Cargo Handling

• Melaksanakan proses penerimaan (receiving) dan serah terima barang berharga dari pelanggan maupun unit operasional.
• Melakukan pemeriksaan fisik, jumlah, kondisi, segel keamanan (security seal), dan kelengkapan dokumen sebelum barang diterima.
• Melakukan proses loading dan unloading valuable cargo sesuai prosedur keamanan.
• Menata dan menyimpan barang berharga di area penyimpanan (vault atau secure storage) sesuai standar keamanan perusahaan.
• Memastikan seluruh barang diberi identifikasi dan label sesuai prosedur operasional.

Operational Support

• Mendukung proses pengiriman dan penerimaan valuable cargo melalui jalur udara, darat, maupun laut sesuai jadwal operasional.
• Berkoordinasi dengan tim Transport, Customer Service, Operations Control, CIT, Warehouse, dan pihak bandara untuk memastikan kelancaran operasional.
• Memastikan seluruh aktivitas pengiriman sesuai dengan jadwal keberangkatan dan kedatangan.
• Melakukan monitoring status pengiriman hingga barang diterima oleh pihak yang berwenang.

Security & Compliance

• Memastikan seluruh aktivitas penanganan valuable cargo mematuhi SOP, standar keamanan, regulasi penerbangan, dan kebijakan perusahaan.
• Menjaga keamanan barang selama proses penerimaan, penyimpanan, pengangkutan, dan serah terima.
• Melakukan pengecekan terhadap kondisi kemasan, segel keamanan, dan dokumen pengiriman.
• Segera melaporkan setiap kehilangan, kerusakan, selisih, atau insiden keamanan kepada atasan.
• Menjaga kerahasiaan informasi terkait pengiriman barang berharga.

Documentation & Reporting

• Menyiapkan dan memverifikasi dokumen operasional seperti Air Waybill (AWB), manifest, delivery receipt, berita acara, chain of custody, dan dokumen pendukung lainnya.
• Melakukan input data pengiriman ke dalam sistem operasional perusahaan.
• Memastikan seluruh dokumen telah ditandatangani dan diarsipkan dengan baik.
• Membuat laporan operasional harian terkait aktivitas cargo dan insiden apabila terjadi.

Equipment & Housekeeping

• Memastikan peralatan operasional yang digunakan dalam kondisi baik dan siap digunakan.
• Menjaga kebersihan serta keamanan area kerja, ruang penyimpanan, dan kendaraan operasional.
• Melaksanakan pemeriksaan rutin terhadap fasilitas penyimpanan barang berharga.