JLL empowers you to shape a brighter way.  

Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong.  Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.   

O que este cargo envolve: Procuramos um(a) Recepcionista Bilíngue profissional e dinâmico(a) para ser o rosto e a voz da nossa empresa. Sendo o primeiro ponto de contato, esta função é essencial para fornecer orientações iniciais aos colaboradores e visitantes do edifício. Você será responsável pelas operações de recepção, gestão de comunicação em ambos os idiomas e suporte administrativo essencial.

Como será seu dia a dia:

• Primeira Impressão e Recepção: Criar uma ótima primeira impressão ao recepcionar com cordialidade clientes, convidados e colaboradores visitantes em inglês e português.
• Controle de Acessos e Visitantes: Rastrear e registrar todos os visitantes, incluindo fornecedores, funcionários visitantes e convidados.
• Logística e Segurança: Gerenciar registros de estacionamento e veículos, além do controle de cartões de acesso de segurança e chaves.
• Gestão de Chamados (Tickets): Receber, realizar a triagem e encaminhar os tickets de solicitações para as áreas responsáveis, garantindo o fluxo adequado dos chamados.
• On-boarding / Off-boarding: Auxiliar no acompanhamento dos processos de integração e desligamento de colaboradores.
• Gestão de Correspondências: Administrar o recebimento e envio de malotes, courriers, pacotes e correspondências em geral.
• Comunicação e Atendimento: Atender e direcionar chamadas telefônicas, respondendo a e-mails e dúvidas com fluência profissional em ambos os idiomas.
• Suporte à Gestão: Apoiar o plano de gestão anual cumprindo os indicadores-chave de desempenho (KPIs) definidos pela liderança.
• Projetos e Rotinas: Demonstrar confiança, profissionalismo, agilidade e excelência no atendimento ao cliente, realizando outras tarefas de gestão de Facilities descritas pela equipe e pelo gestor.

Qualificações Obrigatórias:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração de Empresas ou correlatas.
• Experiência anterior em prestação de serviços de facilities.
• Inglês avançado.
• Facilidade com informática e ferramentas de tecnologia.

Qualificações Desejáveis:

• Conhecimento no Google Workspace.

Localização: Vila Olímpia/SP

Turno de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8:00 às 17:00.

Location:

Job Tags:

If this job description resonates with you, we encourage you to apply, even if you don’t meet all the requirements.  We’re interested in getting to know you and what you bring to the table!

At JLL, we harness the power of artificial intelligence (AI) to efficiently accelerate meaningful connections between candidates and opportunities. Using AI capabilities, we analyze your application for relevant skills, experiences, and qualifications to generate valuable insights about how your unique profile aligns with the specific requirements of the role you're pursuing.

JLL Privacy Notice

Jones Lang LaSalle (JLL), together with its subsidiaries and affiliates, is a leading global provider of real estate and investment management services. We take our responsibility to protect the personal information provided to us seriously. Generally the personal information we collect from you are for the purposes of processing in connection with JLL’s recruitment process. We endeavour to keep your personal information secure with appropriate level of security and keep for as long as we need it for legitimate business or legal reasons. We will then delete it safely and securely.

For more information about how JLL processes your personal data, please view our Candidate Privacy Statement.

For additional details please see our career site pages for each country.

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.  If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at HRSCLeaves@jll.com. This email is only to request an accommodation. Please direct any other general recruiting inquiries to our Contact Us page > I want to work for JLL.

A Jones Lang LaSalle ("JLL") está comprometida em trabalhar com pessoas com deficiência e fornecer acessibilidade a elas. Se você precisar de acomodações para qualquer parte do processo seletivo – incluindo a candidatura online e/ou processo geral de seleção – você pode nos enviar um e-mail para HRSCLeaves@jll.com. Este e-mail é apenas para solicitar uma acomodação. Por favor, direcione quaisquer outras consultas gerais de recrutamento para nossa página Fale Conosco > Quero trabalhar para a JLL.