IQVIA Health System Services (HSS) wurde 1990 gegründet und ist einer der führenden Technologieanbieter und Dienstleister im deutschen Gesundheitsmarkt. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören das Genehmigungs- und Abrechnungsmanagement, die Softwareentwicklung und -bereitstellung sowie Digitalisierungs- und Archivierungsleistungen für Krankenkassen.

Unsere Kolleg:innen bei Financial Services brauchen Unterstützung! Wenn Du Dich für die Themen Digitalisierung und smarteProzesse interessierst und deren Bedeutung für Bankensektor einordnen kannst dann könntest Du künftig eine zentrale Rolle in unserem Service-Management übernehmen. Du wirst Teil eines Netzwerks von Expertinnen und Experten, das gemeinsam mit unseren Kunden innovative Konzepte für die Weiterentwicklung unserer Lösungen gestaltet und die Einführung moderner Software sowie die Umsetzung anspruchsvoller Projekte im gesamten Bankenbereich begleitet.

Deine Aufgaben:

• Projekteinführung von Software bei Banken – inklusive fachlicher Vorbereitungen, Durchführung, Steuerung des Projektes und Unterstützung der Kunden während der Implementierungsphase
• Betreuung und Betrieb unserer Softwarekomponenten in den Produktivumgebungen unserer Kunden
• Selbstständige Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen und Change Requests unterschiedlicher Dringlichkeit und Komplexität
• Fachliche Weiterentwicklung bestehender Softwareprodukte sowie Konzeption und Umsetzung neuer Features in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams
• Mitarbeit in Projekten für den gesamten Bankenbereich, von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
• Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Consulting, Entwicklung, Betrieb und Testmanagement

Dein Profil:

• Du hast Deine Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du hast praktische Erfahrung in Banken – idealerweise im Bereich der Marktfolge gesammelt.
• Du hast Interesse daran, bankfachliche Inhalte in Softwareprozesse zu übertragen und fachliche Anforderungen verständlich auszuarbeiten.
• Du bist bereit, Dich in technische Themen einzuarbeiten, um Konfigurationen, einfache technische Abläufe und produktbezogene Zusammenhänge sicher zu verstehen.
• Teamgeist, Flexibilität und Mobilität sind für Dich keine Fremdwörter
• Mit Deinem Auftreten bist Du auch vor Ort ein kompetenter, serviceorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden und kommunizierst sicher und lösungsorientiert.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie über gute Englischkenntnisse

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com

IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism.