Turn support interactions into impactful product experiences

What if every support case you handled became an opportunity to create real value for clients? At Coveo, support is not just about solving issues, it’s about empowering users to get the most out of our technology and achieve their goals.

Far from the stereotypes of traditional call centers, Coveo's support team operates differently. No rigid hierarchies or isolated cubicles: here, you’ll join a team of experts who are passionate about technology and deeply knowledgeable about the Coveo platform. You'll be on the front lines, working hand-in-hand with our clients to ensure they get the most value from our technology and enjoy an exceptional experience at every step.

As a Product Specialist, you will:

• Manage and prioritize support cases, ensuring timely and high-quality resolutions.
• Investigate technical issues by gathering context, reproducing problems, and identifying root causes.
• Collaborate with R&D and cross-functional teams to deepen your understanding and resolve complex cases.
• Communicate clearly with clients, guiding them through solutions and ensuring a positive experience.
• Contribute to knowledge sharing by documenting solutions and creating reusable content for clients and teammates.
• Participate in team meetings to share your learnings and support continuous improvement initiatives

Here is what will qualify you for the role:

• You believe that every work experience is an opportunity for learning and growth.
• You are passionate about technology and web development.
• You have knowledge of Python, JS, CSS, and HTML.
• You are comfortable with communication, both written and verbal, and can interact professionally in English, as you will primarily be working with our clients based in the United States.

What will make you stand out:

• You are organized and capable of juggling multiple priorities without losing track.
• You thrive in a fast-paced environment and draw energy from it.
• You believe in teamwork and collaboration, and you excel at solving complex problems!

Do you think you can bring this role to life? Or add your own color? You don’t need to check every single box; passion goes a long way and we appreciate that skillsets are transferable.

Send us your application, we want to hear from you!

Join the Coveolife!

We encourage all qualified candidates to apply regardless of, for example, age, gender, disability, gaps in CV, national or ethnic background.

Coveo is committed to providing accessible employment practices. If you require accommodation due to a disability at any point during the recruitment process, please contact HR@Coveo.com to discuss your needs.

This job description was written by humans, assisted by AI. We may leverage technology in our hiring process to help us see the person behind the resume

#LI-hybrid 

Turn support interactions into impactful product experiences

What if every support case you handled became an opportunity to create real value for clients? At Coveo, support is not just about solving issues, it’s about empowering users to get the most out of our technology and achieve their goals.

Far from the stereotypes of traditional call centers, Coveo's support team operates differently. No rigid hierarchies or isolated cubicles: here, you’ll join a team of experts who are passionate about technology and deeply knowledgeable about the Coveo platform. You'll be on the front lines, working hand-in-hand with our clients to ensure they get the most value from our technology and enjoy an exceptional experience at every step.

As a Product Specialist, you will:

• Manage and prioritize support cases, ensuring timely and high-quality resolutions.
• Investigate technical issues by gathering context, reproducing problems, and identifying root causes.
• Collaborate with R&D and cross-functional teams to deepen your understanding and resolve complex cases.
• Communicate clearly with clients, guiding them through solutions and ensuring a positive experience.
• Contribute to knowledge sharing by documenting solutions and creating reusable content for clients and teammates.
• Participate in team meetings to share your learnings and support continuous improvement initiatives

Here is what will qualify you for the role:

• You believe that every work experience is an opportunity for learning and growth.
• You are passionate about technology and web development.
• You have knowledge of Python, JS, CSS, and HTML.
• You are comfortable with communication, both written and verbal, and can interact professionally in English, as you will primarily be working with our clients based in the United States.

What will make you stand out:

• You are organized and capable of juggling multiple priorities without losing track.
• You thrive in a fast-paced environment and draw energy from it.
• You believe in teamwork and collaboration, and you excel at solving complex problems!

Do you think you can bring this role to life? Or add your own color? You don’t need to check every single box; passion goes a long way and we appreciate that skillsets are transferable.

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Join the Coveolife!

We encourage all qualified candidates to apply regardless of, for example, age, gender, disability, gaps in CV, national or ethnic background.

Coveo is committed to providing accessible employment practices. If you require accommodation due to a disability at any point during the recruitment process, please contact HR@Coveo.com to discuss your needs.

This job description was written by humans, assisted by AI. We may leverage technology in our hiring process to help us see the person behind the resume

#LI-hybrid 

What You’ll Do

As a Senior Frontend Developer at Poka, you’ll play a key role in building features that have a real impact on the daily lives of frontline workers. You’ll work closely with Product, Design, and other Engineers to deliver a world-class user experience and continuously improve how we build.

You will:

• Design, build, and maintain responsive frontend features using Angular and TypeScript
• Translate product ideas into user-friendly, high-performance interfaces
• Collaborate in an Agile team alongside backend developers, designers, QA, and product managers
• Contribute to our architecture (Nx) and continuously improve dev workflows
• Participate in code reviews, technical discussions, and mentorship
• Embrace and experiment with AI tools to optimize workflows and explore new approaches to problem-solving

What You Bring

• 5+ years of experience in web application development
• Proficiency in HTML, CSS, and JavaScript
• Experience with a frontend framework—preferably Angular, or strong interest in learning it
• Solid understanding of component-based architecture and state management
• Experience with CI/CD tools and scalable codebase organization (e.g., Nx)
• Comfortable using AI tools to assist with writing, coding, content generation, or task automation

Technologies We Use

• Angular
• TypeScript
• SASS
• Nx
• GitHub, CI/CD
• A growing set of AI productivity tools

What Makes You Stand Out

• You’re curious, resourceful, and take ownership
• You bring a positive mindset and a collaborative spirit
• You’re interested in how AI is changing the landscape of work—and excited to evolve with it
• You aspire to write clean, maintainable, and high-quality code
• You care about your users, your teammates, and your craft

Ready to Apply?

We’d love to hear from you! Apply now and let’s explore how you can grow with us at Poka. 🚀

Job Title: SEO Account Manager

Key Responsibilities

• Own day-to-day SEO account management for priority clients: serve as the primary point of contact, build trusted relationships, and ensure consistent, high-quality delivery.

• Lead client communication and governance: run weekly/monthly status calls, document decisions and next steps, and proactively manage expectations, risks, and timelines.
• Translate business goals into SEO roadmaps: align priorities to measurable KPIs and ensure stakeholders understand what success looks like and how we’ll get there.
• Manage workflow and adoption: coordinate with client content/dev/brand teams to drive implementation of recommendations, remove blockers, and keep work on track.
• Conduct and oversee keyword and market research: intent segmentation, topic mapping, opportunity sizing, and content strategy recommendations tailored to each client’s goals.
• Coordinate technical SEO audits and recommendations for complex sites: crawl/indexing, site architecture, rendering, structured data, CWV, migrations, facets/pagination, and international/regional considerations (as relevant).
• Develop content SEO programs with clear client-ready outputs: briefs and briefing standards, internal linking recommendations, refresh/prune plans, and quality/E-E-A-T guidance.
• Support AEO visibility planning: recommend optimizations to improve presence in AI-driven discovery (entity coverage, structured formats/schema, clarity, and citation readiness).

• Own performance measurement and reporting: build and maintain Looker Studio dashboards; analyze results using Adobe Analytics and Google Search Console; communicate insights and actions, not just metrics.
• Maintain account documentation and operational rigor: meeting notes, project plans, KPI tracking, implementation status, and change logs.
• Standardize and leverage toolsets: Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog, Google Search Console (plus supporting tools as needed).
• Stay current on algorithm/SERP changes and industry trends; proactively inform clients and adjust priorities accordingly.
• Identify growth opportunities within accounts: surface new initiatives, expansion areas, and test-and-learn ideas to improve performance and strengthen partnerships.

Core Skills & Requirements

• Deep expertise in technical SEO and strong ability to communicate requirements to dev teams.
• Advanced keyword research and strategic planning skills.
• Strong content SEO understanding and ability to set content standards and frameworks.
• Familiarity and hands-on proficiency with Ahrefs, SEMrush, Screaming Frog, GSC.
• Strong analytics and reporting skills with Adobe Analytics and Looker Studio.
• Strong understanding of AEO / AI optimization and how SEO intersects with AI-driven discovery.
• Web development experience is a big plus (CMS platforms, HTML/CSS/JS basics, deployment workflows).
• Strong stakeholder management, presentation skills, and ability to lead multi-workstream SEO programs.

Life at WPP Media & Benefits: 

Our passion for shaping the next era of media includes investing in our employees to help them do their best work, and we’re just as committed to employee growth as we are to responsible media investment. WPP Media employees can tap into the global WPP Media & WPP networks to pursue their passions, grow their networks, and learn at the cutting edge of marketing and advertising. We have a variety of employee resource groups and host frequent in-office events showcasing team wins, sharing thought leadership, and celebrating holidays and milestone events. Our benefits include competitive medical, group retirement plans, vision, and dental insurance, significant paid time off, preferential partner discounts, and employee mental health awareness days.   

WPP Media is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to particular characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers.

We believe the best work happens when we're together, fostering creativity, collaboration, and connection. That's why we’ve adopted a hybrid approach, with teams in the office around four days a week. If you require accommodations or flexibility, please discuss this with the hiring team during the interview process. 

Please read our Privacy Notice (https://www.wppmedia.com/pages/privacy-policy) for more information on how we process the information you provide. While we appreciate all applications received, only those candidates selected for an interview will be contacted.  

Nous sommes TRADER, un leader canadien des solutions numériques pour l'automobile. Nos marques phares — AutoTrader.ca, AutoSync, Dealertrack Canada et CMS — aident les Canadiens à acheter, vendre et financer des véhicules en toute confiance. En tant que membre du groupe AutoScout24, le plus grand marché automobile en ligne d'Europe, nous façonnons l'avenir de la vente au détail automobile au Canada et au-delà.  
Pour en savoir plus, rendez-vous sur tradercorporation.com.  

Ce rôle fera partie de l'équipe AutoSync. AutoSync soutient plus de 3 500 concessionnaires à l'échelle nationale, en fournissant des outils logiciels de pointe pour simplifier les opérations, renforcer le marketing et stimuler les ventes.

Nous recherchons actuellement un ingénieur logiciel Full Stack pour rejoindre notre équipe, au service de la plus grande suite de produits automobiles au Canada.

Lieu : Montréal

À quoi s'attendre :

• Travaillant aux côtés de personnes très talentueuses et dévouées, vous ferez partie d'une équipe agile interfonctionnelle qui contribue à la construction de la plateforme numérique d'AutoSync
• Participer aux cérémonies agiles quotidiennes, réfléchir à des idées innovantes qui remettent en question le statu quo et aider à mettre en œuvre des solutions
• Agir en tant que défenseur de la responsabilité et de la qualité de code la plus élevée, tout en contribuant à la santé de l'infrastructure
• Élever le niveau et faire progresser l'équipe en partageant des connaissances et des bonnes pratiques, tout en recherchant constamment des améliorations et en facilitant le progrès

Ce que vous apportez :

• Expérience pratique dans le développement de sites web publics à fort trafic
• Fort adepte du principe d'ingénierie logicielle full stack, avec une attitude « vous le construisez, vous le gérez » (développement, devops, cloudops, sécurité, tests, etc.)
• Capacité prouvée à explorer de nouvelles technologies et à aider l'équipe à les utiliser
• Passion pour l'IA et son application au SDLC
• Solides compétences en programmation et bonnes pratiques de développement logiciel
• Principes de tests solides, tester votre propre code pour garantir sa préparation à la production

Expérience obligatoire :

• Plus de 4 ans de développement de systèmes logiciels fiables, hautement disponibles et évolutifs
• Solide compréhension de l'architecture logicielle et des modèles de conception
• Bonne maîtrise des principes de code propre et des normes de codage
• Excellente compétence dans l'utilisation des outils d'IA, tels que ChatGPT/Codex, pour un développement rapide.
• Expérience de l'intégration des outils d'IA dans votre environnement de développement pour une utilisation simplifiée.
• Expérience avec des frameworks d'IA tels que Vercel AI SDK, LangChain, etc.
• Excellente compétence en développement backend (Typescript, Node.js)
• Connaissance fonctionnelle de PHP pour des applications WordPress héritées
• Une expérience avec .Net/C# est appréciée
• Solide maîtrise des bases de données SQL et NoSQL (GraphQL, Redis)
• Solide maîtrise du développement frontend (HTML, CSS, Javascript)
• Solide maîtrise des frameworks basés sur des composants et du SSR (Next.js/React, Vue.js)
• Expérience pratique dans le développement et la maintenance de systèmes de gestion de contenu tiers
• Connaissance des infrastructures cloud modernes et des outils, tels que AWS, Terraform et Docker
• Expérience avec les API et le développement dans un environnement d'application basé sur les services
• Expérience dans la création d'interfaces utilisateur optimisées pour la performance
• Maîtrise des systèmes de contrôle de version tels que Git
• Expérience de travail dans un pipeline CI/CD formel
• Expérience avec les services de journalisation, de surveillance et d'alerte tels que Datadog, Newrelic.
• Approche solide des tests et de l'assurance qualité du code, tests unitaires, backend et frontend
• Expérience dans l'utilisation de l'IA, de l'IA générative (GenAI) pour améliorer la productivité en ingénierie, automatiser les tâches répétitives et optimiser les flux de travail. Vous devez démontrer la capacité à intégrer des solutions basées sur l'IA dans votre travail quotidien — comme la génération de code, le débogage, les revues, la documentation et le support à la décision — pour améliorer l'efficacité pour vous-même et vos équipes.
• Une approche proactive pour explorer et mettre en œuvre des outils d'IA qui stimulent l'innovation et rationalisent les processus de développement est très appréciée.

Le genre masculin est utilisé sans discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.

Qu'est-ce que vous y gagnez…

Nous comprenons qu'il y a la vie au travail et la vie en dehors du travail. Voici quelques avantages dont nous bénéficions tous, qui nous soutiennent pour être à notre meilleur niveau créatif.

• Rabais pour le gym
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Événements virtuels de bien-être
• Budget pour conférences et formation
• Programmes de formation interne réguliers
• Planification financière avec régime de retraite à cotisation de 3 %
• Salaire compétitif
• Structure de prime annuelle

La fourchette salariale de base pour ce poste est de 100 000 $ CA à 150 000 $ CA.

Cette fourchette reflète la rémunération prévue au moment de la publication. L'offre finale peut varier et être plus élevée en fonction des compétences pertinentes, de l'expérience, de l'emplacement et des conditions du marché. En fonction du rôle, le régime global de rémunération peut également inclure des avantages, des primes et d'autres offres aux employés.

Pour une carrière où vous pouvez stimuler notre entreprise et façonner votre avenir, postulez maintenant.

What’s in it for you…

We understand that there is life at work and life outside of work. Here are a few benefits we all benefit from that support us to be our creative best.

• Gym discounts
• Employee and Family Assistance program
• Virtual wellness events
• Conferences & training budget
• Regular internal training programs
• Financial planning with 3% matching Pension  
• Competitive salary
• Annual bonus structure 

The base salary range for this position is CAD $100k – $150k.

This range reflects the expected compensation at the time of posting. The final offer may vary and can be higher based on relevant skills, experience, location, and market conditions. Based on the role, the total rewards package may also include benefits, bonus, and other employee offerings.

For a career where you can drive our business and shape your future, apply now. 

What you'll do 

• Own the creation, updating, and quality assurance of automotive advice content and SEO-focused product pages by developing a deep understanding of customer needs, search intent, and user journeys 

• Brief, manage, and collaborate with external content agencies and freelance partners to ensure timely delivery of high-quality, SEO-optimized content aligned with quality standards 

• Apply a data-driven approach to topic research, content ideation, and optimization to improve engagement and performance 

• Leverage AI-driven content creation and optimization techniques to improve discoverability and visibility across LLMs and AI-powered platforms, ensuring content is structured, authoritative, and aligned with emerging search and AI consumption patterns 

• Identify SEO/AI opportunities and conduct research for new and existing content using advanced software such as Semrush, SISTRIX, Ahrefs, Ryte, and similar platforms 

• Collaborate with international stakeholders within the AutoScout24 Group to align content initiatives across markets 

• Monitor trends in automotive, mobility, and car-related topics and translate insights into relevant, high-impact content 

• Actively contribute to and collaborate within a global content and SEO network, sharing learnings, standards, and best practices across international markets 

What you'll need

• Minimum 3 years of relevant professional experience in SEO, content marketing, or an online editorial environment, with exposure to AI-driven content or optimization tools considered an asset 

• Bachelor's degree in Marketing, Business, Journalism, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience 

• Strong knowledge of current SEO/AEO best practices and content optimization methodologies 

• Experience with SEO/AEO and web analytics tools such as Screaming Frog, SISTRIX, Google Analytics, or comparable platforms 

• Familiarity with HTML and modern content management systems 

• Excellent written and verbal communication skills 

• Strong analytical mindset with attention to detail 

• High motivation to learn and adapt in a fast-paced digital environment 

• Genuine interest in cars, mobility, and automotive industry trends, with prior knowledge considered a plus 

Language Skills 

• Professional proficiency in English (written and spoken)
• Professional proficiency in French (written and spoken)

Reporting Line 

• Reports to the Team Lead, Content, based at the global headquarters in Munich 

What's in it for you

We understand that there is life at work and life outside of work. Here are a few benefits we all benefit from that support us to be our creative best. 

• Gym discounts 

• Employee and Family Assistance program 

• Virtual wellness events 

• Conferences & training budget 

• Regular internal training programs 

• Financial planning with 3% matching Pension  

• Competitive salary 
• Annual bonus structure 

Compensation

The expected compensation for this position is: [80K-85K Base]

For a career where you can drive our business and shape your future, apply now. 

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Nous sommes Trader, un chef de file canadien des solutions numériques dans le secteur automobile. Nos marques phares — AutoTrader.ca, AutoSync, Dealertrack Canada et CMS — aident les Canadiennes et les Canadiens à acheter, vendre et financer un véhicule en toute confiance.

AutoTrader.ca est la plus grande place de marché automobile au Canada, avec plus de 25 millions de visites par mois.

En tant que membre du groupe AutoScout24, le plus important marché automobile en ligne en Europe, nous contribuons à façonner l’avenir du commerce automobile au Canada et ailleurs dans le monde.

Joignez-vous à nous pour réunir le meilleur de l’Europe et de l’Amérique du Nord et participer à l’évolution du commerce automobile.

Votre rôle

À titre de Gestionnaire, marketing de contenu et SEO, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’optimisation des initiatives SEO axées sur le contenu pour nos plateformes numériques AutoTrader.ca et AutoHebdo.net.

En mettant l’accent sur un contenu de grande qualité, centré sur les besoins des utilisateurs, vous soutiendrez la stratégie globale de référencement naturel et collaborerez étroitement avec des partenaires interfonctionnels afin d’accroître le trafic organique, l’engagement et les conversions.

Vos responsabilités

• Assurer la création, la mise à jour et le contrôle de la qualité du contenu-conseil automobile ainsi que des pages produits optimisées pour le référencement naturel

• Développer une compréhension approfondie des besoins des clients, de l’intention de recherche et des parcours utilisateurs

• Rédiger des briefs et collaborer avec des agences externes et des pigistes afin d’assurer la livraison de contenu optimisé SEO, dans les délais et selon les standards établis

• Adopter une approche basée sur les données pour la recherche de sujets, l’idéation et l’optimisation de contenu afin d’améliorer la performance et l’engagement

• Exploiter des techniques de création et d’optimisation de contenu assistées par l’intelligence artificielle afin d’améliorer la découvrabilité et la visibilité dans les moteurs de recherche, les moteurs de réponse (AEO) et les plateformes alimentées par des modèles de langage (LLM)

• Identifier des opportunités SEO/IA et effectuer des analyses pour du contenu nouveau et existant à l’aide d’outils spécialisés tels que Semrush, SISTRIX, Ahrefs, Ryte, ou plateformes comparables

• Collaborer avec des parties prenantes internationales du groupe AutoScout24 afin d’harmoniser les initiatives de contenu entre les différents marchés

• Assurer une veille des tendances liées à l’automobile et à la mobilité et transformer les insights en contenu pertinent et à fort impact

• Contribuer activement au réseau mondial de contenu et SEO en partageant les meilleures pratiques et apprentissages

Profil recherché

• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en SEO, marketing de contenu ou environnement éditorial numérique

• Expérience avec des outils de création ou d’optimisation de contenu assistés par l’IA (atout)

• Baccalauréat en marketing, administration des affaires, journalisme, informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente

• Excellente connaissance des meilleures pratiques actuelles en SEO/AEO et des méthodologies d’optimisation de contenu

• Expérience avec des outils tels que Screaming Frog, SISTRIX, Google Analytics ou équivalents

• Connaissance du HTML et des systèmes modernes de gestion de contenu (CMS)

• Excellentes habiletés de communication, à l’écrit comme à l’oral

• Esprit analytique développé et souci du détail

• Capacité à évoluer dans un environnement numérique dynamique

• Intérêt marqué pour l’industrie automobile et les tendances en mobilité (atout)

Compétences linguistiques

• Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit

• Maîtrise professionnelle du français, à l’oral et à l’écrit

Supérieur immédiat

Le poste relève du ou de la Team Lead, Content, basé(e) au siège social mondial à Munich.

Ce que nous offrons

Nous reconnaissons l’importance de l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Voici quelques avantages offerts pour soutenir votre bien-être et votre développement :

• Rabais sur l’abonnement à un centre sportif

• Programme d’aide aux employés et à leur famille

• Activités virtuelles de bien-être

• Budget annuel pour conférences et formations

• Programmes de formation internes

• Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (jumelage jusqu’à 3 %)

• Salaire concurrentiel

• Programme de bonification annuelle

Rémunération

La rémunération prévue pour ce poste se situe entre 80 000 $ et 85 000 $ (salaire de base).

Pour une carrière où vous pourrez contribuer activement à la croissance de l’entreprise tout en façonnant votre avenir professionnel, postulez dès maintenant.

What you'll do 

• Own the creation, updating, and quality assurance of automotive advice content and SEO-focused product pages by developing a deep understanding of customer needs, search intent, and user journeys 

• Brief, manage, and collaborate with external content agencies and freelance partners to ensure timely delivery of high-quality, SEO-optimized content aligned with quality standards 

• Apply a data-driven approach to topic research, content ideation, and optimization to improve engagement and performance 

• Leverage AI-driven content creation and optimization techniques to improve discoverability and visibility across LLMs and AI-powered platforms, ensuring content is structured, authoritative, and aligned with emerging search and AI consumption patterns 

• Identify SEO/AI opportunities and conduct research for new and existing content using advanced software such as Semrush, SISTRIX, Ahrefs, Ryte, and similar platforms 

• Collaborate with international stakeholders within the AutoScout24 Group to align content initiatives across markets 

• Monitor trends in automotive, mobility, and car-related topics and translate insights into relevant, high-impact content 

• Actively contribute to and collaborate within a global content and SEO network, sharing learnings, standards, and best practices across international markets 

What you'll need

• Minimum 3 years of relevant professional experience in SEO, content marketing, or an online editorial environment, with exposure to AI-driven content or optimization tools considered an asset 

• Bachelor's degree in Marketing, Business, Journalism, Computer Science, or a related field, or equivalent practical experience 

• Strong knowledge of current SEO/AEO best practices and content optimization methodologies 

• Experience with SEO/AEO and web analytics tools such as Screaming Frog, SISTRIX, Google Analytics, or comparable platforms 

• Familiarity with HTML and modern content management systems 

• Excellent written and verbal communication skills 

• Strong analytical mindset with attention to detail 

• High motivation to learn and adapt in a fast-paced digital environment 

• Genuine interest in cars, mobility, and automotive industry trends, with prior knowledge considered a plus 

Language Skills 

• Professional proficiency in English (written and spoken)
• Professional proficiency in French (written and spoken)

Reporting Line 

• Reports to the Team Lead, Content, based at the global headquarters in Munich 

What's in it for you

We understand that there is life at work and life outside of work. Here are a few benefits we all benefit from that support us to be our creative best. 

• Gym discounts 

• Employee and Family Assistance program 

• Virtual wellness events 

• Conferences & training budget 

• Regular internal training programs 

• Financial planning with 3% matching Pension  

• Competitive salary 
• Annual bonus structure 

Compensation

The expected compensation for this position is: [80K-85K Base]

For a career where you can drive our business and shape your future, apply now. 

Use of Artificial Intelligence in Hiring: We use artificial intelligence (“AI”) in our hiring process, including to screen, assess, or select applicants for this position.

Vacancy Status: This job posting is for an existing vacancy.

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Chez AutoScout24, nous sommes ravis de recruter pour notre entreprise canadienne, Trader Corporation — un élément clé de notre famille internationale.

En tant que branche canadienne du plus grand marché automobile en ligne d’Europe, Trader Corporation joue un rôle essentiel dans la transformation de la façon dont les gens achètent, vendent et financent des véhicules. Avec des marques bien connues comme AutoTrader.ca, AutoSync et Dealertrack Canada, Trader Corporation stimule l’innovation numérique dans l’industrie automobile — rejoignant désormais plus de 25 millions de Canadiens chaque mois.

AutoTrader.ca est le plus grand marché automobile au Canada, avec plus de 25 millions de visites mensuelles.

Votre rôle

À titre de Gestionnaire, marketing de contenu et SEO, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’optimisation des initiatives SEO axées sur le contenu pour nos plateformes numériques AutoTrader.ca et AutoHebdo.net.

En mettant l’accent sur un contenu de grande qualité, centré sur les besoins des utilisateurs, vous soutiendrez la stratégie globale de référencement naturel et collaborerez étroitement avec des partenaires interfonctionnels afin d’accroître le trafic organique, l’engagement et les conversions.

Vos responsabilités

• Assurer la création, la mise à jour et le contrôle de la qualité du contenu-conseil automobile ainsi que des pages produits optimisées pour le référencement naturel

• Développer une compréhension approfondie des besoins des clients, de l’intention de recherche et des parcours utilisateurs

• Rédiger des briefs et collaborer avec des agences externes et des pigistes afin d’assurer la livraison de contenu optimisé SEO, dans les délais et selon les standards établis

• Adopter une approche basée sur les données pour la recherche de sujets, l’idéation et l’optimisation de contenu afin d’améliorer la performance et l’engagement

• Exploiter des techniques de création et d’optimisation de contenu assistées par l’intelligence artificielle afin d’améliorer la découvrabilité et la visibilité dans les moteurs de recherche, les moteurs de réponse (AEO) et les plateformes alimentées par des modèles de langage (LLM)

• Identifier des opportunités SEO/IA et effectuer des analyses pour du contenu nouveau et existant à l’aide d’outils spécialisés tels que Semrush, SISTRIX, Ahrefs, Ryte, ou plateformes comparables

• Collaborer avec des parties prenantes internationales du groupe AutoScout24 afin d’harmoniser les initiatives de contenu entre les différents marchés

• Assurer une veille des tendances liées à l’automobile et à la mobilité et transformer les insights en contenu pertinent et à fort impact

• Contribuer activement au réseau mondial de contenu et SEO en partageant les meilleures pratiques et apprentissages

Profil recherché

• Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en SEO, marketing de contenu ou environnement éditorial numérique

• Expérience avec des outils de création ou d’optimisation de contenu assistés par l’IA (atout)

• Baccalauréat en marketing, administration des affaires, journalisme, informatique ou domaine connexe, ou expérience équivalente

• Excellente connaissance des meilleures pratiques actuelles en SEO/AEO et des méthodologies d’optimisation de contenu

• Expérience avec des outils tels que Screaming Frog, SISTRIX, Google Analytics ou équivalents

• Connaissance du HTML et des systèmes modernes de gestion de contenu (CMS)

• Excellentes habiletés de communication, à l’écrit comme à l’oral

• Esprit analytique développé et souci du détail

• Capacité à évoluer dans un environnement numérique dynamique

• Intérêt marqué pour l’industrie automobile et les tendances en mobilité (atout)

Compétences linguistiques

• Maîtrise professionnelle de l’anglais, à l’oral et à l’écrit

• Maîtrise professionnelle du français, à l’oral et à l’écrit

Supérieur immédiat

Le poste relève du ou de la Team Lead, Content, basé(e) au siège social mondial à Munich.

Ce que nous offrons

Nous reconnaissons l’importance de l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Voici quelques avantages offerts pour soutenir votre bien-être et votre développement :

• Rabais sur l’abonnement à un centre sportif

• Programme d’aide aux employés et à leur famille

• Activités virtuelles de bien-être

• Budget annuel pour conférences et formations

• Programmes de formation internes

• Programme d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (jumelage jusqu’à 3 %)

• Salaire concurrentiel

• Programme de bonification annuelle

Rémunération

La rémunération prévue pour ce poste se situe entre 80 000 $ et 85 000 $ (salaire de base).

Pour une carrière où vous pourrez contribuer activement à la croissance de l’entreprise tout en façonnant votre avenir professionnel, postulez dès maintenant.

Utilisation de l’intelligence artificielle dans le processus d’embauche : Nous utilisons l’intelligence artificielle (« IA ») dans notre processus de recrutement, notamment pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidats pour ce poste.

Statut du poste : Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste actuellement vacant.

UNCAGE YOUR AMBITION as an
Email Marketing Manager

We are FlightHub Group, an ambitious team of people that created FlightHub and Justfly. Our brands have grown to become two of the top-ranked travel agencies in North America. We now serve over 3 million customers per year, generating more than 3 billion dollars in sales, and we continue to grow stronger year over year. We dream big, pursue passionately, and follow through with resolute self-belief and rigorous commitment. We are a group of individuals sharing a common vision and values, having come together to pursue a collective mission: overtaking the #1 spot in the world.

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This role is perfect for a results-oriented email marketing professional who is ready to own the strategy, execution, and performance of our campaigns. Your expertise will help us build meaningful customer relationships, deliver personalized experiences, and achieve measurable growth.

What You’ll Be Doing

Strategic Planning

• Research, plan, and execute robust email marketing strategies to engage and convert customers.
• Develop new ideas and initiatives to continually improve email performance and revenue.
• Set quarterly and annual performance goals in collaboration with stakeholders, focusing on maximizing revenue and ROI.
• Maintain a schedule of promotional emails to be sent on a regular basis.

Technical Execution

• Leverage Salesforce Marketing Cloud to design and automate email campaigns tailored to customer behavior.
• Build detailed customer data tables using MySQL, enabling precise personalization and segmentation.
• Build complex customer journeys using data-driven segmentation.
• Troubleshoot deliverability issues and resolve factors contributing to spam placement, understanding how ESPs like Gmail and Outlook treat various email types.
• Understand the basics of HTML (or similar scripting languages) and make simple changes when necessary, collaborating with developers for advanced needs.
• Manage and optimize push notifications using industry-standard platforms.

Performance Analysis and Optimization

• Monitor and analyze key performance metrics such as deliverability, open and click rates, conversion rates, opt-out rates, and more.
• Use internal databases and Looker to build dashboards and graphs for tracking custom KPIs and delivering deep and actionable insights.
• Design, execute, and analyze A/B tests to optimize subject lines, creatives, offers, and segmentation.
• Collaborate with developers and cross-functional teams to implement projects such as new signup points, new email templates, landing pages, or data flow to Salesforce Marketing Cloud Data Extensions.

Innovation and Trends

• Stay up to date with email marketing innovations, trends, and best practices, including design, data management, and external integrations with Salesforce Marketing Cloud.
• Identify opportunities for campaign optimization across the customer lifecycle, championing personalization and segmentation to improve engagement.

What You Bring

• 3+ years of proven experience in implementing and managing successful email/CRM campaigns.
• Expertise in email marketing strategy and tactics, with a strong focus on innovation and optimization.
• Strong analytical and problem-solving abilities with experience in data analysis and KPI monitoring.
• Basic understanding of HTML (or similar scripting languages) for email customization and troubleshooting is preferred.
• Ability to thrive in a fast-paced, competitive industry and stay ahead of emerging trends.

Why Join FlightHub Group?

Impact: Take ownership of our email marketing strategy and directly influence how millions of travelers engage with our brands.

Innovation: Be part of a team that embraces cutting-edge technology and marketing trends to stay ahead of the competition.

Collaboration: Join a passionate, high-energy team that values success, continuous improvement, and mutual support.

Culture: We celebrate our wins and push each other to excel, creating a dynamic and rewarding work environment.

Apply now to take your email marketing expertise to the next level and help shape the future of online travel with FlightHub Group!

* Please note this position is in Montreal, Quebec and on-site.  

Show us your drive and join our team!

Check us out https://flighthubgroup.com/takeoff

LIBÉREZ VOTRE AMBITION – DEVENEZ 
Gestionnaire de marketing par courriel 

Nous sommes FlightHub Group, une équipe ambitieuse qui a créé FlightHub et Justfly. Nos marques sont devenues deux des agences de voyage les mieux classées en Amérique du Nord. Nous servons désormais plus de 3 millions de clients par an, générons plus de 3 milliards de dollars de chiffre d'affaires et continuons à nous renforcer d'année en année. Nous voyons grand, poursuivons nos objectifs avec passion et les réalisons avec une confiance en nous inébranlable et un engagement sans faille. Nous sommes un groupe d'individus partageant une vision et des valeurs communes, qui se sont réunis pour poursuivre une mission collective : devenir le numéro 1 mondial.

Nous sommes à la recherche d'un gestionnaire de marketing par courriel avec plus de 3 ans d'expérience pour rejoindre notre équipe de marketing. Il s'agit d'un poste clé dans lequel vous dirigerez nos stratégies de marketing par courriel pour FlightHub, afin d'atteindre des millions de voyageurs dans le monde entier. Vous aurez l'autonomie de concevoir, d'exécuter et d'optimiser des campagnes qui s'alignent sur nos objectifs commerciaux plus larges dans un secteur hautement compétitif et en évolution rapide.

Ce poste est idéal pour un professionnel de l'email marketing orienté résultats qui est prêt à prendre en charge la stratégie, l'exécution et la performance de nos campagnes. Votre expertise nous aidera à établir des relations significatives avec nos clients, à leur offrir des expériences personnalisées et à atteindre une croissance mesurable.

Ce que vous ferez:

Planification stratégique:

• Rechercher, planifier et exécuter des stratégies d'email marketing robustes pour engager et convertir les clients.
• Développer de nouvelles idées et initiatives pour améliorer continuellement les performances et les revenus de l'email.
• Fixer des objectifs de performance trimestriels et annuels en collaboration avec les parties prenantes, en se concentrant sur l'optimisation des revenus et du retour sur investissement.
• Maintenir un calendrier d'envois réguliers d'e-mails promotionnels.

Exécution technique:

• Exploiter une plateforme de marketing automation pour concevoir et automatiser des campagnes d’e-mailing adaptées au comportement des clients.
• Créer des extensions de données détaillées à l’aide de SQL, permettant une personnalisation et une segmentation précises.
• Construire des parcours clients complexes en utilisant la segmentation basée sur les données.
• Dépanner les problèmes de délivrabilité et résoudre les facteurs contribuant au placement des spams, en comprenant comment les ESP comme Gmail et Outlook traitent les différents types d’e-mails.
• Comprendre les bases du HTML (ou de langages de script similaires) et apporter des changements simples si nécessaire, en collaborant avec des développeurs pour les besoins plus avancés.
• Gérer et optimiser les notifications push à l’aide de plateformes reconnues dans l’industrie.

Analyse et optimisation des performances:

• Surveiller et analyser les mesures de performance clés telles que la délivrabilité, les taux d'ouverture et de clic, les taux de conversion, les taux d'opt-out, et plus encore.
• Utiliser les bases de données internes et Looker pour construire des tableaux de bord et des graphiques afin de suivre les KPIs personnalisés et de fournir des informations approfondies et exploitables.
• Concevoir, exécuter et analyser des tests A/B pour optimiser les lignes d'objet, les créations, les offres et la segmentation.
• Collaborer avec les développeurs et les équipes interfonctionnelles pour mettre en œuvre des projets tels que de nouveaux points d'inscription, de nouveaux modèles d'e-mail, des pages d'atterrissage ou des flux de données vers Salesforce Marketing Cloud ou d’autres structures de données.

Innovation et tendances:

• Restez au fait des innovations, des tendances et des meilleures pratiques en matière de marketing par courriel, y compris la conception, la gestion des données et les intégrations externes avec des plateformes d’automatisation marketing
• Identifier les opportunités d'optimisation des campagnes à travers le cycle de vie du client, en défendant la personnalisation et la segmentation pour améliorer l'engagement.

Ce que vous apportez:

• 3+ ans d’expérience avérée dans la mise en œuvre et la gestion de campagnes e-mailing/CRM réussies.
• Expertise en stratégie et tactiques d’e-mail marketing, avec un fort accent sur l’innovation et l’optimisation.
• Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes, avec une expérience dans l’analyse de données et le suivi des indicateurs de performance clés.
• Compréhension de base du HTML (ou de langages de script similaires) pour la personnalisation des e-mails et le dépannage, un atout.
• Capacité à s’épanouir dans un environnement dynamique et concurrentiel, tout en restant à l’affût des nouvelles tendances.

Pourquoi rejoindre le groupe FlightHub ?

L'impact : Prendre en charge notre stratégie de marketing par e-mail et influencer directement la façon dont des millions de voyageurs s'engagent avec nos marques.

Innovation : Faites partie d'une équipe qui adopte les technologies de pointe et les tendances marketing pour rester en tête de la concurrence.

Collaboration : Rejoignez une équipe passionnée et pleine d'énergie qui valorise la réussite, l'amélioration continue et le soutien mutuel.

Culture : Nous célébrons nos succès et nous nous encourageons mutuellement à exceller, créant ainsi un environnement de travail dynamique et gratifiant.

Postulez dès maintenant pour faire progresser votre expertise en marketing par courriel et contribuer à façonner l'avenir des voyages en ligne avec FlightHub Group !

*Veuillez noter que ce poste est situé à Montréal, au Québec et sur place.

#LI-CV