Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Au sein du département Commercial France et rattaché(e) au Responsable des Opérations France, vous assurez le support opérationnel pour le réseau des boutiques au quotidien et d’être leur relais privilégié auprès des services siège afin d’optimiser leurs performances.

Description de poste :

Opérations

• Assurer la gestion et le suivi quotidien des besoins opérationnels du réseau : transmission des accès, envoi/réception des équipements, testeurs, cartels, éléments VM, suivi des services en boutiques (recharge et gravure) etc.

• Participer au suivi du respect des procédures opérationnelles en boutique : caisse, facturation, détaxe, mouvements exceptionnels de stock

• Planifier les renforts boutique avec les agences d’intérim

• Coordonner les sujets administratifs entre les boutiques et le service RH : paie, absences, contrôle des plannings

• Piloter les stocks entre les boutiques et assurez les équilibrages

Reporting

• Analyser la performance des produits et des nouvelles collections : sell-through, slow et best-sellers

• Préparer et assurez la communication de la liste des articles en rupture et des retours de stock

• Préparer les ordres du jour et rédiger les comptes-rendus des réunions OPS

• Participer à la création présentations pour les réunions et pour des besoins ponctuels (bilan d’animation, prospection, présentation budgétaire etc.)

Les missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des projets.

Profil recherché : 

Issu(e) d’une formation Bac +4/5 de type Ecole de commerce / ingénieur ou formation universitaire équivalente, vous disposez idéalement d’une première expérience acquise dans le domaine du luxe (Cosmétique / Beauté / Soin / Parfumerie / Mode, etc.) ;

• Implication, autonomie et proactivité

• Capacité de gestion des priorités dans un environnement dynamique

• Organisation, polyvalence, rigueur et ouverture d’esprit

• Bonne communication, capacité à fédérer et travailler en équipe

• Excellente maitrise de la suite Office, notamment Excel et Powerpoint

• Maîtrise du français (écrit et oral) et de l’anglais (écrit)

Stage à pourvoir à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.