🌎 NUESTRA MISIÓN 

En Global Network Song ayudamos a nuestros clientes a transformar y escalar sus capacidades comerciales a lo largo de todo el journey de ventas, participando en proyectos de alto impacto para las mejores empresas de Estados Unidos y América Latina. 

En el área de Sales trabajamos en proyectos de transformación que abarcan desde la estrategia go-to-market hasta la implementación de soluciones de ventas habilitadas por datos, tecnología e inteligencia artificial. Nuestro foco está en mejorar la eficiencia y efectividad de los equipos comerciales de nuestros clientes, cubriendo todo el ciclo de vida del cliente: desde la generación y calificación de demanda, hasta la retención, el upsell y el cross-sell. 

Estamos buscando personas apasionadas por el mundo de las ventas para sumarse a nuestro equipo en crecimiento. 

💻 ¿EN QUÉ VAS A TRABAJAR? 

El rol de Consultor/a en Digital Inside Sales (DIS) implica asesorar a clientes sobre cómo diseñar, optimizar e implementar sus operaciones de ventas. Digital Inside Sales es la práctica de Accenture que combina estrategia comercial, datos, tecnología y agentes de IA para transformar los equipos de ventas de nuestros clientes, ayudándolos a generar más leads, calificarlos mejor, cerrar más negocios y retener a sus clientes. 

En el día a día vas a: 

• Diagnosticar los procesos comerciales de nuestros clientes (funnels, estructuras de equipo, tecnología, métricas) e identificar oportunidades de mejora. 

• Diseñar modelos operativos de ventas digitales que cubran todo el ciclo: desde la captación del lead hasta el upsell y la retención. 

• Mapear procesos comerciales end-to-end y documentar flujos de trabajo para equipos de BDRs, Account Managers, Customer Success, entre otros. 

• Evaluar CRMs y herramientas digitales para mejorar la trazabilidad, el pipeline management y la productividad de los equipos de ventas. 

• Implementar Agentes de IA que eficienticen tareas dentro de los equipos comerciales (prospección, calificación, seguimiento, creación de oportunidades, etc.). 

• Construir presentaciones ejecutivas de alto impacto para comunicar hallazgos, recomendaciones y planes de transformación a stakeholders senior. 

• Trabajar en equipos globales multidisciplinarios, colaborando con perfiles de datos, tecnología y operaciones de los negocios. 

✅ REQUISITOS EXCLUYENTES 

• Inglés avanzado o bilingüe. 

• Egresado/a de carreras de Ingeniería, Comercialización, Marketing, Ciencias Económicas o afines. 

• Conocimiento de funnels comerciales: comprensión del ciclo completo de ventas, desde la generación de demanda, calificación, cierre, onboarding, retención, upsell/cross-sell. 

• Capacidad de mapeo y análisis de procesos: habilidad para documentar, optimizar y rediseñar flujos de trabajo comerciales. 

• Manejo de CRMs: experiencia en el uso de herramientas como Salesforce, Microsoft Dynamics u otras plataformas de gestión de ventas. 

• Comprensión de estructuras de equipos comerciales: conocimiento del rol y funcionamiento de perfiles como BDR, SDR, Account Executive, Account Manager, Customer Success, entre otros. 

• Conocimiento de Agentes de IA aplicados a ventas: entendimiento de cómo la inteligencia artificial puede automatizar y eficientizar tareas en equipos comerciales. 

• Habilidades de comunicación ejecutiva: capacidad para construir presentaciones claras, estructuradas y orientadas a la toma de decisiones. 

• Perfil analítico y orientado a datos: buen manejo de datos para identificar problemas, validar hipótesis y fundamentar recomendaciones. 

• Experiencia en metodologías ágiles, gestión de proyectos y nociones de Design Thinking. 

✔️ SE VALORARÁ (no excluyente) 

• Experiencia en consultoría (Tier 1 o Tier 2) o en proyectos de transformación de ventas en diversas industrias. 

• Maestría u otros posgrados relacionados. 

• Experiencia en herramientas de Analytics como Power BI, Tableau u otras. 

• Experiencia en diseño e implementación de estrategias go-to-market.