Wir wollen digitale ärztliche Beratung für jeden in Deutschland zugänglich machen. Wirklich für jeden! Um das zu erreichen, bauen wir die führende On-Demand-Plattform für Telemedizin. Und Dein Beitrag zählt.

Suchst du mehr als nur einen neuen Job? Eine sinnvolle Aufgabe, die dich richtig stolz macht? Herzlichen Willkommen! Wir sind TeleClinic, die führende Telemedizin-Plattform in Deutschland.
Die Digitalisierung des deutschen Gesundheitswesens ist in vollem Gange und wir bieten Dir die Möglichkeit, uns auf diesem revolutionären Weg zu begleiten. Werde Teil von TeleClinic und spiele eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung einer gesünderen Gesellschaft.

Deine Aufgaben

Du baust KI-Voice- und Chat-Agenten, die live mit Patient:innen sprechen — eingebettet in die digitalen Ökosysteme der größten deutschen Krankenkassen. Stack: ElevenLabs/Vapi für Voice, Make für die Integrationen, SQL/Metabase für die Auswertung. Keine Demos, keine Prototypen-Schublade: Was du baust, geht in Produktion und wird täglich genutzt.

Woran du konkret arbeitest

• Personal Assistant (Voice + Chat): Du baust und tunest den Agenten, der Patientenanfragen im Kassen-Ökosystem beantwortet und in die richtige Versorgung routet. Du schreibst die Conversational Flows, iterierst am Prompt- und Agent-Verhalten und ziehst die Completion Rate hoch.

• Lokaler Terminservice: Von der Anfrage bis zum bestätigten Arzttermin, vollautomatisch. Du verantwortest die Ende-zu-Ende-Automatisierung inklusive der Make-Szenarien, die Kalender, Arztverfügbarkeit und Buchungssystem verbinden.

• Telefon-Sprechstunde: Ein Anruf genügt für eine Arztkonsultation — für Menschen, die nie eine App installieren würden. Du machst die Telefonstrecke so verlässlich, dass sie für ältere Patient:innen wirklich funktioniert.

• Was als Nächstes kommt: Aus jeder neuen Partnerschaft entstehen neue Use Cases. Wir erwarten, dass du eigene Ideen einbringst und die besten selbst baust.

Das bringst du mit

• Du hast mindestens einen Conversational- oder Voice-Agenten selbst gebaut und live gebracht - mit ElevenLabs, Vapi, Retell, Parloa, PolyAI oder vergleichbar.

• Du baust komplexe Automatisierungen in Make, n8n oder Zapier (APIs, Webhooks, Fehlerbehandlung, Wartbarkeit).

• Du wertest Performance selbst aus. SQL-Kenntnisse reichen völlig, kein Data Engineering nötig.

• Du arbeitest end-to-end und wartest nicht auf eine fertige Roadmap.

• Fließendes Deutsch und Englisch.

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Unsere Benefits