Als Kundenbetreuer (m/w/d) Technik für die Verkaufsniederlassung Münster unterstützen Sie unsere Kunden und den Vertriebsaußendienst durch technische Beratung, kaufmännische Bearbeitung sowie aktive Vertriebsunterstützung. 

Ihre Aufgaben

• Technische Beratung von Fachhandwerkern, und Vertriebspartnern zu Heizungs-, Wärmepumpen- und Energiesystemen

• Unterstützung bei der Planung und Auslegung komplexer Anlagenkonzepte

• Erstellung und Bearbeitung technischer Angebote für moderne Heizungs- und Wärmepumpensysteme

• Beratung zu Systemlösungen im Bereich Wärmepumpen, Photovoltaik, Energiemanagement und Hybridanlagen

• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Service und technischen Fachbereiche

Kundenbetreuung & Vertriebsunterstützung

• Unterstützung bei Inbetriebnahmen, Fehleranalysen und technischen Lösungen

• Gestaltung und Durchführung von technischen Schulungen, Produktschulungen und Fachseminaren für Fachpartner und interne Zielgruppen. Beratung interessierter Anlagenbetreiber

• Unterstützung von Fachpartnern bei der Inbetriebnahme und dem optimalen Einsatz unserer Systemlösungen

• Bearbeitung von Reklamationen und kaufmännischen Fragestellungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker-, Meister im Bereich SHK, Kälte-, Klima-, Energie- oder Versorgungstechnik

• Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie in der technischen Beratung

• Gute Kenntnisse moderner Heizungs- und Wärmepumpensysteme sowie regenerativer Energietechnologien Photovoltaik und Stromspeicher

• Präsentations- und Moderationskompetenz

• Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP, Salesforce oder vergleichbaren CRM-/ERP-Systemen sind von Vorteil

• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld

Unser Angebot   

• Sie erwartet eine Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen, in dem neue Technologien auf eine moderne Arbeitsplatzkultur treffen  

• Denken Sie schon jetzt an später und profitieren sie von unserer betrieblichen Altersvorsorge  

• Bei Viessmann bekommen Sie 30 Tage bezahlten Urlaub im Jahr  

• Unsere Akademie und externen Partner bieten zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an (Teilnahme an technischen Schulungen, Zertifizierungen und Weiterbildungsprogrammen)

Unser Engagement für Sie   

Unser größtes Kapital sind Fachwissen, Kreativität und die Leidenschaft unserer Mitarbeitenden. Wir geben täglich unser Bestes, ein großartiger Arbeitgeber zu sein, der die größten Talente anzieht, entwickelt und bindet. Wir wollen ein Umfeld schaffen, in dem man sich zugehörig fühlt und in der Vielfalt und Integration der Motor für Wachstum und Innovation sind. Wir bieten bereichernde Karrieremöglichkeiten, hören auf das Feedback unserer Mitarbeitenden und fordern uns selbst immer wieder heraus, besser zu werden. Das ist „The Carrier Way“.   

Kommen Sie zu uns und machen Sie einen Unterschied!