Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile.

Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile.

#changingcarewithyou

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Vos missions au quotidien :

-Piloter la facturation : vous contrôlez et enregistrez les documents indispensables à la facturation.

-Gérer la relation client : vous répondez aux demandes via nos différents canaux (Téléphone, mail, Néocase, Salesforce, Extranets).

-Ajuster et régulariser : vous prenez en charge les avoirs et les refacturations manuelles.

-Assurer le suivi administratif : vous éditez et traitez les courriers tout en effectuant des appels sortants si nécessaire.


Rattaché(e) au responsable de pôle ou d'équipe, vous travaillez en synergie avec :

En interne : tous les services du Centre de Gestion et les interlocuteurs administratifs des entités.
En externe : les patients, les prescripteurs et les payeurs.

Votre profil

Formation & Expérience : vous possédez un Bac +2 en gestion (ou équivalent) et une expérience de 1 à 2 ans.
Technique : vous maîtrisez les outils informatiques (ERP) et la suite Google.
Savoir-être : votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle (écrit/oral) sont vos meilleurs atouts.

Le plus : une connaissance du secteur de la santé est un vrai avantage.

Prêt(e) à vous engager dans un secteur porteur de sens? Postulez dès maintenant !

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :
 

• D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions Air Liquide certaines années et des solutions d'épargne avantageuses
• D'un cadre de travail flexible jusqu'a 2 jours de télétravail possible par semaine ainsi que la prise en charge de matériels adéquats , des tickets restaurant pour les jours télétravaillés..
• D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec une dizaine de RTT, des jours ou heures d'absences rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple
• De la possibilité de s'engager 7h par an (rémunérées) pour une cause qui vous tient à cœur grâce à notre programme Citizen@Work
• Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières, CSE (offres privilèges cinéma, spectacles, voyages etc), moments de convivialité & de cohésion, soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, QVT, diversité et inclusion)...

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.