Descripción del Puesto:

Como Renewals Specialist serás el encargado de velar por la renovación de soportes y suscripciones de todo el portafolio vendido en la compañía. Unos meses antes de concluir la vigencia de los contratos, se realiza todo el manejo comercial tanto con el Vendor como con nuestros partners para poder vender y mantener esa base activa en todos los clientes finales.

¡Lleva tu carrera al siguiente nivel como Renewals Specialist!

Lo que harás:

• Generar órdenes de compras y cotizaciones de forma proactiva a clientes.
• Generar órdenes de compras y cotizaciones correspondiente a requerimierntos del partner ajustados a sus necesidades y tiempos
• Atención y gestión de la relación con canales y fabricantes.
• Garantizar el cierre de ventas vía renovaciones de productos o licencias y lograr la fidelización del cliente para mantener compras en el futuro

Lo que estamos buscando:

• Nivel académico requerido: Profesional en carreras administrativas
• Conocimientos técnicos requeridos: Técnicas de ventas - Servicio al cliente
• Experiencia en Centro de llamadas (Call Centers) y/o venta minorista en la industria de tecnología
• Años de experiencia total: Mínimo 2 años
• Área de experiencia deseable Auxiliar de ventas, Inside Sales, analista de renovaciones
• Conocimientos o habilidades: Relacionamiento con el cliente - Comunicación - Manejo de office Competencias: Orientación al logro - Orientación al detalle - Orientación al cliente - Relaciones Interpersonales.
• Competencias: Orientación a los resultados - Comunicación - Impacto e influencia comercial – Proactividad Capacidad de organización, Estructuración.

Las condiciones de trabajo:

• Profesional, entorno de oficina (Híbrido).
• Horas de trabajo no estándar ocasionales o horas extras según lo requiera el negocio.

¿Tú qué sacas de esto?

• Aprovecha al máximo nuestra Organización Global: establece contactos con otros nuevos compañeros de trabajo dentro de sus primeros 30 días a través de nuestro programa de incorporación.
• Haz crecer tu carrera: nuestra primera prioridad es contratar internamente y ayudar a nuestra gente a crecer. Como compañero de trabajo, tendrás más oportunidades profesionales disponibles. También puedes acelerar su camino hacia el éxito con programas formales sobre liderazgo y desarrollo profesional, y muchos más cursos a pedido.
• Trabaja con proveedores de clase mundial: nuestros representantes de televentas actuales están trabajando con algunas de las marcas más importantes en tecnología.
• Eleva tu bienestar personal: aumenta tu bienestar financiero, físico y mental a través de seminarios, eventos y nuestro Programa global de asistencia para el empoderamiento de la vida (LEAP por sus siglas en Inglés).
• Diversidad, equidad e inclusión: no es solo una frase para nosotros; valorando cada voz es cómo tenemos éxito. Únete a nosotros para celebrar nuestra diversidad global a través de educación inclusiva, conversaciones significativas entre pares y oportunidades equitativas de crecimiento y desarrollo.

¿No cumples con todos los requisitos? Aplica de todos modos:

En TD SYNNEX, estamos orgullosos de ser reconocidos como un excelente lugar para trabajar y líder en la promoción y práctica de la diversidad, la equidad y la inclusión.

Si está entusiasmado por trabajar para nuestra empresa y cree que es un buen candidato para este puesto, lo alentamos a que presente su solicitud.

¡Puedes ser exactamente la persona que estamos buscando!

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
• Grow Your Career: Accelerate your path to success (and keep up with the future) with formal programs on leadership and professional development, and many more on-demand courses.
• Elevate Your Personal Well-Being: Boost your financial, physical, and mental well-being through seminars, events, and our global Life Empowerment Assistance Program.
• Diversity, Equity & Inclusion: It’s not just a phrase to us; valuing every voice is how we succeed. Join us in celebrating our global diversity through inclusive education, meaningful peer-to-peer conversations, and equitable growth and development opportunities.
• Make the Most of our Global Organization: Network with other new co-workers within your first 30 days through our onboarding program.
• Connect with Your Community: Participate in internal, peer-led inclusive communities and activities, including business resource groups, local volunteering events, and more environmental and social initiatives.

Don’t meet every single requirement? Apply anyway.

At TD SYNNEX, we’re proud to be recognized as a great place to work and a leader in the promotion and practice of diversity, equity and inclusion. If you’re excited about working for our company and believe you’re a good fit for this role, we encourage you to apply. You may be exactly the person we’re looking for!