Sobre este puesto de PRODUCT LOCAL CM SALES SENIOR ANALYST en BBVA
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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.
Tipo de Contrato:
Regular (Undefined)¿Qué estamos buscando?
Funciones:
- Identificar proactivamente necesidades y oportunidades en clientes CIB mediante el conocimiento sectorial y visitas independientes o con el Banker de GTB, actuando como especialista en soluciones de Cash Management ante las tesorerías y CFOs del portafolio asignado.
- Definir y realizar un diagnóstico transaccional de los clientes a través de la data para anticiparse a sus necesidades y poder ofrecerle una solución a medida.
- Asesorar a los Bankers CIB en la presentación de soluciones de Cash Management de BBVA, apoyando la propuesta de valor transaccional con conocimiento técnico profundo y ejemplos concretos de impacto en la eficiencia de tesorería del cliente.
- Responder RFPs con soluciones acordes a las necesidades de los clientes CIB, preparando presentaciones de alta calidad, elaborando documentos técnicos en español e inglés y asegurando que las propuestas reflejen fielmente la propuesta de valor diferencial de BBVA en CM y Nóminas.
- Promover un enfoque global en la gestión de la tesorería del cliente CIB, transfiriendo las necesidades y requisitos del cliente a las áreas de producto y asegurando coherencia entre la propuesta local y los estándares globales.
- Facilitar los procesos de cobro/pago de los clientes a través del conocimiento de la operativa del cliente.
- Conocer y detectar oportunidades para las mejoras de los productos y procesos de impacto al cliente.
- Conocer y detectar oportunidades de mejora de productos y procesos de impacto al cliente CIB, tanto en CM Sales como en Nóminas, trasladando las necesidades del mercado a las áreas de producto y velando por la implementación de mejoras que eleven la experiencia del cliente corporativo.
- Captar nuevos clientes pagohabientes en los colectivos CIB asignados, logrando mayor penetración en las empresas del portafolio mediante visitas, presentaciones corporativas y propuestas de valor de Nóminas dirigidas a las áreas de RRHH y Finanzas de las empresas CIB.
- Organizar y planificar eventos de captación de Nóminas en los colectivos CIB asignados, posicionando a BBVA como el banco preferido para los trabajadores de las empresas del portafolio y maximizando la vinculación de pagahabientes de alto ingreso.
- Gestionar la vinculación de los principales decisores de cada colectivo CIB asignado, construyendo relaciones de confianza que faciliten la fidelización de la empresa y la retención de los pagahabientes
- Distribuir y difundir los beneficios Mundo Sueldo, campañas especiales y ofertas para clientes en los colectivos CIB asignados, coordinando con el Associate Lead la ejecución de las campañas mensuales del banco
- Difundir las sinergias del portafolio transaccional —Nóminas, pago a proveedores, factoring, SCF, Cash Management— con los Bankers y especialistas de GTB, identificando y capturando oportunidades de venta cruzada que maximicen el Share of Wallet en cada cliente CIB.
- Coordinar desarrollos Ad Hoc con los equipos de producto global y local que permitan incrementar el Share of Wallet en clientes CIB, asegurando que las soluciones desarrolladas respondan a necesidades identificadas en la cartera.
- Realizar eventos con clientes para presentar las nuevas soluciones de BBVA (cobros, pagos, Nóminas, etc) mediante Open Day / Workshop / Webinars / Foros Especializados.
- Registrar las oportunidades comerciales de CM Sales y Nóminas en la aplicación de cartera del banco, actualizando su estado a lo largo de la vida de la operación
- Revisar la documentación legal de los acuerdos y contratos en colaboración con Servicios Jurídicos, asegurando la correcta formalización de las operaciones
- Coordinar con Customer Service la atención y soporte a incidencias relacionadas con operaciones en los canales digitales, operatividad de cuentas de Nóminas y flujos de cobro/pago de los clientes CIB asignados, escalando al Associate Lead los casos de mayor complejidad
- Conocer y detectar oportunidades de mejora de productos y procesos de impacto al cliente CIB, tanto en Cash Management como en Nóminas, trasladando las necesidades identificadas en la cartera al Associate Lead y a las áreas de producto para impulsar mejoras que eleven la experiencia del cliente corporativo.
- Medir, monitorizar y analizar mediante las herramientas de gestión del banco todos los ingresos de Cash Management y Nóminas generados por cliente, manteniendo visibilidad actualizada sobre las cifras del negocio de la cartera asignada.
Requisitos
1. Formación Académica
Título Universitario: Bachiller o Titulado en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Finanzas o afines.
2. Experiencia Profesional
Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en áreas de Transaction Banking, Cash Management, estructuración de Nóminas (Plan Sueldo) o roles comerciales de asesoría B2B, preferentemente en segmentos Corporativos o Gran Empresa (CIB).
Experiencia en la respuesta a licitaciones y Request for Proposals (RFPs) locales e internacionales, armando propuestas técnicas y comerciales.
Experiencia en la planificación, ejecución y vocería de eventos orientados a la captación y fidelización de clientes (Webinars, Foros, Open Days, presentaciones corporativas a Recursos Humanos/Finanzas).
3. Conocimientos Técnicos
Conocimiento de soluciones de Cash Management (recaudo, pagos, liquidez) y dinámicas de captación de Nóminas (propuesta de valor para la empresa y beneficios para el empleado).
Data Analytics y Diagnóstico Comercial: Capacidad analítica para procesar datos de facturación, identificar brechas transaccionales, y estructurar diagnósticos proactivos que optimicen la tesorería del cliente.
Conocimiento Legal y Contractual: Habilidad para revisar y coordinar la documentación legal y contratos de servicios transaccionales, garantizando la correcta formalización de las operaciones.
4. Idiomas y Herramientas
Inglés: Nivel Avanzado o Bilingüe (Indispensable para elaborar documentos técnicos, responder RFPs de corporaciones multinacionales y alinear estrategias con producto global).
Tecnología y Gestión: Manejo avanzado de herramientas de presentación (PowerPoint), aplicaciones de análisis de datos (Excel) y dominio estricto de plataformas CRM para el registro y actualización continua del pipeline comercial.
Banca responsable
Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.
Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
Diversidad
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.
Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.
Nuestros valores
Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.
Requisitos legales
Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.
En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.
