🧭 ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.
Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.
¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.
En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

💥 EL IMPACTO QUE GENERARÁS

El área de Proyectos y calidad Medios de Pago está buscando un/a Product Owner con base en Santiago.

Misión
Coordinar la estrategia, evolución y operación de los productos de Medios de Pago, asegurando una experiencia de pago simple, segura y eficiente para clientes y usuarios. Gestiona el backlog y prioriza iniciativas de acuerdo con el valor para el negocio, ejecutando la coordinación entre negocio, tecnología, operaciones y actores del ecosistema de pagos, con el fin de garantizar la entrega continua de soluciones que impulsen los resultados comerciales, la eficiencia operativa y el cumplimiento regulatorio.

Funciones:

• Gestionar el ciclo de vida de productos de medios de pago.

• Administrar el Product Backlog y las historias de usuario.

• Coordinar el levantamiento y definición de requerimientos funcionales y regulatorios.

• Elaborar análisis de factibilidad y casos de negocio.

• Coordinar implementaciones y lanzamientos de nuevas funcionalidades.

• Monitorear métricas e indicadores de desempeño del producto.

• Gestionar la comunicación y alineamiento con stakeholders internos y externos.

• Impulsar mejoras continuas en experiencia de cliente, eficiencia operacional y rentabilidad

💡 LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto:

Experiencia profesional

• Experiencia mínima de 2 años en empresas de la industria financiera y/o Medios de Pago

Educación

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniero Civil Industrial o carrera afín.

Idiomas

• inglés intermedio - avanzado.

Habilidades técnicas (Hard skills)

• Capacidad para recopilar, analizar y documentar requerimientos.

• Conocimientos básicos de medios de pago (tarjetas, transferencias, adquirencia, emisión, billeteras digitales u otros).

• Manejo intermedio de herramientas de análisis y seguimiento (Excel, Jira, Confluence, Power BI o similares).

Habilidades interpersonales (Soft skills)

• Capacidad de trabajo bajo presión

• Tolerancia a la frustración

• Seguridad en la toma de decisiones

• Buenas relaciones interpersonales

• Capacidad analítica

• Proactividad

❤️ VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.
Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
• Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
• Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
• Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
• Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
• Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
• Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
• Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

🔜 ¿Y AHORA QUÉ?

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