L’ESARC recherche pour son entreprise partenaire dans le secteur de l’hôtellerie, un assistant commercial en contrat d’alternance. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète. 

Missions :  

 Commercial : 

Qualifier les demandes entrantes auprès du client pour récolter un maximum d'informations ; 

Étudier et envoyer des propositions tarifaires adaptées aux besoins du client; 

Analyser stratégiquement chacune des opportunités et les saisir dans nos systèmes ; 

Assurer le suivi de chacune des demandes ; 

Réaliser les visites des hôtels, l'optimisation des ventes additionnelles et la gestion des dossiers jusqu’à la signature des contrats commerciaux ; 

Établir les contrats et proforma des dossiers confirmés ; 

Evénementiel : 

Gérer la planification des séminaires/groupes et assurer l’interface entre les différentes parties prenantes de l'hôtel (clients, direction, prestataires) ; 

Coordonner les événements sur place et garantir le bon déroulé jusqu’au départ du client; 

Garantir le suivi post événement et la bonne facturation ; 

Garantir le respect de la qualité de service attendue de l'hôtel et veiller à la satisfaction des clients. 

Profil recherché : 
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui souhaite suivre un BTS Tourisme 

Compétences : 

• Aisance relationnelle et sens du service client 

• Capacité à travailler en équipe  

• Capacité d’adaptation 

Qualités personnelles : 

• Dynamisme, rigueur et organisation 

• Goût du challenge 

• Intérêt pour le secteur du Tourisme 

Lieu de l'alternance : Tours 
Type de contrat : Apprentissage 
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats 
Rémunération : Selon niveau d’études et âge 

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