Requerimientos

• Escolaridad: Licenciatura trunca o concluída.        
• Idiomas: Inglés intermedio.        
• Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia en puesto similar.
• Conocimientos: Excel nivel intermedio, ERP, SAP, Portales electrónicos de clientes.
• Competencias: Trabajo en equipo, comunicación, trabajo bajo presión, adaptabilidad a los cambios, organización, análisis de Información, negociación, solución de problemas. 

Principales Responsabilidades

∙ Manejo de una cartera (mínima) de 100 clientes.

∙ Elaboración mensual del presupuesto de cobranza de cada cliente.

∙ Gestionar las aprobaciones de los clientes hasta conseguir el cobro.

∙ Gestionar la asignación de órdenes de compra.

∙ Seguimiento constante a clientes Nacionales e Internacionales.

∙ Manejo y gestión de cartera vencida de clientes morosos.

∙ Análisis y aplicación de pagos a través de distintas plataformas.

∙ Manejo de pre facturas.

∙ Dominio de portales electrónicos de clientes.

∙ Manejo de KPI´s, reportes diarios de cobranza e indicadores.

∙ Manejo de RP – SAP / Genius / 3E.

∙ Dar solución a las aclaraciones de clientes en relación a sus cargos.

∙ Realizar llamadas de seguimiento y envío de recordatorios a los clientes para el conocimiento de sus adeudos y conseguir su pronto pago o  en su caso fechas probables de pago.