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Job Description

Figura bajo la dirección del Contract Manager, responsable de la gestión del portfolio de uno de nuestros clientes a nivel local para cada una de las dos zonas en las que inicialmente se encuentra diferenciado el servicio, Madrid y Barcelona y a la cual se le denominar como "PM-Area Manager (FM-AM).

El Area Manager será el interlocutor principal tanto a nivel táctico como operativo a nivel local con loa proveedores de servicios designados por el cliente.

Su foco será la coordinación y supervisión continua a nivel local del servicio tanto a nivel técnico como administrativo, siendo el responsable junto al Contract Manager de asegurar una adecuada gestión del día a día, tanto desde una perspectiva de planificación de la actividad, como de su ejecución.

Funciones específicas:

• Responsable máximo a nivel táctico y operativo para la ejecución del mandato a nivel local en la zona asignada (Madrid/ Barcelona).
• Reporte al cliente y al Contract Manager de toda la información requerida por estos.
• Apoyo al Contract Manager para asegurar el cumplimiento de las obligaciones contractuales en su zona.
• Coordinación y gestión de la respuesta junto a los responsables del servicio de FM ante situaciones no planificadas e incidentes críticos para garantizar en todos las casos la operatividad de los inmuebles.
• Participación en las reuniones de seguimiento a nivel global y local del contrato, así como en las reuniones específicas a las que el cliente, el Contract Manager y el Facility Manager puedan convocarle.
• Garantizará la maxima homogeneización y estandarización posible en las procesos y metodología de trabajo con el resto de las figuras asociadas al contrato.
• Se responsabilizara de analizar la información recibida del servicio de Facility Management, supervisando a través de la misma el cumplimiento de sus obligaciones, así como coordinando e identificando las posibles mejoras y necesidades sabre los servicios asociados a los inmuebles.
• Asegurar el archivo y registro en los diferentes sistemas de toda la información y documentación de los inmuebles vinculada a su zona y servicio.
• Asesoramiento técnico al Contract Manager o a cliente cuando se solicite.
• Realizará el control y seguimiento de su zona de la compañía que el cliente tiene contratada referente al cumplimiento de las responsabilidades en materia de seguridad y salud, prestando el apoyo y asistencia que le sea solicitada.
• Deberá acompañar a los responsables del cliente y/o de empresas externas en la realización de las auditorías internas y externas.

Formación académica:

• Grado universitario en ingeniería y/o arquitectura.

Conocimientos específicos:

• Paquete Office (Word, Excel, Powerpoint)
• Conocimientos de gestión energética y PRL.
• Conocimiento nivel medio CAD.
• Conocimiento a nivel funcional de Property y/o Facility Management.
• Inglés nivel alto.

• Ideal conocimiento Yardi

Cualidades y competencias:

• Capacidad de liderazgo.
• Capacidad analítica.
• Autonomía.
• Orientación al cliente.
• Orientación al detalle.

Ubicación: Barcelona

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