Sammanfattning

Avanade hjälper organisationer att ta fram det fulla värdet av digitala transformationer genom att samordna människor, strategi, teknik och AI. Som ledande part inom Microsofts ekosystem kombinerar vi djup branschkunskap, stark konsultförmåga och ett människocentrerat förändringsarbete för att hjälpa våra kunder att uppnå mätbara affärsresultat, inte bara framgångsrika implementationer.

Organisational Change Management (OCM) på Avanade verkar i skärningspunkten mellan affärsstrategi, transformation av verksamhetsmodeller och AI. Vi hjälper våra kunder att förankra förändring som möjliggör prestation, användning och långsiktigt värdeskapande i en allt mer AI-driven organisation.

Om rollen 

Vi växer vårt svenska OCM Advisory-team och söker erfarna förändringskonsulter som är hands-on, strukturerade och drivna att leverera förändringsarbete av hög kvalitet. Du kommer få möjligheten att arbeta i en rad olika uppdrag, allt från införande av Copilot och Microsoft 365 till ERP-implementationer i Dynamics 365 och bredare digitala transformationsinitiativ.

Du kommer bland annat att:

• Ansvara för och leverera OCM-arbetsströmmar från start till mål inom kundprogram – från förändringsstrategi till utbildning, kommunikation och uppföljning av användning.

• Arbeta inom Microsoft-ekosystemet och stötta kunder i införandet av verktyg som M365 Copilot, Dynamics 365, Power Platform och SharePoint.

• Samarbeta med kundernas intressenter för att skapa samsyn och driva hållbar användning.

• Bidra med nyfikenhet kring AI och framväxande teknologier samt utveckla din kompetens inom AI-stödd förändringsledning över tid.

Hur dina första sex månader kan se ut:

• Delta i ett Copilot-införande där du håller utbildningar, leder workshops och mäter användningen hos företagskunder.

• Leda kommunikationsarbetet inom en D365 ERP-implementation genom att utveckla målgruppsanpassade budskap och engagera förändringsambassadörer.

• Genomföra Prosci-certifiering (om du inte redan är certifierad) samt utbildningar och certifieringar inom Microsoft Copilot.

• Bidra till att definiera omfattningen av OCM för ett kommande kundförslag.

• Hålla en workshop för det svenska OCM-teamet kring något du har lärt dig eller levererat.

• Få möjlighet att vidga din kompetens inom AI och Copilot, bygga praktisk förståelse för hur AI-verktyg, särskilt Microsoft Copilot, förändrar arbetssätt och tillämpa detta i kunduppdrag.

Ansvarsområden:

Som konsult inom OCM Advisory kommer du att:

• Leverera förändringsledning från början till slut, inklusive förändringsstrategi, kommunikation, utbildning och mätning av användning inom Microsoft-baserade transformationer (M365, Copilot, D365, Power Platform).

• Genomföra förändringsanalyser baserade på roller, processer och intressenter för att identifiera vad som förändras, vilka som påverkas och vilket stöd som behövs.

• Utforma och genomföra kommunikationsplaner, kärnbudskap, talepunkter för ledare och målgruppsanpassade kommunikationspaket.

• Planera och genomföra utbildningar, från behovsanalys och kursdesign till utveckling av utbildningsmaterial, genomförande av utbildningstillfällen och insamling av feedback.

• Bygga upp och aktivera förändringsnätverk, identifiera och engagera förändringsambassadörer, superusers och processägare.

• Mäta och rapportera förändringsresultat, använda förändringsanalyser, användarundersökningar och värdemätning för att följa upp framsteg och visa effekt.

• Facilitera workshops och leda strategiska möten.

• Delta i kunddialoger, bidra till lösningsdesign och positionera OCM som en del av större sammanhang.

• Bidra till teamets utveckling. Dela kunskap, stötta kollegor och hjälpa till att bygga upp OCM-organisationen i Sverige.

• Meriterande: Certifiering inom Prosci, ADKAR eller motsvarande förändringsmetodik (eller vilja att certifiera sig).

.

Erfarenhet & bakgrund

• Cirka 3–8 års erfarenhet av förändringsledning, gärna från konsultverksamhet eller kundnära leveransroller.

• Praktisk erfarenhet av OCM inom teknikdrivna program – gärna med Microsoft-plattformar som M365, D365, Copilot, SharePoint eller Power Platform.

• Erfarenhet inom centrala OCM-discipliner: förändringsstrategi, intressenthantering, kommunikation, utbildning och uppföljning av användning.

• Bekväm med att arbeta i strukturerade programmiljöer tillsammans med teknik-, data- och projektteam.

• Kandidater bedöms och nivåplaceras utifrån leveranserfarenhet, bredd inom OCM samt mognad i kundnära arbete.

• Stark leveransförmåga inom hela förändringsresan: strategi, konsekvensanalys, kommunikation, utbildning, förändringsnätverk och användningsuppföljning.

• Strukturerad, organiserad och kapabel att hantera flera projekt samtidigt.

• Erfarenhet av kundarbete och vara bekväm med att arbeta direkt med kundernas projektledare och verksamhetsansvariga.

• Hålla presentationer med självförtroende förmågan att bygga förtroende i en konsultroll.

• Har förståelse för hur konsultuppdrag struktureras och levereras, eller är motiverad att snabbt lära sig.

Personliga egenskaper vi tror att du har för att lyckas i rollen:

• Nyfiken på AI och nya teknologier, med ett pragmatiskt och värdefokuserat arbetssätt.

• Samarbetsinriktad, trygg och motiverad att bidra till att utveckla organisationen.

• Bekväm med att arbeta i skärningspunkten mellan människor, affär och teknik. 

Varför Avanade?

• Möjlighet att få arebta med förändringsledning inom hela Microsoft-ekosystemet, M365, Copilot, D365 och Power Platform hos ledande organisationer.

• Bli en del av en växande OCM-verksamhet i Sverige med tydliga karriärvägar från konsult till manager och vidare.

• Arbeta tillsammans med erfarna kollegor inom organisatorisk förändringsledning.

• Bygga erfarenhet och expertis inom AI-driven förändringsledning och lär dig hur Copilot och AI förändrar organisationers arbetssätt.

• Få det bästa av två världar: flexibiliteten och fokuset i en specialistverksamhet, med styrkan och resurserna från Accenture och Microsoft i ryggen.

.