Jobs › Companies › Insify › Customer Support Specialist - Dutch Speaking

Sobre esta vaga de Customer Support Specialist - Dutch Speaking na Insify

Insify · Híbrido · Netherlands
Esta vaga está em Dutch.
Over Ons

Europa verandert. Steeds meer mensen kiezen voor vrijheid — als zzp'er, freelancer of ondernemer. Ze bepalen zelf wanneer, hoe en met wie ze werken. Maar die vrijheid komt met een keerzijde: onzekerheid.

Bij Insify geloven we dat ondernemers zich geen zorgen moeten maken over verzekeringen. Daarom bouwen we iets wat de verzekeringswereld hard nodig heeft: transparante, eerlijke en volledig digitale verzekeringen, speciaal voor mensen die voor zichzelf werken. Geen ingewikkeld papierwerk, geen gedoe. Vandaag geregeld, morgen verzekerd.

We verzekeren inmiddels duizenden klanten in heel Europa — en we zijn nog maar net begonnen.

Het Operations Team

Wij zijn het gezicht van Insify. Bij elk telefoontje, elke e-mail en elk bericht bouwen we vertrouwen op. We zorgen ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en gewaardeerd voelen — ook als het ingewikkeld wordt. Snelheid en kwaliteit gaan bij ons hand in hand, en we verbeteren continu op basis van wat we leren.

Jouw rol

Als Customer Support Specialist ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten. Je lost dagelijkse vragen en problemen op via telefoon, e-mail en chat — snel, vriendelijk en altijd klantgericht. Je werkt in een gestructureerde omgeving met duidelijke processen, maar elke klant en elk gesprek is anders. Jij zorgt ervoor dat niemand met een open vraag achterblijft.

Wat ga je doen

  • Beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail en chat
  • Afhandelen van tickets nauwkeurig en binnen de afgesproken tijd
  • Uitleggen van verzekeringspolissen en processen op een heldere, begrijpelijke manier
  • Signaleren van terugkerende problemen en doorgeven aan de juiste teams
  • Samenwerken met interne teams om klanten zo goed mogelijk te helpen
  • Wat je meebrengt

  • Ervaring in een klantgerichte rol — of aantoonbare affiniteit met klantcontact
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  • Georganiseerd, nauwkeurig en stressbestendig
  • Je werkt prettig in een gestructureerde omgeving maar schakelt makkelijk als dat nodig is
  • Een positieve instelling en oprechte wil om mensen te helpen
  • Wat wij bieden

  • Salaris tussen €38.000 en €45.000 bruto per jaar
  • Hybride werken — flexibele afspraken op basis van jouw senioriteit en output
  • 25 vakantiedagen per jaar
  • Reiskostenvergoeding
  • €50 netto per maand via Alleo
  • MacBook van de zaak
  • Maandelijkse borrels, kwartaaluitjes en een hecht team
  • Ruimte om door te groeien binnen Insify
  • Pronto para se candidatar à Insify?
    Candidatar-se à Insify

    Vagas semelhantes

    nVent
    Customer Support Representative – BeNeLux
    nVent
    ⚡ Candidate-se cedo Tilburg, NL Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1d
    Cencora
    Customer Service Representative
    Cencora
    ⚡ Candidate-se cedo Hoofddorp, Netherlands Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1d
    Cencora
    Customer Service Representative
    Cencora
    ⚡ Candidate-se cedo Hoofddorp, Netherlands Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1d
    ME
    Customer Service Representative II
    Medtronic
    ⚡ Candidate-se cedo Paris, Île de France, France Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 5d
    ME
    Customer Service Representative III
    Medtronic
    ⚡ Candidate-se cedo Paris, Île de France, France Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1sem
    BR
    Customer Service Representative
    Brenntag
    ⚡ Candidate-se cedo Dordrecht,Netherlands Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1sem
    Sonoco
    Customer Service Representative
    Sonoco
    ⚡ Candidate-se cedo NLD - Berkel en Rodenrijs - G9... Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1sem
    Puma
    Customer Service Representative
    Puma
    ⚡ Candidate-se cedo Utrecht Presencial
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 1sem
    ME
    Customer Care Representative – Service & Repair - Dutch and English Speaker
    Medtronic
    ⚡ Candidate-se cedo Heerlen, Limburg, Netherlands Híbrido
    ● Nova 👁 Vista ✓ Candidatada há 2sem

    Cadastre-se para receber sugestões sob medida com base nas vagas que você abre e nas buscas que você salva.

    Mais vagas na Insify

    Ver todas as vagas na Insify →

    Candidatar-se agora
    🤖

    Opa — calma aí

    A JobsRadar foi feita para pessoas de verdade passando por um momento difícil na busca por emprego — não para requisições automatizadas. Você está clicando rápido demais e agora está temporariamente bloqueado.

    Volte mais tarde. Se você está mesmo procurando emprego, estamos com você — apenas aja como um ser humano.

    Catch your next role the second it’s posted.

    Create a free account and we’ll watch the boards for you — the instant a job matches your search, it lands in your inbox or Telegram. No digging, no refreshing.

    Create free account

    Free forever · takes 30 seconds · already have one?

    Ganhe vantagem na sua busca por emprego.

    Entre no nosso canal do Telegram para o que ajuda você a conseguir a vaga — referências salariais, o pulso semanal do mercado e avisos de novos recursos. Sem spam, só sinal.

    Entre no canal — é grátis