Jobs Companies Zoetis Especialista Comercial E-commerce – Animais de Companhia | São Paulo (SP)

À propos de ce poste Especialista Comercial E-commerce – Animais de Companhia | São Paulo (SP) chez Zoetis

Zoetis · Sur site · Sao Paulo
Cette offre d’emploi est en Portuguese.

A Zoetis valoriza e apoia a inclusão, prezando pela igualdade de oportunidades.

Localidade: São Paulo (SP)

SUMÁRIO DA POSIÇÃO

  • Responsável por atingir e superar a meta de vendas e resultados financeiros do canal direto dentro da BU, alinhada aos objetivos organizacionais de curto e longo prazo. Desenha e implementa processos comerciais robustos, incluindo gerenciamento de contas, de territórios e do processo de vendas; apoia e monitora a execução através de indicadores de vendas e acompanhamento das rotinas de vendas.
  • Responsável pelo desenvolvimento e implementação rentável de planos estratégicos por regional de vendas, alocando recursos e alinhando o foco da equipe de vendas para capturar a maior penetração em cada território / região.
  • Lidera a implementação e contribui no desenvolvimento de processos e programas de Marketing/Técnico, tais como política comercial, campanhas sazonais, geração de demanda, programas de fidelidade, etc.
  • Constrói parcerias lucrativas, mutuamente benéficas e de longo prazo com as contas especiais, através da estrutura de Gerentes de Contas Especiais e demais colegas das regionais de vendas
  • Responsável pela identificação e desenvolvimento de talentos na organização de vendas.
  • Responsável por atender às necessidades dos clientes, conforme necessidade, de acordo com o planejamento estratégico, bem como trabalhar consistentemente com os principais valores e competências da Zoetis.

RESPONSABILIDADES DO CARGO

1. Estratégia e Crescimento

  • Liderar a transição 3P para 1P nos canais Amazon (Vendor/Seller Central) e Mercado Livre, com início de estruturação no Shopee.
  • Desenvolver e implementar estratégias de sell-out digital: share of voice, programas de autoship/recorrência e aquisição de novos consumidores (new-to-brand).
  • Identificar oportunidades de crescimento nos canais e traduzir em planos de ação comercial com metas claras.
  • Negociar diretamente com gestores de conta das plataformas (Amazon, Mercado Livre, Shopee) para garantir melhores condições comerciais e de visibilidade.

2. Excelência Digital e Conteúdo

  • Garantir a qualidade e otimização das páginas de produto (PDP): SEO interno, imagens, conteúdo, títulos e visibilidade de busca.
  • Monitorar e atuar na visibilidade de campanhas patrocinadas e posicionamento orgânico nos marketplaces.
  • Coordenar com agências e equipes internas a produção de conteúdo adequado às exigências regulatórias do setor de saúde animal.

3. Análise de Performance

  • Monitorar e reportar os principais indicadores digitais: GMV, conversão, ROAS, Buy Box, rankings e performance de retail media.
  • Utilizar ferramentas de análise de marketplace e plataformas de assinatura para embasar decisões e identificar oportunidades.
  • Elaborar relatórios periódicos de performance para a liderança local e, quando necessário, para times internacionais.

4. Precificação e Promoções

  • Criar e monitorar política de preço mínimo anunciado (MAP) e garantir sua aplicação em todos os canais.
  • Executar estratégia de pricing dinâmico via CIC e gestão de Buy Box.
  • Planejar e executar ações em datas sazonais: Black Friday, Prime Day, Semana do Consumidor e outras datas relevantes.

5. Gestão Operacional

  • Ser responsável pelas questões operacionais dos marketplaces: chargebacks, disputas, problemas de listing, suspensões de conta e precificação incorreta.
  • Gerenciar o conflito de canal com distribuidores e parceiros que atuam atualmente como sellers 3P.
  • Garantir a manutenção das informações de contas e indicadores nos sistemas corporativos.

6. Interface Interna e Compliance

  • Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, Trade, Regulatório e Jurídico para garantir execução com qualidade e conformidade.
  • Reportar resultados para liderança local e, quando necessário, para times internacionais da Zoetis.
  • Modelar e defender os valores da Zoetis junto a clientes, parceiros e outras áreas, cumprindo todas as normas do Código de Conduta.

RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS

Interno:

  • Liderança Nacional de Vendas; Marketing; Trade Marketing; Regulatório; Jurídico; Finanças; Supply e Logística; Efetividade Comercial; Comunicação Corporativa.

Externo:

  • Gestores de conta da Amazon, Mercado Livre e Shopee.
  • Distribuidores e parceiros sellers 3P.
  • Agências de conteúdo e publicidade digital.

RECURSOS GERENCIADOS  

Responsabilidade Financeira N/A

Sem reports diretos.

EDUCAÇÃO/ EXPERIÊNCIA

  • Graduação em Administração, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação ou especialização em Marketing Digital, E-commerce ou Negócios é desejável.
  • Mínimo de 4 a 6 anos em gestão de e-commerce e/ou marketplace.
  • Experiência comprovada com Amazon Vendor Central ou Seller Central.
  • Experiência com operações no Mercado Livre (anúncios, Mercado Ads, gestão de conta).
  • Histórico de construção ou reestruturação de operação em marketplace (diferencial forte).
  • Experiência com categorias de produtos regulados (farma, saúde animal, alimentos) é um diferencial.
  • Inglês intermediário ou avançado (ambiente com reportes internacionais).

REQUISITOS DE HABILIDADES TÉCNICAS.

  • Domínio de métricas digitais: GMV, conversão, ROAS, Buy Box, SEO interno e retail media.
  • Conhecimento em precificação dinâmica, gestão de Buy Box e política MAP.
  • Experiência com ferramentas de análise de marketplace e plataformas de assinatura.
  • Mentalidade data-driven — capacidade de ler sinais de mercado e agir sobre algoritmos de marketplace.
  • Capacidade de trabalhar em ambiente multifuncional e matricial, influenciando sem autoridade hierárquica.
  • Habilidades de negociação com parceiros externos (plataformas, distribuidores) e internos.
  • Adaptabilidade e velocidade de resposta ao mercado digital.
  • Mentalidade empreendedora — senso de dono (ownership) elevado e orientação a resultados.
  • Conhecimentos em MS Office (especialmente Excel e PowerPoint); experiência com Power BI e CRM (Salesforce, SAP) é diferencial.
  • Habilidade para gerir múltiplas contas e projetos simultâneos com atenção a prazos e detalhes.

Perfil Comportamental (Soft Skills):

  • Ownership elevado e postura resolutiva — age como dono do negócio.
  • Alta capacidade analítica e orientação a resultados.
  • Boa comunicação verbal, escrita e interpessoal.
  • Resiliência e proatividade em ambientes de alta complexidade e mudança.
  • Habilidade para construir relacionamentos de longo prazo com parceiros e stakeholders internos.

REQUISITOS DA POSIÇÃO – ESPAÇO FISICO

Viagens esporádicas dentro do Brasil e internacionais.

Base de trabalho: São Paulo

 

 

Full time

 

 

Regular

 

 

Colleague

 

 

Any unsolicited resumes sent to Zoetis from a third party, such as an Agency recruiter, including unsolicited resumes sent to a Zoetis mailing address, fax machine or email address, directly to Zoetis employees, or to Zoetis resume database will be considered Zoetis property. Zoetis will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume.

Zoetis will consider any candidate for whom an Agency has submitted an unsolicited resume to have been referred by the Agency free of any charges or fees. This includes any Agency that is an approved/engaged vendor but does not have the appropriate approvals to be engaged on a search.

 

 

Notice: Zoetis Recruiters will contact candidates via email from an address ending in @zoetis.com and may also initially connect with candidates through LinkedIn, including LinkedIn InMail. Zoetis does not use Gmail, Outlook, Yahoo, or other web-based/generic email domains to communicate about job opportunities, interviews, or offers of employment. If you receive a recruitment-related email message claiming to be from Zoetis that does not come from @zoetis.com, please treat it as suspicious. For your security, do not reply, click links, open attachments, share personal or financial information, or send money in response to unexpected or questionable recruitment communications.

 

 

 

 

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