In den Beratungscentern der Privatkundenbank Deutschland verbinden wir an verschiedenen Standorten eine moderne, digitale und hybride Arbeitswelt mit persönlicher Beratung unserer Kund*innen. Wir leben eine zeitgemäße und moderne Arbeits- und Beratungswelt, richten uns konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus und zählen damit zu den modernsten Teams in der Privatkundenberatung. 

Unsere Kund*innen schätzen digitale Kanäle ebenso wie den persönlichen Austausch und erwarten eine kompetente, individuelle Beratung zu allen bankfachlichen Themen. Dabei kannst du deine Stärken einbringen und die Beratung der Zukunft aktiv mitprägen. 

Und dafür suchen wir Dich! 

Du willst flexible Arbeitszeiten und ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem großartigen Team genießen?  

Dann komm zu uns!  

Deine Aufgaben

• Du berätst Privatkund*innen über digitale Kanäle zu Konto-, Service- und Digitalisierungsthemen.
• Du übernimmst die digitale Beratung und den Vertrieb von persönlichen Krediten sowie Vorsorge-Produkten.
• Du führst souverän Terminvereinbarungen und abschlussorientierte Beratungsgespräche.
• Du trittst kompetent, freundlich und kundenorientiert auf.
• Du stärkst das Team, teilst Wissen und unterstützt Kolleg*innen.

Deine Fähigkeiten und Erfahrungen

• Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. 

• Du bringst Erfahrung in der digitalen Privatkundenberatung mit – insbesondere im Kredit- und Vorsorgegeschäft.
• Du gehst sicher mit digitalen Medien und dem omnikanalfähigen Arbeitsplatz um.
• Du ermittelst strukturiert den Bedarf (z. B. über den FinanzCheck) und leitest Kund*innen zielgerichtet zu den passenden Lösungen bzw. Ansprechpersonen weiter.
• Du verfügst über eine IDD-Zertifizierung und bringst die erforderliche regulatorische Sicherheit mit.

• Du verfügst über Kommunikations- und Vertriebsstärke sowie eine hohe Teamorientierung.
• Du setzt KI-gestützte Anwendungen zielgerichtet ein, um Kundenbedarfe effizienter zu erkennen, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Beratungsqualität kontinuierlich zu verbessern. Dabei handelst Du verantwortungsvoll, bewertest KI-Ergebnisse kritisch und stellst einen sicheren Umgang mit Daten sicher.

Was wir Ihnen bieten

Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.

• Emotional ausgeglichen
  Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.

• Körperlich fit
  Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.

• Sozial vernetzt
  Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.

• Finanziell abgesichert
  Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutzen Sie exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihren Recruiter / Ihre Recruiterin zu.

Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Ahmet Deniz gerne zur Verfügung.

Kontakt Ahmet Deniz: +49 69 910-45237

We strive for a culture in which we are empowered to excel together every day. This includes acting responsibly, thinking commercially, taking initiative and working collaboratively.

Together we share and celebrate the successes of our people. Together we are Deutsche Bank Group.

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