À propos de ce poste Päivystäjä Kotipalvelu Mehiläiseen chez Mehiläinen
Meitä mehiläisiä on jo yli 50 000 eikä kahta samanlaista. Yksi asia kuitenkin yhdistää meitä kaikkia - meillä on elämä tehtävänä. Jos tunnet samoin, tule meille töihin!
Haemme nyt kotipalveluiden hallinnon tiimiin päivystäjää puhelintyöhön Vaasaan ja Tampereelle kokoaikaiseen ja määräaikaiseen työsuhteeseen 12.10.2026 - 30.4.2027.
Mitä työ pitää sisällään?
Tehtävässäsi vastaat toisen päivystäjän sekä palveluneuvojien kanssa Kotipalvelu Mehiläisen ammatillisten vammaispalveluiden puhelinpäivystyksestä arkisin klo 9-17. Olet tärkeässä roolissa turvaamassa asiakkaidemme palveluita ja takaamassa hyvän työntekijäkokemuksen henkilöstöllemme. Tuet työssäsi ammatillisten vammaispalveluiden tiimiesihenkilöiden työtä. Päivystyksessä hoidetaan asiakkaidemme ja henkilöstömme akuutit asiat, kuten äkilliset poissaolot, muutokset asiakkaiden vuoroissa, poikkeustilanteet sekä otetaan vastaan uusia asiakkuuksia ja vuorotilauksia. Työtehtäviä ovat vuorojen uudelleen resurssointi sekä tapahtumien asianmukainen raportointi muulle hallinnolle.
Mitä työssä menestymiseen tarvitaan?
Tässä työssä tarvitset ennen kaikkea rohkeaa asennetta, tarkkuutta ja paineensietokykyä nopeasti muuttuvassa toimiympäristössä. Vaikka odotamme sinun pystyvän toimimaan itsenäisesti, olemme kutenkin tiimi ja tuemme toinen toisiamme. Tehtävässä onnistut, kun luot ympärillesi positiivista ilmapiiriä ja edistät hyvää asiakas- ja työntekijäkokemusta myös kiireisissä ja haastavissa tilanteissa.
Edellytämme:
- erinomaista suomen sekä englannin kielen suullista ja kirjallista taitoa
- aikaisempaa kokemusta kotiin tuotettavista palveluista
- näyttöä erilaisten tietojärjestelmien käytöstä menneeltä työuraltasi
- aikaisempaa kokemusta itsenäisestä puhelintyöskentelystä
Eduksi katsomme:
- ruotsin kielen taidon
- sosiaali- tai terveysalan tutkinnon
Sinulle tarjoamme:
Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen työtehtävän sekä osaavan tiimin työsi tueksi. Kehitämme jatkuvasti toimintaamme ja henkilöstöämme heidän mielipiteitään kuunnellen. Ketterän mallin ja matalan hierarkian avulla työntekijöiden kehitysideat voidaan ottaa kokeiluun nopeallakin aikataululla. Mehiläisessä pääset kasvamaan raudanlujaksi ammattilaiseksi! Mehiläinen haluaa pitää huolta henkilöstönsä hyvinvoinnista ja olla yksi Suomen houkuttelevimmasta työnantajista. Yksi osa henkilöstön huomioimista on erilaisten etujen tarjoaminen. Mehiläinen tarjoaa henkilöstölleen monipuolisia etuja muun muassa terveyteen, liikuntaan ja hyvinvointiin sekä matkustamiseen liittyen sekä alennuksia yhteistyökumppaneidensa palveluista.
Noudatamme yksityisen sosiaalialan työehtosopimusta mukaisesti, palkkaluokka G21. Haemme nyt yhtä päivystäjää Tampereelle ja yhtä Vaasaan. Työskentely tapahtuu hybridimallina osin toimistolta ja osin etänä. Työsuhde on määräaikainen 12.10.2026 - 30.4.2027.
Jos kiinnostuit tästä tehtävästä, lähetäthän hakemuksesi rekrytointijärjestelmämme kautta viimeistään 1.10.2026. Suosittelemme jättämään hakemuksen mahdollisimman pian, sillä aloitamme haastattelut jo ennen hakuajan päättymistä!
Lisätietoja tehtävästä antaa:
Palvelupäällikkö Inkeri Penttilä
Mehiläisen Kotipalvelut on hyvinvointialueiden, yritysten ja yhdistysten yhteistyökumppani, tarjoten näille monipuolisesti niin henkilöstöalan, vammaispalveluiden kuin kotihoidon ja kotihoidon tukipalveluiden ratkaisuja alati muuttuvalla sosiaali- ja terveyspalveluiden sektorilla. Liiketoimintamme on vahvassa kasvussa ja toimistoissamme ympäri Suomea työskentelee iso moniammatillinen tiimi. Mehiläisen Kotipalveluiden tarjoamien palveluiden toiminta-ajatuksena on tuottaa laadukkaita asiakaslähtöisiä palveluita asiakkaan yksilöllisyys huomioon ottaen. Asetamme työllemme aina korkeat laatukriteerit ja haluamme seistä tämän lupauksen takana jatkossakin.
Lisätietoa meistä löydät osoitteesta: https://www.mehilainen.fi/mehilainen-kotipalvelut
Mehiläisen Kotipalveluiden arkeen voit tutustua Instagramissa ja Facebookissa @mehilainenkotipalvelut
Me mehiläiset rakennamme yhdessä parasta paikkaa ammattilaiselle. Teemme sen johtamalla reilusti ja suhtautumalla laatuun tinkimättömästi. Saamme asioita aikaiseksi toimivassa työympäristössä, jossa tukena on osaavia ja välittäviä työkavereita. Kasvamme ja kehitymme yhdessä. Olemme paras paikka ammattilaiselle, jolla on elämä tehtävänä.
