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À propos de ce poste Superviseur Maintenance (H/F/X) chez KONE

KONE · Sur site · Sotteville-lès-Rouen
Cette offre d’emploi est en French.

KONE déplace plus de 2 milliards de personnes chaque jour.

Avec 60 000 collaborateurs répartis dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 11 milliards d'euros en 2024, KONE contribue à façonner, à moderniser et à digitaliser les villes de demain en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.

En France, Belgique et Luxembourg, 3 400 collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction de nos clients, la performance des équipements et la sécurité des usagers, un engagement rendu possible grâce à l’action déterminante de nos superviseurs, qui accompagnent les équipes sur le terrain. 

En 2025, KONE France et Belgique est certifiée Top Employer pour la 5e année consécutive, une reconnaissance qui reflète notre engagement envers nos collaborateurs, leur développement et une culture inclusive.

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www.kone.fr / LinkedIn KONE

Vos missions principales

📍Agence de rattachement : Rouen Télétravail : Oui

🚗Secteur : Département

📄Contrat : CDI

En tant que Superviseur Maintenance, vous pilotez la performance de votre secteur et garantissez la satisfaction client. Vous encadrez vos équipes, assurez la sécurité et veillez au respect des engagements contractuels.

Vos responsabilités s’articulent autour de 3 grands axes :

Pilotage & Organisation

  • Planifier et coordonner les interventions de maintenance.
  • Garantir le respect des délais, des budgets et des standards qualité.
  • Suivre les indicateurs techniques et financiers.

Management & Sécurité

  • Encadrer et accompagner les techniciens dans leur développement.
  • Assurer la sécurité des équipes et des chantiers.
  • Promouvoir les bonnes pratiques et la culture sécurité.

Relation Client & Reporting

  • Être l’interlocuteur privilégié des clients sur votre périmètre.
  • Assurer un reporting régulier et proposer des solutions adaptées.
  • Identifier les opportunités commerciales liées aux interventions.

Votre profil :

Vous êtes un leader opérationnel capable de transformer les défis en opportunités.

Chaque décision est pour vous l’occasion de garantir qualité, fiabilité et satisfaction client sur votre périmètre.

Votre ADN : organisation, réactivité et sens du service client.

  • Formation technique ou expérience confirmée en maintenance.
  • Compétences en management et gestion de projets.
  • Aisance relationnelle et capacité à fédérer les équipes.

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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À propos de KONE

At KONE, our purpose is to shape the future of cities. As a global leader in the elevator and escalator industry, we move two billion people every day, making their journeys safe, convenient, and reliable with smart and sustainable People Flow®. In 2025, KONE had annual sales of EUR 11.2 billion, and at the end of the year over 60,000 employees in close to 70 countries. KONE class B shares are listed on the Nasdaq Helsinki Ltd. in Finland.

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