Company Overview

At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. We build and connect technologies to help protect people, property and places. Our solutions foster the collaboration that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals, safer businesses, and ultimately, safer nations. Connect with a career that matters, and help us build a safer future.

Department Overview

Job Description

Técnico de Mantenimiento

El Técnico de Mantenimiento es responsable de asegurar la operatividad y el mejoramiento de los sistemas tecnológicos asignados en terreno. El objetivo principal es garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) comprometidos con nuestros clientes mineros, actuando como un nexo técnico confiable y autónomo para la resolución de incidencias en faena.

Responsabilidades / Expectativas

• Asegurar la disponibilidad técnica: Mantener la continuidad operativa de los sistemas de radiofrecuencia, redes y energía en condiciones de misión crítica.

• Ejecución de mantenimiento: Realizar tareas preventivas y correctivas en infraestructura tecnológica, incluyendo sistemas de antenas, radios y equipos de soporte eléctrico.

• Gestión de incidencias: Registrar y documentar meticulosamente todas las interacciones y fallas detectadas utilizando sistemas internos de gestión para asegurar el seguimiento de casos.

• Interfaz con el cliente: Actuar como el principal punto de contacto en terreno para clientes internos y externos que reportan problemas, asegurando una comunicación clara y profesional.

• Cumplimiento de Seguridad (EHS): Integrar la prevención en la rutina técnica diaria mediante el uso de matrices de riesgo e instructivos de seguridad, garantizando un entorno de trabajo libre de accidentes, alineado con un alto compromiso y autocuidado por la seguridad organizacional y del cliente.

Experiencia / Conocimientos / Habilidades Deseadas

• Sistemas de Comunicación: Deseable conocimiento en sistemas de radiofrecuencia (RF), Sistema P25, redes TETRA, microondas o sistemas de antenas distribuidas (DAS).

• Especialidad Eléctrica: Experiencia práctica en el mantenimiento de sistemas de baja y media tensión, tableros de transferencia y sistemas de respaldo de energía.

• Herramientas Ofimáticas: Manejo de herramientas de Google Workspace o Microsoft Office para la generación de reportes de desempeño y gestión de alarmas técnicas.

• Trabajo en Altura: Aptitud física y experiencia previa comprobable para realizar intervenciones en torres o estructuras elevadas.

• Competencias Transversales: Capacidad de resolución de problemas, orientación al detalle y habilidades de comunicación para interactuar con equipos resolutores internos.

#LI-PL1

Basic Requirements

• Formación Académica: Título Técnico de Nivel Superior o Universitario en Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones o Informática.

• Experiencia Profesional: Mínimo 2 años de experiencia técnica comprobable en el mantenimiento de sistemas tecnológicos en entornos mineros o industriales.

• Habilitación de Conducción: Licencia de conducir Clase B vigente con un mínimo de 3 años de antigüedad y experiencia en conducción de vehículos 4x4 en caminos de alta montaña.

• Disponibilidad de Turnos: Capacidad para operar bajo un esquema de jornada 7x7 en turnos rotativos (día y noche) con alojamiento en campamento.

• Antecedentes de Conducción: Hoja de vida del conductor sin infracciones graves o gravísimas en los últimos 3 años.

Travel Requirements

Relocation Provided

Position Type

Referral Payment Plan

EEO Statement

Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic. 

We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.