À propos de ce poste Especialista en Formación Técnica de Negocio (Ciudad de México, Cuauhtémoc) chez BBVA
Fecha límite para apuntarse:
2026-10-13¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Te apasiona transformar conocimientos técnicos de negocio en experiencias de aprendizaje prácticas e impactantes que impulsen los resultados comerciales?
El área de formación técnica gestiona el aprendizaje especializado para seis bancas de BBVA México: Banca Corporativa de Inversión, Banca de Empresas, Instituciones, Auto, Automarket e Hipotecaria. En esta posición asumirás un rol clave como formador/a, colaborando en el entendimiento de necesidades con la red, la traducción pedagógica de contenidos y la facilitación de sesiones para acelerar el desempeño del equipo.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un/a Especialista en Formación Técnica de Negocio orientado/a a la excelencia y a la innovación, con capacidad para comunicarse de forma efectiva ante diversas audiencias. El perfil requiere sólidas habilidades de comunicación oral y manejo de grupos, combinadas con un interés activo en aplicar herramientas de inteligencia artificial generativa para hacer el aprendizaje más ágil, simple y accionable. A través de la integración natural del pensamiento enfocado en decisiones basadas en datos y la filosofía de que el cliente es lo primero, impulsarás la adopción de conocimientos clave que impacten en los indicadores comerciales.
Principales Responsabilidades
Identificarás y levantarás las necesidades de capacitación directamente con la red de negocio.
Diseñarás instruccionalmente las propuestas pedagógicas traduciendo conceptos complejos de negocio a un lenguaje accesible y práctico.
Impartirás y facilitarás cursos, diplomados y sesiones de formación técnica en esquemas presenciales y virtuales ante grupos de hasta 50 participantes.
Aplicarás herramientas de inteligencia artificial generativa (como Gemini, ChatGPT o Notebooks) para optimizar la creación de recursos y experiencias de aprendizaje.
Evaluarás el impacto de la capacitación asegurando la transferencia de conocimientos hacia los indicadores clave del negocio.
Retos del Puesto
Traducir conceptos complejos de negocio bancario en un diseño instruccional simple y de rápida adopción para la red comercial, asegurando una impartición ágil y de alto impacto ante diversas audiencias.
Conocimientos y Experiencia
Conocimientos Obligatorios: Habilidades demostradas de oratoria, comunicación efectiva y manejo de audiencias o grupos.
Conocimientos Deseables: Experiencia en capacitación, diseño instruccional, conocimiento de productos o procesos de la banca/red comercial y uso de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa (Gemini, ChatGPT o Notebooks).
Experiencia: Experiencia previa en impartición de cursos, diseño instruccional o formación corporativa.
Competencias Clave
Comunicación efectiva
Somos un solo equipo
Decisiones basadas en datos
¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en "Solicitar".
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
