About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.         

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

On Colombia’s Caribbean coast, in the historic city of Cartagena, Four Seasons is revitalizing a collection of landmark buildings dating as far back as the 16th century. Experience the authentic charm of the Getsemaní neighbourhood, where timeless style infuses the 131 accommodations, including 27 suites. Connect to the lively social scene in four restaurants and lounges. Entertain in two ballrooms. Then unwind at the Spa, Fitness Centre and two rooftop pools. With timeless style and legendary service, Four Seasons is shaping Cartagena’s new cultural focal point.

Acerca del rol:

Responsable de gestionar y organizar registros, reservas y documentación de eventos de catering, asegurando la correcta coordinación entre departamentos operativos. Apoya en la planificación y seguimiento de eventos, elaboración de reportes y cotizaciones, manejo de sistemas como GS&C y Opera, y brinda soporte administrativo y comercial para optimizar las operaciones y calidad del servicio

Funciones:

• Gestionar y actualizar reservas y eventos en el sistema Golden Sales & Catering, incluyendo la creación de BEOs, bloqueos de salones y auditorías.
• Mantener registros y reportes organizados de ventas y eventos, proporcionando informes diarios y mensuales para seguimiento y cierre.
• Coordinar la comunicación y documentación entre el área de catering y los departamentos operativos, asegurando la correcta distribución de menús, cotizaciones, contratos y correspondencia.
• Apoyar en la organización y seguimiento de eventos, tanto para clientes como internos, incluyendo el envío de invitaciones, confirmaciones y control de estatus de grupos.
• Realizar tareas administrativas y de soporte, como facturación, manejo de inventarios, atención a clientes y coordinación de presentaciones, garantizando el cumplimiento de estándares Four Seasons.

Requisitos:

• Profesional o tecnólogo en administración de empresas, economía, administración turística y hotelera, negocios internacionales, comunicación social.
• Experiencia mínima de 1 año como auxiliar administrativo, coordinador de ventas, asistente ejecutivo.
• Conocimiento y manejo del paquete de office nivel intermedio avanzado.
• Deseable conocimiento y manejo de Opera
• Inglés intermedio – avanzado

Ofrecemos:

• Contrato a término indefinido
• Service charge
• Excelente formación y oportunidades de desarrollo
• Alojamiento gratuito en otros hoteles y resorts de Four Seasons
• Servicio de lavandería gratuito para los uniformes de los empleados
• Comidas gratuitas para los empleados