Xylem is a Fortune 500 global water solutions company dedicated to advancing sustainable impact and empowering the people who make water work every day. As a leading water technology company with 23,000 employees operating in over 150 countries, Xylem is at the forefront of addressing the world's most critical water challenges. We invite passionate individuals to join our team, dedicated to exceeding customer expectations through innovative and sustainable solutions.

Key Account Manager Poland

Location: Poland / Home Office
Function: Water Infrastructure Sales
Reporting to: Water Infrastructure Sales Lead Poland

Dołącz do Xylem i wspieraj rozwój nowoczesnych rozwiązań dla gospodarki wodnej

W Xylem tworzymy technologie, które pomagają rozwiązywać najważniejsze wyzwania związane z wodą na świecie. Do naszego zespołu w Polsce poszukujemy osoby na stanowisko Key Account Manager Poland, która będzie odpowiedzialna za rozwój strategicznych klientów, wzmacnianie naszej pozycji w segmencie Water Infrastructure oraz identyfikowanie nowych możliwości biznesowych na rynku.

To idealna rola dla osoby, która potrafi budować trwałe relacje biznesowe, rozwijać sprzedaż w złożonym środowisku B2B i skutecznie łączyć podejście strategiczne z działaniem operacyjnym.

Your impact

Na tym stanowisku będziesz rozwijać strategiczne konta i istniejące kanały sprzedaży, zwiększać udział portfolio Xylem u kluczowych partnerów oraz prowadzić działania biznesowe w obszarze rozwiązań dla wody czystej i ścieków. Będziesz współpracować z szerokim ekosystemem interesariuszy, w tym z projektantami, użytkownikami końcowymi, wykonawcami, dystrybutorami, konsultantami i agentami.

Key responsibilities

• Zarządzanie i rozwijanie relacji ze strategicznymi klientami oraz pełnienie roli głównego punktu kontaktu dla wybranych kont.

• Identyfikowanie nowych szans biznesowych w istniejących kontach i rozwijanie sprzedaży produktów oraz usług z portfolio Xylem.

• Rozwój istniejących kanałów sprzedaży w segmencie Water Infrastructure i zwiększanie share of wallet u obecnych partnerów.

• Monitorowanie rynku, konkurencji i trendów branżowych oraz rekomendowanie działań wspierających skuteczność sprzedaży.

• Tworzenie i realizowanie planów rozwoju klientów zgodnych z celami biznesowymi organizacji.

• Zarządzanie pipeline’em kluczowych projektów w CRM oraz koordynowanie niezbędnego wsparcia dla szans sprzedażowych.

• Koordynowanie procesu wprowadzania zamówień, uzyskiwania wymaganych akceptacji oraz przestrzegania zasad zatwierdzania kontraktów zgodnie z poziomami DOA.

• Regularne raportowanie wyników w cyklu tygodniowym, miesięcznym, kwartalnym i rocznym.

• Ścisła współpraca z lokalnym zespołem zarządzającym oraz z działami technicznymi, sprzedażowymi, marketingowymi, serwisowymi i customer service.

What we are looking for

• Minimum 4 lata doświadczenia zawodowego lub równoważne doświadczenie praktyczne; preferowane wykształcenie wyższe w obszarze inżynierii środowiska lub kierunku pokrewnym.

• Doświadczenie w key account management oraz w rozwijaniu kanałów sprzedaży.

• Znajomość portfolio produktowego jako minimalny wymóg na tym stanowisku.

• Umiejętność budowania długoterminowych relacji z klientami i skutecznego działania w środowisku B2B.

• Silne kompetencje analityczne, strategiczne myślenie i orientacja na wynik.

• Dobra znajomość języka angielskiego w codziennej komunikacji biznesowej.

• Dobra organizacja pracy, umiejętność prowadzenia wielu tematów jednocześnie i współpracy międzyfunkcyjnej.

• Prawo jazdy kat. B.

What we offer

• Samodzielną i odpowiedzialną rolę z realnym wpływem na rozwój biznesu Xylem w Polsce.

• Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku i współpracy z wieloma zespołami eksperckimi.

• Stanowisko w modelu home office z dużą autonomią działania.

• Możliwość budowania długoterminowej wartości dla klientów poprzez innowacyjne rozwiązania w obszarze gospodarki wodnej.

• Standardowy czas pracy 40 godzin tygodniowo oraz elastyczność wynikającą z potrzeb biznesowych.

• Podróże służbowe na poziomie około 50%.

Key Account Manager Poland

Location: Poland / Home Office
Function: Water Infrastructure Sales
Reporting to: Water Infrastructure Sales Lead Poland

Join Xylem and help shape the future of water infrastructure

At Xylem, we are dedicated to solving the world’s most critical water challenges through innovative and sustainable solutions. We are currently looking for a Key Account Manager Poland to join our team and drive the growth of strategic customers, strengthen our position in the Water Infrastructure segment, and identify new business opportunities across the Polish market.

This is an excellent opportunity for a commercially driven professional who thrives in a complex B2B environment, knows how to build long-term relationships, and can combine strategic thinking with strong execution.

Your impact

In this role, you will develop strategic accounts and existing sales channels, expand Xylem’s share of wallet within key partners, and lead business development activities across clean water and wastewater applications. You will work with a broad ecosystem of stakeholders, including designers, end-users, contractors, distributors, consultants, and agents.

Key responsibilities

• Manage and grow relationships with strategic customers, acting as the main point of contact for selected accounts.

• Identify new business opportunities within existing accounts and promote additional Xylem products and services.

• Develop existing sales channels in the Water Infrastructure segment and increase portfolio penetration with current partners.

• Monitor market activity, competitor moves, and industry trends, and recommend actions to improve sales effectiveness.

• Build and execute account plans aligned with business objectives.

• Manage major project pipeline activities in CRM and define the support needed to move opportunities forward.

• Coordinate order introduction processes, approvals, and contract approval follow-up in line with DOA requirements.

• Report performance on a weekly, monthly, quarterly, and yearly basis.

• Collaborate closely with the local management team and with technical, sales, marketing, service, and customer service teams.

What we are looking for

• At least 4 years of professional experience or equivalent relevant practical experience; a bachelor’s or master’s degree in environmental engineering or a related field is preferred.

• Proven experience in key account management and channel development.

• Portfolio knowledge as a minimum requirement for the role.

• Strong ability to build long-term customer relationships and operate effectively in a B2B environment.

• Strong analytical skills, strategic mindset, and a results-driven approach.

• Good command of English for day-to-day business communication.

• Excellent organizational skills, ability to manage multiple priorities, and strong cross-functional collaboration skills.

• Category B driving license.

What we offer

• An autonomous and impactful role with direct influence on Xylem’s business growth in Poland.

• The opportunity to work in an international environment and collaborate with expert teams across functions.

• A home office-based role with a high level of ownership and flexibility.

• The chance to create long-term value for customers through innovative water infrastructure solutions.

• A standard schedule of 40 hours per week with additional flexibility based on business needs.

• Approximately 50% travel.

Join the global Xylem team to be a part of innovative technology solutions transforming water usage, conservation, and re-use. Our products impact public utilities, industrial sectors, residential areas, and commercial buildings, with a commitment to providing smart metering, network technologies, and advanced analytics for water, electric, and gas utilities. Partner with us in creating a world where water challenges are met with ingenuity and dedication; where we recognize the power of inclusion and belonging in driving innovation and allowing us to compete more effectively around the world.