Je rol & werkomgeving

In deze functie, word je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en adviseren van een portefeuille van Personal Banking klanten en begeleid je hen bij hun financiële doelen.

Je biedt jouw Personal Banking klanten oplossingen voor het beheer van hun vermogen, de bescherming van hun gezin, de financiering van projecten en de opbouw van hun pensioen (Personal Banking Personal Approach).

Alles draait rond je commerciële ingesteldheid en proactief inspelen op de behoefte van de klant via de verschillende distributiekanalen (Mobile banking/Videobanking/face to face …).

Je werkt nauw samen met de collega’s van jouw kantoor en andere productlijnen, door opportuniteiten te detecteren, en op die manier bij te dragen aan de financiële groei van jouw kantoor.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn :

Aangroei assets portefeuille

• Door je kennis en expertise maak je nieuwe klanten en zorg je voor de groei van jouw klantenportefeuille

• Je stelt ING-beleggingsoplossingen voor volgens de behoefte van de klant.

• Je bouwt een vertrouwensrelatie op in het kader van acquisitie assets

 Orange Code

• Je pakt het op en maakt het waar

• Je helpt anderen succesvol te zijn

• Je loopt altijd een stap voor

Vertrouwenspersoon en ING Ambassador van Personal Banking klanten

• Je contacteert en adviseert de klanten op regelmatige basis.

• Je begeleidt de klanten via de digitale distributiekanalen.

• Je verzamelt relevante informatie om een correcte analyse te maken en de juiste oplossingen aan te reiken.

• Je ontdekt nieuwe opportuniteiten en ga ermee aan de slag.

• Je fungeert als referentiepersoon voor alle Personal Banking cliënten binnen jouw portefeuille

Neemt deel aan public relations activiteiten voor cliënten

• Je neemt deel aan zonale en regionale events

• Je creëert een lokaal netwerk rond je.

Actief gebruik van tooling

• Je gebruikt de ING toolings zowel voor, tijdens als na elke interactie met klanten en prospecten volgens de ING richtlijnen.

 Waar we naar op zoek zijn

Een collega met het talent om het op te nemen en het waar te maken, die enthousiast is om anderen te helpen om succesvol te zijn en die de gave heeft om altijd een stap vooruit te zijn. Je streeft ernaar om frisse ideeën aan te brengen en uitdagingen te aanvaarden in een snel veranderende en complexe omgeving.

Je bent een persoon die steeds samenwerkt, luistert en investeert in anderen om zo gezamenlijke doelen te verwezenlijken.

Als Personal Banker ben je iemand die:

• Sterk klantgericht is en een kick krijgt van het behalen van de doelstellingen en deadlines

• Proactief, ondernemend en gedreven is

• Voldoening haalt in het sluiten van Investments deals.

• Nauwgezet de regels volgt, respect van de MIFID-wetgeving en de wetgeving met betrekking tot compliance en risicobeheer.

• Een echte teamplayer is

• Een duidelijk aantoonbare interesse heeft in de financiële wereld, met een voorkeur voor beleggingen.

Wat we je aanbieden 

Een duidelijk doel, een uniek aanbod en een waaier aan flexibele verloning en andere voordelen zoals:

• Persoonlijke groei & uitdagend werk met eindeloze mogelijkheden om jouw ambities te verwezenlijken

• Een informele, dynamische omgeving met innovatieve collega's die jouw inspanningen ondersteunen

• Een progressieve en soepele manier van werken waarbij nieuwe ideeën naar waarde worden geschat

Verder kan je binnen de tribe Personal Banking rekenen op een waaier aan mogelijkheden om te investeren in je persoonlijke en professionele groei, met:

• Volledige opleiding tot Personal Banker met certificaat

• Uitgebreid opleidingsaanbod voor permanente bijscholing

Wij herdefiniëren bankieren. En jij?

Er was nooit een interessantere tijd om bij ING te werken. We bevinden ons op een traject dat toegespitst is op onze klanten, aangedreven wordt door technologie,  gestuurd wordt door intelligente en vastberaden mensen. Onze klanten voelen dat onze mensen hen in staat stellen om zowel in het leven als in zaken een stap voor te blijven. En daar zijn we trots op!