cuenta propia.

·         Documentar las actividades de formación y acompañamiento, identificar necesidades adicionales de capacitación y comunicar al equipo de HI cualquier preocupación de seguridad, conflicto de interés, salvaguarda o riesgo asociado al mecanismo.

Responsabilidad 4: Análisis de hallazgos y elaboración de reportes

·         Organizar y analizar los hallazgos del monitoreo cuantitativo y cualitativo, identificando tendencias, patrones, diferencias entre grupos o zonas, riesgos prioritarios, capacidades comunitarias, barreras de acceso y vacíos en la respuesta, sin presentar como representativos datos que no lo sean.

·         Elaborar reportes de análisis de hallazgos con periodicidad bimensual, de acuerdo con el calendario acordado con HI y bajo la orientación y revisión técnica de la Especialista Regional de Protección. Los reportes deberán incluir, según disponibilidad y pertinencia: metodología y cobertura; principales hallazgos; análisis de riesgos y capacidades; limitaciones de información; recomendaciones operativas y necesidades de seguimiento.

·         Compartir oportunamente alertas de protección que requieran atención inmediata, sin esperar al reporte periódico y utilizando los canales seguros definidos por HI.

·         Contribuir a productos de gestión de información de protección (PIM), reuniones de análisis, coordinación e incidencia, según las necesidades del programa y con aprobación del equipo responsable.

·         Presentar los hallazgos de forma clara, concisa, anonimizada y orientada a la toma de decisiones, evitando incluir datos que permitan identificar a personas o comunidades cuando ello pueda generar riesgos.

Responsabilidad 5: Seguimiento, documentación y coordinación técnica

·         Mantener actualizados los registros de actividades, herramientas aplicadas, cobertura, contactos institucionales y comunitarios, capacitaciones, PFP acompañados, remisiones realizadas y seguimiento pertinente, utilizando los formatos y sistemas autorizados por HI.

·         Coordinar estrechamente con la Jefatura de Proyecto, el equipo de Protección, MEAL y otros equipos pertinentes para asegurar coherencia metodológica, calidad de la información y complementariedad de la respuesta.

·         Participar en reuniones de seguimiento y espacios de análisis técnico; incorporar las recomendaciones acordadas y documentar lecciones aprendidas y buenas prácticas.

·         Cumplir las políticas, protocolos y procedimientos de HI en materia de protección contra la violencia, salvaguarda, prevención de explotación y abuso sexual, seguridad, gestión de información y conducta ética.

·         Contribuir a la preparación y respuesta ante emergencias, adaptando las modalidades de trabajo según las prioridades y orientaciones de HI.

Relaciones de trabajo

Internas: Jefatura de Proyecto / Gerencia de Proyecto; Especialista Regional de Protección (acompañamiento técnico); equipo de Protección; MEAL; otros equipos técnicos y de operaciones de HI.

Externas: comunidades y sus liderazgos; Puntos Focales de Protección; autoridades y servicios competentes; organizaciones humanitarias y de la sociedad civil; organizaciones de personas con discapacidad y otros actores relevantes, según el contexto y las autorizaciones de HI.

Requirements

·         Formación universitaria o técnica en ciencias sociales, derechos humanos, protección, trabajo social, antropología, sociología u otras áreas relacionadas. La formación y experiencia equivalentes podrán valorarse según los criterios de HI.

·         Experiencia en trabajo comunitario, protección, monitoreo, investigación cualitativa o cuantitativa, recopilación y análisis de información humanitaria.

·         Conocimiento de principios de protección, enfoque de edad, género y discapacidad, consentimiento informado, confidencialidad, acción sin daño y gestión segura de información.

·         Capacidad para facilitar entrevistas, grupos focales, reuniones comunitarias y procesos de formación de adultos de manera participativa e inclusiva.

·         Capacidad de análisis, redacción de informes, organización de información y manejo de herramientas digitales para registro y análisis de datos.

·         Disponibilidad para desplazarse a las zonas de intervención de Atures y Autana, sujeta a condiciones de acceso y seguridad.

·         Se valorará el conocimiento del contexto de Amazonas, experiencia con comunidades indígenas y manejo de idiomas locales pertinentes, así como experiencia con el sistema de monitoreo ProLAC.

Benefits

Tipo de contrato

 Servicios.

Duración

9 meses

Número de vacantes

1

Ubicación

Estado Amazonas, Venezuela; intervención en los municipios Atures y Autana, con desplazamientos internos según condiciones de acceso y seguridad.

Fecha de inicio

11/2026

Salario

De acuerdo con los rangos salariales establecidos por HI para la posición

Este documento es un borrador de Términos de Referencia adaptado a la estructura y al lenguaje de los formatos compartidos por HI. Antes de publicar o iniciar contratación, completar los campos de contrato, duración, vacantes, fecha de inicio y línea de supervisión, y validar la periodicidad de los reportes. En este borrador se mantiene “bimensual” según la solicitud; conviene confirmar si se refiere a dos veces al mes o cada dos meses.