Responsabilidades da Função

Neste papel, você pode conectar indivíduos para que o progresso e a prosperidade possam alcançar mais pessoas, famílias e comunidades.

• Experiência com atendimento ao cliente.

• Fornecer os diversos produtos da empresa, atingindo metas comerciais.

• Assegurar o cumprimento dos parâmetros estabelecidos nos manuais e políticas de fraude da empresa. 

• Você também resolverá e acompanhará as transações pendentes, escalando quando necessário, e garantirá que todas sejam realizadas de acordo com nossas regras e regulamentos de conformidade.

• Controle de caixa; cumprindo o procedimento indicado para o manuseio de caixa e segurança da filial.

• Trabalho em equipe, a fim de atender aos objetivos comerciais.

Requisitos da Função 

• Ensino Médio Concluído (Faculdade Cursando é um diferencial)

• Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente, manuseio de dinheiro e controle de caixa

• Flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos (horário comercial)

• Bom histórico de crédito

• Habilidade na resolução de problemas

• Orientação ao cliente, serviço orientado, metódico e responsável.

• Energético e criativo com organização impecável, habilidade de comunicação verbal e máxima atenção aos detalhes.

• Capacidade de trabalhar individualmente ou colaborar com outras pessoas em um ambiente global acelerado, lidar com a ambiguidade, tomar decisões rápidas e gerenciar prazos apertados.

• Disponibilidade para trabalhar no Shopping Itália (Segunda-feira a sábado)

• Interesse em obter a certificação ABRACAM (com o apoio da empresa).

Modalidade de Trabalho 

100% PRESENCIAL - A Western Union valoriza a colaboração presencial, a resolução de problemas e a ideação sempre que possível. Acreditamos que isso promove formas comuns de trabalhar e apoia a execução das iniciativas para nossos clientes. Devido à natureza desse cargo, a expectativa é trabalhar no escritório em tempo integral.
 

BENEFITS AND OTHER DETAILS
 

Benefícios 

Você também terá acesso a incentivos de curto prazo, múltiplas opções de seguro saúde, seguro de acidentes e de vida, além de plataformas de desenvolvimento de primeira linha, entre outras. Por favor, veja abaixo os benefícios específicos para o seu país. Se aplicável, benefícios adicionais específicos para cada vaga serão mencionados durante o processo de entrevista ou em uma oferta de emprego. 

Seus benefícios específicos no Brasil incluem:

• Assistência médica (CarePlus) e odontológica (Privian): Planos sem contribuição fixa, com coparticipação em consultas e exames

• Seguro de vida

• Vale alimentação

• Vale Transporte

• Vale refeição

Somos apaixonados por honrar a identidade dos nossos colaboradores e promover um sentimento de pertencimento. Nosso compromisso é oferecer uma cultura inclusiva que celebre as origens e perspectivas únicas de nossas equipes globais, ao mesmo tempo em que reflita as comunidades que atendemos. Não discriminamos com base em raça, cor, origem nacional, religião, filiação política, sexo (incluindo gravidez), orientação sexual, identidade de gênero, idade, deficiência, estado civil ou status de veterano. A empresa oferecerá acomodações aos candidatos, incluindo pessoas com deficiência, durante o processo de recrutamento, seguindo as leis aplicáveis.

Estimated Job Posting End Date:

This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.