Jobs Companies Viva.com Client Relationship Representative (Field-Based) (H/F)

À propos de ce poste Client Relationship Representative (Field-Based) (H/F) chez Viva.com

Viva.com · Sur site · Paris, Île-de-France, France
Cette offre d’emploi est en French.

Pourquoi viva.com ?

Viva.com, est la première banque européenne à destination des entreprises à avoir révolutionné l'acceptation des paiements omnicanaux en proposant l'émission de cartes, des prêts et des comptes de dépôt aux entreprises dans toute l'Europe. Agréée par la Banque de Grèce, elle opère sous le régime européen FOS dans 22 pays de l'UE.

Viva.com est pionnière dans la technologie "Tap on Any Device", qui permet d'accepter des paiements sur tout type d'appareil.

Aujourd'hui, Viva.com est un acteur principal dans la transition vers des solutions commerciales All-in-One, grâce à sa gamme complète de services financiers.

La société a créé un écosystème dynamique comprenant plus de 450 partenaires technologiques innovateurs dans le domaine des hardware et software, assurant une connexion directe à tous les systèmes de paiement locaux et alternatifs interpays. Cela renforce la proposition de valeur de Viva.com.

Viva.com a pour mission de fournir aux entreprises une plateforme axée sur la rentabilité afin d'intégrer les dernières technologies.

Missions : Commercial Terrain - IDF

Prospection :

  • Promouvoir les services de l’entreprise en rencontrant directement des marchands/commerçants.
  • Présenter de manière convaincante les caractéristiques et les avantages des produits aux clients.
  • Participer à des événements professionnels pour rencontrer des prospects et renforcer la visibilité de l’entreprise.

Suivi des clients :

  • Aider les commerçants dans les processus d'onboarding et d’activation de leur compte.
  • Suivre l’utilisation des services et contribuer au maintien d’une activité régulière des marchands.
  • Signaler les problèmes en contactant le service support de l'entreprise dès lors que le besoin dépasse votre champ d'action.

Gestion :

  • Surveiller et analyser les performances du portefeuille client.
  • Être à l'initiative/ Participer à des activités de prospection.
  • S’assurer que les nouveaux commerçants du portefeuille attribué finalisent leur inscription.

La liste des missions est non exhaustive.

Requirements

  • Niveau Bachelor/équivalent et/ou Master ;
  • Excellentes compétences en communication : verbale et écrite ;
  • Persévérant, approche positive de la gestion des objections ;
  • Solides compétences en organisation : capacité à gérer plusieurs tâches et problèmes en même temps ;
  • Au moins 2 ans d'expérience dans la vente sur le terrain au niveau B to B à Paris;
  • Une expérience préalable dans le secteur bancaire et dans le domaine du paiement est un atout ;
  • Excellentes aptitudes à la négociation et à la vente, avec une capacité avérée à conclure des affaires ;
  • Profil orienté résultats ;
  • Maîtrise de l'anglais est obligatoire.

Benefits

  • CDI via EOR ;
  • Un bonus attractif basé sur la performance (lié à des objectifs individuels et majoré grâce aux objectifs collectifs ) ;
  • Un ensemble d'avantages complémentaires à votre salaire (avantage restauration, couverture mutuelle et prévoyance prise en charge à 100%, RTT, Prime de naissance, Maternité/Paternité prise en charge à 100% etc.) ;
  • L'opportunité de travailler au sein d'une équipe hautement motivée dans un environnement dynamique et rapide ;
  • L'opportunité de travailler au sein d'une entreprise fintech internationale avec une grande diversité culturelle.
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À propos de Viva.com

About Viva.com

Viva.com, the 1st Tech Bank in Europe for Businesses, revolutionises omnichannel payments acceptance, offers card issuing, loans and deposit accounts. Viva.com is the first to pioneer and holds the top position in the Tap on Any Device technology, enabling payments acceptance on any device or even without a device.

Today Viva.com is leading the transition to All-in-One business solutions, powered by its full suite of financial services. To that end, reflecting its holistic approach to business needs, Viva.com has built a dynamic ecosystem featuring over 450 tech partner-innovators in the software and hardware space. Connecting directly to all local payment schemes, alternative payment methods and payment systems across the continent, further strengthens Viva.com’s value proposition.

Viva.com envisions to provide businesses a value-driven platform to accelerate the adoption of the latest technology.

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