Nosso modo de fazer no time

Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante.

Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência

No iFood, a promoção da Diversidade e Inclusão faz parte da nossa Cultura e está presente em todas as nossas ações. Ao gerar oportunidades de inclusão, contribuímos para a representatividade e transformação na sociedade. Leia os critérios abaixo e, caso você se encaixe no perfil, inscreva-se!
No iFood, a promoção da Diversidade e da Inclusão faz parte da nossa Cultura, dentro do valor #AllTogether, e não se limita a um projeto específico ou temporário. E um dos nossos pilares é o apoio aos temas das pessoas com deficiência. Ao gerar oportunidades de inclusão, além de trazer talentos com diferentes perspectivas, opiniões e histórias, contribuímos ativamente para que haja representatividade e  transformação na sociedade e na carreira de alguém. Afinal, aqui no iFood a gente dá match com nossas melhores versões.
Não realizamos nenhuma mudança de critério ou etapa no processo seletivo para essa vaga em comparação aos processos de vagas não afirmativas. Leia os critérios e requisitos abaixo e, caso você se encaixe no perfil e for uma pessoa com deficiência, é só se inscrever.

Seu Cardápio Diário

• Gestão Estratégica da Carteira (Foco Principal): Gerenciar e desenvolver uma carteira de contas estratégicas composta por grandes marcas e restaurantes parceiros nas cidades de atuação. O foco principal é a atuação consultiva, construção de relacionamentos de longo prazo e ganho de confiança dos stakeholders sêniores.
• Atendimento e Consultoria de Vendas: Realizar diagnósticos analíticos e consultivos para identificar oportunidades de melhoria e apresentar o ecossistema completo de produtos (tecnologia, financeiros, turbo, hits, totens, etc.).
• Análise Crítica e KPIs: Monitorar e analisar diariamente os principais indicadores de performance do negócio, tais como: pedidos, faturamento, conversão, cancelamentos, % de chamados, ROI e investimentos.
• Geração de Receita e Rentabilidade: Focar na rentabilização da carteira por meio da venda de múltiplos produtos/serviços (cross-sell e up-sell) e captação de alavancas de investimento/exclusividade, garantindo o crescimento do faturamento.
• Prospecção Oportunista (Perfil Secundário): Mapear e buscar novas oportunidades de negócios e parceiros estratégicos no mercado para complementar a gestão da carteira (Farmer/Grower), atuando de forma pontual conforme a orientação da liderança (posição com perfil majoritariamente consultivo, não sendo puramente Hunter).
• Rotina de Campo Disciplinada: Realizar visitas diárias e contínuas aos parceiros comerciais, mantendo uma rotina de campo intensa para garantir a proximidade e o resultado.
• Desenvolvimento de Mercado e Inteligência Competitiva: Monitorar tendências, concorrentes e movimentos do mercado local para adaptar estratégias comerciais e garantir a competitividade de preços e ofertas.
• Resolução de Conflitos Complexos: Atuar na condução de atritos, negociações complexas e resolução de problemas de forma consultiva com stakeholders sêniores dos parceiros.

Ingredientes que buscamos

• Foco em Resultado e Autonomia: Forte senso de Dono(a), disciplina para autogestão da agenda e foco na superação de metas e resultados.
• Negociação e Influência: Habilidade comprovada em negociações complexas com alto poder de influência e condução de conversas consultivas com stakeholders diversos.
• Resiliência e Adaptabilidade: Capacidade de prosperar em ambientes de alta cobrança, ritmo acelerado e constante mudança, mantendo a inteligência emocional.
• Comunicação de Alto Nível: Excelente comunicação oral e escrita, com clareza para apresentar diagnósticos e planos de ação.
• Domínio de IA e Tecnologia: Domínio e forte familiaridade prática com ferramentas de Inteligência Artificial (como Gemini, NotebookLM) e agentes de IA para otimização de processos comerciais, construção de prompts eficientes e tomada de decisão fundamentada em dados.
• Google Workspace: Domínio de planilhas eletrônicas (Google Sheets, Apresentações, Formulários, Drive) para o acompanhamento e consolidação de KPIs de negócio.
• Necessário CNH Ativa.

Sobre nós

No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether.

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Você tem fome de que?

Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝