Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante

Seu Cardápio Diário

• Operar eventos dentro dos escritórios do iFood, conduzindo desde a seleção de fornecedores até conferência de entrega e qualidade
• Intermediar contratações de recursos para eventos padronizados e customizados
• Gerir fluxo de reservas de salas de eventos e espaços operacionais, mantendo governança de regras de uso e homologação de fornecedores
• Coordenar com FoodLover responsável e demais stakeholders internos sobre necessidades e padrões operacionais
• Realizar triagem global de recursos internos e externos, dimensionando equipe, catering e serviços conforme escopo do evento
• Gerir e homologar fornecedores, negociar contratos, estabelecer e acompanhar SLAs
• Tratar exceções e mudanças de última hora com agilidade e comunicar impactos a todas as partes envolvidas
• Liderar iniciativas de automação e melhoria de processos do marketplace de eventos, elaborando briefings e mapeando fluxos
• Supervisionar time de eventos, distribuir demandas, orientar desenvolvimento de escopo e acompanhar entregas
• Fechar POs por fornecedor e acompanhar ciclo financeiro dos eventos

Ingredientes que buscamos

• Comunicação clara e eficaz com lideranças, áreas parceiras e fornecedores
• Visão de processo e automação com habilidade para mapear, desenhar e otimizar fluxos operacionais
• Negociação orientada a resultados e gestão de contratos e SLAs
• Perfil hands on, com senso de urgência e capacidade para operar em eventos de grande porte
• Organização e priorização em ambiente de alto volume e múltiplas demandas simultâneas
• Liderança para delegar, desenvolver pessoas, dar feedback, alinhar prioridades e estabelecer rituais operacionais
• Tomada de decisão rápida e gestão de conflitos em momentos críticos
• Mentalidade data driven e foco em entregas que geram impacto

Para realçar o sabor

• Experiência prévia com eventos corporativos de grande porte
• Familiaridade com plataformas de reserva de salas e gestão de espaços
• Conhecimento em ferramentas de workflow e automação de processos
• Experiência com sistemas de procurement e processos de fechamento de POs
• Experiência em gestão de catering e fornecedores logísticos

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

Conheça nossas iniciativas →

Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝