Sobre este puesto de Junior Sales Support Specialist - Banking Sector en Mellon Group of Companies
H MFP, εταιρεία του ομίλου MellonGroup ,αναζητά συνεργάτη για τη θέση ''Sales Support Specialist'' εκ μέρους μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος με έδρα τον Πειραιά,Αττικής.
Βασικά καθήκοντα εργασίας:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις για τους όρους συνεργασίας, τον τρόπο καταχώρησης αιτημάτων στο σύστημα, την πορεία αιτήματος ή τυχόν εκκρεμότητες για την υλοποίηση των αιτημάτων
- Τηλεφωνική επικοινωνία, εξυπηρέτηση, παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων εσωτερικά σε συνεργαζόμενα τμήματα της Τράπεζας
- Παροχή πληροφοριών και διευκρινίσεων στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις σχετικά με τους οικονομικούς όρους συνεργασίας ή τα συμβατικά έγγραφα (είτε μεταξύ της Τράπεζας και του συνεργάτη, είτε τα συμβατικά έγγραφα του πελάτη)
- Σύνταξη και διαχείριση συμβατικών εγγράφων, αρχειοθέτηση φυσικών φακέλων συνεργασίας και καθημερινών , μηνιαίων reports.
- Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με τα στοιχεία των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και απαραίτητων κωδικών πρόσβασης των συνεργαζόμενων επιχειρήσεων στα συστήματα της Τράπεζας
- Τήρηση, δημιουργία και ενημέρωση αρχείων με παραγωγικά στοιχεία συνεργατών ή/και των στελεχών του τμήματος πωλήσεων
- Δημιουργία powerpoint αρχείων για παρουσίαση αποτελεσμάτων (εσωτερικά σε στελέχη της Τράπεζας ή/και σε συνεργαζόμενες επιχειρήσεις) και στα Αγγλικά
- Διαχείριση αλληλογραφίας (μέσω e-mail ή φυσικών φακέλων)
- Συμμετοχή σε έργα που αφορούν τη μονάδα και τα προϊόντα που παρέχουμε και υποστηρίζουμε
Requirements
- Πτυχίο ανώτατου εκπαιδευτικού ιδρύματος με κατεύθυνση στα Οικονομικά, Χρηματοοικονομικά ή/και στη Διοίκηση Επιχειρήσεων
- Άριστη γνώση και εμπειρία χειρισμού εφαρμογών MSOffice (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (προφορική και γραπτή χρήση)
- Υψηλό επίπεδο αναλυτικής και συνθετικής σκέψης στο πλαίσιο επεξεργασίας και ερμηνείας δεδομένων
- Προσανατολισμός στο αποτέλεσμα και δυνατότητα επίτευξης στόχων εντός των χρονικών και ποιοτικών προδιαγραφών
- Ανεπτυγμένο επίπεδο πρωτοβουλίας με έμφαση στη δυνατότητα λήψης γρήγορων αποφάσεων και στην ικανότητα έγκαιρης επίλυσης προβλημάτων
- Αποτελεσματική επικοινωνία (προφορική και γραπτή)
- Χρήση και αξιοποίηση AI εργαλείων
- Ομαδικό πνεύμα εργασίας
- Εργασία υπό πίεση
Benefits
- Πρωινό ωράριο (Δευτέρα - Παρασκευή 09:00 - 17:00)
- Δυνατότητα Υβριδικού μοντέλου εργασίας μετά το πρώτο διάστημα
- Εύκολη πρόσβαση με ΜΜΜ
- Δυνατότητες εξέλιξης και συνεχής εκπαίδευση σε ένα δυναμικό περιβάλλον εργασίας
Στο πλαίσιο συμμόρφωσης με την Οδηγία (Ε.Ε.) 2023/970, ως υποψήφιος εργαζόμενος, σε περίπτωση που επιλεγείτε για συνέντευξη, θα λάβετε από την εταιρεία τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με το εύρος των αποδοχών και των λοιπών παροχών της προτεινόμενης θέσης σε κατάλληλο χρόνο και, σε κάθε περίπτωση, πριν από την πραγματοποίηση της συνέντευξης.