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À propos de ce poste ESTÁGIO CX chez VML Enterprise Solutions

VML Enterprise Solutions · Sur site · São Paulo, Brazil
Cette offre d’emploi est en Portuguese.

Who We Are

WPP Enterprise Solutions designs, builds, and operates the growth systems that competitive businesses rely on. In a world where Al is reshaping how companies drive growth, we lead clients in business transformation and marketing modernization, connecting strategy directly to execution. Our 12,000 experts in engineering and platforms, commerce, consulting, content transformation, CRM, and CX work within a unified global operating unit across 40+ markets. WPP Enterprise Solutions works alongside best-in-class partners including Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce, and Shopify, as well as innovators in AI, to deliver growth solutions tailored to the needs of our clients’ businesses. VML, part of WPP, supports WPP Enterprise Solutions by helping brands activate transformation through creativity and experience.

 

Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de MarTech motivado(a), analítico(a) e apaixonado(a) pela interseção entre marketing, tecnologia e dados.

Nesta função, você atuará no coração da nossa operação digital, apoiando a implementação, automação e otimização das ferramentas de marketing (CRM, Web Analytics, Automações e CDPs). Você trabalhará em colaboração direta com os times de Marketing, Growth, Dados e Tecnologia para melhorar a jornada do cliente e maximizar a eficiência de nossas campanhas.


Principais Responsabilidades e Atividades

  • Automação & CRM: Apoiar na criação, configuração e mensuração de réguas de relacionamento e campanhas automatizadas (E-mail Marketing, Push Notification, SMS, In-App Messages).
  • Gestão de Dados de Marketing: Acompanhar e auditar a qualidade dos dados capturados e integrados entre nossas plataformas (CRM, CDP, ferramentas de analytics e mídia).
  • Analytics & Tagging: Auxiliar na implementação e teste de tags de rastreamento (Google Tag Manager, pixels de conversão) e no monitoramento do Google Analytics (GA4).
  • Dashboards & Relatórios: Apoiar na extração de dados e na construção de relatórios/dashboards de desempenho de campanhas e jornada do usuário.
  • Testes & Otimização: Participar do planejamento e execução de testes A/B em landing pages, e-mails e fluxos de navegação.
  • Documentação & Suporte: Ajudar no mapeamento de processos, fluxos de automação e documentação técnica das ferramentas da stack de MarTech.

Requisitos e Qualificações

  • Formação: Cursando Ensino Superior em Marketing, Administração, Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Comunicação ou áreas correlatas (com previsão de formatura a partir de 1 ano).
  • Interesses: Forte interesse por marketing digital, tecnologia, análise de dados e comportamento do consumidor.
  • Habilidades Analíticas: Facilidade com números, lógica e interpretação de dados para resolução de problemas.
  • Ferramentas de Trabalho: Domínio intermediário de Excel / Google Sheets (tabelas dinâmicas, fórmulas).
  • Soft Skills: Boa comunicação interpessoal, proatividade, organização e curiosidade para aprender novas ferramentas rapidamente.

Diferenciais (Será um plus se você tiver)

  • Noções de ferramentas de Automação/CRM (ex.: Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, RD Station, Braze, Klaviyo ou similares).
  • Noções básicas de Web Analytics (ex.: Google Analytics 4, Google Tag Manager).
  • Conhecimento básico em SQL, HTML/CSS ou ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker Studio).
  • Inglês intermediário.

 

Na VML, estamos comprometidos em promover um ambiente de trabalho totalmente inclusivo que seja gratificante e que impulsione a carreira. Acreditamos na criação de um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão e nos esforçamos para recrutar uma lista diversificada de candidatos para nos ajudar a atingir esse objetivo. Teremos o prazer de fornecer adaptações razoáveis a pessoas com deficiência que precisem de uma adaptação para usar ou acessar o site de carreiras da VML ou para participar plenamente do processo de candidatura. Caso necessite de uma adaptação para concluir a sua candidatura ou outro aspeto do nosso processo de recrutamento devido a uma deficiência, entre em contato com o nosso departamento de Recursos Humanos ou envie um e-mail para (contato de RH) para solicitar uma adaptação.

Ao clicar em "Enviar Candidatura", as informações que você inserir abaixo serão encaminhadas para a VML. Recomendamos que, antes de prosseguir, você consulte a nossa Política de Privacidade de Recrutamento. Residentes da Califórnia devem consultar o nosso Aviso de Privacidade de Recrutamento da Califórnia. Nestes documentos, explicamos como tratamos os seus dados pessoais no âmbito do processo de candidatura, bem como a forma como poderá atualizar ou remover as informações que nos forneceu.

About WPP

WPP is the trusted growth partner for the world’s leading brands. With exceptional talent, trusted data and intelligence and world-class partnerships – all united by our agentic marketing platform, WPP Open – we help clients navigate change, capture opportunity and deliver transformational growth. For more information, visit WPP.com.

WPP (VML/WPP Enterprise Solutions) is an equal opportunity employer and considers applicants for all positions without discrimination or regard to characteristics. We are committed to fostering a culture of respect in which everyone feels they belong and has the same opportunities to progress in their careers. 

When you click "Submit Application", this will send any information you add below to WPP (VML/WPP Enterprise Solutions). Before you do this, we think it's a good idea to read through our Recruitment Privacy Policy. California residents should read our California Recruitment Privacy Notice. This explains what we do with your personal data when you apply for a role with us, and, how you can update the information you have provided us with or how to remove it.

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