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À propos de ce poste Ingénieur Workplace chez PwC

PwC · Sur site · Tunis - Immeuble The Screen
Cette offre d’emploi est en French.

Job Description & Summary

PwC Technology Acceleration Center Tunisia (TAC) anciennement PwC SDC Tunisie, est une société off-shore membre du réseau PwC France et Maghreb, active depuis janvier 2021 et localisée à Tunis. Nous nous spécialisons dans le consulting IT sur différentes nouvelles technologies et solutions innovantes (Salesforce, Guidewire, SAP, Microsoft, Data Analytics, Metaverse, IA, Devs... etc)

Mission

  • Intégration de solutions Workplace dans l’écosystème du poste de travail (Microsoft Intune, Active Directory, GPO, télédistribution, Master, Sécurité EndPoint, Windows 11, packaging)

  • Service natif Azure (Entra ID, Defender...)

  • Architecture Microsoft Windows Server (2000 à 2022 / AD, GPO, DNS, WDS, WSUS, KMS …)

  • Architecture Poste de travail Windows

  • Virtualisation et publication d’application

  • Assurer l’homologation et les tests des nouveaux périphériques

  • Création, maintenance et configuration des socles OS avec Microsoft Intune / Windows Autopilot

  • Maitrise de la mise à jour et du déploiement de la configuration des postes de travail avec Microsoft Intune / Windows Autopilot

  • Qualification des demandes de package et vérification des exigences fonctionnelles à transmettre aux équipes packaging

  • Conception, tests, recette et mise en œuvre des GPO et des modèles de sécurité s’appliquant sur les postes de travail

  • Validation du bon fonctionnement des packages déployés avec Microsoft Intune (installation, mise à jour, désinstallation, respect des normes et bonnes pratiques)

  • Concevoir et développer des solutions techniques facilement exploitable et pouvant être rapidement mises en œuvre (scripting, GPO…)

  • Rédiger tous les documents types afférant à l’activité (documents d’intégration, cahiers des recettes, processus, procédures, documents d’exploitation, etc.)

  • Assurer le support de Niveau 3 Workplace (analyser les problèmes système et apporter des solutions)

  • Veille technologique et proposition d’axes d’améliorations pour optimiser l’activité Workplace engineering, conseil, expertise et analyse d’impact sur les évolutions

Outils :

  • Microsoft Intune / Windows Autopilot

  • PowerShell, batch, vbscript, SQL, WQL, VB.NET, InstallShield, Repackager, Windows Installer, PowerShell App Deployment Toolkit

  • BitLocker, Windows Defender, Forcepoint One Endpoint

  • Windows 11, Microsoft 365

  • Active Directory, GPO, Groupes de sécurité, Entra ID, Stratégies de configuration

Profil recherché :

Compétences techniques impératives

  • Avoir de très bonnes connaissances des environnements Windows 11, de la base de registre, et des outils de paramétrage des systèmes d’exploitation Windows

  • Maitrise de Microsoft Intune (Intégration d’applications, profil de configuration, patch management, stratégies et règles de conformité, query, et reporting)

  • Maitriser parfaitement la gestion et la configuration des postes avec Microsoft Intune / Windows Autopilot

  • Connaitre les programmes de création d’image (DISM, …)

  • Maitrise des GPO (création et mise à jour des GPO, filtres WMI, groupes de sécurité, délégations, priorités) et profils de configuration avec Microsoft Intune / Windows Autopilot

  • Avoir de bonnes compétences des outils de télédistribution (Microsoft Intune ou MECM,...)

  • Avoir une réelle maitrise de PowerShell

  • Savoir analyser et modifier des scripts (PowerShell, vbs, wsh, bat …)

Compétences techniques souhaitées

  • Maitrise des outils de chiffrement des postes de travail

  • Bonnes connaissances d’infrastructures et réseaux (AD, DHCP, DNS)

  • Connaissances Windows Server et SQL Server 2012/2016/2019/2022

  • Connaissances des Universal Apps, Modern Apps (Windows 11)

  • Connaissances en virtualisation OS (Environnements VMware, Hyper-V)

  • Avoir des connaissances des environnements MacOS serait un plus

Compétences comportementales

  • Méthodique et organisé

  • Savoir travailler en équipe

  • Être pugnace et force de proposition dans la résolution d’incidents ; savoir chercher « out of the box »

  • Autonomie dans la rédaction des documentations associés aux livrables de RUN

  • Être rigoureux, autonome, animé du sens du service

  • Anglais écrit / parlé

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