À propos de ce poste Customer Success Senior chez Cabify

Cabify · Sur site · Bogota, Colombia

Cette offre d’emploi est en Spanish.

🚀 Estamos buscando un/a Analista Comercial B2B | Key Account Manager en Cabify

En Cabify buscamos una persona con visión analítica y orientación comercial, capaz de transformar datos en oportunidades de negocio y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes corporativos.

Tu misión será impulsar el crecimiento de nuestra cartera B2B, identificando oportunidades de expansión, entendiendo las necesidades de nuestros clientes y diseñando estrategias que nos permitan generar más valor y fortalecer las relaciones comerciales.

¿Qué harás en este rol?

Desarrollar la cartera de clientes: identificar oportunidades de crecimiento, detectar nuevas necesidades y potenciar el uso de nuestras soluciones en clientes actuales.
Analizar datos comerciales: interpretar indicadores de negocio, comportamiento de clientes, ingresos y tendencias para identificar oportunidades y proponer acciones concretas.
Impulsar el crecimiento: diseñar e implementar estrategias de upselling, cross-selling, retención y desarrollo de cuentas.
Gestionar relaciones B2B: construir relaciones de confianza con clientes corporativos, entendiendo sus objetivos y proponiendo soluciones alineadas con sus necesidades.
Hacer seguimiento al desempeño: monitorear KPIs comerciales, preparar análisis y reportes, y medir el impacto de las iniciativas implementadas.
Trabajar de manera transversal: colaborar con diferentes equipos para mejorar la experiencia de los clientes y alcanzar los objetivos comerciales.

¿Qué buscamos?

Experiencia en análisis comercial, gestión de cuentas B2B, KAM, desarrollo de negocio o roles similares.
Capacidad para analizar datos y convertirlos en insights y acciones que generen resultados comerciales.
Manejo de Excel o Google Sheets y familiaridad con herramientas de visualización de datos como Power BI o Looker.
Orientación a resultados, pensamiento analítico y habilidades de negociación y comunicación.
Mentalidad de crecimiento, autonomía y capacidad para identificar oportunidades de negocio.

💡 ¿Qué nos gustaría encontrar?

Una persona que combine el pensamiento analítico con la visión comercial; que no se limite a reportar resultados, sino que sepa interpretarlos, encontrar oportunidades y convertirlas en acciones para hacer crecer el negocio y la cartera de clientes.

¿Te interesa impulsar el crecimiento de nuestros clientes y construir el futuro de la movilidad con nosotros? ¡Queremos conocerte! 🚀

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À propos de Cabify

Do you want to change the world? At Cabify, that’s what we’re doing. We aim to make cities better places to live by improving mobility for the people living in them, connecting riders to drivers at the touch of a button. Maybe one day cities will be places where nobody needs a private car. But we’ve still got a long way to go...fancy joining us?

Founded in 2011, we have become the first Spanish tech ‘unicorn’. Our HQ is in Madrid but you can currently find us in 89 cities across Spain and Latin America. Every month, new members join our world-class team of passionate, smart and talented individuals with a hunger to challenge the status quo.

But no matter how quickly we grow or how big we become, we’re determined to keep our ‘start-up’ spirit. We are a confident, professional, charismatic and focused team, young at heart and proud to do things the right way.We like to think of ourselves as an ethical and innovative tech company that has created a business where everyone is treated fairly and respectfully, from our engineers to the drivers that use our platform. Moreover, we always comply fully with government regulations and respect local laws.

It’s been quite a ride so far, but in reality, our journey has only just begun. If we’re going to turn our vision into a reality, we’re going to need plenty more bright, ambitious people to join us!