Parttime verkoopmedewerker, HOKA - Locatie
Over HOKA
Ons doel is om mensen te inspireren om te bewegen en vooruit te gaan met een doel en passie. We brengen een gedurfde en
onverwachte benadering van de producten die we maken en creëren innovatieve oplossingen voor alle soorten atleten. Mensen
vinden echter vreugde in beweging, HOKA is er om hen te bekrachtigen en te ondersteunen - om hen te helpen vliegen.
Bij HOKA zetten we ons in voor een rechtvaardigere toekomst voor zowel onze medewerkers als de klanten die we bedienen. Dit
betekent dat we wervingspraktijken creëren en onderhouden die zorgen voor een divers en representatief personeelsbestand.
Want door een cultuur van inclusie te vieren - een cultuur waarin werknemers vrijelijk evenveel kunnen bijdragen - doen we meer
dan een team van mensen inhuren om schoenen te verkopen. We brengen mensen samen met een passie voor het vertellen van
verhalen, het leggen van verbindingen, het creëren van ervaringen en het opbouwen van duurzame relaties.
Samenvatting
Onze verkoopmedewerkers zijn van cruciaal belang voor het succes van onze winkels. Als Sales Associate is het jouw rol om de best
mogelijke klantervaring te creëren. Het is jouw taak om naar elke klant te luisteren en aanbevelingen en actuele productkennis te
bieden als antwoord op hun behoeften. Als Sales Associate opereer je in een dynamisch team en werk je samen om bedrijfsdoelen
te bereiken.
Beschrijving
Als verkoopmedewerker van HOKA creëer je gepersonaliseerde winkelervaringen voor onze klanten die de merkloyaliteit stimuleren.
Je zorgt ervoor dat alle vragen van klanten accuraat worden beantwoord en beantwoord voordat ze vertrekken. Je biedt
uitzonderlijke service van begin tot eind, inclusief het effectief communiceren van ons retourbeleid. Je behoudt een positieve,
opgewekte houding ten opzichte van klanten en teamleden en promoot het winkel- en merkimago in alle interacties, inclusief het
naleven van een dresscode. Je biedt een uitzonderlijke klantenservice aan zowel onze klanten in de winkel als aan degenen die
bellen.
We zijn op zoek naar parttime verkoopmedewerkers om zich bij ons aan te sluiten op contracten variërend van 8-24 uur per
week.
Kerncompetenties
• Zorg voor het hoogst mogelijke niveau van klantenservice
• Geef prioriteit aan merk- en productkennistraining in klantinteracties
• Communiceer effectief met klanten, teamleden, management en belanghebbenden van het bedrijf
• Bijdragen aan een team en samenwerken om doelen te bereiken
• Multitasken in een snelle omgeving
• Professioneel reageren op probleemsituaties
• Denk kritisch om problemen op te lossen en benader uitdagingen met wendbaarheid
Wie je bent
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
• Brengt de visie en missie van HOKA en Deckers Brands over op uw teamleden en klanten
• Zeer gemotiveerde teamspeler en zelfstarter
We horen graag van mensen met:
• Eerdere ervaring in de detailhandel is een pluspunt
Wat we je zullen geven
• Extra's, extraatjes en mogelijkheden voor vrijwilligerswerk - Een gewaardeerd lid zijn van het HOKA- en
Deckers Brands-team betekent meer dan alleen een salaris. Van royale kortingen tot community-based
programma's, we bieden een verscheidenheid aan coole extra's.
• Groei en ontwikkeling; Deckers Brands is gebouwd op het idee om passie na te streven. Daarom bieden we
uitgebreide mogelijkheden en ondersteuning voor persoonlijke en professionele ontwikkeling, waaronder een
wereldwijd mentorschapsprogramma
• Uniforme toelage
• 30% korting op de merken Deckers (HOKA, UGG en Teva) online en in de winkel.
Als onderdeel van onze HOKA-familie maak je deel uit van meer dan een performance lifestyle-bedrijf. Van onze kantoren tot onze
winkels over de hele wereld, we hechten er waarde aan om mensen de vrijheid te geven om hun passies na te jagen, hun
individualiteit te uiten en ons in te zetten om hen te helpen slagen. We zijn er trots op een breed scala aan voordelen te bieden om
de belangrijke rol die elke persoon speelt in de missie van Deckers Brands zo goed mogelijk te erkennen. Je zult veel voordelen
ontdekken van werken bij Deckers Brands, waaronder een competitief salaris, kortingen, extraatjes, wereldwijde wedstrijden en
kansen voor groei en ontwikkeling.
#DeckersEMEA