À propos de ce poste Pessoa Supervisora de Cobrança chez Arco Educação
No dia a dia você irá:
- Desenvolver o time de cobrança e garantir o atingimento de metas.
- Supervisionar a régua de cobrança e conduzir negociações diretas com escolas e contas estratégicas.
- Monitorar KPIs financeiros (produtividade, recuperação, inadimplência, etc) e reportar resultados à gestão.
- Alinhar estratégias com os times de Clientes e Atendimento para preservar a relação com os clientes.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Ensino Superior completo em Administração, Economia, Finanças ou correlatas.
- Vivência comprovada na liderança de equipes de cobrança B2B.
- Domínio de KPIs da área, Excel avançado e uso de sistemas ERP (TOTVS, SAP ou similares).
- Forte capacidade de negociação, comunicação assertiva e foco em resultados.
Diferenciais:
- Experiência no mercado educacional (editoras, edtechs ou sistemas de ensino).
- Pós-graduação ou MBA em Gestão Financeira ou Negócios.
- Conhecimento em réguas automatizadas de cobrança e trâmites legais/extrajudiciais (Serasa B2B e cartórios).
REQ-20260804-016
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação