Job Summary:

We are seeking a customer-focused Retail Sales Assistant to deliver an exceptional in-store experience and support day-to-day retail operations. In this on-site role, you will assist customers, maintain strong product presentation standards, and contribute to sales performance through quality service and product knowledge.

Responsibilities:

• Greet and assist customers in a friendly, professional, and helpful manner
• Operate the point of sale system accurately, including cash and EFTPOS transactions
• Maintain strong product knowledge to support customer enquiries and sales recommendations
• Replenish stock, organise merchandise, and maintain visually appealing store displays
• Process returns, exchanges, and customer requests in line with store procedures
• Support stocktakes, inventory control, price labelling, and loss prevention activities
• Follow store opening and closing procedures and uphold workplace health and safety standards

Requirements

• 3-4 years of experience in a retail or customer service role
• Experience with Point of Sale Operation, Cash Handling, and EFTPOS Processing
• Strong skills in Product Knowledge, Visual Merchandising, and Stock Replenishment
• Experience with Inventory Management, Stocktake Procedures, and Returns and Exchanges Processing
• Ability to support Upselling, Cross-Selling, and Customer Loyalty Program Administration
• Understanding of Loss Prevention, Store Opening and Closing Procedures, and Price Labelling
• Basic Retail Mathematics and adherence to Workplace Health and Safety Practices
• Strong customer service, communication, teamwork, and problem-solving skills
• Reliable, adaptable, and able to work effectively in a fast-paced retail environment
• Professional presentation and a positive, can-do attitude

If you are a skilled Retails Sales Assistant looking for a new opportunity with a growing company, we would love to hear from you. Apply now.