The position is based in Frankfurt, hybrid 3 days a week.   

The Sales Operations Manager is the primary resource for operational functions associated with driving revenue and margin for assigned accounts.  Key functions will include demand planning, inventory management, purchase order execution, POS & trend analysis, trade spend management and daily monitoring of overall business trends and operational performance.  The Sales Operations Manager plays an important role monitoring real-time business issues, interpreting data and suggesting immediate action plans to address issues or take advantage of opportunities.  The role will work with Shark/Ninja internal cross functional resources to ensure business issues are communicated and acted upon in a timely manner as well as with direct account contacts.     

Additional responsibilities include:   

• Become a leading resource on customer specific needs and requirements while providing timely communication to both the account and company ensuring you meet the needs and requirements of both.  

• Pull weekly business reporting documents identifying any call to action or highlights.  

• Coordinate and track sales performance to promotional expectations with sales analyst and help formulate a future shipment plan based on the results.  

• Work very closely with customer demand planning teams, sales director and sales analyst on all aspects of forecasting, inventory planning, orders, and supply chain management.  

• Input the forecast in our tool SFO and update Data Governance new additions and updated price lists to SFO.  

• Conduct weekly meetings with customers’ replenishment teams to review recent results and confirm changes affected positively and negatively to the sales.  

• Coordinate customers’ domestic/import orders with supply chain both in planning and availability dates  

• Partner with Account Manager team on trade spend management. Input confirmed promotional plans into forecasting system.  

• Partner with extended Target team to coordinate and build customer presentations, monthly business reviews, weekly flash reports and monthly consensus deck.  

• Quickly develop a working knowledge of the kitchen and floor care business from both a product and consumer basis for our product and our competitions  

• Provide monthly financial update and conduct a deep dive analysis into key operational/sales performance metrics.  

• Ad Hoc Analysis – Ability to quickly process situations and determine what information/data is required to generate actionable insight  

• Innate curiosity and desire to find creative solutions    

Your Profile:    

• Fluent in English and German  

• 5+ years of experience in demand planning/supply chain management or business analytics/financial role within the consumer products industry.  

• Ability to draw insights across multiple complex data sets and incorporate into decision making.  

• Ability to work in a collaborative team environment.  

• Past operational or sales experience with large retailers preferred.  

• Must have demonstrated strong analytical skills, attention to detail, and advanced proficiency in the Microsoft suite of products.  

• Strong communication, organization, project management and interpersonal skills.  

• Must be able to set priorities and juggle several tasks within a fast-paced, deadline driven environment with a positive attitude.  

Who We Are

As a global management consultancy focused on the financial services industry, we at Capco combine innovative thinking with unique expertise. We develop solutions that are precisely tailored to the specific needs of our clients.

What Sets Us Apart

Our “Be Yourself At Work” culture promotes authenticity and diversity: everyone is encouraged to bring their individual perspective, personality, and skills to the table. At Capco, you will always have the opportunity to contribute your strengths - whether by supporting initiatives that help shape the development of our organization, participating in our game nights, or joining one of our many clubs (Sports Club, Music Club, etc.).

Role Description

• Collaborate with stakeholders to gather and analyse business requirements (including business processes, data formats and non-functional requirements)
• Translate business requirements into (detailed) technical specifications
• Align technical solution design with Architects and/ or (Lead) Developers
• Work closely with developers, architects and testers to design solutions that meet business goals
• Document workflows and technical specifications

Skills and Expertise

• Previous experience in technical business analysis
• Relevant experiences in a financial services / banking or consulting firm
• Solid technical knowledge (e.g. basic/ good understanding of SQL, Java, Python, APIs, Microservices, ...) and relevant tools used across the SDLC lifecycle as well as experiences in Agile and/ or waterfall projects and procedures
• Strong analytical thinking and problem-solving skills, “hands-on attitude” to deliver results
• Ability to communicate effectively with both technical and non-technical stakeholders
• Native level of German and fluent in English

Why Capco? Because You Matter.

At Capco, we prioritize your career growth and well-being. You will have a personal coach to support your development and a flat hierarchy that encourages you to share and implement your ideas. Plus, our team events, sports activities, and networking opportunities help you stay connected and engaged beyond work.

Curious to learn more? Apply now – it only takes 5 minutes!

#fulltime 

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Unterstütze die Modernisierung von Corporate-Card-Angeboten und -Prozessen durch fundierte Analyse und wirkungsvolle Umsetzungsbegleitung.

Deine Rolle

Als (Senior) Consultant* – Business Analyst* im Bereich Payments mit Fokus auf Corporate Cards unterstützt Du Transformationsinitiativen bei Banken und Zahlungsdienstleistern, die ihre Commercial-Card-Fähigkeiten weiterentwickeln. Du analysierst Geschäftsanforderungen, optimierst End-to-End-Prozesse und begleitest die Umsetzung über Produkt-, Operations- und Technologieteams hinweg. Diese Rolle verbindet fundierte Payment-Expertise mit strukturierter Analyse und Beratungskompetenz.

Deine Aufgaben

• Erhebung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen im Bereich Corporate Cards (z. B. Issuing, Kontoeröffnung, Ausgabensteuerung, Transaktionsverarbeitung, Abstimmung, Service und Reporting)
• Unterstützung bei Prozessneugestaltung und funktionaler Analyse für Produktverbesserungen, Plattformveränderungen und Operating-Model-Optimierungen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare Spezifikationen für Technologie-Teams, Anbieter und Implementierungspartner
• Enge Zusammenarbeit mit Produkt-, Operations-, Compliance- und IT-Stakeholdern zur Unterstützung der End-to-End-Umsetzung
• Mitwirkung an Testaktivitäten, Defect-Management, UAT-Koordination und Go-Live-Vorbereitung

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Payments-, Karten- oder Transaction-Banking-Umfeld
• Fundiertes Verständnis von Corporate- oder Commercial-Card-Produkten sowie zugehörigen Prozessen (Service, Kontrolle, Settlement, Reporting)
• Erfahrung in Transformationsinitiativen im Zusammenhang mit Kartenplattformen, Customer Journeys oder Prozessoptimierung
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit über Business- und Technologie-Teams hinweg in komplexen Projektumfeldern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Kommunikationsstärke und Stakeholder-Management-Kompetenz
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Kenntnisse von Scheme-Regeln, Kartenprozessen, Expense-Management-Integrationen oder Travel- und Procurement-Anwendungsfällen
• Erfahrung mit agilen Delivery-Methoden und Prozessmodellierung
• Beratungserfahrung oder Erfahrung in kundenorientierten Transformationsprojekten im Payments-Umfeld
• Erfahrung in internationalen Projektumfeldern

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Ein umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und Unterstützung durch den PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Du in irgendeiner Phase Unterstützung oder Anpassungen benötigst, lass es uns bitte wissen – wir helfen gerne weiter. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt und Zusammenarbeit – und prägt, wie wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander arbeiten.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Leiten die Transformation im Core Banking, indem Du Zielbilder definierst, die Umsetzung gestaltest und Senior-Stakeholder aufeinander abstimmst.

Deine Rolle

Als Principal Consultant* – Business Analyst* im Bereich Core Banking übernimmst Du die Leitung von Anforderungsanalyse und Prozessdesign in komplexen Transformationsprogrammen führender Finanzinstitute. Du verbindest tiefgehende Core-Banking-Expertise mit ausgeprägter Beratungskompetenz, um Zielarchitekturen zu definieren, Umsetzungsentscheidungen zu steuern und Führungskräfte auf Kundenseite durch umfassende Veränderungsprozesse zu begleiten. Diese Rolle erfordert sowohl strategisches Denken als auch hohe Umsetzungskompetenz.

Deine Aufgaben

• Leitung der Business-Analyse in komplexen Initiativen rund um Core-Banking-Transformation, Produktmodernisierung und Operating-Model-Neugestaltung
• Definition von Vorgehensweisen für Anforderungen, Zielprozessen und funktionalem Umfang über mehrere Business- und Technologie-Streams hinweg
• Moderation von Workshops mit Senior-Stakeholdern zur Abstimmung von Designentscheidungen, Priorisierung und Umsetzungsplanung
• Führung und Qualitätssicherung von BA-Teams zur Sicherstellung konsistenter Dokumentation, Nachverfolgbarkeit und Umsetzungsreife
• Beitrag zu Beratungsprojekten durch Lösungsentwicklung, Kundenbeziehungsmanagement und Weiterentwicklung von Angeboten

Dein Profil

• Langjährige Erfahrung in Business Analyse, Beratung oder Transformation im Bankenumfeld mit starkem Fokus auf Core Banking
• Tiefgehendes Verständnis von Core-Banking-Produkten, Prozessen und Plattformkonzepten (Einlagen, Kreditgeschäft, Kundenservice, Produktkonfiguration)
• Erfahrung in der Leitung von Analyse-Workstreams in großen Transformationsprogrammen (z. B. Softwareauswahl, Plattformimplementierung oder Migration)
• Fähigkeit, Senior-Stakeholder zu beeinflussen und komplexe fachliche, operative und technologische Zusammenhänge zu navigieren
• Ausgeprägte Kommunikations-, Problemlösungs- und Delivery-Fähigkeiten in kundenorientierten Projektumfeldern
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Erfahrung mit führenden Core-Banking-Plattformen oder modernen, SaaS-basierten Transformationsansätzen
• Kenntnisse in Target Operating Model Design, Datenmigrationsstrategien oder Cutover-Planung
• Erfahrung im Coaching von Teams sowie im Aufbau wiederverwendbarer Methoden, Templates oder Delivery-Standards
• Internationale Beratungserfahrung oder Transformationsprojekte über mehrere Länder hinweg

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Ein umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und Unterstützung durch den PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Du in irgendeiner Phase Unterstützung oder Anpassungen benötigst, lass es uns bitte wissen – wir helfen gerne weiter. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt und Zusammenarbeit – und prägt, wie wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander arbeiten.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Gestalte die Transformation im Core Banking durch fundierte Analyse, Prozessdesign und die Übersetzung fachlicher Anforderungen in technologische Lösungen.

Deine Rolle

Als (Senior) Consultant* – Business Analyst* im Bereich Core Banking unterstützt Du zentrale Transformationsinitiativen führender Banken bei der Modernisierung von Produkten, Prozessen und Plattformen. Du arbeitest eng mit Fach- und IT-Teams zusammen, um Anforderungen zu definieren, Prozesse zu optimieren und eine erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen im Core Banking sicherzustellen. Diese Rolle verbindet praktische Projektarbeit mit intensiver Zusammenarbeit auf Kundenseite.

Deine Aufgaben

• Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen in Core-Banking-Bereichen wie Kunden-Onboarding, Konten, Einlagen, Kreditgeschäft, Serviceprozessen und Produktkonfiguration
• Erstellung von Prozessmodellen, Geschäftsregeln, User Stories und funktionalen Spezifikationen zur Unterstützung von Plattform- und Operating-Model-Transformationen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Spezifikationen für Technologie-Teams sowie Begleitung der Lösungsvalidierung während der Umsetzung
• Zusammenarbeit mit Business-, Operations-, Architektur- und Testteams zur Unterstützung der End-to-End-Delivery in Transformationsprogrammen
• Mitwirkung an Workshops, Testaktivitäten, Datenmigration und Go-Live-Vorbereitungen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Finanzdienstleistungsumfeld mit relevanter Erfahrung im Core Banking
• Fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren Core-Banking-Bereichen wie Girokonten, Einlagen, Kreditprodukte, Produkt-Engines oder Kundenservice
• Erfahrung in Transformationsinitiativen mit Fokus auf Prozessneugestaltung, Plattformveränderungen oder Integration von Business und IT
• Fähigkeit, komplexe Anforderungen strukturiert aufzubereiten und effektiv mit Fach- und IT-Stakeholdern zusammenzuarbeiten
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, analytisches Denken und Teamarbeit in kundenorientierten Projektumfeldern
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Erfahrung mit Core-Banking-Transformationen oder Implementierung von Standardsoftwarelösungen
• Kenntnisse in Datenmigration, Produktmigration oder Ablösung von Altsystemen
• Vertrautheit mit agilen Methoden, Prozessmodellierungstools oder Anforderungsmanagement-Frameworks
• Erfahrung in der Beratung oder in groß angelegten Bankentransformationsprogrammen

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Ein umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und Unterstützung durch den PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Du in irgendeiner Phase Unterstützung oder Anpassungen benötigst, lass es uns bitte wissen – wir helfen gerne weiter. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt und Zusammenarbeit – und prägt, wie wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander arbeiten.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Leite strategische Transformationen im Kreditgeschäft, indem Du Anforderungen, Zielprozesse und Stakeholder-Abstimmung auf höchstem Niveau gestaltest.

Deine Rolle

Als Principal Consultant* – Business Analyst* im Bereich Credit & Capital Management übernimmst Du die Leitung des Analyse-Workstreams in großen Transformationsprogrammen für internationale Bankkunden. Du verbindest fundierte fachliche Expertise mit Beratungsstärke, um Lösungsansätze zu definieren, bestehende Prozesse kritisch zu hinterfragen und Konsens auf Senior-Stakeholder-Ebene herzustellen. Diese Rolle eignet sich für erfahrene Fachkräfte, die sowohl strategisch als auch in der Umsetzung agieren.

Deine Aufgaben

• Leitung der Business-Analyse in komplexen Initiativen rund um Kreditprozess-Transformation, Kapitaloptimierung und Operating Model Veränderungen
• Verantwortung für Anforderungsstrategie, Zielprozessdesign und Nachverfolgbarkeit über Business-, Risiko-, Operations-, Daten- und Technologieteams hinweg
• Moderation von Workshops mit Senior-Stakeholdern zur Priorisierung, Klärung von Anforderungen und Abstimmung von Umsetzungsentscheidungen
• Sicherstellung von Qualitätsstandards sowie Coaching von Business-Analysten zur Gewährleistung konsistenter Ergebnisse und Deliverables
• Beitrag zur Gesamtprojektumsetzung durch Lösungsdesign, Stakeholder-Management und fachliche Impulse im Bereich Kredittransformation

Dein Profil

• Langjährige Erfahrung in Business Analyse, Beratung oder Transformationsrollen im Finanzdienstleistungsumfeld mit starkem Fokus auf Kredit- und Kapitalmanagement
• Tiefgehendes Verständnis von Kreditprozessen (Origination, Underwriting, Genehmigung, Betreuung, Problemkreditmanagement und regulatorisches Reporting)
• Fundierte Kenntnisse in Kapitalmanagement und regulatorischen Themen wie Basel, RWA, Risikovorsorge oder Stresstests
• Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Analyse-Workstreams in groß angelegten Transformationsprogrammen sowie in der Zusammenarbeit mit Senior-Stakeholdern auf Director- oder Managing-Director-Ebene
• Ausgeprägte Kommunikations-, Strukturierungs- und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine stark kundenorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Erfahrung in Top-Tier-Beratungen oder komplexen internen Transformationsumfeldern
• Kenntnisse in Kreditrisikomodellen, Datenarchitekturen oder der Integration von Finance- und Risikothemen
• Erfahrung in der Weiterentwicklung von Teams sowie im Aufbau wiederverwendbarer Methoden und Deliverables
• Internationale Projekterfahrung in verschiedenen regulatorischen Umfeldern

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Ein umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und Unterstützung durch den PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Sie in irgendeiner Phase Unterstützung oder Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen – wir helfen gerne weiter. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt und Zusammenarbeit – und prägt, wie wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander arbeiten.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Gestalte die Transformation im Kreditgeschäft durch fundierte Business-Analyse, Prozessoptimierung und wirkungsvolle Unterstützung in der Umsetzung.

Deine Rolle

Als Senior Consultant* – Business Analyst* im Bereich Credit & Capital Management übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung komplexer Transformationsinitiativen für führende Finanzinstitute. Du nutzt Deine Expertise entlang des gesamten Kreditprozesses, um Anforderungen zu analysieren, Zielprozesse zu gestalten und Geschäftsanforderungen in umsetzbare Lösungen zu übersetzen. Die Rolle verbindet fachliche Analyse mit enger Zusammenarbeit über Business-, Technologie-, Risiko- und Operations-Teams hinweg.

Deine Aufgaben

• Analyse und Dokumentation von Geschäftsanforderungen entlang der Kreditprozesse (Origination, Bewertung, Entscheidung, Abwicklung, Monitoring und Restrukturierung)
• Entwicklung von Fachkonzepten, Prozessmodellen, User Stories und funktionalen Spezifikationen für Initiativen im Kredit- und Kapitalmanagement
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in klare technische Spezifikationen, insbesondere in den Bereichen Daten, Workflows und Systemintegration
• Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Verbesserung von Effizienz, Kontrollmechanismen und Nutzererlebnis
• Unterstützung der Umsetzung in Wasserfall- und agilen Projekten, einschließlich Testing, UAT-Koordination und Stakeholder-Abstimmung

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Finanzdienstleistungsumfeld, idealerweise im Kredit-, Lending- oder Firmenkundengeschäft
• Fundiertes Verständnis von Kreditprozessen, einschließlich Financial Spreading, Risikobewertung, Kreditgenehmigung, Sicherheiten, Limiten und Monitoring
• Erfahrung in Transformationsprojekten mit Fokus auf Kreditprozesse, Operating Models oder unterstützende Technologiesysteme
• Kenntnisse regulatorischer und risikobezogener Themen im Kredit- und Kapitalmanagement (z. B. Basel, IFRS 9, interne Kreditrichtlinien)
• Ausgeprägte Kommunikations-, Analyse- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Erfahrung in komplexen Projektumfeldern
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Erfahrung in groß angelegten Transformationsprogrammen im Bankenumfeld oder in der Beratung
• Kenntnisse in Kreditrisikodaten, Reporting oder Management-Informationssystemen
• Vertrautheit mit Prozessmodellierungs- oder Anforderungsmanagement-Tools sowie Datenanalysemethoden
• Erfahrung in internationalen Projektumfeldern

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlichem Guthaben
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Du Unterstützung benötigst, lass es uns bitte wissen – wir helfen gerne. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt, Zusammenarbeit und ein offenes Arbeitsumfeld.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Leite umfassende Transformationsprogramme im Zahlungsverkehr – von der Strategie über die Analyse bis hin zur erfolgreichen Umsetzung.

Deine Rolle

Als Principal Consultant* im Bereich Payments übernimmst Du eine hybride Rolle aus Business Analyse und Projektmanagement in komplexen Transformationsprogrammen für führende Finanzinstitute. Du gestaltest Lösungsansätze, leitest Workstreams oder Programme und treibst die Umsetzung über Business-, Operations- und Technologieteams hinweg voran. Diese Rolle richtet sich an erfahrene Payments-Spezialistinnen und -Spezialisten, die flexibel zwischen strategischer Analyse und operativer Umsetzung agieren.

Deine Aufgaben

• Leitung oder Steuerung von Transformationsinitiativen in zentralen Payments-Bereichen wie Karten, Account-to-Account-Zahlungen, Pricing & Billing, Kundenservice und operative Modernisierung
• Definition von Zielprozessen, Vorgehensweisen für Anforderungen und Umsetzungs-Roadmaps bei gleichzeitiger Sicherstellung von Governance und Stakeholder-Abstimmung
• Aufbau und Steuerung von Programmstrukturen, Delivery-Plänen, Abhängigkeiten, RAID-Prozessen und Reporting auf Management-Ebene
• Moderation von Entscheidungsprozessen zwischen Produkt-, Operations-, Technologie-, Risiko- und Finance-Stakeholdern zur Lösung komplexer Fragestellungen
• Beitrag zum Wachstum von Beratungsprojekten durch Lösungsentwicklung, Kundenbeziehungsaufbau und fachliche Impulse im Bereich Payments-Transformation

Dein Profil

• Langjährige Erfahrung in der Payments-Transformation im Beratungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld (Business Analyse, Delivery Leadership oder Programmmanagement)
• Fundierte Kenntnisse von Zahlungsverkehrsprodukten und -prozessen (z. B. Karten, Transaction Banking, Billing, Clearing, Settlement oder scheme-getriebene Veränderungen)
• Nachgewiesene Fähigkeit, große und komplexe Initiativen zu leiten, Senior-Stakeholder zu managen und Ergebnisse in regulierten, dynamischen Umfeldern zu erzielen
• Fähigkeit, je nach Kundenanforderung zwischen strategischer Analyse und operativer Programmsteuerung zu wechseln
• Ausgeprägte Kommunikations-, Führungs- und Problemlösungsfähigkeiten mit starker Präsenz in kundenorientierten Umfeldern
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Erfahrung mit zentralen Modernisierungsthemen im Zahlungsverkehr wie ISO 20022, Plattformerneuerung, Neugestaltung kommerzieller Angebote oder Operating-Model-Transformation
• Erfahrung in internationalen Zahlungsverkehrsumfeldern, Multi-Market-Rollouts oder regulatorischen Transformationsinitiativen
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau von Teams, Coaching von Consultants und Beitrag zur Geschäftsentwicklung
• Relevante Delivery-Zertifizierungen wie PMP, PRINCE2, Scrum oder SAFe

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Ein umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und Unterstützung durch den PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Du in irgendeiner Phase Unterstützung oder Anpassungen benötigst, lass es uns bitte wissen – wir helfen gerne weiter. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt und Zusammenarbeit – und prägt, wie wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander arbeiten.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.

Standort: Frankfurt am Main (Hybrid) | Practice Area: Banking & Payments | Art: Festanstellung

Unterstütze die Transformation von Pricing- und Billing-Prozessen im Zahlungsverkehr durch fundierte Analyse und strukturiertes Business Design.

Deine Rolle

Als (Senior) Consultant* – Business Analyst im Bereich Payments mit Fokus auf Pricing & Billing unterstützt Du strategische Transformationsinitiativen bei Finanzinstituten, die ihre Preismodelle, Abrechnungsprozesse und kommerziellen Angebote modernisieren. Du arbeitest eng mit Produkt-, Finance-, Operations- und Technologieteams zusammen, um Anforderungen zu analysieren, Lösungen zu definieren und skalierbare Pricing- und Billing-Fähigkeiten umzusetzen. Diese Rolle erfordert eine Kombination aus Payment-Expertise, kommerziellem Verständnis und analytischer Präzision.

Deine Aufgaben

• Erhebung und Dokumentation von Anforderungen zu Gebührenstrukturen, Preismodellen, Abrechnungsereignissen, Rechnungsstellung, Anpassungen und Umsatzreporting im Zahlungsverkehr
• Analyse bestehender Prozesse sowie Unterstützung bei der Zielbilddefinition für Pricing- und Billing-Plattformen, Kontrollen und operative Abläufe
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in funktionale Spezifikationen für Pricing-Engines, Abrechnungssysteme, Produktkonfiguration und Reporting-Lösungen
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Finance-, Operations- und Technologie-Teams zur Sicherstellung wirtschaftlich sinnvoller und operativ umsetzbarer Lösungen
• Unterstützung von Testaktivitäten, Abstimmungsprozessen, UAT und Implementierung in Pricing- und Billing-Transformationsprogrammen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst im Payments-, Transaction-Banking-, Billing- oder Pricing-Umfeld
• Fundiertes Verständnis kommerzieller und operativer Prozesse im Zusammenhang mit Pricing, Gebührenmodellen, Rechnungsstellung und Vermeidung von Umsatzverlusten
• Erfahrung in der Strukturierung komplexer kommerzieller Anforderungen und deren Überführung in umsetzbare Lösungen
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern aus Produkt, Finance, Operations und IT
• Ausgeprägte analytische, kommunikative und problemlösungsorientierte Fähigkeiten in kundenorientierten Projektumfeldern
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft

Nice to have

• Kenntnisse in Fee-Engine-Design, Pricing-Governance, Billing-Transparenz oder Produktprofitabilität
• Erfahrung mit Reporting-, Abstimmungs- oder Datenanalysetools im Zahlungsverkehr
• Beratungserfahrung oder Mitarbeit in Transformationsprogrammen im Banking- oder Payments-Umfeld
• Erfahrung in internationalen Projektumfeldern

Warum Capco

• Umsetzung wirkungsvoller Technologielösungen für führende Finanzinstitute
• Zusammenarbeit in einer kollaborativen, flachen und unternehmerisch geprägten Beratungskultur
• Kontinuierliche Weiterbildung, Trainings und Zertifizierungsmöglichkeiten
• Mitwirkung an der Zukunft digitaler Finanzdienstleistungen
• Aktive Mitgestaltung der digitalen Transformation in Financial Services & Energy

Benefits

• Flexible Arbeitsmodelle und hybrides Arbeiten je nach Projekteinsatz möglich
• Ein umfassendes Onboarding sowie persönlicher Coach und Buddy
• Bike-Leasing-Programme und Capco Benefits Card mit monatlicher Gutschrift
• Regelmäßige Gesundheitschecks sowie Mental-Health-Angebote und Unterstützung durch den PME-Familienservice
• Kontinuierliches Feedback, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein internationales Arbeitsumfeld

Inklusion bei Capco

Wir setzen uns für einen barrierefreien und zugänglichen Bewerbungsprozess ein. Wenn Du in irgendeiner Phase Unterstützung oder Anpassungen benötigst, lass es uns bitte wissen – wir helfen gerne weiter. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und Hintergründe. Bei Capco glauben wir daran, dass Individualität eine Stärke ist. Unsere #BeYourselfAtWork-Kultur fördert Vielfalt und Zusammenarbeit – und prägt, wie wir täglich mit unseren Kundinnen und Kunden sowie miteinander arbeiten.

*Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen (m/w/d) #beyourselfatwork.