Mô tả công việc

• Xây dựng, phát triển và tối ưu các sản phẩm tín dụng tiêu dùng trên nền tảng số như vay tiền mặt, BNPL (Buy Now Pay Later), ví trả sau, trả góp, thẻ tín dụng hoặc hạn mức tín dụng.
• Thiết kế và cải tiến chính sách sản phẩm, chính sách phê duyệt tín dụng bao gồm điều kiện khách hàng, tiêu chí phê duyệt, hạn mức, lãi suất/phí, kỳ hạn, quy tắc sử dụng và quy trình quản lý sau giải ngân.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Risk, Data, Credit Policy, Operations, Compliance, Technology và Business để xây dựng, triển khai và tối ưu luồng nghiệp vụ end-to-end cho các sản phẩm tín dụng số.
• Theo dõi và đánh giá hiệu quả danh mục tín dụng thông qua các chỉ số như approval rate, disbursement, utilization, repayment, overdue, FPD, NPL, vintage, fraud/risk signals và các chỉ số hiệu quả kinh doanh.
• Phân tích tệp khách hàng mục tiêu, hành vi vay, chi tiêu và trả nợ nhằm đề xuất cải tiến sản phẩm, chính sách tín dụng và chiến lược tăng trưởng.
• Xây dựng tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD/PRD), quản lý backlog và phối hợp với đội ngũ công nghệ triển khai các tính năng liên quan đến onboarding, phê duyệt tín dụng, cấp hạn mức, giải ngân, thanh toán, hoàn/hủy giao dịch, collection và quản lý sau vay.

Yêu cầu

• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản phẩm tín dụng tiêu dùng, Digital Lending, Credit Card, BNPL, Cash Loan, Installment Loan hoặc Consumer Finance.
• Có hiểu biết thực tế về quy trình phê duyệt tín dụng, chính sách tín dụng, quản trị rủi ro và vận hành các sản phẩm cho vay tiêu dùng.
• Có khả năng phân tích tệp khách hàng, hành vi sử dụng sản phẩm và chất lượng danh mục tín dụng.
• Hiểu và có kinh nghiệm theo dõi các chỉ số quản trị sản phẩm tín dụng như approval rate, booking/disbursement, utilization, repayment, overdue, FPD, NPL, vintage, write-off và collection performance.
• Có kinh nghiệm làm việc đa phòng ban với các nhóm Risk, Data, Credit Policy, Operations, Technology, Compliance và Business.
• Có tư duy phát triển sản phẩm, biết cân bằng giữa mục tiêu tăng trưởng, trải nghiệm khách hàng và kiểm soát rủi ro tín dụng.
• Có khả năng phân tích yêu cầu nghiệp vụ, xây dựng tài liệu và quản lý backlog trong quá trình phát triển sản phẩm.

Ưu tiên

• Có kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng, công ty tài chính tiêu dùng, fintech lending, ví điện tử, ngân hàng số hoặc các nền tảng cung cấp dịch vụ tài chính số.
• Có kinh nghiệm phát triển hoặc vận hành các sản phẩm cho vay tiêu dùng trên nền tảng số.
• Có hiểu biết về eKYC, CIC/PCB, credit scoring, risk engine, LOS/LMS, core banking, card management system hoặc collection system là một lợi thế.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh cùng chính sách thưởng theo hiệu quả công việc.
• Hưởng đầy đủ các khoản phụ cấp theo chính sách của công ty (ăn trưa, đi lại, điện thoại và các phụ cấp khác).
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại, đề cao hiệu quả và tinh thần đổi mới.
• Cơ hội làm việc cùng đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm, luôn hỗ trợ và tạo điều kiện phát triển.
• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn và các kỹ năng phục vụ công việc.
• Chế độ phúc lợi toàn diện bao gồm khám sức khỏe định kỳ, bảo hiểm sức khỏe mở rộng và đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật.